総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りもどこにも出せないぐらい高い金額で提示してもらい乗り換えを決心しました!
保険からなにからすべてやってくれたのでよかったです。
なにかあればつぎも是非お願いしたいです!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。又、登録手続き準備の際にはご協力頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 今後のカスタムやメンテナンスにつきましては、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約後、進捗状況についても随時連絡をいただき、安心して納車の日を迎える事ができました。
また次の車を購入する際は、宜しくお願い致します。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。また、近くまでお越しの際はお気軽に当ショールームへお立ち寄り下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
店の方の対応が丁寧で初めて通販で購入ということで、とても心強かったです。お世話になりました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ダンベル|ω・)様、この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。
また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとてもわかりやすく、対応してくれた方がテキパキとしていたのでスムーズに契約をすることができました。
車を選ぶときに車の良いところも悪いところもきちんと説明してくれて、私の意向も考えてくれて助かりました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
マキ|ω・)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また高いご評価を頂き大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の検討時から決定まで非常に迅速に対応いただきました。
また営業の方の対応が素晴らしく、安心して購入する事ができました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。ぜひ素敵なカーライフをお送り下さいませ。また、お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スイフトが99,8万円、お得ですよね。
店員さんは皆さん対応が素敵、お買い得なのでわざわざ青森から購入です。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
gojan様、この度は数ある車屋の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。わざわざ青森県からお越し頂き、心より感謝申し上げます。また、このようなお言葉を頂き、嬉しく思います。今後もスタッフ一同、更なるサービスの向上を目指して精進して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに商談の話を進めていただいて、よかったです。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
に し様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。今後もに し様に充実したカーライフをお送り頂けるよう、全力でサポートさせて頂きます!何かお困りの事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前の車がなくなり、急に必要となったので買いましたが、納車も早く、丁寧でした。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
*カジ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お仕事が大変だと思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質に何ら問題もなく、またお店の対応がすばらしく感じました。
今回は2度目の購入ですが次回もお世話になろうと思います。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はとても素晴らしい評価を頂きありがとうございます。 弊社では販売だけではなく、アフターサービスにも力を入れておりますので、お車の事で何かございましたら お気軽にご相談下さいませ。 これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
発売すぐ気になった車です。1.0lターボ、6速AT、レギュラーガソリン仕様、軽量、神奈川県で唯一試乗、即購入が出来るお店ということで、3月2日にお店へ連絡、4日に試乗、対応していただいた店長さん、こちらの希望額にて即OK,当日契約しました。試乗から契約まで概ね2時間位でした。3月12日納車しました。約1週間で300km一般道、高速走りましたが、一般道での発進加速の良さ、高速での加速、静粛性、燃費、今のところ全てに満足してます。本当に良い車を購入できました。対応していただいた店長さん、丁寧な説明、細やかな連絡、本社サービス工場の立派さ、安心して契約できました。それと迅速な対応、流石だと思いました。今後ともアフターケア宜しくお願いいたします。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
tyu- 様 先日はご納車させていただきありがとうございました。
このような高い評価をいただき感謝しております。
早くも300Km以上走行されたみたいで、購入いただいた車両もTyu-様がオーナーで喜んでいると思います。
今後のアフターサービスも整備士全員が国家2級整備士ですのでぜひ、お任せください。
何か気になる事などございましたらいつでもお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がとても良く、小さな事でも相談ができその場で
解決できとても良かった。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿、並びに高評価まで頂き誠に感謝いたします。ご遠方からご来店頂きまして誠にありがとうございました。kazu KK様のご要望に応えられますよう精一杯サポートさせて頂きました。お約束させて頂きました内容はきちんと対応させて頂きご納車させて頂きますので、楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かい質問や意見をよく聞いてくれて、まめに連絡ももらえた事です。
今後ともよろしくお願いします。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ターゲットクラブ様
この度は当社在庫のC70をご納車させて頂き誠に有難うございました。ご納車させて頂いたお車は大変稀少なグレードのお車となりますので、大事にお乗り頂けると光栄です。当社はアフターサービスに力を入れておりますので、お車の事でしたら何でもご相談下さい。今後もオールコレクトを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車体の色が珍しかった事、来店した時の接客がとても丁寧だった事、納車までが本当に早かった事にとても満足しています。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
し☆ん様
この度は当社のお車をご納車させて頂き誠に有難うございました。当社はボルボ専門店ですが、ベンツやその他の欧州車も得意としております。カスタムや一般整備、車検等どんなことでもご対応可能なので、お気軽にご相談下さい。今後もオールコレクトを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安心して購入する事ができた。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
チバ。様 この度はルークスをご購入頂き、誠にありがとうございます。安心してご購入頂けたとの記載を見て、安心致しました。下取のお車もすごくキレイで、ルークスもキレイに乗って頂けるんだろうなぁと思うと嬉しくなります。これからも気になる点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。 ★Ucar川崎中原店 糺幸弘★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車がサーフだぜ!!良い車を良い販売店でGET!!
