総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
電話口、接客時の対応が良く、とても明るく話し易い。こちらの要望に合わせ、スピーディーに対応頂けた。諸費用全て込みの金額提示は大変有り難いです。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
テル＾ ＾様 の度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。また接客・お客様対応への高評価、大変うれしく思います。ありがとうございます。当店では良い車はもちろん、社員教育にも力を入れております。こうしてテル＾ ＾様のようにお褒めのお言葉をいただけると、ますます頑張ろうという励みになります！ 価格提示に関しましてもお客様に一目でわかっていただけるように諸費用全て込みで提示させていただいております。他店で表示価格からさらに法定費用や他の諸費用が上乗せで結局は思っていたより高かったというお客様のお声をたくさん聞いてきました。なので当社ではお客様の不安を一つでも多く取り除けるよう今後も試行錯誤しながらより良いお店作りに励んでまいります。テル＾ ＾様、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の説明や現地での対応など、とても丁寧でした。手続きの案内も分かりやすく、スムーズに購入出来ました。ありがとうございました！
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
★いけちゃん★様 この度は遠方よりお越しいただき、フィットのご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価までいただき、社員一同大変うれしくまた更なるやる気につながっております！その後名義変更等でお困りのことはございませんか？何かわからないことや不安なことがあればいつでもお気軽にお電話ください。当社では「買って終わり」の販売店ではなく、「ご納車後のお付き合い」を大事にさせていただいております。遠方の方もたくさんいらっしゃいますが、できる範囲で親身になってご納車後のお付き合い（アフターフォロー）をしていきたいと思っていますので、遠くても頼れる車屋さんとして今後もお気軽にご利用ください。また★いけちゃん★様にお会いできるのを社員一同楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
キレイな店内で清潔感がありました。
また何かあればお世話になります。
株式会社ピースオート湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
このまち様 この度は湘南平塚店でミライースのご購入いただきありがとうございました。湘南平塚店は、オープンから４ヶ月のまだまだ新しい店舗です。キレイで清潔感のある状態を今後も継続していけるよう社員一同お店作りに励みたいと思います。またお店作りに加えて、社員教育や地域貢献にも取り組んでいきたいと思っております。このまち様、お近くですので今後もオイル交換やお車のメンテナンス等、なにかございましたらお気軽にお立ち寄りください。これから先もこのまち様のカーライフの良きアドバイザーとしてお付き合いさせていただければと思います。この度は湘南平塚店へお越しいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入時の無理なお願いにも、すぐに対応してもらって助かりました。対応も早く電話対応も良かったので安心して注文出来ました。
株式会社ピースオート湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
♪ミッキー♪様
先日は湘南平塚店でのアイシスのご契約、誠にありがとうございました。ご納車後にウインカーレバーの不具合、大変ご迷惑ををかけしました。その後お車の調子はいかがでしょうか？もし何か気になることがございましたらいつでもご相談ください。当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。安心して長くお乗りいただくために、定期的なオイル交換をお勧めします。当社では一律2000円にて承っておりますので、お気軽に当社、湘南平塚店にお越しくださいませ。今後とも♪ミッキー♪様と末永くお付き合いさせていただければと思います！この度は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業の方の対応だけでなく、サービスの方の対応も全て良かったです。
車の状態も隠す事なく説明頂き安心して購入することが出来ました。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社ＭＡＭＡ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トヨタ愛にあふれていたのに様
この度は、PEUGEOT 208のご購入頂きまして誠にありがとうございます。
おクルマの事もお詳しいので引き続きプジョーでのカーライフを存分にお楽しみください！！
またメンテナンスなどに関するご相談もお気軽にお申し付け下さい。
今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
50歳を過ぎて初めてセダンを購入しました。
たいへん満足しています。
ホンダカーズ神奈川西 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ相模原中央
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ｍｔｍｔｗｅｓｔ３様
この度はクチコミ投稿頂き、ありがとうございます。また、数ある店舗の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。そして、このような高い評価と、お言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。今後とも、オートテラス相模原中央を宜しくお願い致します。
アコードのパワーと燃費そしてセダンの安定感をお楽しみ頂けますと幸いです｡
さらに運転支援システムHondaSENSINGも
仕事にプライベートにお使い頂くｍｔｍｔｗｅｓｔ３の運転の疲労を軽減してくれるかと存じますので
是非､ 御活用頂きますと幸いです｡
それでは､今後ともお力に成れるべく頑張りますので宜しくお願い致します｡
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろと親切に相談していただいて、安心して買う事ができました。これからも何かと宜しくお願いします。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
ポッコリお腹様
先日は有難う御座いました。
このような高評価を頂きまして有難う御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
定員さんが皆、親切で対応も良く
気持ちよく買うことができました！
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
カネコハリアー様
この度はとても高い評価をして頂き誠にありがとうございます！
お客様の喜びがスタッフ一同の励みになります。
また何かありましたら、お気軽にお立ち寄りください！
今後ともどうぞよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
今回初めてネットで購入したんですが、電話だけでやり取りもしっかり出来たし、店の方の対応も担当の方の対応も親切丁寧で非常にやりやすく簡単に購入出来ました！これなら後何かあったとしても安心して任せられると思います。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
