総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧でした!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ああき様 この度は誠に有難うございます。 また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 以前よりお付き合いを頂いている中で今回も当店にてお車をご契約を頂きました事に心より嬉しく思います。 今回はバックオーダーということで、レクサスESの中でもああき様のこだわりが詰まったお車をお選び頂きました。 デザインはもちろんですが、燃費性能、走行性共に非常に満足感が高く様々なシーンにてドライブをお楽しみ頂ける事と思います! 是非末永くお乗り頂けますと幸いです。 お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店を頂けますと幸いです。 もちろん洗車も大歓迎で御座います!!ああき様のカーライフサポートを全力で対応致します。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとてもご親切に対応して下さいました。
オートバックスカーズ 横須賀佐原店/(株)アイエー
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
nana様
この度は、全国数ある販売店の中から当店のご利用とおクルマご購入頂き、誠にありがとうございます。また、この上ないご評価頂き御礼申し上げます。
メンテナンスや車検はもちろん、トータルカーライフとその他ご相談やご質問も大歓迎ですので、またのご利用・ご来店心よりお待ちいたしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい中古車があったので購入しましたが、担当者の接客態度はお世辞にも良いとは言えないものでした。
ディーラーの保険に入らなかったのですが、納車日当日にも「保険入ってくれたら良かったんすけどね」とグチグチ言われて非常に気分が悪かったです。
また、頼んでおいた車両代金の領収証を納車日に頂けなかったので連絡したところお詫びの言葉もなく、「送ります。」とだけ返信がありました。言葉遣いやメールの文面について社内教育が必要ではないでしょうか。(その後、書類の送付時にも送りましたの一言も連絡が無かったのもどうかと思います。)
良い車を売っているだけに、担当者によってお店の印象が変わってしまうことは残念だと思いました。今後の接客態度の向上を願っております。
プジョーシトロエン厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、トヨタ中古車オンラインストアにて、ルーミーを購入しました!店頭やネットサイトよりも数十万円安く、ただ現物は直接見る事が出来ない・価格交渉も出来ませんが、サイトには詳しく詳細が掲載されていますし、サイト質問も可能です!
車の納車や手続きも近くの販売店を選択(ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター)で行いました。担当スタッフA様の対応も親切丁寧で分かりやすく、最短で納車出来るよう進めていただき、納車前の整備や点検もトヨタで行いますのでとても安心です!そして一昨日無事、ルーミーを納車することが出来ました!
友人知人にもお勧めしたいと思います\*-*/
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、高評価を頂きましてありがとうございました。
お褒めまでいただきましてありがとうございます。
何かございましたら、すぐに、連絡を頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご納車の際には「対応がよかった」とのお声をいただき、大変うれしく思っております。
プリウスでの新しいカーライフが快適で楽しいものとなるよう、今後もしっかりサポートさせていただきます。
お車のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に至るまでレスポンス迅速さ、丁寧さに安心を持てました。染野さんのお人柄も素晴らしかったです。
OutletCars
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ユース様
先日は貴重なお休みのなか、ご納車でのご来店をいただき、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様のご評価はいかがでしたでしょうか?
ユース様のカーライフが今後素敵な物になるよう、ご購入からご納車までの間、ご支援できていたようであれば幸いです。
次回のご要望やご友人・知人の方々のご紹介なども承れるようであれば助かります。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種と条件を伝え、探していただきました。納車までの途中経過などこまめに連絡をいただき、安心して納車の日を迎えることができました。ありがとうございました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のポルシェ ボクスターを選んで頂きまして有り難うございました。納車まででだけはなく、今後も素晴らしいカーライフをお過ごし頂けるようお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応していただき大変満足しています。また利用させてもらいます!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
トモ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今回はバックオーダーにてポルシェマカンSをお選び頂きました。
以前乗られていたお車とは乗り味のテイストが違うかと思いますが、
思わずスピードを出してしまいたくなるような走りをご堪能頂けますので
乗っていてワクワクする一台かと思います!!
ホイールも変わっておりますので見た目もアグレッシブで周りと一線を画す事に間違い御座いません!!
是非オンオフ問わず様々なシーンにてドライブを存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店を頂けますと幸いです。
もちろん洗車も大歓迎で御座います!!
