総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遅くに来店したにも関わらずきちんと最後までお話をしていただきました。
とても素晴らしい店舗だと感じました。
とても良い買い物ができたので大満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
今後も継続して気持ちを持って対応させていただきますで
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するにあたりいろいろと不安があったのですが、担当の方が疑問に思った点も真摯にお答えくださり、安心して購入することができました。
また購入後の手続きの際も状況をこまめに連絡いただくなど、終始とても丁寧に対応していただいたことに感謝しています。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のノートをご購入いただき誠に有り難うございました。中古車の購入にはご不安もあったかと思いますが、当店はお客様に喜んでいただける良質車両を厳選して販売しております。また今後はアフターフォローやメンテナンスのご案内をさせて頂きます。追加でカーセンサーのアフター保証にも3年加入して頂いておりますので、安心してドライブをお楽しみにください。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応も早く、とても満足できました!!今後ともよろしくお願いいたします!!
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
okioki様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他の中古車販売店で検討していましたが、現車が確認できたこちらのお店で購入しました。価格交渉、接客の丁寧さ、車の品質、いずれも大満足の結果です。納車までの手続きも非常にスムーズでした。
ホンダカーズ神奈川中(株) 鎌倉中古車センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
KITAMURAS様、この度は数ある販売会社より弊社当鎌倉中古車センターをご指名くださいまして、誠にありがとうございました。
また新型コロナウイルスで大変な状況下でご家族でいらしてくださいました事を改めて御礼申し上げます、今後、KITAMURAS様に安心してカーライフをお過ごしいただけますよう万全のサポートをさせていただく所存でございますので、末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
ホンダカーズ神奈川中株式会社 鎌倉中古車センター 従業員 一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ほしかった車がようやく買えました!対応も親切でした!
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
ケラヴノス様 この度はご購入有難う御座いました。 これからも綺麗に乗って頂けるとお車も喜びます。 なにかありましたら気軽にご相談くださいますようお願い致します。 今後も安全運転でクラウンマジェスタをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の満足度はもちろん、担当してくださった方の話し方や対応の速さ、分かりやすさ全てにおいて大満足でした!!
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は弊社のコンパスをご成約いただき誠にありがとうございました。m*k@コンパス様ご納得の車両をご案内出来たことを私も大変嬉しく思います。対応に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。今後は車両のメンテナンス等サポートさせていただきますので、引き続きジープ相模原店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装に一目惚れして購入を決意。
担当営業の方の素早く、安心できるフォローもあり納車までスムーズでした。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入してからお世話になり続けてます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は、当店のクチコミにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、ありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
初めてのお車は、一生の思い出に残る一台になると思います。
大切な思い出のスタートを当店でお手伝い出来た事は、私どもとしても嬉しい限りでございます。
今後も、スタッフ一同、お役に立てる様がんばります。
末長いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な来訪にも関わらず、親切にご対応いただきありがとうございました。
