総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Takamizawa-san, the shop owner, is a real car enthusiast and is very knowledgeable about his business. The first time I visited, he was working on his own beatifully conserved Ferrari 308. He was very kind and offered me pick-up service to and from the train station. His shop has a good choice of mostly Porsche sportscars, and they all seem to be in very good condition. The purchasing and change of ownership process of the car I eventually purchased was fairly smooth and straighforward. I was happy with my purchase and with the attention I received.
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
車両もとても状態が良く、接客も丁寧にしていただきました。
大切にしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
U-BASE相模で中古車を購入しました。担当の方の対応がとても早く丁寧で、安心して任せられました。質問にもすぐ答えていただけるので信頼できます。
広い屋外展示場にはSUVやミニバンを中心に、少しカスタム車もあり見ていて楽しい雰囲気です。商談スペースもカフェのように落ち着いて相談できました。
ウエインズトヨタグループのお店なのでアフターサービスも安心。中古車を探している方におすすめできるお店です。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
クリフ様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価いただきまして誠にありがとうございます。
今後もしっかりアフターフォローさせていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応でした
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ピクシス 様 クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。 お近くまでお越しの際には是非、店舗まで遊びにいらっしゃってください。木曜日、土曜日、日曜日無料の洗車もやっていますお待ちしています。 操作方法などご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせください。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、アフターサービスも充実しています。
また、不明点等明確にご回答いただけたため不安なく納車ができました。
スタッフの皆さんの雰囲気もよく気持ちのいい店舗です。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ RAV4」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
購入した時に気付かなかったけど右前輪に空気が2.2barしか入っていなかった。本来なら3.8bar入れて引き渡すと言っていたが、他のタイヤは4.1bar入っていて滅茶苦茶怖かった。
対応は普通。購入する時、引き渡す時まではばか丁寧だったけど、引き渡し終えると冷めまくって話辛い対応された。
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店/フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
点検やカスタムも是非当店をご利用ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30プリウス購入をしました分からないことも多い中、納車までを丁寧にやってくださりありがとうございました!アフターメンテナンスなどもとても気持ちよくきちんと確認したいことなど聞くとテキパキ丁寧に答えてくれて満足しかないですありがとうございました!
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は、当店でプリウスをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
今回は純正状態の30後期Gグレードにモデリスタエアロとホイールを交換してのご納車をさせていただきました。
カスタムの内容をお客様とご相談にしながらのご納車も可能でございます。
またカスタム等ございましたら是非ご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めからさいごまで、ご親切に対応していただきました。車の納車までもスピーディで、大変満足しております。これからも、何かありましたら、よろしくお願いします
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!お客様のために迅速な対応、納車を心がけております。今後ともカーマッチ横浜をお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めからさいごまで、ご親切に対応していただきました。車の納車までもスピーディで、大変満足しております。これからも、何かありましたら、よろしくお願いします
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!お客様のために迅速な対応、納車を心がけております。今後ともカーマッチ横浜をお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行でコンディションが良い車が中々無く、探していたらワイズエイトさんにドンピシャな車両が有り即決させていただきました。店長さん面白いし、購入後も調子が良くてありがとうございました。
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
むぎ様、この度はご購入頂きありがとうございました!当店は平成初期辺りのいわゆるVIPカーにお店です。メンテナンスやカスタム相談などお気軽にご連絡ください!素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車のブレーキの調子が悪くなってきたので、新しい車に乗り換えようと契約させて頂きました。
無理を言いましたが車の状態なども踏まえた上で納車日の調整や保険、その他のことも迅速にかつ丁寧に対応して頂きました。
スムーズに納車でき本当に助かりました。
ありがとうございました。
オートバックス 港北インター/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店の在庫車両をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ブレーキの具合がギリギリご納車まで間に合って良かったです。
今後お車のメンテンナスや、車検等お困りの事がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもいいです
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ひで様
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただきありがとうございました!
今後もお車のメンテナンスやカスタム等、引き続きお付き合いいただけますと大変うれしく思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください!
