総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すばらしいご提案をいただき、とても良い買い物が出来ました。
今後とも末永くお付き合いをよろしくお願いします。
ガリバー 環状4号大船店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、ご利用ありがとうございました。
ご満足頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。困ったことや、相談事などがあれば、いつでもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この店で、3台目の購入ですが、毎回丁寧に対応してくれます。
今回はまだ納車されていませんが、今までと同様の接客を期待してます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
熟様
いつもお世話になっております。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
安心してご使用頂けるようにしっかり整備してお渡しできればと存じます。
楽しみにお待ち頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
湘南マツダ 石川
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回遠方からの購入となりましたが、入金から納車までが約一ヶ月かかりました。
入金してから納車までの間、連絡が途絶える事が多々ありましたので不安になりました。
もう少しこまめに連絡をくれると顧客の立場からすると嬉しいと思います。
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
やまやま720jp様この度は当店よりレガシィB4をご購入いただきまして誠に有難うございます。
また、お車のご納車までお時間が掛かってしまった事、こまめなご連絡が出来ずご心配をお掛けして
しまい誠に申し訳ございませんでした。
やまやま720jp様よりご指摘いただきました点、早急に改善し今後のご対応に努めさていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社に比べて価格も安くて ETCなどほしいオプションも付いてきて 接客対応 アフターサービスも大満足です
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はエスティマのご購入ありがとうございました。
ご納得いただける車両が見つかり良かったです。アフターフォローもしっかり行ってまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入を決める時は中々決断が出来ず、担当の方には長々と付き合せてしまって申し訳なかったです。中古車は一台一台に個性があるので多数の店舗を見て回る事が一番だという考えが個人的にはありました。その場での購入となったのは家族の意見に後押しされる形になりましたが今は満足しています。肝心の走りの方は日本車と比べると高い剛性がカーブの際など力がそのままタイヤに伝わって思い通りに曲がる事ができ、フワフワとしない安定感はさすがだなと楽しんでいます。車検の時はまたよろしくお願いします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。車は大きな買い物ですので決断する早さは個人差がございます。ただ中古車は出会い、タイミングが一番大切だと思いますので、ご決断いただいて本当に良かったと私どもも思っております。程度良好なBMWはKEN太郎様のおっしゃる通りの素晴らしい走りを体感できますので、それを感じていただいて担当者もうれしく思っております!こちらこそ車検の際はお持ち込みがお手数かと思いますがよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
突然伺ったのにもかかわらず、とても親切丁寧に対応して頂きました。気になった車をわかりやすく説明してもらいながら、みせてくれました。全体的に程度が良い車が多く、価格も手頃でした!ありがとうございました(*^_^*)
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ぱんださん♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が希望の価格で購入できました。
スタッフの方の対応もよかったです。
ありがとうございました。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
お車の方もご満足いただけたようで何よりです。
これからも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
満足してます。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は、スペーシアのご購入ありがとうございます。
新型のスペーシアなので、優雅に乗ってくださいね。
長く乗って頂きたいので、オイル交換はしっかりとまめにやっていきましょう。
何かわからないことがございましたら、ご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入してから納車までをすごく早く対応してくれました。
サービスもすごくよく接客もとてもよかったです。
自分としてはとても満足の買い物をしました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
エリシオンのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます! このような高評価を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も丁寧な接客を心がけ、お客様にご満足いただけるように努めてまいりますので、宜しくお願い致します! その後お車の調子はいかがですか? アフターフォロー(板金、保険、修理)も行っていますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年前にDC5インテグラタイプRを購入して以来のお付き合いで、今回は、フィット2のハイブリッドに乗り換えでまたお世話になりました。ホンダ認定の正規中古販売店としてしっかりと対応してくれるので、安心して中古車を購入、売却できます。もともとホンダのスポーツ系を豊富にラインナップしており、お店として対応出来る車種が多く、インテの買取とフィット購入をシームレスに手続き出来ました。
そして乗換え当時は花束贈呈と記念撮影までして頂き、お客への心遣いもできるとても素晴らしい良いお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マイスト様
この度はお乗り変え、身に余るような口コミの投稿までいただき
誠にありがとうございます。
マイスト様よりいただいたお言葉を励みに今後もスタッフ一同お客様に喜んで
いただけるよう接客応対など精一杯努力させていただきたく思っております。
また、是非無料1ヶ月点検のご予約もスタッフ一堂心よりお待ちしております。
ご納車時撮影させていただいたお写真のマイスト様の笑顔素敵でした。
私も心温まる印象的なご納車でした。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
長年乗っていた車が壊れて安い車を探していましたが予算に納まる車がなかなか見つからず困っていました。こちらに伺って予算内から気に入った車を見つけられてホント助かりました。
スタッフの皆様も気さくで何もわからない私にていねいに説明して下さいました。