楽ガキ様、この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございました。 程度を重視しました内容の低走行車輌の仕入れからでしたのでお時間までご相談に乗って頂き大変助かりました。 京都府とご遠方でしたのでお店に来れないとの事でしたので、お電話や郵送書類などで少しでもわかりやすいご説明を心掛けていました。 今後のアフターサービスや、次回ご購入時で5点満点を頂けますよう、日々精進して参りますので、今後とも永いお付き合いの程、どうぞ宜しく願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
コストパフォーマンスと説明の丁寧さが決め手です！
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
パッパ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁を頂戴致しまして、誠に有難う御座います。また、高評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お車選びの中で様々な条件がある中でお気に召して頂ける一台をご案内出来ただけでなく、スタッフの対応にもご満足頂けた事大変嬉しく思っております。ご購入頂きましたＣクラスの高年式ならではの高い走行性能や軽快な走りを今後もご堪能下さいませ。パッパ様はお住まいが当店舗とお近くになりますので何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ！パッパ様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます！それでは今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
もともと白い車を探していました。左ハンドルが条件でしたので中々見つからず、たまたま白が一台入りますとのお話でしたのですぐに決めました。
ネットを見て問い合わせのお電話をしたところ残念ながらほかの方のお申込みがあったため受付終了とのこと、ただ、似たよう車があるとのお話を頂いたのでお店に行って見ましたら、対応して下さったスタッフの感じの良さも決め手です！
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ニニトモ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いて口コミの投稿並びに高評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます！元々左ハンドルのボディーカラーが白をニニトモ様がお探しになっており、タイミングよく入庫したお車をご案内出来た事、大変嬉しく思っております。稀少車種という事もあり多くの機能を搭載したお車になりますので、今後も様々な機能や高い走行性能をご堪能下さいませ。ご購入後のアフターフォローに関しましても力を入れておりますので何か御座いましたら、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ！それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
ちょうど一年前にこのお店で気に入ったMINIクーパーs を見つけましたが、その時は事情があって断念しました。その後もMINIが諦められずに気に入ったMINIを探していたところ、別のMINIの試乗をするつもりが、今回購入したMINIクラブマン クーパー s が目に入りました。試乗した時のハンドルの重さやシートに座った時のしっくり感。数台試乗したMINIやレンタカーのMINIより何か違う感じがして、気に入ってしまいました。
その後、購入に向けて説明を受けながら7月の下旬には納車になりそうです。
正規ディーラーや訪ねたお店も良さや強みもあるので最後はフィーリングかもしれません。
なんとなく、このお店には自分の好みのMINIがありそうと思うお店を時間かけて探すことが大切だと思います。
一度諦めるのも重要です。諦めると違う見方で、自分の譲れないことも分かります。
分からないことだらけで、初歩的な質問ばかりしてますが、オーナーがきちんと説明してくれました。これからもメンテナンスのやり方のアドバイスを頂きたいです。
ＭＩＮＩ専門店 ＭＪプロジェクト
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
とびまる☆彡様 クチコミ投稿ありがとうござます。 約1年前にご来店して頂いた際は残念ながら延期となってしまいましたが、再度ご来店して頂き感謝しております。 ずっとＭＩＮＩを諦める事が出来ずに、態々レンタカーを借りる時にもＭＩＮＩを選んでいたそうです。 ご自分で納得の行くＭＩＮＩに出逢えたと言う事で、当社としても嬉しく思います。 只今納車に向けて整備などを行っております。もうしばらくお待ちくださいませ<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
かなり急ぎで購入したいというリクエストに応えていただきました。安心して購入できました。ありがとうございました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応素敵でした。
ジャッツ 東名横浜
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ももっち１０３０様 この度は弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
エアサス装着装着車両ですので定期的にメンテナンスをさせて頂きますのでお気軽にご相談ください！
今後のカスタム相談やお車検もお任せください！
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車があり店員さんの対応もとても良く気持ち良く買う事が出来ました。
ジャッツ 東名横浜
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ｆｕ９４ｍａ様 この度は弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
今後のカスタムから車検等のご相談もお待ちしておりますのでお気軽にご相談ください！
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最高です。
ジャッツ 東名横浜
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
近藤隆司様 この度は弊社にてお車のご購入からカスタムオーダーまでご対応させて頂き誠にありがとうございました。
今後ともカスタムからメンテナンスや車検までご対応をさせて頂ければと思いますのでまた何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初のメール対応から丁寧に案内して頂き、納車までも時間が無い中、迅速にご対応頂きました。ありがとうございました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
TV様■この度は当店でボルボをご購入いただきありがとうございました。大変良い評価をいただけて、スタッフ一同御礼申し上げます。ご期待に添えますよう、これからもTV様のボルボライフをお手伝いしてまいります。今後とも、お気軽に何でもご相談下さい。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今日２台目の購入です
ベティーブルーインターナショナル 高品質ＢＭＷ＆メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ハイラックスやピックアップの品揃えが豊富。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
ノリ様に大変ご満足頂きとても良かったです。
ご自宅が当店に近いですので何かご不明な点等がございましたら是非お気軽にご相談ください。
素敵なトラックライフをお過ごしください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
色々くだらない質問をしましたが丁寧に答えてくれました
ベティーブルーインターナショナル 高品質ＢＭＷ＆メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