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最寄り駅からの送迎、見学中の細かな気遣いや購入までの詳しい説明も親切で、一切不安なく購入する事が出来ました。今後ともお付き合いしていきたいと思えるお店です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
きり様
この様なありがたいご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
担当スタッフはもちろんですが店舗スタッフ一同大変、ありがたい気持ちで一杯です。
今後もなにかございましたらお気軽にお申し付けください。
それでは末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンを利用して購入させていただきました。車も探していただき、写真で確認はしましたが正直不安はありました。実車を見てその不安は払拭されました。とてもいい車で満足しています。諸経費は高めですが、車自体の価格が安く抑えてありトータルでは通常ローンと変わらないぐらいで審査も通していただき感謝しています。ありがとうございました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は当社の自社ローンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
実際にお車をご覧いただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入に関しての車両説明、納車など、迅速な対応をしていただき、とても助かりました。
オートバックス 東神奈川/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店掲載車両【CX-60】のご購入誠に有難う御座いました。
以前からオートバックスをご利用頂き有難う御座います。
今回は車両と言う大きなお買い物も頂き引き続きオートバックスをご愛用頂ければ嬉しい限りです。
今までお乗り頂いておりました車両に変わり新しいお車になりましたがどうか以前と変わらず綺麗な
状態をキープして頂き末永くお乗り頂ければと思います。
この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前も購入したことがあり今回急ぎで車を探していて、すぐに見つかり納車できて良かったです。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
おむすびyyy様
この度は2台目のご利用ありがとうございました。
気に入っていただけるお車をご案内できたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
手続きに時間がかかりましたが、希望の車が見つかり、無事に引き渡していただきました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
jsnow 様
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただき感謝いたします。
営業の励みにさせていただきます。
これからも長いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良く接客も説明もよくしてもらいました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで念願のサンバーバンを購入させていただきました。
この店舗は「保証なしの現状販売」「いつ壊れるか分からない」というスタンスなのですが、中古車という性質を正直に表現するための姿勢であり、ユーザー側も理解しておくべき部分でもあります。
中古車(特に年式の古い車)は
「車体選び」以上に「お店選び」が大事だと感じてます!
社長自らおっしゃる通り、
これから納車後の帰路中にトラブルが起きる可能性もゼロではありません。もちろん車が壊れて気分が良いユーザーはいないでしょうが、中古車売買で1番恐れる「適当な車を掴まされた」とはかなり感じにくいお店です。
また、壊れた場合にも修理体制は整ってるようなので、ユーザーの予算の許す限りは愛車と向き合える環境です。
価格も表示通りで、自分でオプションを追加した部分以外、予想外な追加費用が後から発生するという事はありませんでした。
ずっと念願だったTV系の初期型サンバーバンで、年式的にとぼちぼち不具合も出てくるでしょうが、どっしり、ゆっくり楽しみたいと思います!
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございました。最初にお電話を頂いた時に「当店はかなり特殊なお店ですが、他のお店も検討されましたか?」伺ったら、「最近中古車屋の悪いニュースしか見ておらず、中古車屋自体を信じられなくなっているんです。でも御社のクチコミとかを見て『このお店なら買った後に何が起きても納得出来る!』と感じたのでお電話しました!古いですが初期型のサンバーが欲しいんです!」とアツく語って下さったのが印象的でした。最近はここまで車に対して熱意のある方が少なくなりましたので、お電話を頂けて嬉しかったです。おっしゃる通り、最近は中古車業界の悪いニュースが多々報道されております。2022年の大手中古車販売グループの保険金不正請求事件を皮切りに、今年までにも数多くのトラブルが発生しております。「お金を払ったのに納車されない。」や「買取をお願いして車と車検証を渡したのに、お金が振り込まれない。」等、色々な事件が多発していますので、お店選びは非常に重要です。りょうたろー様が実際にご来店頂いた時に、実車を見ながら色々と説明させて頂きましたが、「正直車は詳しくないのでそこまでの説明は大丈夫です。実際に来てみて『この店なら大丈夫!』と感じましたのでお願いします!」とおっしゃっていたように、車にそこまで詳しくないのであれば、お店をきちんと見て判断するのもトラブルを未然に防ぐ方法だと思います。正直な話、プロが悪いとこを誤魔化そうと思ったら、一般の方ではまず見抜けません。一般の方どころか、プロ同士ても見抜けない部分が多々あるのが中古車業界です。そのため、「車を見抜けないならお店を見抜く。」と言うやり方は非常に有効だと思います。また、りょうたろー様は「カーセンサーやグーネットだけでなく、グーグルのクチコミも参考にしました。」とおっしゃっていましたが、これはお店を判断するにはとても大切な方法です。もちろんどの媒体のクチコミも、イタズラで悪い評価を入れる方はいる(当店もたまに入れられております。)のでそのまま信用するのは危険ですが、やはり本音と思われるクチコミは見受けられます。現在は色々な情報が大量に手に入りますので、どの情報が本当なのかを見極めるのは非常に難しい時代となりましたが、やはり基本は「自分のスタンスに合うお店かどうか?」で判断するのが良いのではないかと思います。当店のように「本店の扱っている旧車、下取買取放出店で扱っている激安車、両方完璧を求めていたらキリがありませんので、完全現状販売です。正直な話、いつ何があるか解りません。車を引取りに来て帰る途中で壊れる可能性も充分あります。」と偽り無く説明する(うるさく脅し過ぎとの声もありますが・・・)お店か、「日本車は丈夫だから大丈夫ですよ!何かあったら保証ありますんで!」と言う感じでそこまでうるさく説明しないお店か、ご自身の希望されるスタンスで選ばれると良いと思います。今後はメンテナンス、カスタム、チューニング、鈑金、修理等、車に関する事はすべて顧客限定価格でご提供させて頂きますので、何かございましたらお気軽にお電話頂けたらと思います!今回は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
台数が沢山あるのでピッタリの見つかって良かったです
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
豊富な在庫の中からお客様にピッタリのお車をご紹介できたことを嬉しく思います。今後のカーライフが快適で楽しいものになりますよう、しっかりサポートさせていただきます。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
