総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
今回、登録済み未使用車になっておりましたので、はじめて現車を見ずに車を購入しました。
少し残念だったのは、外装に水垢あとが少し残っていたこと(登録済未使用であっても野外保管なので仕方ないとは思いますが)
ルームクリーニングがされてなかったこと(結構車の中にゴミが落ちていました)
購入後、まったく連絡がなかったこと
(対面ではないので車両の操作方法など少しくらい連絡は欲しかった)
ご近所のボルボディーラーのホスピタリティーがとても良かったので、期待し過ぎてしまったのかも知れません。。。
車両自体は極めていいお車なので、近所でボディコーティングやルームクリーニングをしてもらい、ボルボライフを楽しんでいます。
ボルボ・カー東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
友蔵様
この度は、遠方にてご購入頂き誠に有難うございました。
ご納車の際の車両状態、またご納車後のご連絡に関しましては大変失礼致しました。
ご遠方の方でも、全国のVOLVOディーラーにてサービスを受ける事が可能となっております。
今後とも、楽しいVOLVOライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ぶりの車なので快適です♪
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
tomotomo!様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身になって丁寧で良い対応をしていただいてます。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
いつも、ありがとうございます。
デニムブルーがとても、お似合いでした!
これからも、末永くお付き合いをさせて下さい。
ご家族の皆様にもにも宜しくお伝え下さいませ。
ありがとうございます。
鈴木洋一
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車種の選択の時から、こちらの希望を聞き取って、色々な提案をしてもらいました。その中でとても良い物を入手することができました。手続きも迅速に進めて頂き、納車された車は最高のものでした。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧で納車までスムーズでした
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通の対応でした
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で迅速な対応をしていただきました。車両価格、下取り価格とも大変満足しております。
マニアックな車種と言える電気自動車にも明るく、新しい車の情報も仕入れられている様子が伺えました。新型コロナウイルスによる緊急事態宣言が発令され、急ぎ納車をお願いしましたが、素早く対応をしていただきました。ありがとうございました。
グッドウィル
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
弊社をご用命いただきましたこと、心より感謝申し上げます。さすがにプロ中のプロ!色々とご教示いただきました。参考に役立てていただきます。一日も早く日常を取り戻し皆さんのご多幸をお祈りいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の利用になりますが、他店にはない安心感があります。今までの車の経緯・情報がしっかり管理されており、納得・安心して購入致しました。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
TK4591様
この度は以前のご利用に続き、当店のGS250のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました!
今回は、このような高い評価を頂戴し、スタッフ一同心から感謝しております。
より、ご安心頂けるお店作りを目指して参りますので、もし何かお困りの際は、是非お気軽にご来店ください。
今後共、ご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も親切でした。車も満足しています。
アスリート湘南波乗り自動車
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご購入頂きありがとうござます。ご購入に対してご不安な方も多くいらっしゃいますので、経験豊富で、資格を持ったスタッフが在籍しており、お客様のご要望に合わせてご提案させて頂いております。お車も気に入って頂けたようで嬉しく思っております。自社認証工場完備しておりますので、オイル交換や車検などお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静岡から来たかいがありました。販売員の丁寧な対応に感謝です。無理なら課題も嫌な顔をしないで丁寧な接客でお互い納得して購入させて頂きました。またご縁が有れば、また静岡から伺いたいと思います。ありがとうございました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ズカロヒ様、この度はご遠方の中、ご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見てふらっと立ち寄ったお店。外装だけ見れれば良いかと思い、お店に行きました。※私は事前連絡無しで行きましたが、皆様は連絡してから行きましょう笑
そこにはE系のBMWがずらりと並んでいました。眺めていると、たまたま店内にいらっしゃった店主が出て来てくださり、小一時間、初めてBMWに触れる私にお話しして下さりました。車の良いところはもちろん、将来的にどんなトラブルが起こるのか、なぜそのトラブルが起こる設計なのか、どのくらい維持費がかかるのか、全てお話しして下さりました。その時、私はBMWに対する大渕さん(店主)の熱い想いを感じ、BMWを買うならこの人から買おうと思いました。
また、別日に(この日はちゃんと連絡をしてます笑)なんとE46前期・中期・後期の3台ロング試乗をさせて頂きました。某雑誌みたいな感覚でした笑
高級感ある走り、そしてアクセルを踏み込むと全く別の車になる前期
羊の皮を被った狼のような中期
駆け抜ける喜びを感じさせてくれる後期
E46のモデル全てに試乗できたことはとても嬉しかったです。そして試乗させて頂いた大渕さんにはとても感謝しております。
結局、中期を購入することにし、大渕さんと相談。コロナウイルスの影響で入金できるまでかなりの時間を要してしまいましたが、柔軟に対応して頂き、かつ入金してから納車までのスピードが異様…笑笑でした。ありがとうございます。