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は当社とのお付き合い頂きましてありがとうございます。元気がでる言葉を頂き嬉しいあまりです。今後ともぜひ当社の方をご利用下さい。どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には大変お世話になりました。又、買い換えの時宜しくお願いたします。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
タケ フミ様この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。今後はお車のアフターサービスをより充実させ、ご来店頂き易い環境をご準備いたしますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末、981ボクスタースパイダーを購入させて頂きました。その際、とても素敵な気持ちにさせて頂き、今回、日常使用のAMG C63Sの乗り換えとして、991素カレラ、RHDを探しており、クラウドさんに連絡したところ、希望通りの車が入庫予定!との事。半信半疑だったのですが、2日後に入庫したとの事で見に行き、即決しました。クリーニング等、全くしていていな状態だったので、外装はまあまあ!でしたが、内装がかなりひどい!笑 状況だったので、心配をしておりましたが、前回のスパイダーの際にとても良い印象だったので、大丈夫!と思っておりました。しかし、実はかなり気になっていたのですが、納車の際には完璧な状況にクリーニングされており、驚きました。また更なるサプライズが多数!あり、今回も完全にしてやられました。AMGの下取りも超頑張ったディーラーよりも軽く一声で良かったの事も追記しておきます。
真面目に、次回の買い替えは未定ですが、またクラウド、宮下さんにお願いする事になると思います。ありがとうございました。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ハナスパイダー様この度は、『911(991)カレラ』をご購入戴きましてありがとうございます。
また、極めて短期間で2台目のご購入・3台の下取を、当店にお任せ戴きました事、重ねてお礼申し上げます。
前回同様、このような高評価な口コミ投稿をいただきました事、心から感謝致します。
お客様から、納車後にこのようなお褒めの言葉を頂きますことが、私共の何よりの励みになります。
前回同様、非常に上品でセンスのいいカスタムもされており、且つ新古車レベルの非常に程度のいい、C63Sも買取させていただきました事、併せて御礼申し上げます。
ご連絡を頂戴した際、本当に偶然右ハンドルの991が入庫予定でしたので、タイミングが良すぎて私もビックリ致しました!入庫そのままの状態でしたので、内外装共に何一つクリーニング出来ておらず、ご心配をお掛け致しましたが、そのような状態でも、クリーニングで綺麗になると、信じてお任せ戴きました事、『今回もご縁だから、任せるよ』と言って戴けました事、何より嬉しく思います。
ご納車の際に、交換予定パーツが届か無い状態での納車になり、重ねてご迷惑お掛けいたしましたが、クリーニング後の現車を確認戴き、ご心配を払拭できました様で、一安心致しました!
神奈川と東京ですので、こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。
ハナスパイダー様の使用環境ですので、買戻しも必ず目一杯でさせて頂きますので、次回のお乗換えの際も、何卒宜しくお願い致します。 また、車輌入換え以外でも、車関連の事全てにおいて、お困り事等ございましたら、いつでも御気軽にご連絡下さいませ。 今回の取引ををご縁に少しでもハナスパイダー様の役にたてます様、尽力させていただきたく思いますので、今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近所用途限定のセカンドカーを探していたため、とにかく安い軽自動車がいいなと。でも内装もなるべく綺麗がいいな、外装もキズや凹みが少ない方がいいな、そうなると多くの候補から選びたいなと思っていたところ、このお店を見つけました。初めての格安軽自動車の購入検討で不安だらけでしたが、連休でひっきりなしに見学者(購入者)が来店する中、こちらのぼんやりした要望を聞いていただき、即決できるような車をご紹介いただきました。本当にありがとうございました。特に社長のお人柄とプロフェッショナルな姿勢にはただただ感銘を受けました。こちらの都合で納車は今月末ですが、今から楽しみです。気が早いですが、今後もこのお店で買うと今から決めてます。そんな信頼できるお店でした!
