総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
購入する前に雨漏りの事を確認したが、納車四日後に雨漏りしだし、電気系等など故障してしまいサンルーフは水没し壊れました。近くのディーラーへ行き確認してもらうと、購入後1ヶ月も経ってないのに苔まるけで苔の塊が詰まっていた。見た感じ購入前からのものだと言われ、すごく残念に感じました。水没によりまだ治ってないところもあり悲しいです。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社エクスプローラーを選んで頂きまして有り難うございます。納車後、数日間でサンルーフドレンつまりの雨漏りによる故障でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。遠方より現車も見ず信用頂いてご購入頂いたにもかかわらず期待を裏切った事にとても申し訳なく思っております。また、私自身の対応に関してもお客様にご不快な思いをさせてしまい、 深くお詫び申し上げます。今回のような事が2度とないよう深く反省し、 再発防止に努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。マーキュリー横浜町田インター店 担当:岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで、前の形のリーフを乗っていたが新しい形のリーフは航続可能距離が長く便利なため買い換えを考えていました。良いものが見付かりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
リーフbyリーフ様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産リーフをご注文頂き、またクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までのお車より進化した機能を備えながら馴染んだ操作でお役立て頂けると思います。今後もどうか、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日本に来て初めて車を買うので様々なことが分からなくて凄く心配ななかGOO-NETで偶然フォレストインターナショナルさんを見つけました。メールの問い合わせも親切だったし、すぐ店舗に行って相談しましたが、一から優しく説明してくれて凄く安心して車を買えました。買ってからの手続きも凄く親切な対応で嬉しかったし、車をもらった時の説明まで分かりやすくて助かりました。凄く感謝してます。こんな良い店で良い車を買えて凄くよかったなと思います。値段も他のところより安かったし、何より私みたいに初めて車を買う人には強くお勧めしたいお店です。色々ありがとうございました。今の車と色んな思い出を作るつもりです!フォレストインターナショナルで買ってよかったと思います。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
絆創膏ジロー様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。絆創膏ジロー様にご満足いただけるお車がご紹介できまして大変光栄に思います。今後も末永くお付き合いいただけますよう精一杯お力添えをさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを考えていた時に板谷さんへ相談したところ今回の車を紹介してくれました。
気になる箇所を伝えるとその都度真摯に対応してくれたのでとても安心して取引をすることができました。
次もお願いしたいと思います。
ガリバー 相模原中央店/有限会社富秀建材
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難う御座います。
だいぶ新しいお車になられましたので走行性能、安全性能が格段に
変わりますので満足していただけると思いますので
安全運転で今後とも末長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
服田さんの人柄と車の良さで即決しました。ありがとうございます。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ト・ロ様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございました。ト・ロ様は現在もBMWを所有されており、今回はお乗り換えでご来店を頂きました。
お車を拝見、ご試乗をして頂き、気に入って頂けて本当に良かったです!
また、お褒めのお言葉、とても励みになります。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関すること以外にも、書類を揃える際のご対応等全てに親切にして頂きました。大満足です。
スーパーステーション センター南
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
koichi様この度はお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、今後もご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。点検の時に又お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
一般の中古車屋よりもやや価格が高めですが、ディーラー系のお店ということもあり、整備面での安心感が大きかった。
接客面も、丁寧に対応してくれた。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Ninniku300様 ご来店いただきありがとうございました。そしてご納車おめでとうございます!N-BOXとてもいいお車ですのでぜひ色々なところに連れて行ってあげてください!初回点検時に楽しいお話お待ちしております♪ ホンダU-Select川崎北店 営業 三浦拓真
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車体 販売員 共に満足しました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ラキダ様
この度は、N-ワゴンをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
担当、川口をはじめスタッフ一同、精一杯のご対応をさせていただきますので
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するので不安でしたが、丁寧な対応をしていただけて、安心して
購入することができました。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ケンティ0819様 この度は、お車のご購入ありがとうございました! 無事にご納車頂けて、担当も喜んでおりました。 お困りの際にはお気軽にご相談ください! 今後ともオトロン湘南店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車の免許を取り始めてマイカーを購入しようと思い来店しました。中古車でもそれなりのお値段なので来店した時からドキドキしていました。販売員さんは気さくな方で今後の車の両方なども一緒に考えながら選んでいただいたおかげで安心して購入さマイカーを決めることができました。
また、自動車保険の加入の時も保険の担当の方が丁寧にわかりやすく説明してくれたおかげで分かりやすかったです。
また何かあれば寄らせて頂きます。
ありがとうございます!!
