総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで参考に実車を見に行き
即日購入しました。
担当のスタッフ(石井さん)に丁寧にご対応して頂き、気持ち良く購入する事が出来ました。
納車の日に素敵な花束と写真を頂き
有難うございました。
店舗、スタッフのご対応とても良いです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ケイ695様、この度は当店でのN-BOXのご購入、誠にありがとうございました。ご満足頂けて、こちらも嬉しく思います。 社員一同、お客様の声を励みにして、信頼される中古ディラーを目指して、努力して行きたいと思います。 今まで通りお気軽に当店をご利用頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車前に発覚したトラブルの対処が大変良く、結果購入価格以上の満足感を得られました。代表の仕事に対する誠実さに大変感銘しました。店構えは小さいですが知人にも購入を勧めた位です。中古車選びはお店選びならぬ、お店の人選び。購入を迷ってる方がいましたら「AUTO COUTURE 湘南」是非オススメします。
AUTO COUTURE 湘南
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
ノッチローラモ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。納車直前のトラブルには大変ご迷惑をおかけしました。今後とも良いお付き合いをさせて頂けますと幸いでございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アメ車で右ハンドルなのが良かった!
対応してくれたスタッフの方も、私たち夫婦の
『希望に近い車を』といろいろ探してくれた。
おかげでゴツくてかっこいい車が手に入った!
ガリバー 16号相模大野店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
サザエボン様
この度はエクスプローラーのご購入ありがとうございます。
もうじき遠くの方へ引っ越してしまうとのことでしたが、全国のガリバーで誠心誠意ご対応させていただきますのでご安心ください。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は新車を考えていたのですが、いくつかディーラーをまわって見積もりをもらってみると
どうしても予算オーバーになってしまう事が分かり、高年式の中古車をカーセンサーネットで
探してみました。
県内で3件ほど新古車がヒット、冷やかし半分で見に行ってみると車はほぼ新車なので大変気に入ったのですが、どうしても付けたいオプションを加えると予算がまた厳しくなってしまいます、営業さんと話を詰めていくと、まあこれぐらいなら予算オーバーだけどいいかなと思えるくらいまで対応していただけたので契約しました、家からはちょっと遠かったですが行って良かったです。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
hikozaemon様 この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。いくつかのお店の中で弊社デミオをお選びいただいたこと、予算オーバーとのことですが大変うれしく思います。ぜひまたドライブがてらお立寄り下さい。hikozaemon様のこれからの楽しいカーライフを、陰ながらサポートさえていただきたく思います。ぜひまた弊社をご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に接してくださいました。こちらの意見も受け入れてくださり、大変満足しています。
前日には閉店ぎりぎりにお伺いしたにもかかわらず、説明もしてくださいました。
閲覧される皆さんにもお勧めできるお店です! ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
H-Kubota様
この度はカーセンサー口コミへご投稿いただき、まことにありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで、私も非常にうれしく思います。
これからも大変ご満足いただけるような対応を目指してがんばっていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古のNBOXを買おうと真剣にあちこちの中古自動車屋さんを回っている中でwillさんに辿り着きました。
僕は住んでいる地域が千葉なので、小田原までの距離はすでに旅行といった感じでしたが中古車を実物を見ずに、しかも店の対応を見ずに買うのは危険とアドバイスされていたため、ゴールデンウィークを使い店舗へと足を運びました。