おすすめできるお店だと思います。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族がいて子供が居るとスポーツカー、まして二人乗りなんか買えっこありません。今回やっと二人の子供の子育てから解放され前から憧れていたオープンスポーツカーを購入しました。ここマツダアンフィニ横浜西三ツ沢店は新車から中古車まで多数揃っていて購入者の希望する車が揃っています。営業の方々も丁寧ににこちらの要望を聞いてくれます。もしオープンカーを求めるならここは外せません。お勧めのお店です。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
1か月無料点検お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
大変分かりやすい説明と気持ちのいい接客でした。
今後も藤原さんにお任せしようと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
いとぅー1120様、口コミ入力ありがとうございます、担当の藤原です。このストリームで私から2台目のご契約です。アフターでもしっかりとフォローしますので、是非末永いお付き合いを頂けましたらと考えております。これからどんどん紹介のお声かけお待ちしております! 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は他店購入車の修理の相談で伺いました。修理費用や期間の関係で乗り換えを決め、そのまま今回のトゥーランを購入しました。ネットで調べても中々分からない部分を教えてもらえた事が購入の決め手となりました。また、結局修理せずに引き取ってもらいましたが長時間調べてもらった事は有り難かったです。思い出もあり手放す決意をするまでに葛藤もありましたが、今度はトゥーランを大事に乗っていこうと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿を頂きましてありがとうございました。修理のお話をしている時にトシーーー様が、どれだけご自分のお車を大切にされてきたか、思い入れが強いことが非常に強く伝わりましたので、弊社もどうにかお安く的確に修理出来ないか時間をかけてご提案させていただきました。ただ泣く泣く買い替えとなってしまいましたが、今回ご購入いただきましたトゥーランも大切に乗って頂くために弊社も全力でサポートいたしますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハスラー購入でお世話になりました。
お店の雰囲気は良く販売員さんの対応もしっかりしていましたので安心して話しができました。見積りは頑張ってもらい満足のいく金額にしてもらいました。納車の際、新品のバッテリーに交換してもらいありがとうございました。
オニキス平塚中央
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
パンダエンブレム様 この度は当店よりハスラーをご購入頂きましてありがとうございます。さらにこの様な高評価まで頂き、感謝しております。 ご納車時、お嬢様もパンダエンブレムを気に入ってもらい、お車自体も希望していたカラーでご満足いただけてうれしい限りです! 大事に永く乗って頂ける様、私共と致しましてもしっかりお手伝いをさせて頂く所存ですので、何かの際はいつでもお気軽にご連絡を下さいね! それではハスラーと一緒に良い思い出を沢山作って下さい!! 有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11月19日に納車に伺った鈴木です。
閉店ギリギリに着いたにも関わらずとても良い対応をして頂きました。
車の方も内外装ピカピカでとても良かったです。
加藤さんから買って良かったという言葉は嘘ではなかったです。
また購入する際は加藤さん指名致します。
車の状態もとても良く名古屋まで快適なドライブ出来ました。ありがとうございました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
T.S.C様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザー加藤です。また、総合評価5点と高評価をお付け頂き、嬉しい限りです。この度は通信販売で私の言葉を信じてご購入いただき、誠にありがとうございました!実際にお会いしたのはお引渡しの際1度だけですが、いろいろとお話しできて嬉しかったです♪最初はご家族へサプライズプレゼントとのことで、「SLKの電動バリオルーフで驚かす!」予定だったと思いますが、まさかの私とのやり取りのメールにて発覚してしまうといううっかりミスは忘れません(笑)お住まいは名古屋とご遠方ではありますが、今後もメンテナンスなどで末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。また2台目のご購入を、お待ちしております!この度はご成約、ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で分かりやすく対応して頂きました。子供連れでお店にうかがってしまったのですが、優しく、ゆっくり接客して頂き安心して購入することができました。車もとても良い状態で、とても満足しています。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
モコGあっきぃ様
この度はモコお買い上げいただきまして誠にありがとうございました
また、高い評価いただきまして感謝いたします
モコの使い方気になる点等ございましたら何なりお申し付けください
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
色々な対応と、納車前の修繕対応を頂き助かりました。
フェニックス 向ヶ丘遊園センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
電話を頂いた時の話され方、タイミング、探してた通りの車だったこともあり、実車を見ずに信用して購入しましたが正解でした。実車を見ないで購入したのは初めてでしたが不思議と不安はありませんでした。電話、メールでの対応も満足しております。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
マサマサ1様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社でお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な高評価、嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難う御座います。ご契約頂きましたハリアーハイブリッドは大変良質なお車を当社ならではの価格設定にてご案内をさせて頂きました。今回は現車を見ないでのご契約でしたが当社を信頼頂き、ご契約を頂けた事に心から嬉しく思います。今後も車検やアフターフォロー等で末永く寄り添ってサポート致します。何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤ちゃん連れで伺ったので、オムツ替え等こちらの都合を快諾して下さり有難う御座いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
カイ 1様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社でお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。ご契約頂きましたお車は現行型のCクラスでしたので末永くお乗り頂けるかと思います!是非ご納車後は様々なシーンにてご使用頂きその走りを堪能頂ければ幸いです。ステーションワゴンタイプのお車ですのでお子様のベビーカーも楽々乗り降ろしが出来るので本当に様々なシーンにてお使い出来ます!もちろん車検やアフターフォローも末永くカイ 1様に寄り添ってサポート致しますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
