総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
sakuyama69@gmail.com様この度は当社よりお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。また大変良い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後共良いカーライフをお過ごし下さい、またお車の事で何かありましたら是非お気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ソリオバンディットの中古車を探すために寄りました。タイミングよくピンときた車があり、お店の方の対応もとてもよくて即決しました。
これから乗りますが、楽しみです。
ありがとうごさいました。
スズキ自販湘南 スズキアリーナ湘南あつぎ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はソリオバンディットをお買い上げいただき誠にありがとうございます。実際にお乗りいただくとより満足していただけると思います!!今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車して翌日にハンドルヒーターを使おうとしてスイッチボタンを押したら、スイッチボタンが破損してたのかダッシュボードの中に落ちてしまった
納車翌日でこの事態はありえないと思い即担当に連絡したのだが、現状渡しなのでしょうがないですよ‥みたいな対応。まずは工場まで持って来てくださいと‥
自分の住んでる所が千葉なので横浜まではそう簡単には行けないし、納車翌日の事だったので誰か状況を見にきてくれませんか?と言ってもそれは出来ませんの一点張り。契約の時は住まいが遠くてもこちらから出向いてお伺いし顔を合わせて契約書を交わさせて頂きますと言ってこちらまで来たのに、アフターになると態度が豹変。
あれから大分経つが何の連絡も無いのが腹立たしいです。
今回の場合、現状渡しとなっていても瑕疵担保責任を問う事はできないのでしょう?
DESTINO 横浜本社ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。この度は、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は真摯に受け止め改善して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入だったのですが、見学から納車まで、色々な点(保険や契約関係)質問対応いただきありがとうございます。またご縁がありましたらお世話になりたいです。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。記念すべき初めての車で、弊社をチョイスしてもらえてありがとうございます。これからもいろいろ心配事もあると思いますので、その時は連絡いただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質と価格で決めた
N Auto Service 武山店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
た・い・ち様、この度は当店で入荷したばかりのトッポをご契約頂きまして、誠にありがとうございました♪これも何かのご縁ですし、当店はメンテナンスも得意としておりますので、今後も末永く安心してお付き合いして頂けると思います。どうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
装備も希望にマッチしていたので、大変満足です。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
sltrgfys様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。他府県からのお問い合わせにつき実際のお車をご覧頂けない形でやり取りをさせて頂いたため、ご不明な点やご不安なお気持ちもあったかと思いますが、お車をお任せさせて頂き嬉しく思います。また、無事にご納車を迎える事ができホッとしました。年式が新しく走行距離も少ないお車の為長くお役立て頂けることと思います。どうか今後大切にお乗り頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでG63を見かけて気になっていました。営業担当の方の丁寧で熱心な接客で即決してしまいました。G63に楽しく乗ろうと思います。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
RAIKUN様
先日は、Mercedes-AMG G63をご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。ご納車時の満面の笑みを見れて私共も、とても嬉しく思いました。是非新しいG63と一緒にたくさんの思い出をお作り下さいませ。今後のアフターメンテナンスにつきましても当店でお任せ下さい。点検や車検のご都合に合わせてメルセデスの代車をご用意させて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小さめで乗り易く、且つ安価な中古車を短期で探していましたが、迅速にご用意いただき 即決でした。
古い車なので、乗り心地や仕様が最高とは決して言えませんが、私の目的や用途は満たしてくれています。定期的な点検も有り安全に乗れています。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
かなありゆり様
この度は、当店でフィットをご納車させていただき、
誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿もありがとうございます。
また、販売店評価においても、
高い評価をいただけたこと、光栄です。
お車選びのお役に立てた事も嬉しく思います。
今後も大切なお車を、安心してお乗りいただけるよう、
しっかりお手伝いいたしますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の綾部さんには以前も対応していただき、今回も丁寧な対応で気持ちよく買うことができました。不具合が出た時も対応が早くて良かったです。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
カシマ218様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客、お店の雰囲気などとても良かったです。
また機会あれば利用させて頂きたいと思います。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
YOSHI.様
この度は、当店でGLCをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きまして恐縮です。当店はサービス工場も併設しておりますので、今後のメンテナンスも是非私共にお任せ下さいませ。メルセデスを熟知しているメカニックが整備を担当させて頂きます。これからも精一杯ご案内させて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘スタッフ一同:044-967-1381
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートを探していましたが、中身はよいか分からず...。翌日すぐに実車を手配していただけたので、見て即決しました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ヨリドコロ様
この度は、当店でスマートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
スマートはコンパクトなボディ形状ではございますが、ポリカーボネート素材を使用したボディ剛性になっており、軽量かつ安全性が高いモデルでございます。取り回しもよく日常使いは勿論ですが、お仕事でお使いの際でも重宝する1台かと存じます。これからも迅速な対応をモットーに精一杯ご案内させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く良心的で誠実な方々ばかりの店舗です。
本当は最初から最後までの経緯を書き込みたいのですが、あまりにもスペシャルな対応なので書き込みできないのが残念です。
中古車購入のリスクが全くない対応をしてくれ
る店舗です。営業の山本さん、店長の板井さん2人共責任感が強く最高の人たちです。私も妻も接客業ですが、こうありたいと初めて思えました。営業の山本さんは最近退職されたそうですが彼なら何処でも成功する人だと思います。
16号相模原橋本店は今後も店長板井さんの元益々繁栄されると思います。また次に購入したいと思いますが、逆にもう貴方は勘弁してと言われるのが不安です。
とにかくこの度は本当にありがとうございました。
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
クチコミ投稿して頂き有難うございます!