結論から言えば素晴らしい中古車屋さんでした。
その前に行った中古車屋さんの対応があまりに酷く、少し疑心暗鬼な中での訪問でしたがゴールデンウィークでスタッフの方があまりいらっしゃらなかったのか代表中村さん自ら接客をしてくださり、目当てにしていた車は残念ながら売約済みになっていましたが、予算なども踏まえて親身にアドバイスしてもらい、数台あったNBOXの中から一台を選び、当日のうちに契約しました。
納期などのその後の対応も一切問題なく、ほぼ時間通りに千葉まで届けて頂き、本当に感謝しております。
ただ一点、残念だったのは別料金でお願いしたフロントバンパーの傷の修繕料金について連絡をいただけなかった事。
全て現金で一括でお支払いするため前日に用意しておくお金の事を確認するためお電話をしましたが、修繕料金の事は触れてもらえず、もしかしてサービスで…?なんて甘い期待を抱いてしまいましたが当日しっかりと15000円を追加徴収。(笑)
やはり車を購入する際はある程度まとまったお金の準備が必要となるので、10000円程度の金額でもお金の事はしっかりと事前に伝達しておいてもらいたかったと言うのが本音です。
ただそれ以外は車もピカピカ、内部もピカピカ、車検を通してもらった事もあり、前タイヤ、バッテリー、前後ワイパーブレード、各種オイルも新品に交換して納車くれておりとても有り難かったです。
また当然なのかもしれませんが納車も工場の方が専用の車に乗せて来てくれました。
適当な中古車屋さんだと買った車に乗ってきて距離数がかなり上がっていたり、ガソリンが本当にスレスレだったりするようですので、その点も良かったです。
その際に車についても説明をいただき、不安が和らぎました。
またアフターサービスで何かをお願いする事もあるかと思いますが、その時に何か伝えたい事があればまた書かせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
N-BOX大好き様
この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。また、このような口コミもいただきまして、重ねてありがとうございます。まず、バンパー補修の料金のご案内の件大変失礼いたしました。お電話で対応したスタッフがお伝えすることをしませんでした。申し訳ありませんでした。納車前整備に関しましては、弊社の国家認証工場にて、2名の整備士でダブルチェックをしながら点検させていただきました。ホンダディーラー工場の整備士出身の整備士2名で点検させていただいております。その中で、交換が必要と判断しました部品に関しましては、別途料金をいただかず交換しております。今回はタイヤ、バッテリー、ワイパーブレード前後3本、ブレーキフルード、エンジンオイル、オイルエレメント、フロントブレーキパットを交換させていただいておりますので、しばらくは交換部品は出ないと思いますので、安心してお乗りいただければと思います。また1年距離無制限保証も無償で付帯しておりますので、万が一の際は遠慮なくご連絡いただければと思います。なお保証書は2週間前後でご自宅にご郵送いたしますので、今しばらくお待ちください。中古車選びは、販売店選びからとよく言われますが、まさにその通りだと思います。お客様に選んでいただけるように私どももしっかりとどりょくしていかないとなあと、再認識させていただきました。人も車も一期一会だと思っております。このような出会いに感謝しております。千葉県からですと少し(笑)遠いかもしれませんが、こちらのほうにお寄りする機会がありましたら、是非お寄りいただければと思います。今後とも末長くおろしくお願いいたします。
株式会社ウィル スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親切に対応してくださってありがとうございます。
希望購入価格から探していただきスムーズに購入できました。お店の雰囲気と対応も非常に満足してます。次回購入する際もこちらでお願いしたいです。
ありがとうございました
GLOBAL NET (有)グローバルネット
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は、バックオーダーC-HR/追加オプション BIG Xナビ・バックカメラ・ETCをご購入頂き、
誠に有り難う御座いました。
大切に乗られてきた、愛車の下取りも弊社にお譲り頂き、重ねて御礼申し上げます。
フル装備車になりますので、是非色々と使いこなして下さい(^ω^)
お近くですので、車検や整備などトータルでカバーさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
このような高評価レビューを頂き、とても励みになります!
