神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ソロキャンプ用にセカンドカーとしてプロボックスかエクストレイルが欲しくなり首都圏でベージュでオールペイントしているお店をすべて回ってフリースカイさんに決めました！ 私は以前にオールペイントの車を購入し、たった一年で塗装が剥がれてしまい痛い目を見たことがあったので某高級ディーラーで現役の板金塗装をしている友人にカスタムをしているすべての店舗に一緒に回ってもらい塗装についての説明をすべての店舗でしてもらいましたが、ほとんどのお店でほぼ知識がないとわかる返答や実際に塗装している工場で塗装工程を説明してほしいとお願いしましたがフリースカイさん以外の店舗はここから遠いなど様々な言い訳でお断りされましたがフリースカイさんだけは、すべての工程の説明とどのような処理をしているかなど包み隠さずすべての説明を面倒くさらず納得いくまで説明してくれました。板金塗装を仕事にしている友人もほかの店舗は下処理もクオリティも酷いがフリースカイさんだけは自分もあそこまで綺麗に仕上げられるかわからないと太鼓判を押してくれました（笑） 作業工程の進捗もＬＩＮＥでたくさん画像で頂き納車を待っている間も非常に楽しみに待てました。ここまで細かに詳細画像をいただいて自分の車が少しずつ完成しているのを見て、愛着が納車前から持てたことは人生で初めてですね♪ 納車から２カ月ほどでもちろん全く不具合はないですが、この気遣いの良さからアフターフォローも万全だと思いました。 お店や商談室も西海岸風のめっちゃおしゃれな店舗です！！ フリースカイさんのお取り扱いの車種を友人が欲しいと言ったら間違いなくフリースカイさんに連れていきますね！角田さん、社長さん！フリースカイさんは仕上がりも対応も１００点です！

TOYOTAから乗り換えましたが、女性1人で点検に行くからなのか、対応は良くない

狭い道でも運転しやすく、生活が快適になりました。初めての車購入で知識が無かったですが軽スタさんで購入したので、これからも安心して車生活を送ることが出来ます。ありがとうございました。

検討していた車の在庫がいっぱいあって多くの選択肢の中から選ぶことができました。ありがとうございました。

購入から引取まで早急にご対応頂きました。 アフターケアも期待しています。

車の説明から納車までのスケジュールまでとても丁寧ご対応いただき、初めての外国産車かつ中古車の購入でしたが、不安なく納車日を迎えることが出来ました。 とても良い車に出会う事ができ、感謝です。

気軽に立ち寄っていい車に出会えて良かったです。ついてくれたお店の方（吉田さん）もすごく親切で良かったです。

旧車両の都合で、一年以内を目処に購入するつもりで、たまたま立ち寄ったのですが、ご担当の楠本様の誠意ある対応と良い商品をご紹介いただき、この度の購入となりました。何もかも、満足しています。

限定車購入のため2回訪問し購入。蜘蛛の巣などで車が汚く、カーセンサーにて状態をし２回目訪問。状態は変わらす汚いまま、気になっていた飛び石などは、目視できないレベルで問題なと言われ信じて購入。実際汚く目視確認できず納車後傷はしっかりあった。納車時の状況も悪く、運転席、助手席共にフロアマットは砂だらけ。ガソリン代も払っていたが、納車後すぐにランプ点灯し２３L給油。入れても無いガソリン代を払っていた。ディーラークレーム入れたが、清掃不備などここではよくあるようです。納車後残念な気持ちにならないために、言葉は信じず自分目でしっかり確認して下さい。

担当の方とは気が付けば長いお付き合い... 要望等の対応も早く、 自社の成長と共に大変お世話になっていて感謝しています。

欲しかった車を探していただき感謝です^ ^

なんとなく寄らせてもらいましたが、思いがけない掘り出し物に出会えました！

遠方だったため、実際に販売店に訪問したのは1度きりでした。その後はメールでのやりとりで契約まで進みました。 契約までは全く問題なかったのですが、その後の納車までがちょっとトラブル続きでした。 冬期間の移動だったために燃料（軽油）の凍結の心配があったために、事前にその辺の対応を御願いしましたが、それが上手く伝わっておらず、結局燃料凍結のために車載トラックから降ろす事が出来ずに納車が予定日よりも遅れてしまいました。またその時の対応でも搬送業者様とのやりとりが上手く行っていなかったのか、対応が不十分な結果となってしまいました。それらは販売店の問題なのか搬送業者様の問題なのかは判りませんが、搬送業者様を選択されたのは販売店様ですので、結果として星を1つ減らさせて頂きました。 また、試乗時に確認した走行距離よりも納車時のオドメーターが100kmほど増えていましたが、これもどの時点で増えたのかも不明のままです。 細かい話ですが、安い金額の商売じゃない接客業なので、客にはお茶の一つも出しても良いと思われました。

人のあったかさをとても感じました。 車の値段については皆さん言っている通り、品質等もとても満足のいく大きい買い物ができました。 気になった点は、事務所がタバコ臭かったとこだけです（笑）（しゃーないと思いますが．．．） お子さんとか連れてく方注意。

急な問い合わせにも迅速に対応していただきました。

初めての中古車購入でしたが、質問にも丁寧に答えてくれ、安心して購入できました。 契約時、納車時に素敵な花束もいただきました。

探してた車が見つかってよかった。今後もよろしく。

以前本店で購入した時、気持ちよく購入ができたこともあって、今回は近くの店舗に行ってみました。 事前にネットで目星を付けていたので、実車をみて、そしてスタッフの対応を見て、全てに満足出来たので、10分程で購入の決断をしました。 担当してくれたSさんがとても親切丁寧で、真摯に取り次いでくれたことが決断を促してくれました。 そして本日納車となったのですが、まるで新車のようにピカピカに磨きあげてくれて、中古とは思えないほどに仕上げてくれたのには、感動と感謝でした。 Sさん、有難うございます。 今後もよろしくお願いします。 私はすっかりムラトミのリピーターになってしまったようです。

以前、相模原本店で購入したとき、車はもちろんのこと、担当者が親切で気持ちよく購入が出来たこともあって、今回は店舗は違うものの予めネットで目星をつけた車を見にこちらの店舗に飛び込みで行きました。 やはりこちらの店舗スタッフも皆感じがよく、担当のSさんも礼儀正しく丁寧であったこともあって、ものの10分程で購入を決断しました。 Sさんの対応はスピーディーで、しかも納車時には新車とみ間違える程、綺麗に磨きあげてくれて、そのサービス精神と熱心さに２度目の感動を味わいました。 今回も納得、満足であり、完全にムラトミのリピーターとなってしまいました。 Sさん、ありがとうございました。

品揃えが良くて良かったです