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神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

神奈川の中古車販売店のクチコミ

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76,482

対応良。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
迅速な対応でした。
y,m レネゲード ジープ レネゲード(2019/09購入)
ジープ相模原
ジープ相模原

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

ご納車おめでとうございます! JEEPライフ満喫してください!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
スムーズに対応、接客して下さり、希望の車種が見つかって 良かったです。ありがとうございました。
Toraji グランドチェロキー ジープ グランドチェロキー(2019/09購入)
ジープ相模原
ジープ相模原

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

この度は、弊社のお車をご契約いただき誠にありがとうございました。Toraji様ご希望の車種が見つかり、私も大変嬉しく思います。今後もメンテナンス等含めて、全力でサポートさせていただきますので、引き続きジープ相模原店を宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
走行距離は比較的多かったものの、色・装備を勘衆して価格が低かったことが決め手でした。 購入時はとても詳しいご説明をして頂きありがとうございました。 アフターサービスにも期待しております。
se11 メルセデス・ベンツ Sクラス(2019/06購入)

販売店の返信

se11様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。また、ご納車当日に保険のご契約も頂戴し有難う御座います。現在お住まいがご遠方となり、現車をご確認頂く事が難しい中、お時間を割き、ご契約頂けました事、重ねてお礼申し上げます。ご購入にあたりましてご不安な点もあったかと存じますが、装備や車両状態含めましてご満足頂ける一台をご案内できた事大変嬉しく思っております。ご購入頂きましたSクラスはフルサイズボディならではの存在感のある外観と、ラグジュアリーセダンにふさわしいエレガントな仕様になっております。ハイブリッドモデルは、Sクラスの走行性能はもちろんの事ながら、燃費の面においても魅力的な一台になります。今後のカーライフの中で内装や走行性能をご堪能頂けましたら幸いです。メンテナンス含め操作方法や些細なことでも何か御座いましたら、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。担当スタッフはじめ店舗スタッフ一同、se11様のカーライフの全力でサポートさせて頂きます。それでは引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
価格・品質・サービスどれも良かったです! 素敵な車に出会えました。 有難うございます!
izaku メルセデス・ベンツ Eクラス(2019/06購入)

販売店の返信

izaku様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社バックオーダーシステムにてご契約頂きまして誠に有難うございます。また、この様な高評価を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。有難う御座いました。ご購入頂きました現行モデルのEクラスは、ナビとメーターが一体型デザインの高精細な2枚の12.3インチワイドディスプレイにシートやパネルなど大変高級感あふれる車内空間となっております。搭載されております機能に関しましても、メルセデス・ベンツの誇る安全支援機能レーダーセーフティーパッケージ装備により高速走行はもちろんの事、街乗りの際にもドライバーをアシストしてくれる機能が多数搭載されております。是非今後のカーライフでご堪能頂けましたら幸いです。メンテナンスや操作方法など些細な事でも構いませんので、何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。スタッフ一同、izaku様のカーライフのお手伝いをさせて頂きます。それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
欲しかったタイプ(探していたもの)とピッタリの車が見つかって、思わず即購入してしまいました。 担当スタッフさんの後押しがとても良かったです。
ribrib トヨタ ハイエース(2019/10購入)

販売店の返信

ribrib様 ありがとうございます。極上車をご提案出来て嬉しく思います。 自信をもって進めることができたお車です。 これからも末永くお付き合いできればと思っています。 よろしくお願いいたします

初めての車!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
MINIが大好きなので、安心できる専門店で購入できて良かったです。納車までの対応なども親切でした!!
tahara1 ミニ ミニクラブマン クーパーS(2019/09購入)

販売店の返信

tahara1様 クチコミ投稿ありがとうございます。 初めての車が輸入車と言う事で不安もあったと思いますが、全力でサポート致しますので安心してカーライフを楽しんで下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
今後も宜しくお願い致します。
Y・S11 レクサス RX(2019/07購入)

販売店の返信

Y・S11様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のお車にてご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございます! また貴重なお時間の中、口コミのご投稿まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今後ともY・S11様が素敵なカーライフを過ごせるよう全力でサポートさせて頂きますので、なにかございましたら当店までお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

