神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

前所有のVolvo V70のメンテナンスをいつもお願いしていたのですが、車齢20年を過ぎたあたりから電装部品を中心に不具合が多くなってきたため、オーダー販売で中古車を探してもらうことにしました。 最初はイメージだけで他社の車種を伝えていたのですが、実際に試乗をしてみると、自分の期待とは違う感触があり、予算も含め親身に相談に乗っていただき、今回の車に行きつきました。 納車前整備も丁寧で、新車に乗り換えたような気分になれ、結果としては大変満足しています。 もともと整備が本業（かな？）で、メンテナンスに関しては、時にはディーラーサービスよりも柔軟に対応してもらえることもあり、安心してお任せすることができます。 そういった面でもトータルでとてもいいショップだと思います。

当初は実車を見るだけのつもりでしたが、女性スタッフの素早い対応、業務知識、担当の間嶋様の誠実な対応、当日取引となりました。 購入したのは中古車でしたが支店長はじめとても気持ちの良いお取引ができ感謝です。

欲しい車を決めて、ネット上から情報を集めて、最初に現物車両見学に行ったのが、「マッカーサーガレージ」でした。 最初は、「所詮は中古車だからなぁ。」とまったく期待してしませんでしたが、いざ現物を見せていただくと、外観も内装も想像をはるかに超えた綺麗さでした。 お店のMさんに裏表の無い説明をたくさんして頂き、信頼できるお店だと感じ、速攻契約させて頂きました。 納車までの期間も短く、最高の買い物ができました。 次回購入の時期が来たら、また見学に行きたいです。

長い時間、車選びにお付き合いいただき理想の車に出会えました。丁寧な説明と対応で安心して購入できました。

納車後5ヶ月、走行距離6000kmで不具合が多数発生。修理代53万円かかりました。 【内訳】 12万:給気、冷却周り、タイミングベルト交換 ・冷却水だだ漏れの為そこかしこに漏れ跡。またはホース関係の接続がいい加減。 41万:エンジンセミオーバーホール ・エンジンオイルの警告灯ついたり消えたりの症状改善の為、スラッジまみれのエンジンを分解、スラッジ除去、シリンダーヘッド他多数パーツを交換、再組立て。おまけにターボ修理。 【その他要修理箇所】 ・冷房効かない(コンプレッサー故障？) ・サイドギアを引き上げ過ぎないと(修理屋さん曰く)かからない ・ギアオイルが減っている まだ費用は掛かりそうです。 ちなみにこのジムニーは90万で買いました。5ヶ月しか乗れない車を90万で買った私が悪いのか、販売した方が悪いのか… この販売店に直接修理の話をしなかったのは、知り合いも同販売店でジムニーを購入後、不具合が発生。ちゃんとした修理をしてもらえず、費用ばかりかかってしまい、結局半年で手放したという話を聞いたからです。 私の件も含め、同販売店にはきちんとした技術も、誠実さもないと感じました。 古い車はよく知っていないと私のようなハメになります。SUZUKIの大きなポール看板がある販売店に購入の相談がいいようです！

気持ちよく、またアフターフォローの心配もなく、購入させていただきました。カーセンサーで見つけた車を見に行った最初の店舗で、アフターフォローの良さも気に入り、そのまま購入となりました。 担当者の方とともに、店長の中村さんが丁寧に、気持ちよく対応していただきました。 今後、定期点検、車検から、困った時まで不安なくカーライフを送れそうです。これからもよろしくお願いいたします。 1点だけ申し上げると、対応が気持ちの良い店舗のためか、人気店舗なので来店予約は必須です。

ホームページで見た通りのきれいな車両でした。

お車の走行距離・車体の値段に感激！ 無理なお願いにも真摯に対応してくださってとても嬉しかったです。

先日はありがとうございました。 私はあまり車の知識が無い中での購入だったため、心配ではありましたが とても丁寧な接客で親身になって対応をしてくださいました(*^^*) まだ数日しか経っていませんが無事快適に乗らせて頂いてます！ また車を購入する機会があれば是非伺わせて頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

値段・品質もありますが、購入時に細かい内容にも親切に対応して頂き大満足です！！

下取りを高くつけてくれた！！ 次回も下取りと契約お願いしようと思っております

お店の雰囲気も良くアフターケアもしっかりしているとのことで購入しました。 対応も早く信用できるお店だと思います。

丁寧な対応を頂き、ありがたかったです。

担当の営業さんが紳士になって最後まで寄り添って下さったので購入を決めました。 これからもよろしくお願いします。

色々な車を見て購入を決めました。 遠方ですが今後ともよろしくお願いいたします。

自動車自体、初めての購入で不安もありましたが、全てにおいて、丁寧にご説明いただき安心して購入することができました。これからもよろしくお願いいたします。

スタッフの方の対応100点でした。 引き続き宜しくお願い致します。

親身になって対応してくれたので 購入を決めました。ありがとうございました。

すべてが最高～。

ずっと欲しかった車を安い値段で購入出来ました。ありがとうございます。 １、わかりやすい総額表示で明瞭会計！！ →車体価格49万、実際に払う金額82万+利子(ローンを組んだため) ２、税金、リサイクル、車検整備も含めた総額表示！！ →車検未登録の場合、自動車税はこちら持ち。重量税は価格に折り込みです。また納車サービスは無く、引き取りのみで、契約時以外の支払いは納車時現金払いです。 ３、全車安心アフター保証！！ →カーセンサーの表記には1年間、走行無制限と記載がありましたが、契約後にそれは誤表記であったことが知らされました。私の場合1ヶもしくは1000kmのいずれか、エンジンの不調のみ。詳しくは店舗にお問い合わせください。 ４、安心整備工場完備！！ →整備して頂きました。 ５、カーセンサーアフター保証！！ →輸入車のカーセンサーアフター保証条件、経過13年未満、走行7万キロ以下の条件から外れていたので私の場合無しです。 ６、格安を実現できたコストカット戦略！！ →企業努力が伺えます。とても安いです。 7、悪質な後請求やインチキ表記一切しません！ →車検に出す際に、ブレーキパイプが錆びており、このままだと最悪走行中にブレーキが効かなくなることがありますと言われたので交換しました。費用はこちら持ち。その代わり錆びていた下回りの防錆塗装をして頂きました。 8、車体価格＋車検整備費用＋R料＋車税等＋自賠責保険＝総額表示！ →新規車検登録の場合、自動車税はこちら持ち。自動車重量税は価格に込みです。また、陸運局が変わる場合、出張費用がかかります。 9、即日対応スピード納車！ →契約してから約1ヶ月半かかりました。またメールは返信が遅い、また無い場合がありましたので電話での問い合わせをおすすめいたします。 10、安心できる整備済み車両！ →新規車検の場合、点検中に不具合が見つかる事があるので、追加費用がかかる事があります。 11、2000ｍ２の大型店舗！きっといい車が見つかる！？ →いい車が見つかると思います。 12、お客様の希望に沿ったご提案も可能！ →早く納車して頂きたかったのですが繁忙期だったようです。何度も催促してしまい申し訳ありませんでした。 また、納車時の燃料はゼロでした。