また、車庫証明などの手続きも親切丁寧に教えていただきましや。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ふじた1234様、この度はAishaのX1xDrive20iをご購入頂き、誠にありがとうございました。ご自宅からも近い為、入荷してすぐにショールームにお越し頂き、お車の状態がとても良かった事から即決して頂けて大変嬉しく思います。また、私と同い年であった『ふじた1234』様にも、ぜひBMWと一緒に楽しいカーライフをお過ごし頂きたかったので、そのお手伝いが出来て良かったです。お近くですので、点検・車検だけでなく、お困りの際はお気軽にご連絡&ショールームにお立ち寄りくださいませ。今後ともAishaをよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
〇
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
〇シミズ〇様
この度は、当店のクチコミにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
また、最高の評価をいただき、大変光栄でございます。
今後も、ご満足いただけるお付き合いができるよう、スタッフ一同、精一杯のお手伝いをさせていただきます。
末長いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に対応をいただき、また迅速に購入手続きを進めていただくことができました。契約書関連を郵送での手配をいただきましたが、担当の方には記入漏れがなきよう見本や付箋を添付し、大変わかりやすい案内をいただきました。見学の時にも、車の機能や状態なども細やかな説明とともにポイントを押さえた説明で、非常に理解しやすく案内いただきました。購入した車は以後大切に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
このような高評価をいただき大変恐縮でございます。
今後お使いいただく中で、ご不明な点などが出て来る事もあるかと思いますので、ご不明な点につきましては何なりとご相談くださいませ。
今後もyochiyan様が快適にカーライフをお過ごしいただけますよう、全力でサポートさせていただければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
日産プリンス神奈川販売
ユーカーカレスト座間
担当:西津
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の良さと対応の早さにとても満足しています。
これからも宜しくお願いします。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良質な車に出会う事を期待し、最初に訪問したお店でした。いくつかの候補から慎重に選ぼうと考えていましたが、担当していただいた店長の冨永さん、お店の雰囲気、もちろん実車もですが、全て気に入り、他店訪問の意欲もなくなり即契約しました。納車までの準備やサービスも申し分なく、今後も永くお付き合いしたいお店です。アフターサービスはこれからですので評価なしですが、それ以外の項目は満点です。良い出会いだったと感謝しています。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
JM7様、クチコミ投稿ありがとうございます。
他店の車両もご検討されている中、弊社の車両を即決で決めて頂き大変嬉しく思います。
ユーザー様から直接買い取りをした車両で出どころもハッキリとしており、内外装状態、装備共にとても気に入って頂けたみたいで何よりでございます。
弊社には自社工場もございます。アフターケアも全て私にお任せいただけたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当セ-ルス(HD様)、とても手際よく電話対応もてきぱきと対応いただきありがとうございます。
営業スタッフ紹介された会社案内などがあれば?気持ちがいい接客嬉しく感じました。。
時間を取って又お邪魔します。遠距離なのでTEL優先になるかもしれません、期待通り
の対応願っております。それでわまた。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nikkor711変なおじさん様、この度は数あるBMW正規ディーラーの中から、弊社よりBMW5シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。5シリーズの走り、燃費の良さにご満足頂けておられるご様子、再度ご連絡まで頂き、また、このような高いご評価まで頂き、大変嬉しく思っております。今後この信頼を裏切らないよう、努めてまいる所存でございますので、引き続き末永いお付き合いを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。お電話はもちろん、遠方ではございますが、お近くまで来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。改めて5シリーズの感想などをお聞かせ頂けますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識が全然ない中で担当してくれたスタッフさんに丁寧な説明をしていただき、
納得して車を決められました。
オイル交換等も無料なのでアフターサービスも安心できます。
車も納得できて購入が出来ました。
接客の丁寧なのがとても良く気持ちよくやり取りが出来ました。
ありがとうございました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
2台目のご契約ありがとうございます。
a.step様とは自分が新人の頃からお付き合いさせて頂き大変嬉しく思います。
ウェイクからステップワゴンになり使い勝手や乗車人数も変わり運転も慣れるまで大変かもしれませんが
非常に良い状態のお車をご案内出来て良かったです!
