総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で対応も丁寧でした。
担当のMさんにとても良くして頂いて細かい質問にも答えて下さってすごく有り難かったです。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
@I.Y様、この度はメルセデス・ベンツ E280をご成約頂き誠に有難う御座います。
2日間にわたってお付き合いいただき誠に有難う御座いました。
また、評価も最高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。
これから、ご納車にむけて準備を進めてまいりますので、少しお時間を頂戴いたしますが楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当いただいた横田さん、押し付けがましくなく、それでいて誠意と熱意が感じられる、そんな接客が自分にはベストマッチでした。自身初めてのベンツです。今後もアドバイスいただけたら幸いです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
砂漠のオアシス様 この度はアドバンスインターナショナル横浜青葉店にてメルセデスベンツCクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、これ以上ないお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。今後は何でもお気軽にご相談くださいませ!末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度は大変お世話になり、ありがとうございました!
初めてネットで購入しましたがディーラーさんということもあり安心して取引出来ました。
駅まで迎えにも来ていただき、接客も素晴らしかったです。
また機会があれば宜しくお願いいたします!
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
お世話になります。
この度は、本当にありがとうございました。
何かお困り事がございましたら、いつでもご用命下さい。
安全運転でお楽しみ下さいね。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当店では2台目の購入。取扱商品の品質を信頼して即決しました。
販売店の対応はきめ細かで迅速。整備部門の対応も良いので安心して購入できます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ecwashere様 この度はアドバンスインターナショナル横浜青葉店にて2台目のご購入を頂き誠にありがとうございます。再び弊社をお選びいただけたこと大変光栄でございます。今後も今までと変わりなく整備など含め全力でサポートさせていただければと思います!末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が仕事で必要になり、ネットで検索していた所、数社ヒットし、その内の1社がこちらのSOANさんでした。先に行ったのは他社で2件目にSOANさんの方に来まして、急いでたのもあり、又、対応頂いた営業の方の小気味良くテキパキとされていて良い声ばかりをクローズアップするのでは無く、正直だなって商売に嘘がない。あとはもうインスピレーション。在庫のあったムーヴカスタム即決の運びとなりました。本当にこちらに来て良かったと思ってます。又、車の件でお世話になる事もあるかと思いますが、その際はよろしくお願い致します。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
b-km様この度はありがとうございました。またお土産までいただき、スタックで美味しくいただきました。私もb-km様がいらしてお迎えの車からお送りするまで楽しいお時間を過ごさせていただきました。お車に関してですが、こちらとしてもいいことのみご紹介したい気持ちはありますが、中古車にはいろいろとお伝えしなくてなならないことがありますので、正直に話すようにしています。今後とも当店を選んでよかったと思っていただけるようお困りな際にお力にならせてください!よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店舗のスタッフの方には大変親切にご対応頂き、価格、車種などの要望を丁寧に聞いて頂きました。ベンツ専門店ということもあり、色々なタイプのベンツ車が展示され驚きました。
ずっとベンツに乗っており、3代目を手放したところでしたので、今回もベンツの購入を考えておりましたので、こちらで購入を決めました。今まではセダンタイプでしたが、荷物が積みやすいワゴンタイプを見せて頂き、迷わず購入を決めました。
まだ、乗って日が浅いですが、エンジン音が静かで始動がスムーズで、安全装置も進化しており、大変乗り心地がよく気に入っております。よい車を購入でき感謝しております。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
nenechanmochanka1119様
この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
また沢山のご意見合わせてお礼申し上げます。
今回の1台はご来店頂いた前日に入庫した1台で御座いましたので、タイミング良くご紹介が出来て本当に良かったです。
またレーダーセーフティPKGとこれからの運転に安全性も増しますね。
是非とも4台目のメルセデスを満喫して頂けると幸いです。
今後とも分からない事があれば何でもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話での対応からはじまり、直接お店に来てみてもスタッフさんたちの対応が良く、車もお値段以上でこれからも長いお付き合いができたらいいなとおもってます。今回は本当にありがとうございました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
青しんご様。この度はお車のご購入ありがとうございました!お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。当店はお客様に寄り添ってスムーズかつ丁寧な対応を心掛けております(*^-^*)何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも当店をよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最遠方から現車を見ないでの購入でしたが、問い合わせから納車まで最良の対応をしていただきました。 また、少ない回数のメールのやり取りでしたが、当方の車の使い方にまで配慮してくださり、実店舗での購入以上にコミュニケーションが取れたと感じました。大変信頼のおける販売者さんです。北原さん、有難うございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
