総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車に少し気になる点があったのですが、納車前にきちんと対応して頂きました。また、担当して頂いた方をはじめ従業員の皆さんは親切丁寧で感じの良い方々でした。引き続き整備等でお世話になろうと考えております。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
F30 320d m様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。F30 320d m様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌で御家族皆様と楽しい思い出を沢山作って下さい。今後もこの御縁を大切にさせて頂きます。アフターメンテナンスも全力でサポートを致します。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで行ったにも関わらず、親切な説明とじっくりと車体を見せて頂けたので
当日に契約をしました。
購入後のアフターサービスもとても満足しています。
思っていた以上にいい車で、このお店で購入できてとても良かったです。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
口コミで当社が同車種専門店として紹介いただくケースも多くございます。
モビリオスパイクは使い勝手のいいお車ですので、乗り換えを検討している
お客様にスパイクの良さを伝えていただき、当社のご紹介よろしくお願いいたします。
ご紹介いただいた際は、オイル交換や修理代などサービスすることもございます。
ぜひ、当社をご贔屓くださいね!よろしくお願いいたします。
レビュー投稿お車の購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の走行距離の少なさと車体の綺麗さで決めました。またディーラーの安心感もありました。元々故障の少なさでボルボへの信頼感はあったので、今回の車とも長くつきあいたいと思っています。
ボルボ・カー東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ケツメイシ様。 この度はボルボS40をご成約いただいた上にこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 本当にありがとうございます! 奥様とご一緒にお越しいただいた上に、即日のご成約を頂けました事につきましても感謝の気持ちでいっぱいでございます! 奥様との仲の良い楽しいお時間に私も一緒に共有させて頂くことができ、 私も本当に嬉しい気持ちになりました。 弊社のお車の保管状況についてお褒め頂きました事も併せまして、感謝の念に堪えません。 販売スタッフにとって何よりも嬉しいことです! せっかくこのようなご縁を頂けましたので、今後のカーライフサポートもお任せ下さい! ご納車までお時間を頂戴しますが、これからも、 ご不明点やお悩みがございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ! また、私共のショールーム近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の仕事で車が必要になり、中古の軽を探していました。資金が厳しく、購入はまだ先かなと思いながら、まずは見るだけの気持ちでお店に足を運びました。中古車屋さんに足を運ぶ機会もなく、見るだけなのにすごいグイグイ営業がきたらどうしよう、と何となく不安な感じでクルマを見ていましたが、北原さん始め、お店の方は皆親切、丁寧でとても好感が持てました。そんな流れで、全然購入するつもりがなかったのにも関わらず、このお店なら絶対信頼できると思い購入を決断しました。車両に関する情報、価格の情報も包み隠さず丁寧に説明をいただきました。シートの汚れや、車の凹みも納車前に可能な範囲で対応いただき感謝の一言です。納車時にはピカピカに仕上げていただき、妻も気持ちよく乗り出せました。私的には諸費用を含めた全ての価格をネットや現物車の価格表示板に提示してくれているのが、何よりもありがたかったです。現車と価格を見ながらじっくりと検討できました。お店も近く、真摯に対応頂けるお店ですので、オイル交換や点検など、今後も継続してお願いをしたいと思っています。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
BOSSAN様 この度は、クチコミ投稿していただき有難うございます。ご来店され、じっくりと検討していただいてのご決断でしたね。私自身、買い物でグイグイ営業されるのが好きではないので、なるべくご自身のペースでゆっくりと現車確認・ご商談をさせていただく様に心がけております。最後のご商談の中で要望された「ハッチバック凹み」と「シート一部汚れ」については、正直、喜んでいただくレベルまで解決することが厳しいと思い、あへて「出来る範囲で頑張ります。」とお伝えさせていただきましたが、そんな私の微妙な回答に「それでお願いします!」と仰っていただいてのご成約にとても感謝でした。ご来店時からご納車時まで、楽しいお嬢様を含め、とても明るく笑いの絶えないご家族に癒されつつ、そんな BOSSAN様の新たな愛車となるこの車を、少しでも快適に乗っていただくべく整備・仕上げ共に精一杯頑張りました。そして、満点評価と何より頂いたコメントに、頑張って良かった!BOSSAN様に買って頂いて良かった!と思います。お近くということもありますので、ここからさらにご縁をいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたFJクルーザーがあり、
スタッフの対応もとても良かったので購入を決意しました。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの高評価も頂き、嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
御納車の時の嬉しそうなムー様の表情を見て
私まで嬉しくなりました。
FJクルーザーで素敵なカーライフをお過ごしください!
ご不明な点やご相談等御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。
何卒今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
プラドが好きな車だったので購入しました。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの高評価も頂き、嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
お仕事でも使われるとの事ですので運転に気を付けて下さいね。
ご不明な点やご相談等御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。
何卒今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回担当していただいた方が片桐さんと言う方でして、とても丁寧にそして親切に対応していただきました。
車も大変満足です!
また何かありましたらすぐ連絡させていただきます
その時はどうかよろしくお願い致します!