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
煮え煮え様、安い軽自動車ですので、やはりご不安なことも多かったと思いますがご安心いただけたようで良かったです。機械好きの代表が作ったお店なので、こだわりが強かったりもします!(笑) まずはラパンをたくさん乗り回していただきたいですが、またなにか車が必要になりましたらご連絡ください♪今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索してたどり着きました。
当初、実車確認の車が売約となりガッカリしたところでしたが、担当者さんが、実車確認予定より程度よく、ネット未掲載のものを提案していただき契約となりました。
とても、対応がはやく、的確に回答案内いただけたのでこのお店で決めました。
子供も社会人となり、家族のための実用車から、嗜好性の強い方向の車に乗り換えがきっかけ。
初めての外車ですが、国産車にはない雰囲気と乗り心地に満足しています。
低速走行時のゴツゴツした乗り心地はありますが、そこそこの速度になると、気にならなくなります。ハンドルはちょっと重めですが、ふらつかないところが良いです。
ブレーキダストが凄いので、ホイールはマメに掃除しないといけませんね。
アンテナの長さが結構あるので、マンションの機械式駐車場に入れるときは外さないとダメでした(現在はショートタイプのアンテナに交換して対応済)
燃費はインフォメーションパネルの表示で12km/Lぐらい。 通勤に使わないので、問題にはしていません。
今後の維持費用に正直、若干不安はまだありますが、大切に乗ってゆきたいと思います。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
初Mini さま
この度はご成約、誠にありがとうございました。また高い評価を頂き、ありがとうございます。
お車もお気に召して頂けたようで、私も大変うれしく思います。
お乗りになられていて気になる点などありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
アフターサービス含め、今後ともご満足のいただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
条件に合いそうなものがあったので行ってみました。丹野さんという方に対応して頂いたのですが、第一印象で、きっとこの人から車を買うな…という気がしました。とても自然体で警戒感を与えません。中古車店にありがちなねっとりガツガツまとわりつく営業感が一切ありません。試乗も快く受けていただき納得しその場で即決。納車まで何度も気になった部分をメールで問い合わせましたが的確かつ、当方を気遣う一言が添えられた返信が来ました。
売却予定の車は他の買取り専門店に出す予定でしたが、便利さと安心を買うこととしサクセスオートさんにお願いすることに…実はガ○バーさんより高く…なぜこんな値段で下取りが??
納車日についてわがまま言ってしまいました。ETC セットアップだけもう一日かかるとのことでしたが、Noと言わず、しかし間に合わない部分は誤魔化さず言い、その上でこちらの要望通りになんとか間に合わせようと頑張っていただきました。
※ETCセットアップのみ他店対応に変更
やはり中古車は車本体と同じくらい店選びが大事ですね。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
5241046さま
この度はフォルクスワーゲンゴルフをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
お気に入りいいただけてましたら嬉しく思います。
また、このような嬉しい評価をいただけたことに感謝いたします。
弊社では『お客様に選んでいただけるお店づくり』を目指して、営業させていただいております。
おっしゃっていただいた通り、まとわりつくような営業は『売る』ということになり、お客様にとっては『売りつけられる』印象をお持ちになりますよね。
私どもでは31年という長い間、お客様に育てていただきましたので『選んでいただけるお店づくり』を心がけてまいりました。その運営はお客様によっては『売る気がないの?』と捉えられてしまうこともあるかもしれません。『売る気がない』ではなく、『売りつける気がない』と理解していただけましたら幸いです。
そして、最大限お客様のご要望にお答えできるよう努めております。ご納車日にETCセットアップまで終えられず大変申し訳ございませんでした。下取り価格についてですが、弊社では直販システムを採用しており、買取専門店のようにオークションを介して販売するのではなく、直接店頭販売をすることで、コストカットが可能になります。オークションを介すことによって、手数料が発生しますので、その手数料分、陸送費用などのコストカットを買取、下取り価格に還元しています。それによって、買取専門店様に負けない下取り価格をご提示できるのです。
今回のお取引で終わりではなく、ご納車からがお付き合いのスタートで、カーライフのお手伝いをさせていただくこととなります。
どうぞ、VWゴルフを末永くご愛乗ください。そして、また数年後に元気なVWゴルフが帰ってくるのをおまちしております。
また、お近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
