神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

希望していた車種が予算内で、車の状態が満足できるものだった。 接客も納期対応も大変満足しています。ありがとうございました。

購入する車の良い点だけでなく、懸念点も含めてわかりやすく説明いただき、購入前と購入後のギャップがあまりなく購入することができました。 また店舗も清潔感があり、店内での着席したさいには、新型コロナ対策としてパーテーションで区切っての接客であり、安心して契約を進めることができました。

辛口評価になりますが、対応が不思議でならないので投稿します。 問い合わせたときの回答も実車見学時の対応も問題なく、クルマも気に入ったのでその場で契約したが、残金振込完了後にメールして入金確認を依頼しても返事なし。そのため、こちらから電話して確認を取った。また、車庫証明など必要書類を送ったあとも連絡は無く、納車予定日2日前になっても何の連絡も無いので、新車検証の準備状況と納車予定日の最終確認をこちらからメールにて確認した。 納車当日にクルマを引き取りに行くまで、店からは何の連絡もしないつもりだったのだろうか。

長くお付き合い出来る良いお店に出会いました。 こちらの要望に合った車を丁寧に説明してもらい、急かされることなく納得して購入出来ました。アフターサービスもしっかりしていて、安心できたところも購入の決め手になりました。 全てのスタッフの方が笑顔で挨拶をしてくれて、とても感じの良いお店です。 コロナ禍での来店でしたが、接客をする方のマスク着用、換気はもちろんのこと、テーブルや椅子も1組ごとにきちんと消毒されていて、とても安心できました。 今回購入した車のメンテナンスはもちろんのこと、もう一台の車の相談もしていきたいです。車の相談を気軽に出来るお勧めのお店です。

初めての中古車購入でしたが、丁寧にサポートいただきました。

対応が良かったです。

熱心なご説明と丁寧なご対応ありがとうございました。お蔭様で満足のいく買い物が出来たと思っています。

接客が丁寧で気持ちがいい

初めてのマイカー購入でしたが、丁寧に対応頂き無事に納車して頂けました。

対応がとても良かったです。ありがとうございます。

お店の雰囲気もよく、掘り出し物を万全の状態（少し前の型式の車でしたが新車の様なメンテ仕上がり）で購入出来、大変満足しております。

2013年にsmart450kを購入。2019年1月にsmart451フォーツークーペを購入。その後もたまーにグーネットやカーセンサーで451smartｶﾌﾞﾘｵの掲載を見ていました。すると、見慣れた背景で撮られた写メが！即座にErgoさんに電話。現車を拝見し、購入。社長には日頃お世話になっており、今回もチョッピリ？無理言って…補修していただきました。前回の451はナビが故障、今回はCDが故障してましたが、これは中古車購入の想定の範囲内。毎日乗りたくなるｶﾌﾞﾘｵを購入出来て、感謝してます。7年半位で3台購入させていただくには、やはり社長のお人柄も購入の大切なポイント。smart買うなら、Ergoさんで。

遠方からの車の購入には不安がありましたが、担当の方の丁寧な説明や対応のおかげで、満足のいく車の購入ができました。 書類の作成などもメールにて確認を進めさせていただくことができ遠方からやり取りさせていただく立場上とても助かりました また、納車後も確認や連絡を欠かさずおこなっていただき、神奈川日産自動車 カーステーション戸塚店で購入して本当に良かったと思っています。 この度は本当にありがとうございました。

車の状態と金額設定の違いをわかりやすく教えていただけるので購入の判断がしやすい。 次回購入機会があれば、また来させていただきます。

とにかくご店主様の対応が素晴らしい。　ユーザー第一の接客があまりにきめ細かく、こちらが恐縮してしまいます。 今回、120i クーペを購入しましたご、希少なブルーウォーター、このカラーはBMW 2002の時代から採用されているカラーですが、日本市場では見かけません。　シルバー、グレー、ブルー、メタリックを配合したカラーですが、落ち着いた中に遊び心があります。 ありがとうございました！

現有車の車検期間の残りが少ない中購入しました。 予定通りの納車日に合わせてもらい大変お世話になりました。

3台目の乗り換えです。購入から整備、保険迄全てお任せしています。

遠方でしたが、書類などは自宅近くまで来ていただき親切でした。

新車のときと同じように丁寧に納車してくれました。

急なお願いも全て叶えてくれました。 次買う時もお願いしたいと思います。