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
太郎太郎様、この度はハリアーのご購入誠にありがとうございました。 お忙しい中、何度も足を運んでいただき、こちらも大変助かりました!! 大変満足いただける車輌を紹介でき嬉しく思っております。 又、オーダー頂きましたアルミホイールも入荷致しましたら直ぐご連絡させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたま家のそばに探していた330があったため購入決意。
状態の割に価格は良心的。
来週納車が楽しみです。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
チクワ様 ユーザーレビュー書き込みありがとうございます。
試乗頂き大変ご満足のBMW330eご契約、ありがとうございました。
今お乗りの車も電気自動車で駐車場も電源設備ばっちり整ってましたね、さすがです
お住い近くですしいつでも遊びに来てくださいね、整備も自社整備工場完備ですのでご安心下さい
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も手頃で店員さんも親切で購入出来てよかったです。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
当社でのご契約有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
当社でのご契約有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車に対して私のわがままに協力いただき、スムーズな納車になりました。
ありがとうございます!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
フリードスパイクの購入で伺いました。専門店ならではの知識に驚きました。お店の皆さんも、フリードや、モビリオなど大好きなようで、良い車を案内してもらえたと感じています。店頭の車は、どれもきれいにクリーニングされており、価格も手頃で、いちど来店されることをお勧めします。またよろしくお願いします
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
アップセールスは当社一切しておりません。自分がそのような対応が嫌いですので!
お客様によってどのような対応が1番いいのか見極めて対応するようにスタッフには言い聞かせております。
しかし、専門店にご来店いただいていますので、車両のメリット、デメリットはしっかりご説明することは大事なこと
と考えております。そのうえで、当社の高品質な車両をご検討いただき、購入いただければとおもっております。
スパイクでのカーライフははじまったばかりです。お車でお困りの際は、ぜひ、当社のアフターケアを頼りに、
ご来店ください。スピードか解決はもちろん。コストもどのお店より低価格ですので!
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフワゴンからの買い替えでティグアンかヴァリアントなどを検討していました。何台か見せていただいたものの中から、最終的に年式の新しさと収納スペースの大きさで決めました。こちらの店舗は在庫が豊富で、広々とした店舗はキッズスペースも充実しておりとても過ごしやすかったです。また、担当の方は親切で、必要な情報を細部まで非常にわかりやすく説明していただきました。ヴァリアントは予想以上に快適で、これからのドライブライフが楽しみです。今後のアフターケアも期待しています。
Volkswagen江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
このたびは、ご購入いただきましてありがとうございました。
お買い求めいただいたお車にご満足頂いているようで何よりです。
当店は、ご家族連れの方でも快適にお過ごしいただけるよう、キッズスペースを広くとらせていただいております。
今後ともご満足いただけるように努力いたします。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車確認しないで車を決めるのは少々不安でしたが、僅かな傷などの画像も送って頂き、電話での対応もよく、実際、車両の程度も良く非常に満足しています
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
新潟県の遠方のお客様ですので、高評価とってもうれしく思います。
電話での対応がよかったという点は、説明がしっかりお客様に伝わっていたと
いうことですね!対面しての接客ではありませんので、言葉のニュアンスで、
意味を取り違えることもありますので、慎重に対応させていただいております。
納車まで、スムーズにご対応できたのもお客様のご協力あってのことです。
当社の車両を末永くお乗りいただければ光栄です。
遠方ですが、電話でのアドバイス、中古パーツをお送りするなど
専門店だからできるアフターケアはございます。お車でお困りの際は、
ぜひ、お気軽にご連絡、ご相談ください。
レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳しい説明をしていただきとてもありがとうございます。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
19660122様 この度は数ある販売会社より弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして大変感謝しております。
これからも、より一層お客様に喜んでいただけるようなお車やサービスをご提供できるよう精進してまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お近くにいらっしゃる機会がございましたら、お茶を飲みにでもお立ち寄りください。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホンダカーズ神奈川中 オートテラス浅田インター店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
持ち車が故障し急遽代替車が必要になり調べてるうちにA1をネットで見つけ購入しました。
小さなものはネット売買で行っていましたが車となると容易に修理にも出せない状況下で購入を憚れましたが最終的にRISEジャパン様にきめました。過去最大のゴールデンウィーク真っ只中にもかかわらず親切にmaleの質問にも答えて頂きすごくよい買い物が出来ました。
今後もご縁がありましたらよろしくお願いします。
株式会社R1ZE
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を言って納車を早めて頂いてとても助かりました。
仕上がりも満足しております。
お店は自宅から遠かったのですが、わざわざ行ってよかったと思います。
車の状態も良く気に入ったものが見つかって良かったです。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。ギリギリ納車が間に合って良かったです。ホイールもかっこいいデザインのものツライチでご紹介でき私も満足しております。これからも大切にお乗り頂き、ポルシェとの思い出をたくさん作って頂ければ幸いです。今後もポルシェライフをポルシェ愛溢れるスタッフとしてサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴ○フからの乗り換えです。GLC購入にあたり、複数店舗をまわり探しました。今回購入した営業担当である杉本さんの対応がすばらしく、正直、予算オーバーでしたが、購入に至りました。杉本さんは、ありがちな契約書にサインしたら終わりではなく、契約後にもきちんとフォローしていただきました。細かい質問等も嫌がることなく真摯に対応していただき、本当に感謝しております。次回メルセデスを購入する場合には、また杉本さんから購入したいと思っております。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
いつもお世話になっております! この度はこの様な高いご評価を頂きまして、誠に有難うございます。 1898様には2台に渡りお付き合いを頂いておりますが、私の対応に高いご評価を頂きお車をご購入頂けました事を大変嬉しく思っております。
また今後とも変わらずアフターサポート等努めて参りますので、お困り事がございましたらいつでもお申し付け下さいませ!
引き続き、宜しくお願い申し上げます。 営業担当:杉本圭太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすかったです。納車までスムーズでした。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
max様■この度は誠にありがとうございました!書類のご用意などではお手数をおかけいたしましたが、お蔭様で予定よりも早めにご納車することができました。これからは、メンテナンスの部分でサポートさせていただきます。何かご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問合せ下さい。また、とても良いご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの方に勧められ購入を決めました。
また何かあれば宜しくお願いします。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
いつえ381様 カーチス藤沢店の川野でございます。この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