親切な対応でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの方の動きや対応が早く気持ちよかったです。 車の状態もよく、気になる所は直してくださるとのことで、すぐに安心して乗れると思います。 女性スタッフの方がとてもかわいいです!
おもち^^ BMW 5シリーズツーリング(2019/10購入)
株式会社GreeN/グリーン横浜店
株式会社GreeN/グリーン横浜店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

おもち^^様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きまして、とても励みになります。新しいお車で沢山の思い出を作ってください、またお車の事でお手伝いが出来ることがありましたらお気軽にご相談ください。今後共、末永く宜しくお願い致します。

欲しい車があった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良い買い物が出来ました。 これからもよろしくお願いします。
ren159 BMW 7シリーズ(2019/07購入)

販売店の返信

ren159様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いて頂き、口コミのご投稿まで頂きました事を重ねて御礼申し上げます!今後もスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます!

とても良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて車を買いましたが、とても親切にしていただきました。 車もとても良い感じです!
Yy.mm トヨタ ハイラックスサーフ 2.7 SSR-X(2019/08購入)
株式会社Workants Auto
株式会社Workants Auto

(神奈川県・横浜市戸塚区)

販売店の返信

Yy.mm様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

最終的には満足です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
初めての車購入で中古車を見に行きました。 ネットで中古車購入時の注意点等を調べてから行きましたが、こちらのお店ではそんなこと必要ありませんでした。 提示した条件に合う車を何台か紹介していただき、それぞれの注意点を先に説明してくださいました。 中古車が想像以上に綺麗で見に行ったその日に契約しました。 試乗時に運転席のシートベルトを引き出すと「キーッ」と高い音がなったので、指摘したところ「納車までになんとかします」とのことでしたが納車時もかわらずそのままだったので残念でした。 以下は私が無知なのがいけないのですが、車庫証明取得の相談をした際に「友人宅の駐車場でとるかも」と伝えるとそのための手続きの書類をくださいましたが、実際には住所地以外では車庫証明がとれないようで契約後にあわてて住所地近くの駐車場を探したり大変でした。 契約時の担当の方がご存知なかったのか、売れればいいという考えなのか、聞き流したのかはわかりませんが残念でした。 「無知は罪」という言葉があるように私の下調べが足りなかった部分ですので、車に関しては素敵なものを安く購入できたので大変満足です。 もし友人に いい車屋さんがあるか聞かれればお勧めできるお店です。
ふぁんふぁんふぁんかーご トヨタ ファンカーゴ(2019/08購入)

販売店の返信

ふぁんふぁんふぁんかーご様この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お車を気にいっていただけたようで大変嬉しいです。ご契約時に担当させていただいた者です。ご指摘の件に関しまして、私の認識不足でふぁんふぁんふぁんかーご様にご不便、ご面倒をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。どうするべきだったか、お話を繰り返し確認させて頂き、詳しくご説明させていただくべきでした。今後、同じようなミスが無いように気をつけます。ご指摘くださりありがとうございました。

素晴らしい!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
消耗品は全て交換、ちょっとしたヘコミも板金修理、クラッチ交換もエンジンミッション全て降ろしてしっかり整備してくれました。車両の下見でもわざわざローダーで持ってきていただきありがたかったです。 これら全て追加料金なしでの対応で逆に採算が心配になるほどでした!
タニカワ 日産 スカイラインGT-R 2.6 4WD(2019/08購入)
Cloud SERVICE
Cloud SERVICE

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

タニカワ様、この度は「スカイラインGT-R4WD実走5.5万k CPU・サス・マフラー」をご購入いただきありがとうございます。このような高い口コミ評価をいただき嬉しく思っております。かなりお車の程度が良く、直接現車確認をした頂きたかったので、お車を持っていかせていただきました。お忙しい中お時間を作っていただきありがとうございました。これから長く、安心して乗っていただきたかったので、しっかり整備をさせて頂きました。また、納車の際にお土産まで持ってきていただきありがとうございました、おいしくてすぐなくなってしまいました(笑)お車の事で分からない事等ございましたら、お気軽にご相談ください!!お近くにお越しの際にもぜひお気軽にお立ち寄りください!!スタッフ一同お待ちしております。これからもぜひよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入相談時の説明が良かったので即決で購入 車の状態もとてもよく、非常に満足しています
zcba スズキ ワゴンR(2019/09購入)
フラットトップ宝輪館 本店
フラットトップ宝輪館 本店

(神奈川県・横浜市泉区)