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵な口コミのご投稿も頂きありがとうございます。
大きなお買い物となりますので安心してお選び頂けるよう
心がけさせて頂いております。
自動車保険のお手続きもしっかりと行わせていただきありがとうございました。
なにかご不明な点などございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明はもちろん、支払い・内装・装備、一般的な購入のノウハウ、保険に関しても分かりやすく丁寧に教えていただき、安心して購入することができました。アフターケアも今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原中央
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店、車共に大変良い買い物ができました。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原中央
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の購入を考えている方は、店頭へ来てみてください。この車が欲しい(ホンダ車)と思ってなかった場合でも、お店の人に相談してみてください。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原中央
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
スムーズに対応して下さり助かりましたm(_ _)m県外からだったのすが、オンラインで車を見ることも出来るようでしっかり見たい方にはその点いいと思いました(^^) 本当に格安で驚きました!アウトドアにピッタリな車が購入出来てよかったです ありがとうございました。その後車も調子よく走ってます!
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入いただきまして誠にありがとうございました。県外からのご購入で現車確認が難しい中当店でご購入を決めていただき心よりお礼申し上げます。今後のメンテナンスなどは難しいかとは思われますが、お車の事で気になったことなどございましたらお気軽にご連絡をしていただけると幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までがすごくスムーズで
すごく丁寧だったのでとてもよかった。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
R様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた遊びに来てくださいませ! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方よりの購入でしたがZOOMにて車体を見せて貰う事ができ、不安な事も無く購入できました。
また、急な納車日だったにも関わらず対応して頂き有り難うございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
kanata124様
この度は、S2000をご納車させて頂き、誠にありがとうございました。
遠方の中、また、コロナ禍により、ご来店が難しい中で、どうにかご検討の
一つとして当車輛をご覧になって頂く方法は無いかと思い、ZOOMをご提案させて頂きました。
喜んで頂けて何よりです。
これから先は、別のホンダカーズにてしっかりとアフターフォローを行わせて頂きますが、
何かございましたら、私もお調べ致しますので、お気軽にご相談ください。
少し距離はございますが、お近くにお立ち寄りの際は、ご来店お待ちしておりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダU-Select川崎北
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車なので100%満足とはいきませんが、担当者の方が色々と手を尽くしてくれ、希望に近づける事ができました。
ありがとうございました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
わわわわわわわわわわわわわわわわ 様
この度はステップワゴンのご納車誠に有難うございました。
ご自宅から当店まで多少お時間が掛かってしまう距離ながら、書類のご持参等でも足を運んで頂き大変感謝しております。
中古車ですので多少の傷や劣化部分もございましたが、出来る限りのお手伝いはさせて頂きましたので今後も是非素敵なカーライフをお送りいただければ幸いでございます。
なにかございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
株式会社ホンダカーズ神奈川北 綱島店 加藤広樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質と価格で決めました。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
チロ~様、この度は当店でオデッセイをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。当店はご購入後のメンテナンスも安心してお任せいただけるお店ですので、今後は何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車をありがとう
これからもよろしく!
Marcus
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TS8349様
この度は数ある中古車販売店から弊社でベンツ購入を決めていただき誠にありがとうございました。
来年の9月に車検がありますので、その際は自社工場の「ベンツ修理士M&M」にて是非よろしくお願い申し上げます。
これからベンツライフを楽しんでください。
また何かお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
すごく相談しやすいお店でした。
こちらからいろいろ無理なお願いをしましたが、受け入れてくださりスムーズに車購入に至りました。
ありがとうございました!!!
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
RSGOR様 この度は数あるお店の中より、弊店をお選び頂き誠に有り難うございました。
高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。励みになります。これからRSGOR様の充実したカーライフをお過ごし頂けます様、又一日でも早くご愛用頂けます様、しっかりと整備致します。
RSGOR様のご近所、ご友人、ご親戚などで、お車のお話が出ました際は、是非私まで、ご紹介を頂けます様宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