私共も、 ★やま★様のおかげで、ご納車までの段取りをスムーズに行えました事、
大変感謝を申し上げます。
お褒め頂きました、丁寧な対応と分かりやすいご説明が出来るように、
更に磨きをかけた接客を心掛け、もっとご満足頂ける様に頑張ります(^v^)
この度は、お車をお買い上げ下さり誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
文句の付けようがございません!!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、ランクル80気に入って頂き、ご購入ありがとうございます。当店自慢のランクル80丸目換装Ver1コンプリートカーですので、目立つこと間違いなしです♪♪是非、エンジョイしてくださいね♪♪ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アドバンスの佐藤様には、大変お世話になりました。お話もとてもしやすい方で、いろいろわからない事を詳しく教えていただきました。
自宅までのナビを登録してくださったり、操作方法など、暑い中丁寧に説明してくださったり、細やかなお心遣いに感動致しました。とても信頼できるお店だと思います。この度はありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
binoche様
この度は当社にてCLSをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
またご意見頂き大変嬉しく思います。
今回のお車はテノライトグレーと非常に珍しい綺麗なお色の1台で御座いました。
binoche様にも気に入って頂けて本当に良かったです。オーディオ関係も大分進化しておりますので何か分からない事が有りましたら何でもお気軽にご質問下さいませ。
今後のアフター含め宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算、ドイツ車、ハッチバック、車検残、装備など、希望通りでしたのでほぼ即決で購入に至りました。同店で購入のE39 525iツーリングからの乗りかえで、少しずつメンテナンスして頂きながら大事に乗っていたのですがいよいよ、、という時に、え?このタイミングでこの車?という出来過ぎ感がありました(笑)維持に多少手がかかる外国車に乗るには、ちょっとした手直しやしっかりとしたメンテナンスなどノウハウあるお店が非常に強い味方になると思います。そんな経験があったからこそ安心して購入できましたし、安心して乗れるので、お値段以上の価値があると思います!
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
water-i様この度はATLANTISで2台目のお車をご購入ありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
129号線に面した大型店舗。コンパクトカー、HV車、ワンボックス等ファミリー向け車種の在庫が豊富。明るく気さくなスタッフが多く気軽に訪れやすい店だと思います。メンテナンスも充実しているようなので、安心して乗れる中古車を探している方にはお勧めです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
yokob3様
この度はありがとうございました。
今後も良いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
細かな事でも何か気になる点、ご不明な点がございましたら
すぐにご連絡くださいませ。
アフターメンテナンスもお任せ下さいませ。
全力でカーライフをサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかり整備されていて何も不具合なく大満足です!
アフターサービスも万全で、オイル交換も定期的に案内してくれて安心です。
お店も近いので、今後も色々とお願いしようと思います。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はご購入後の無料オイル交換のご利用、ありがとうございました。
とても購入車両を気に入ってくださり、お店としても嬉しいです。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がものすごく丁寧で、誠実な感じだった。
これからも永いお付き合いよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
tosh様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。お車気に入って頂けて幸いで御座います。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の免許取得(MT車)に合せ…
本人の強い希望で、前々から一目惚れしていた
ストーリアorデュエットの、しかも前期型に拘り(笑)…
後期型ですら、中古車に出回っているのは、
AT車・しかもボディ色は銀が定番かぁ?と…
妥協するしかないか?…と、半ば諦めかけてましたが…
このお店でデュエット前期型、しかもMT車…
ボディ色もワインレッド!念願三拍子全て叶って娘も目から鱗です!!(^_^)
何より社長さんの、車に対する拘りと誠意が
ひしひしと伝わって来ました、博識なのに決してひけらかす事もない素朴なお人柄と…
本当に車好きな私らの気持ちの〝ツボ〟も分かって頂き…
遥々、県外から足を運んだ甲斐がありました!