販売店の返信

zcba様 高評価と嬉しいコメントをいただきまして誠に有難うございます。当店2台目!お乗り換えということでご来店いただきました。こちらの方こそ、ご来店の際にお話しをさせていただき、とても気さくなzcba様で、中古車に対するご理解もあり、正直とても商談し易かったです。しかし、そんな良い人だからこそ精一杯頑張って喜んでいただこうと精一杯頑張りました。目標は「1台目よりも快適に乗っていただく」ということで、最後の最後まで手を掛けていたのですが、如何でしょうか?快適な車となっていれば幸いです。ご納車時にもお伝えさせていただきましたが、エンジンオイル交換だけは、マメ(3,000km/1回)に実施して下さいね。 何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 改めまして有難うございました!

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初は上手く進んでいくか、不安でしたが しっかりとキメていただき感謝の気持ちしかないです。 今後、周りで車を検討している人がいれば M‘z SPEED 横浜をどんどん紹介していいきたいと思います。
SYOYA トヨタ アルファード(2019/06購入)

販売店の返信

SYOYA様 この度はアルファード カスタマイズ コンプリートカーをご購入頂き 誠にありがとうございました。 今後は、当店のイベントなどご参加頂き、楽しいカーライフのお手伝いを行って参ります。 メンテナンスを含めお任せください。 購入したあとも 楽しいエムズスピード横浜をよろしくお願いします。

親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
いろいろ情報を教えてもらいました。
k.M X1 BMW X1(2019/09購入)

販売店の返信

k.M X1 様 この度は、とても素晴らしいご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。 BMWの楽しさ「駆け抜ける歓び」を味わって頂ける様に良い所や悪い所も含めてお話させて頂きました。 今後も購入して良かったと思って頂ける様にご対応させて頂きます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

見た目がかっこいい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
見た目がかっこよく良かった。 運転もしやすかったです。
P-H-N BMW 3シリーズツーリング(2019/09購入)

販売店の返信

P-H-N 様 この度はご契約ならびにこのような高いご評価まで頂き誠にありがとうございました。 行楽シーズンにもピッタリのツーリング、P-H-N様のパートナーとしてお役立て頂けましたら幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
親切にして頂いて対応良かったです。(担当熊切様) お世話になりましてありがとうございました。
maxx67 スズキ MRワゴン(2019/09購入)
オトロン 湘南店
オトロン 湘南店

(神奈川県・茅ヶ崎市)

販売店の返信

この度はお車の方をご契約頂きありがとうございます。 お客様の素敵なカーライフを送られる様に願っております。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
写真より綺麗な車でした。 お世話になりましてありがとうございました。
maxx67 スズキ ワゴンR(2019/09購入)
オトロン 湘南店
オトロン 湘南店

(神奈川県・茅ヶ崎市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
他の中古車店よりは値高いがその分名もありしっかりとやってくれるので安心でした。 私を対応してくれた方々も人がよくて気が良かった。
こージロー ダイハツ キャスト(2019/09購入)
ガリバー 小田原東インター店
ガリバー 小田原東インター店

(神奈川県・小田原市)

販売店の返信

この度はガリバーをご利用いただき誠にありがとうございました。 また何かございましたら是非ご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入して2ヶ月あまり乗りましたが、特に問題もなく、とても満足しています。エンジンオイル、フィルタ、ブレーキフルード、エアエレメント、ファンクーラーベルト、ラジエターキャップ、クーランとブースター、ACフィルター、ドライブシャフトブーツ、ブレーキパットを交換してくれていますので(3万円ベストプラン)、しばらく安心して乗ることは大丈夫そうです。今度中古車買う時はまたムラトミさんにお世話になりたいと思います。
harachi ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2019/07購入)
ムラトミ 圏央相模原店
ムラトミ 圏央相模原店

(神奈川県・相模原市緑区)

販売店の返信

harachi様 この度は当店で、ご成約及びこのような高評価を頂きましてありがとうございます。 ご納車をさせて頂きましたお車の調子も良く、ご満足頂けましたとのコメントも頂き、私共も嬉しい限りでございます。 また、お車のことでご不明な点、気になる点などございましたら、いつでも担当までご連絡を頂ければと思います。 今回このような評価を頂けたことに満足せず、今後もすべてのお客様にご満足頂けるご対応ができるよう日々精進をしてまいります。 この度は誠にありがとうございました。