BMWの購入もメンテナンスも全てこの人に任せたい、そんな店主がいるお店です。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。最初にご予約無しでいらっしゃったときに偶然、私がちゃんとお店にいて、かつご希望のお車も置き場でなく一通りお店にあったのはものすごくレア?(というのも変なお店ですが・・)です(笑)。でも今思い出したのですが残念ながら鍵がその場にないクルマはありましたね・・・。あの日は外出の合間のほんの1時間程度のお店滞在の予定だったので鍵を持ってきておらず。。その時間にピンポイントでいらっしゃったのでびっくりしました。そして、通常ナンバー無し、車検無しのお車は基本的には店舗私道以外での試乗が出来ませんが二回目のご来店のタイミングに合わせて回送に必要なナンバープレート等の手配が出来たのも滅多にないことでした。この全てのタイミングの良さはおそらく当店やBMWとご縁があったのではないかと思っております。何度も足を運んでくださり本当にありがとうございました。お話しや車歴を聞いていて車好きでいらっしゃるのは初めてお会いしたときから伝わっておりますので、乗りっぱなしにはされない、メンテナンスもしっかりお考えだと思います。この先そろそろ交換推奨・・な部分が見つかれば優先順位をつけて、点検の都度ご提案していきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんが素晴らしかったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のご期待に添える様に、スタッフ一同協力してフォローさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故の為に早急に車が必要になり価格を見てこの店に来店しました。
車購入において女性一人での来店は不安に思う点もありましたが
スタッフに女性が多く相談しやすい雰囲気でした。
試乗もできて納車も早く対応して頂けて助かりました。
場所がわかりづらいので電話してからの来店をおすすめします!
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
らっちゃんsunflower122922様、弊社スタッフの対応についての高評価コメントをいただきまして心から感謝しております。その後、お車の調子はいかがでしょうか?次回ご来店の際、展示場の場所をお忘れでしたら、お電話をいただければお迎えに上がります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入後約2週間に成りますが今の所、走る曲がる止まるは、全く問題無しです。登録、消耗品の交換作業等が煩わしく無い人には、お勧めのお店だと思います。
その日に乗って帰れるお店 すぐのり 相模原上溝店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
tk72様へこの度は当店の中古車を購入していただきありがとうございました。 総合評価も満点をいただきありがとうございます。 このような評価をしていただけるとスタッフの励みになります。 また、何かありましたらご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CoCoCAR様
希望の車を親身になって探していただきました。
大型店には無いサービスと対応で信頼でき、次回の車検や次の車の購入までお願いしたくなりました。
中古車は今までに20台位購入してきましたが、また行きたくなるのはCoCoだけです。
来店するお客さんがすぐに顔見知りだな、と見てとれるのが何よりの証拠だと思います。
納車前ですが安心して待っていられます。ありがとうございました。
COCOCAR
(神奈川県・海老名市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボディーの色、カブリオレの屋根の色、内装も全て気に入った色で走行距離も少なく大変綺麗な車でした。久保さんの人柄が良く、いつもきっちり言った事を組み入れてくれてここ1~2年で6台程買わせて頂きました。今後も彼から買わせて頂く事にしています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
車大好き250様、この度は6台目のご購入誠に有難う御座いました。又、多くのお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。この先のお車もまた弊社をご利用いただけます様、全力アフターフォローさせて頂きますので、今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当してくれた久保さんの電話での応対、現車確認まで丁寧に対応して頂き、遠方から見に行ったのですが清潔感のある明るい店内で車の扱いも丁寧にされていて綺麗で遠方から見にいく価値のある車でした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
taka191様、この度は数ある中古車販売店の中からAVIX IMPORT PREMIUM店にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。またtaka191様はご遠方からご来店して下さり、また口コミに担当へのお褒めの言葉まで貰いましたことを重ねてお礼申し上げます。ご遠方では御座いますが、何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。それでは引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持ちよく購入させて頂けました。流石です。
何から何まで親切丁寧に・・・中古車の概念が変わりました。
長いお付き合いが出来そうです。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
yasutake様、この度はお車のご購入を頂き、誠に有難うございました! アフターサービスを重視頂き当店をお選び頂けました事を、大変嬉しく思っております。 お車でお困り事等ございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 営業担当:杉本圭太
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
希少車だった事と値引きも精一杯頑張ってくれて引渡し条件等もよかった。今後のメンテナンスサポートまで宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
toshi428様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。今後も担当及びスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます!
