神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入させていただいた車両も最高ですが、担当の浅野さんが、めちゃくちゃ親身になって面倒みてくれて、安心できました！ これからも末永く、お世話になります！！

10年落ちのデリカD5を購入しました。車検は残り約半年です。納車日、お店を出てから10分の間にフロントガラスに半径1㎝程のヒビが入りました。当初は気付かず、数日経ってやっと気づきました。高速道路は走っておらず、飛び石が当たった記憶も無かったので、もしかしたら納車前から付いていた傷なのでは？と考え、たまたま納車10分後に立ち寄ったガソリンスタンドで撮った写真を確認すると、案の定冒頭のヒビが有りました。 その旨販売店に連絡すると、「納車後のガラスの傷は保証対象外で、6万円で中古のガラスとお取り替えします。」と言われました。 当方が、「元から付いていた傷でリペアされていたのでは無いか？」と聞いたところ、「そのような事象は車の仕入れ書類に記載されていません。でも一応調べてみます。」と返答されました。 納得がいかないので、近所のガレージに見せたところ、これはリペア されていると言われ、社外品の新品での交換は7万円以下と見積もって頂きました。他にもフロントバンパーを固定するクリップが付いていなかったりと色々と不備を指摘してもらいました。その事をまた販売店に伝えると、「オークションの書類にリペア 済みと記録がありました。」と担当者は言い、当方が、「なぜそれを納車前に説明してくれなかったのか？」と聞くと、「言う必要はありません、現車をご確認頂いているので。」と言われました。当方が「リペア されているガラスの傷を、素人が確認できる訳ない！プロでも見つけるのは難しいと仰ってたでは無いですか！」と憤ると、「はあ、こちらのミスです。」と全く誠意の無い返事が返ってきました。 カーセンサーの口コミで同じ様な事象が載っていて、そちらではガラス交換代を全額お店持ちで解決されていたので、同じ様に全額負担お願いします、と伝えたところ、「できません、できて半額の３万円です。」と言われました。 保証に対してのサービスはお店によるそうですが、当方がリペア 済みの証拠を掴まなかったらそのまま、納車後の飛び石が原因という事でガラス交換する感じでした。 そもそも中古車だからガラスの傷など有るのは当たり前なので、痛み分けで半額負担します。という姿勢でした。 中古車事情に詳しく無いので、このお店の対応が正当なのか、当方がクレーマーなのかわかりませんが、とりあえず事実だけ口コミします。

私は今回初めて外車を購入させていただきました。 当初、国産にしようか外車にしようか迷っていましたが、 ベンツのカッコよさに惚れ、また、人生一回だということもあり、 思い切って購入を決心しました。 お店は品ぞろえがよく、担当の小泉さんも外車のことについて、 まったく無知な私に丁寧に教えていただきました。 初めての外車を探されている方は、維持費等の不安があるかと思いますが、 人生一度と思い、乗ってみてはいかがでしょうか。 色々とありがとうございました。

乗っていた車の調子が悪くなり探していました。以前乗っていた車が同じ会社のダイハツに乗っていてバリキがあり小回りのきく車でした。エヌオートさんに並んでいたので見せてもらい、とても親切に対応してくださり購入となりました。助かりました。

親切な対応で感謝しています！ いい買い物ができました！

車の価格が安かったので見に行きました。店員さんも丁寧に車の情報を教えてくれたので良かったです！保険に関しても詳しく説明をしてくれたのでわかりやすかったです

こちらの希望通りの車でした！綺麗で程度もよくすごく満足しています！この度は、本当にありがとうございました！

対応してくださった方がボルボに詳しく、今後のメンテナンスも安心してお任せできると思いました。購入した車は、内外装ともに綺麗で、感心しました。

今回で５台目の購入になりました｡ 車輌の買い替え時期にネットで調べると好みに合った車種が安価に求められます

ネットを見て埼玉の業者に行きました。諸費用の高さにびっくり。ハンブルさんは諸費用の点でもとても良心的、店員の対応も素晴らしかった。

すごく気に入った！ありがとうございます！

担当者の対応も素晴らしく、今まで乗っていた車も高値で買取ってもらい、ワザワザ自宅まで引取に来てくれて、とても感謝しています。 また、次車もこちらの希望条件をしっかりと聞いてくれて、理想に近い車を提案してもらい、納車までもスムーズでした！！ 有難う御座いました。

納車日の日付と時間を最後まで確定してくれなかったのが「モヤッ」としましたが、それ以外は非常に満足です。これからも長らくお世話になろうと思います。

10年前、まだ世田谷にある頃サービスの良さと担当者の人柄で購入しました。 買え変えを考えた時、当時を思い出し横浜青葉に懐かしさ半分で覗いて見ました。 コストパフォーマンスの良さと担当していただいた八巻さんのサービスと人柄に惹かれその場で即決購入してしまいました。 何故かアドバンスさんとは縁があるようです。 担当していただいた八巻さん、本当にありがとうございました。

前回もプロジェクトオートさんで購入しました。今回、急いで納車していただいたにもかかわらず、担当の浅野様が親身に対応くださり気持ちよく購入できました。ありがとうございました。

値段で探していたけど、歴代キャリーの特徴を事細かく教えてもらい失敗せずに済んだ。　エンジンの種類、型　により　煙の出やすいのもあるらしい。店員さん曰く、見た目や値段じゃなく、中身ですよ！に納得(^_-)-☆　サンキュウー

カーセンサーのＨＰでこの車が目に留まり、近くでしたので軽い気持ちで見に行きました。試乗するまでは購入するとは思っていませんでしたが、思いのほか運転しやすかった事、車の程度と価格のバランスが良かった事、販売員の方が丁寧に対応してくださり、交換が持てた事などで購入に至りました。心配性なので、アフターサービスにも期待しています。今後ともよろしくお願いいたします。

欲しい車両をネットで見つけてから納車されるまで終始とても親切に対応して頂きました！ 最初のお店訪問、実車のチェック、各種手続、備品の対応、そして納車場所まで、 とことん親切なお店でした。 気になる車両を見つけたら、とりあえずお店にお電話してみると良いと思います！ そして、お店の対応を確認してもらえたら、私の口コミで書いたとおりの 感想を皆さんが抱くことになると思いますよ！ 今回は色々とありがとうございました！

満足大の車が見つかりました。 手入れのよい車で本当にラッキーでした。 販売店の担当者の対応が親切で購入者の身になって教えて頂きました。 これからホンダのファンになってドライブを楽しみたいと思います。

初めて車をインターネットのみで購入しました。 車種が決まっていたので、条件さえ合えば大丈夫だと思っていました。 納車時に初めて現物を見てビックリしました。 とても外装・内装どちらもきれいで、とても良い車を手に入れることが出来ました。 今は、毎日乗っています。 インターネットだけでも安心して購入できたので、次回も利用したいと思います。