oona様、この度はご購入誠にありがとうございました。そして満点評価とクチコミ内容に感謝です。もっとも遠方納車と言っても過言ではない距離からのお問い合せでした。直接、メールでのやり取りを始めたところで、 oona様のお人柄が、私には伝わりました。現車確認なしで、基本的にメールのやり取りでのご決断は「信じて任せていいただいた」嬉しいし思いと同時にプレッシャーもありました。でも、少しでも快適に乗れるべく・少しでも安心して乗れるべく、利用方法など頂いた情報も参考にしつつ精一杯頑張りました。台風の関係もあり、ご納車到着日の遅れやその影響による外装汚れ等を心配しておりましたが、このような嬉しいクチコミ投稿をいただき、無事に届いたこと。そして、喜んでいただいたことが分かって良かったです。安心しました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。オイル交換だけは、マメ(3,000km/1回)に実施して下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもリーズナブルな価格で、担当の方もしっかりとした対応をされていたので当日購入を決めました。
しっかりと細部まで整備していただき大満足です。ありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。弊社では車の販売だけではなく、レンタカー事業や無料出張査定、高価買取り、自動車保険のお取り扱いや車検・点検整備、板金工場も完備し、幅広く事業を展開しております。何かお困りの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度の良い車を納得いく条件で購入しました。
また営業の方の対応が素晴らしく、大変満足しております。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。また、近くまでお越しの際はお気軽に当ショールームへお立ち寄り下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての車を買いました!お店に行ってわかりやすく説明してもらえたんで安心して購入できました。ありがとうございました!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度弊社でお車のご成約誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。また、近くまでお越しの際はお気軽に店へお立ち寄り下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前に買い取りでお世話になってからの付き合いです!購入も2台目になりますが、いつも良くしてもらって大変助かります。またお願いします!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
オ-プンレク様、こちらこそいつもありがとうございます!当社にてSC430をご購入頂き有難うございます。すごくご満足いただけたようで、こちらもとてもうれしく思います!また、ご不明な点等がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな店舗を拝見しましたが、ここが一番対応が良く迅速な対応に好感が持てました♪また機会があれば、お世話になりたいと感じました。本当にありがとうございました。
アップル 藤沢辻堂/アップルFC本部直営店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また是非遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て即決しました。とても満足です。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
サキ様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご不明な点やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後長いお付き合いを宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あまり車のことがわからず迷っていたところ、担当者様の適切なアドバイスで満足のいく買い物ができました。今後とも困ったことがありましたら相談させていただきますのでよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
YKSline様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、この様な高評価、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りで御座います。今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでこちらのお店に希望の車を見つけ、当方宅が遠方のためお店に伺うことなく車購入を決めたのですが、メールと電話で、とても丁寧に対応してくださり、まずは一安心でした。
こちらの都合で無理をお願いし、納車を急いでいただいたにも関わらず、快く引き受けてくださり、納車までの綿密なスケジューリングと作業進捗状況を小まめにご連絡いただいたので、PCで確認しただけの車でしたが、とても安心してお任せすることができました!
納車いただいた車の内装・外装、整備に至るまで、しっかりと仕上げていただき、予想をはるかに超える良い状態の車を届けていただきました。楽しみに待っていたので最高に嬉しかったです!
そして、他社の不誠実な対応でがっかりしていた車買取についても、急遽お願いしたにも関わらず快く引き受けてくださり、何から何まで大変お世話になりました!ありがとうございました!!
担当の方は、ただ車の売り買いをするだけでなく、一期一会を大切に、誠実に対応してくださっているのが伝わってきました。
車とオーナーを繋ぐ架け橋のお仕事をしてくださり、ありがとうございます!
知人、友人にもオススメしたいお店です!
☆5個では足りず、☆10個の評価にしたいです!