経緯は色々ありました。
その中でも満足して頂き誠に感謝しております。
私共一同これからも誠実かつ責任を持って、
車の販売をしていきたいと思っております。
多少遠方ですが、また次も当店で購入して頂き
納車に伺いたいと思います!!
その時は改めて宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車が欲しくてたまたま寄ったお店で可愛い車が欲しいですと伝えたところ、提案してもらった車がみムーブキャンバスでした。色もピンク色で可愛いので気に入りました!ありがとうございます!
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
みーちゃnn様 先日は大変お世話になりました。 お気に入りの1台になれてうれしいです。その後のお車の調子はいかがでしょうか? 何かあれば気軽に連絡頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、早さ、大満足です。次もお願いしたいと思います。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
20アルファード様、この度はアルファードのご契約まことにありがとうございました。セダンからのお乗換えで、室内がとっても広くなったと思います。ご家族みなさんで、素敵な思い出をたくさんお作り頂けたら幸いです。メンテナンスやアフターパーツのお取付けなども行っておりますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後も末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
入金が遅れたにも関わらず納車を予定通りにしてくれましたので良かったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かれーらいす様 この度は当店よりお車のご購入、口コミ投稿まで いただきありがとうございます。 お車の調子はいかがでしょうか。ご不明点などございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
気に入りました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まらかなわ様
いつもいつもご購入いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点もあると思いますがこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入した際、とても良く対応して頂いた為、今回もAVIXさんと決めていました。
もう何年か前のAVIXさんでの初購入でしたが覚えていて頂きとても嬉しく、今回も親切丁寧
な対応に感謝しています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ヒロシ300avg様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社で2度目のご契約を頂戴致しまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間の中、この様な高評価を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。お車のご希望条件はお客様のライフスタイルによって様々に変化しますので、中々具体的な条件をを絞ることが難しい中で、ご満足頂ける一台をご案内出来ました事大変嬉しく思っております。ヒロシ300avg様は、お住まいが当店舗と距離が御座いますが、車検やメンテナンス等お困りの際には、お気軽にご連絡くださいませ。 ヒロシ300avg様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの買付なのに、親切・丁寧な対応でした。質問等も迅速に対応、納車も早かったです。
車に対して、あまり知識がないのに、色々と親切に担当スタッフさんが対応してくれるので、本当
助かります。皆さん、このお店は、おススメですよ。又、何かありましたらご対応お願い致します。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
サンクロ320様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。
お車が無事ご納車されまして、私どももほっとしております。
ご遠方からのご契約とあって、ご不安な点もあったかと思いますが、弊社の対応にご満足いただき、担当者も喜んでおります。今後のメンテナンスであったり、BMWのことでしたら、お気軽にご連絡いただき、ご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと車を探していまして、なかなか予算内に収まらず状態も良くないものがたくさんありましたが御社で提案してくださった車は状態もよくて購入に至りました。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
フィルフィル様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今後は何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。いいお車が見つかりとてもうれしく思います。今後ともどうぞカーチス藤沢を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望に大変親身になって相談にのって頂き、適切な車選びをして頂けました。説明も丁寧で推薦して頂いた車に大満足です。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Tmoc43様
この度は当店からN-BOXをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
紆余曲折ございましたが、無事お車のご用意ができ、良かったです。
これからが本当のお付き合いでございますので、
お困りごとございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またお会い出来る時をお待ちしております。