トモ様のカーライフサポートを全力で対応致します。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回クライスラージープのグランドチェロキーを購入させていただきました。納車までスムーズだったのと対応が良かったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
そうた様
先日は弊社のグランドチェロキー ラレードをご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご納車後のアフターサービスや
お車のメンテナンスに関しても全力でサポートさせて頂きますので何か御座いましたらご遠慮なく
ご連絡ください。またお店の方にもぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と、接客に、感動いたしました。
購入した車の整備、掃除等、素晴らしいと思いました。
機会がありましたらまたこちらで購入したいと思います。
アップル横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
sakey様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングや車両整備の事までお褒めの言葉を頂き、
より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
転職にあたり通勤用の車が急遽必要になり中古のプリウスを探していたところこちらのお店を見つけました。
現車を見に行く際、最寄駅からバスで数分の場所なのですがバスの時間を調べると1時間に1本しか出ていなく、約束の時間に少し遅れると連絡を入れたところ店主さんが最寄り駅まで車で迎えに来てくれてとても助かりました。
道中、車の購入に関する心配点とかも相談できて、結果とても助かりました。ありがとうございました。
TSgarage
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても親しみやすく親切丁寧で、初めての来店時から納車まで本当に終始気持ちの良い対応をしてくださいました。
納車時のお心遣いも大変嬉しかったです。
山下さん、この度はお世話になりました、ありがとうございました。
店長さんをはじめお店の雰囲気も良く、次もまたこちらのお店で購入したいと思いました。
オススメの販売店さんです!
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
as様 この度はN-BOXのご購入ありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。as様のように喜んでいただけるよう、今後も丁寧な対応とファンを増やせるように精進いたします。今回はホンダ車にはなりますが日産でもメンテナンスは出来ますので、お使い頂いて何か気になることやそれ以外のことでもご相談ありましたら、お気軽にご連絡ください。次は日産車になること期待しております!最後になりますが今後とも、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー下取り車を小さな傷は補修しない代わりに車の価格も安く抑えているとのこと。現車確認が当日予約でしたが、細かい傷にも付箋を付けて確認しやすい様配慮いただけました。ディーラー系列ということで、納車まで安心しました。
OutletCars
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
masa様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車のときから点検整備も含め全てお任せで対応して貰っています。引き継ぎよろしくお願いします
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
BK 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
このような高い評価をいただきまして社員一同心、感謝しております。
また、ご期待に応えることが出来て私も嬉しく思います。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
現在まで長いお付き合いを頂き大変感謝しています。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
5月中に契約したいとのことでしたが、担当の方が、わざわざ3時間かけて車で来訪されました。
熱意を感じました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は心温まるクチコミをくださり誠にありがとうございます。
お住まい遠方にもかかわらず、迅速にご対応いただき、深く感謝申し上げます。
今後ともお付き合いさせて頂ければと存じますので、
ご不明な点やご相談などございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入の相談から納車まで、丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
Bluesy(ブルージー)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当社ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車がテスラ・モデル3ということで、以前のお車と色々違いもあるかもしれませんが、何かお困りごとあれば、なんなりとご相談下さい。またお近くにお寄りの際にはお気軽にお立ち寄りください。
今後のカーライフにお力添えできればと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
週末に何度か伺い、分かりやすく楽しくお話しを進めて下さり、線引きと親近感のバランスが抜群の接客でした。頂いたコーヒーやお菓子も大変美味しくて、納車日はもうお逢い出来ないのだなと思って名残惜しく帰宅しました。又買い替えの際は是非お世話になりたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
にこ様 この度は口コミに投稿して頂き有難うございました。また、このようなお褒めの言葉まで頂きありがとうございました。 今後も当店にてお客様が購入して良かったと思って頂き、頼りにされるよう頑張っていこうと改めて強く思っております。 これからも点検等でご連絡をさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。是非、 お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。 スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
日頃HPで在庫情報をチェックしていたところ希望の車種を見つけて訪問、車両の状態、価格、担当者の対応、お店の雰囲気等、すべて満足できるもので、その日のうちに購入を決めました。納車まで迅速な対応をしていただいた担当の長野さん、ありがとうございました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
すーさん310様 この度は、茨城県より御来店頂き御契約 誠にありがとうございました。また日頃より当社HPを気にかけて頂き本当に有難うございます。当社での御購入が2台目となり当社で以前に販売させて頂きました下取りのお車の走行距離には非常に驚いております。販売時走行約1万キロ!今回頂きました走行距離約30万キロ!非常に大切にして頂き合わせて心より感謝致します。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後は、車検や日常整備等でお手伝いできればと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。どうぞ宜しくお願い致します。担当 長野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ディーラー系なので期待していたのですが、車がいまいち洗車手入れされていないのでビックリしました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
かろっち様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました。
洗車が出来ておらず申し訳ございません
納車時は綺麗に仕上げ、かろっち様のご来店お待ちしております
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何時も、お世話になっております。
今回も大変良い車をありがとうございます
楽しいカーライフ送れそうです。
スマートの車検整備もたいへん満足しております。
今度はベンツの整備ですね、宜しくお願いしますね。
CookiesBASE クッキーズ・ベース
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ひろし様
ユーザーレビュー投稿頂きありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂き有難うございます。
要望どうりのお車が提供できて嬉しく思います。この度はご契約ありがとうございました。(感謝です)
カーライフのサポートが少しでもお役に立てるように様に頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際はは是非お立ち寄りくださいお待ちしております。
今後お車のメンテナンス等ございましたら、何なりとご相談下さい。
スタッフ一同精進してまいりますので、これからもお付き合いの程宜しくお願いいたします。
何時も差し入れありがとうございます
