総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン中原店
鎌田さんには、感謝しかありません。誠実な接客対応と親しみやすい雰囲気。
本当にありがとうございます。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
m.mitsugi333様
この度は当店をご利用いただきまして有難う御座います。
並びにこの様な高い評価をしてもらい担当したスタッフも大変喜んでおりました。
これからも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早く納車していただきありがとうございました。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ニッシー,T様 この度は口コミ投稿、ご購入誠にありがとうございます! ローンも無事に通り、お車も喜んで頂けて良かったです♪ 今後ともどうぞ宜しくお願い致します(*'ω'*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人からこちらのお店を紹介していただきました。
人生初の車の購入だったのでわからないことだらけでしたが、親切に対応してもらいました
ありがとうございました
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Aramaki様、クチコミ投稿にご協力いただきまして有難うございます! お車の購入が初めてとの事でしたが、ご来店・ご成約とスムーズに商談をさせていただき大変感謝申し上げます。 お車は整備もされ出どころがハッキリとした安心の1オーナー車ですのでAramaki様にも安心してお乗りいただける車両です!今後ご不安な点もあるかと思いますが、ご納車後もしっかりとサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。 ご紹介いただいたK様、この度も有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応がよかったです。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
とおる.N様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、湘南店一同心から感謝しております!今後も何か不安なことがありましたらお気軽にお問合せくださいませ! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買替えの際、当方いろいろ不手際がありましたが、ご担当の方に大変お世話になりました。大ファンです。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。ご納車直前のあの件は驚きましたが、何とか丸く収まって良かったです。今後とも、末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
在庫は豊富にありますが、タイミングよく私の欲しい車の売却情報を教えていただき、待たせてもらいました。関東他県にあるフジカーズさんも回りましたが、最終的に厚木店で見つかりました。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
shojifrontier様 この度は誠にありがとうございました。 フィアット・デュカトがベースのキャンピングカーはなかなか入庫せず、長い日数をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 必要な各パーツ類の手配も始まり、少しづつですが無事に届いております☆ 御納車まで少しお時間をいただきますが、前半長くお待ち頂きましたのでここからはなるべく早く御納車できるよう最善を尽くします!! 御納車後につきましても、全国のフジカーズジャパンで全面バックアップさせていただきますのでご安心ください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでB180の中古車を探していたところ、近くの認定中古車店で1台見つかり
飛び込みで訪れました。実際に車を見て即決でした。これから楽しみです。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
たかちん1様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。新しいお車で操作方法等の慣れない部分もあるかと存じますが、お気軽にご相談くださいませ。もしお近くを通られた際は、是非お立ち寄りください。今後ともメルセデス・ベンツ横浜東店を宜しくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままでお世話になったディーラーで一番良いお店でした。担当の方の車の知識も豊富で安心して購入できました
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
お世話になっております。 ご納車をさせて頂いてから少し経過しまして、ご調子お変わりないでしょうか? これからさらに暑い日が続くと思いますので、体調もぜひお気をつけて下さい。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応良くして頂き念願のファミリーカーを手にすることが出来ました。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
K.Kケンケン様 この度は、お車のご購入ありがとうございました! 無事にご納車頂けて、担当も喜んでおりました。 お困りの際にはお気軽にご相談ください! 今後ともオトロン湘南店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらでBMWを購入させていただき、たまたまこちらのクチコミを見たので投稿させていただきました。納車後警告灯がついたので、担当に電話して点検をしてもらう日時を決めて持ち込みました。この時の対応もしっかりしていて、他のお店よりもだいぶ安く買ったので、この対応は逆に意外でした。修理の対応も契約の時に話した保証内容通りで、よくある保証とうたっているのに、何か理由をつけて保証が使えないなどもありませんでした。このクチコミで評価を悪くつけている内容を見ると、おそらく契約内容をしっかり把握していない人か、安く買っているのにディーラーとか高いお店と同等のサービスを求めている人ではないでしょうか。私は中古車を乗り継いできていますが、その中でもしっかりしているお店だと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クチコミ初様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。
弊社としても、ご納車後になるべく故障をしないように点検を行なうご契約をお勧めしております。それでも点検をしてもその場では分からない(突然不良となってしまうセンサーやバルブ類、電装系など)箇所が故障してしまう可能性がございます。
それをどうとるかはお客様によって異なると思いますので、弊社としては故障が起きた時の対応を重視しております。
ご契約内容を基に、お客様になるべく負担のかからない方法で対応させていただいております。
それがクチコミ初様にはご好評をいただいたのだと思います。保証が切れても、同等のサービスを心がけておりますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近く、今後のメンテナンスや修理のことも考えて
WILLさんでの購入を決意しました。