これを読んだ自称〝車好き〟の同士の皆々様方
…
是非、このお店…いや何より、まずは社長さん
にお会いしてお話しをするだけで多分心か踊りますよ!(笑)…
また気になる車が発生した時は是非ともまた、宜しくお願い致します!宇都宮〝頭文字O〟でした
Revolution(レボリューション) 本店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。おっしゃる通りデュエットの前期型モデルは根強いファンが多く、非常に中古車市場に出回りにくいモデルとなっております。また、出回っている個体はほとんどの確率でATですので、MTな上にこれまた台数の少ないワインレッドと言う希望をすべて叶える固体に出会えたのは奇跡に近い気がします。またそのような奇跡に近い固体を見つけてからすぐに現車確認のために動かれた頭文字O様の行動力と、現車を見に来られてその場で購入を決意した決断力のすべてが今回のご成約に結び付いたのではないかと思います。また、当店の「スタッフの判断次第では、当店から販売をお断りする。」等のかなり特殊な販売方法までも気に入って頂けたようで嬉しいです。販売出来ない方と言うのは、簡単に言うと「古い車や特殊な車を最新式の車と同じ感覚で欲しがり、何か不具合が発生した時に当店に責任を押し付けようとする方。」の事ですので、電話の段階で古い車のリスクをご存知だった頭文字O様にはまったく関係の無い話だったのです。しかし、当店のホームページをご覧になって「スタッフの判断によっては販売出来ない場合があります。」の注意書きをご覧になった頭文字O様に「売ってもらえるか心配だった。」と勘違いをさせてしまった事が、今回は最大に反省すべき点だと思いました。今後はこのような事が無いように、ホームページの注意書きの文章を再度検討させ、同じような悲しい勘違いは無くなるように致しますのでご容赦頂ければと思います。またお店だけではなく私個人までお褒めの言葉を下さって、本当にありがとうございました。今回のお車はとても希少な車ですので、ぜひ末永く可愛がってあげて下さい。頭文字O様はお住まいが遠方ですので、なかなか気軽にご来店頂く事は難しいかもしれませんが、今後は修理やカスタムもすべて顧客様限定の特別価格でご案内出来ます。内容によってはお住まいの近くでやるよりも、交通費等を差し引いても当店の方が安い場合もございますので、車検や修理だけでなく、鈑金やカスタム等もお気軽にご相談下さい。今回は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客とサービスも良く、丁寧で分かりやすかったのが決め手でした。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
初めてのお車を当店でお買上頂き、
ありがとうございました♪
今後は何かわからないこと等ございましたら、何なりとお気軽にお尋ねください。
末永く宜しくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めはステ-ジアを見に行きましたが数日検討していたら売約になってしましました。
がっかりしていた所、綺麗なレガシィツ-リングワゴンが入庫していたので即購入。
カ-センサ-保証やコ-ティングなどでアフタ-、メンテナンスもばっちりな状態で納車してもらいました。
任意保険も入りました。長く付き合える車屋さんです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当社のレガシィツ-リングワゴンをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗ってみたいと思ったクルマが、思った以上の予算内で購入することができ嬉しいです。
販売店の方もととえも親切で気さくに接客して頂き良かったです。
ありがとうございました♪
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はお買上ありがとうございました♪
とても気に入って頂けた様で、当店としてもうれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マ-クX、納車されました。
綺麗に仕上がっていて満足です。
納車後もホイ-ル購入、タイヤ履き替えも相談に乗ってもらいすべて○な対応ですた。
また何かありましたら利用したい車屋さんでした。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当社のマ-クXをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で探していたMTのアルテッツァを発見!近所のクルマ屋さんということもありすぐに見に行きました。突然行ったにもかかわらず丁寧に対応してもらいました。
低価格で板金もお願いしましたが綺麗に仕上がっていて大変満足です。
ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき、またご成約いただき誠にありがとうございます!このような嬉しいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同感激しております!お車をなによりも気に入っていただけてよかったです。お客様1人1人安心してご納車日を迎えられるよう心がけておりますので、結果喜んでいただけてホッとしております。またお車の事でなにかございましたらお気軽にご相談下さいね♪ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とりあえず車を見てみようと軽く入ったお店でしたが、希望に合った車が見つかりました。
接客対応もテキパキと気持ちよく、押しつけがましいイメージの中古車販売店のイメージが変わりました。良い車とお店に出会えました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はありがとうございます!うれしいお言葉ありがとうございます!ムーヴのお車も気に入って頂けてよかったです。色々と装備のついたお車ですので楽しみながら乗って頂けるお車になると思います。お住まいもお近いですので買い物がてらでもオイル交換にたくさん来てくださいね。