お子様の笑顔を見て癒されました(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、かつ迅速に対応していただけました。
お店の雰囲気も良く、担当の方の対応もとても良かったです。納車後のアフタフォローもしていただけるので安心です。これからも宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ゆう0916様
この度は、N-BOXをお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
また、数多い車両の中から弊社N-BOXをお選びいただき、メンテナンスのお付き合いもお決めいただきましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
ご自宅からもお近くですので、点検メンテナンス以外でも、お近くを通ることなどありましたら、お気軽にお立ち寄りください。日ごろから気軽にお立ち寄りいただき、お車のコンディションを共有することで、万が一の際もご対応をスピーディーに出来るようになります。是非、お気軽に新百合ヶ丘店ご利用いただき、担当させて頂く土山をよろしくお願い申し上げます。
新百合ヶ丘店 店長 石井基晴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車があると聞いたので行ってみましたが、本当に綺麗で状態の良い車がお手頃価格でした。車には大満足だったのですが、契約の時になると「売りたくないの?」と思うくらいに脅かされます(笑)「中古車なのでいつ何があるかわからない。」とか、「タイミングが悪ければ乗って帰る途中でトラブルが発生する可能性もありますし、保証無しの販売なので修理は有料になります。」等、こちらの購入意欲をゼロにするような事をたくさん言われます(笑)しかし、考えてみればその通りで、普通の中古車屋さんは「1000km、1ヶ月保証有り!」なんて言っていますが、実際トラブルが起きても「保証はエンジンとミッション本体のみです。今回の故障はエンジン関係のコンピューターなので有料の修理になります。」と言うパターンばかりでした。そう考えるとこちらのお店は非常に正直に説明してくれていると言えると思いますし、「良く見せて売りつけよう!」と言う意識が微塵も見られないので安心でした。ちなみにこちらで購入したのは半年以上前で、15万km以上走っている車を買ったのですが、今もエアコンガンガンでその他もまったく何のトラブルも無く快調に動いています。ここまで安心出来るお店は無いので、次回もぜひよろしくお願いします!次回も買う気の失せる契約書と説明を楽しみにしています(笑)
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。おっしゃる通り当店の契約書及び説明事項は、「ここまで言わないといけないのか?」と私達も思うくらいに厳しい事が書いてありますし、「引渡しが終わって帰っている途中で壊れる可能性もあります。」等と、お客様を不安にさせるような厳しい説明もしなければいけないルールとなっております。しかし、これは新車保証やカーセンサー保証等が付いている車両以外の中古車すべてに言える事だと思っております。新車保証やカーセンサー保証は広範囲に亘って保証される代わりに、これらの保証を適用させる条件を満たすと値段が高くなります。当店のようなギリギリの値段で販売している車は、すべてに亘ってメンテナンス出来る程の予算は組めないので、現状でチェックして大丈夫な部分はそのままの販売となります。もちろんかなり厳しくチェックをしておりますので、幸いな事に今まで「買ってすぐにエンジンが壊れた!」や「帰る途中でミッションが入らなくなった!」等と言う事はございませんが、それでも可能性がゼロでは無い限り、当店は説明をさせて頂くルールとなっております。しかし当店は「保証します!」と謳っておきながら、いざ契約書を見ると「エンジン本体とミッション本体以外は保証対象外。」と言う、ある意味一瞬だけお客様を安心させるような契約はしたくありませんので、きちんと激安車両のメリットとリスクをお知らせした上で、決断して頂けるように努めております。幸いな事に1度でも上記のような保証付き中古車を買い、トラブルが発生しても結局何も保証してもらえず、イヤな思いをされた経験のある方からは当店独自のこのルールは非常にご好評でを頂いております。「客側が不安になるようなリスクもきちんと説明してくれるのが逆に安心出来る!」等と、厳しい説明をする事によって絶大な信頼をお寄せ頂く事が多いので、このようなスタイルを継続しております。今回は当店を気に入って頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います!今後はメンテナンスや車両販売も顧客限定価格でご案内出来ますので、ぜひ次のお乗り換えの際もご相談下さい。次回も買う気の失せる説明と契約書をご用意してお待ちしておりますので、ぜひご期待?下さい!今回は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのご要望に対して、とても丁寧な対応をしてくださって大変満足です。
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は当店でのお車ご購入誠にありがとうございます!
気に入って下さったデイズルークスをご紹介できて光栄です!
素敵なカーライフを送れるよう今後とも全力でサポート致しますので何かございましたらお気軽にご相談ください。
それではどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
迅速にご対応頂き、また説明も丁寧でわかりやすかったです。また機会がありましたらお願いします。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
イタマス 様
この度はご契約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
またこの様な高評価のクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
アフターフォローは他店舗となりますが、お車の事でしたら何なりとご相談ください。
浅田インター社員一同一生懸命がんばりますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの質問にも、ひとつひとつ丁寧に対応して頂き
すごく助かりました。
納車までの日数も早くて良かったです。
また利用する機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