車が決まってからの納車までもスムーズで、
ストレスのない買い物が出来ました。ありがとうございました。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて利用させていただきましたが、終始丁寧で迅速な対応で
とても好感を得ました。一度車を拝見してから検討するつもりでしたが、
とても丁寧な対応だったので気持ちよく購入までに至りました。
また利用したいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
aljosuho様 この度は数ある販売店の中から、弊店にてセレナe-POWERをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。初めてのご利用で不安な事も多々あったのかと思われますが、私のご説明でご満足頂けたのでしたら何より励みとなります。弊社関連工場にてしっかりと車検整備も実施させて頂きましたので、勿論今後も安心して乗って頂ける事とは存じます。しかしながらまだ新しい車両とは言え機械ですのでこの先一切故障などはありません!と断言出来る訳でも御座いません。それでも日産ディーラーとしての保証も、延長して頂いた事もありまして長く御座います。万が一の故障の際には、また今後のメンテナンスの際にも窓口は全て私がお引き受けいたします為、いつでもご連絡下さい。お近くの店舗と連携致しましてきちんと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 aljosuho様この度は誠に有難う御座いました!今後とも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車 港北ニュータウンマイカーセンター 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車が必要だったので、飛び込みで伺ったが親切に対応してくれました。納車までもスムーズでこちらの要望を聞いてくれました。車検や乗り換えの際もお願いしようと思っています。
SL Motors/エスエルモーターズ
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きありがとうございます。また、このような高評価を頂き大変嬉しく思います。車検の残りが少ないので、是非、車検も当店で対応させていただければと思っております。たんと様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、検討した他店のガリバーさんはあり得ないくらいの最悪なサービス対応でしたがこちらの店舗はとても良い接客で車両状態もよく満足な買い物ができました。機会があればまたお世話になりたいと思います。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
CUEST様
この度はプリウスのご納車おめでとうございます。また、最大限の評価を頂き、合わせてお礼申し上げます。
3150(最高)のお車をご納車できるように準備しましたが、これからも何かあれば対応してきます。
途中一度FAXの件では失礼しました!!
このご縁を大事にしていきたいと思います。
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が考えていたよりもだいぶ安く手に入り、内外装もきれいで状態も良く気に入っています。自分が購入した価格と比べると驚くほど良いです。購入時保証の加入を強くすすめられ、必要ないかと思って断ろうとしましたが、そこそこの距離を走ってみて小さなトラブルが出た時も無償で治してもらえ、周辺のメンテまで面倒を見てもらえて修理後も安心です。保証の対応をしてくれた修理担当の方の対応がとても親切で細かく説明してくれて良かったです。MiX保証に加入していて本当に良かったです。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
まめぴょん様、この度は当社の保証について大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。外国車は国産車に比べて、一般的に壊れやすいこともあり、修理代もディーラーだと1回に数十万円掛かるケースが多いので、全てのお客様に丁寧に説明して、MiX保証へご加入をオススメさせて頂いています。MiX保証は年3.3万円で、他の保証と比べても格安で、皆様がご加入しやすい価格設定になっています。また、他店で購入されたお車もご加入頂けますので、ご家族やご友人を是非ご紹介頂ければ幸いです。まめぴょん様、今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
車を見た時に店長さんの車の知識、人柄の良さで購入しました
正直、車両は値段相応ではあるもののダメなところは交換してくれたりアフターで安く直してくれるので安心して購入でしました!
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
次回もご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が少ない私でも丁寧な接客をしてくれました!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マナイイ39様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ご予算内でどこよりも好条件なお車をご提供させていただくことが弊社でご購入いただくメリットですので、このようなクチコミを頂き、非常にうれしく思っております!今後の点検や車検、板金なども専門店としてしっかり対応させていただきますので、是非ご活用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く、とても良い対応をしていただき、感謝しています。
ありがとうございました!
これからもよろしくお願いします。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひ今後ともサポートさせていただきますので何かございましたら声をかけて下さい。
引き続きお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は購入するつもりはなく、どんな物があるか見てみない?という感覚でお店に行きました。
担当者さんにすすめられた車がとても状態が良く、私達が購入するには勿体ないくらいのお車でした。
そんなステキな車を見てしまったのもあり、今購入しないともう買えないと思い、購入に到りました。
ありがとうございました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご購入ありがとうございました。
フリップDモニターや安全装備も充実している最高のお車となっておりますので、たくさん使って頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店まで車を見に行かないけど、オンライン商談で岡田さんの親切な対応、質問に丁寧に説明して頂いて、安心納得して、初めてのキッチンカーを購入することになりました。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ジャネット様 この度は弊社にてお車のご契約を頂きまして、ありがとうございます。 またこの様な高い評価を頂き、感謝申し上げます。 ご納車後に関しましても全国のフジカーズジャパンで全力でサポートさせていただきますので、お申し付けください! 今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