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
bebemaruさま この度は当店よりインプレッサXVをお買い上げ下さり誠にありがとうございました。また、星5個を飛び越えて星10個のスペシャル評価、涙が出そうな位に嬉しく存じます!クルマは状態も良く、ご覧頂けたらきっと喜んでもらえると思いましたが、現車を確認出来ない中でのご購入は、きっと不安だった事と存じます。その様な中で、ご購入のご決断を頂戴出来ました事、心より嬉しく存じます。少しでも恩返しが出来ればと考え、取り組まさせて頂きました。喜んで頂けて一安心です。また、それまで大切にお乗りだったおクルマも当店にお任せを頂き、重ねて御礼を申し上げます。今後とも末永くお付き合いを頂戴出来ましたら、スタッフ一同これ以上の喜びはございません。bebemaruさまが快適なカーライフをご満喫頂けます様に、スタッフ一丸となりバックアップをさせて頂きます。それでは今後とも何卒宜しくお願いを申し上げます。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がかっこ良くて良かった。
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
2112..様
この度は プラド コンプリートカー をご購入頂き 誠にありがとうございました。
M'z SPEED人気のスタイリングです。気に入って頂いて嬉しいです。
今後は、メンテナンスでお付き合いをさせて頂きます。
ご質問、気になることがございましたら お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見て思った以上に良かったです。
これからもよろしくお願いします。
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
よしよしさん様
この度は、VOXY コンプリートカーをご購入頂き 誠にありがとうございました。
当店では、お客様のお好みの仕様で、一台ずつ丹念に仕上げており、よしよしさん様に ご評価頂きましたこと
大変嬉しく喜んでおります。
よしよしさんは、ボディーキット、エキゾースト、テールランプなど、フルコンプリートですが、走行性を重視して
車高は下げないご選択をされました。
そんなお客様のご要望で、スペシャルなおクルマをお作りするのが当店のコンプリートカーです。
今後ともエムズスピード横浜をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時からとても親切に丁寧にお話しをして車のことを教えてくださり安心して、すぐに購入しすぐに購入を決められました!これからはずっとサンコーさんでお世話になろうと思います!よろしくお願いいたします!
カーコンビニ倶楽部 サンコー
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
口コミ頂きありがとうございました
今後また何か有ればよろしくお願い致します。
末永い御付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2年前アルファGTを購入しました。この度ディーラーで車検を済ませたので、評価を。
車両自体は内外装ともコンディションが良く(全塗装してるかもとか妙なタッチアップがあったりはありますが)、2年経っても大きなトラブルもなく元気に走ってくれています。
ただ、整備やアフターサービスについては低評価。
以下は主な出来事。
1.契約時スペアキーが無いので作ってくれるよう頼んだ際には「すぐ作れるんで作っておきますよ」といっていたのに、納車の際にはスペアキーなし。結局ディーラーで作成しました。実際にはそう簡単に作れるものでもなかったみたいだし、書類にも記載は無かったので、所詮口約束ってことだったのかな。まぁ予定と違っていたのはいいとして、「やっぱりキー作れませんでした」の連絡。
2.納車の数日後、スペアキー作るためにディーラーに行ったところ、サイドシルが凹んでいると…。ジャッキアップポイントの左右が凹んでいました。契約前に確認したときはなかったはず。ジャッキアップもしていなければ、大きな段差を超えていることもないので納車整備時のもののはず。電話してみましたが、「工場も覚えは無いと言っているし、補償はできない、工場を割引で紹介することしかできない。」とのことでした。
3.先日の車検(ディーラー)時にタイベルが経年劣化しているので、次回点検時に交換を検討したほうがいいとの指摘。2年前の納車整備時に交換していることを伝えると、「2年でこの劣化は…」とディーラーは言葉を濁していました。勿論整備簿にもタイベル・ウォーターポンプ交換の記載はあるしお金も払っています。さすがに無交換ってことはないと思いたいですが…どうなんでしょうね。
この他にも細かいことが色々ありますが、全く信用していないし、クルマに触れてほしくもないので、今後も整備等おお願いすることはありません。
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はレビューを頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車から2年経った今も、大きなトラブルもなく走っているようで安心致しました。
アルファロメオは国産車と比較して手が掛かる部分はございますが、安心してお乗り頂けるように
工場でその車のウィークポイントに合わせてきっちりと整備させて頂きました。
タイミングベルトにつきましてはオーダー頂きました通りに納車整備時に交換しております。
2、3年も経てば新品ベルトと比較して傷みが出るのは当前ですが、走行距離はどの程度走られましたでしょうか?
距離と年数で保険の意味も含めて交換をお勧めされているのではないですか?
ご指摘頂きましたスペアキーに関しましてご納車時にご用意が出来ておらず大変申し訳ございません。
サイドシルの凹みに関しましては原因も分からず、またご納車後しばらく経ってからのご連絡でございましたので、
修理費用を弊社からも半分お出しさせて頂き、格安での修理のご案内をさせて頂きました。
スペアキーの作成が間に合わず、ご希望に沿えることが出来なかった点に関しましては大変申し訳なく思っておりますが、
整備や外装・内装の仕上げ等についてはしっかりとさせて頂きました。
ご納車後、ご満足頂けるようにと心を込めてご準備させて頂きましたので、
私と致しましてもこのような内容のレビューを頂き残念に思っております。
弊社ではご納車後の整備や修理等もお安くご案内させて頂いております。
もし、今後お乗り頂いている間に修理費用等でお困りの際はご相談頂けましたら幸いでございます。
