総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を迅速に探して頂き、気持ち良く乗っております!
担当の営業の方はとても良く、もう他には行けません!
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、口コミ投稿誠に有難う御座います!
これからもご愛顧いただける様全力でサポートさせて頂きます!
どうぞ宜しくお願い致します!
営業 太田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応が良かったですよ!
車もいいものに出会いました!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Kyaori様 お世話様です。この度はジュークのご購入ありがとうございました。今後も愛車のメンテナンスを含め末永いお付き合いよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他店他車ですが、以前netで問い合わせ、その後訪問した際に非常に嫌な思いをしたことがありました。
それ以降netでの問い合わせには二の足を踏んでいたのですが、今回限られた予算枠に合致する数少ない希望車種だったこともあり、最初は在庫確認だけのつもりで問い合わせを行いました。
対応は非常に丁寧で分かりやすかったです。また決して無理強いさることがないので、とてもリラックスして相談することができました(私の中で一番の好印象ポイントです)。結果、気がつけば即決していましたww。
クルマの状態に関しても、年式も走行距離も結構いってますが、最初の説明で全て伺っていたので不安はありません。
我が家からはチョッと遠いお店ですが、あのとき行って良かったととても満足しています。有り難うございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
oillio様、この度は当店でのストリームのご購入、誠にありがとうございました。ご満足頂けて、こちらも嬉しく思います。
社員一同、お客様の声を励みにして、信頼される中古ディラーを目指して、努力して行きたいと思います。
多少距離はありますが、これからもお気軽に当店をご利用頂ければ幸いです。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店でした。細かく言わなくても、納車までの間にちゃんと色んなとこを直して、剥がして、取り替えておいてくれました。
ディーラーのようにパリッとした営業の人が背広着て出てきてお茶出してくれるようなサービスはありませんが、ディーラーに行くと色々と高くなるので、ディーラー以外のショップを我々は探すわけですね。しかし、なかなか安価でありながらちゃんと責任感を持ってサービスを提供してくれるショップに出会うのが難しいんですね。探すのも面倒だし。というわけで、結局ディーラーに行っちゃうわけです。安全なので。
ネットのお陰で、RIP RAPさんのような、ちゃんとした中小ショップが増えたのは良かったです。中小企業万歳(笑)
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
満点評価までいただき感謝です。
これからもモビリオに関してディラー以上の知識とサービスの向上に努めます。
これからのモビリオのカーライフをサポートできればと思います。
背広での接客は出来ないかもしれませんが、ヒーローでの接客は出来ますよ(笑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これからもよろしくお願いします
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Sろー様このたびは有難う御座いました!!ご遠方では御座いますが、今後とも末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車日のこちらの無理なお願いを聞いていただき大変助かりました。
社長もとてもいい方で、またお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました!
カーラッシュ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はキューブのご購入誠にありがとうございました!
納車までご都合が合わなくて時間がかかってしまいましたね(^^:)
また納車日は雨…晴れている時にお渡ししたかったです!
ご自宅もお近いので車検整備や何かトラブルがございましたらお気軽にご連絡下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ニッサンのモコを購入しました。特別セール車ということでとても安く満足しています。
納車したばかりでまだほとんど乗っていないので点数は中間にしました。
店員の方もとても親切に対応して頂き満足しています。
有難うございました。
カーズ
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。
オイル交換も1年間無料ですし、何かお困りの際にはいつでもお店にお越しください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日購入させていただきましたが、市川さんという担当の方の対応が素晴らしく購入を決断致しました。勿論、車の品質も大変満足しております。市川さん、今後とも宜しくお願い致します。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
たかてぃんマークⅡ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツSクラスのグレードや装備品の違いは細かく丁寧に説明して下さった担当者の方!知識が豊富でさすがベンツ専門店だけあるなと思いました!前期型と後期型の違い等、細かい部分も把握した上で購入できたのが良かったです。その他、故障する弱い箇所も隠さずに教えて頂けたので安心して良い買い物ができました。ご担当者の方、本当にありがとうございました!!!私は、住まいが横須賀市なのでまたメンテナンスでお世話になると思いますが、その節も宜しくお願い致します。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。横須賀市よりご来店頂きまして即決下さいまして本当にありがとうございました!ベンツのセダンをお探しだったイモッチ様。グレードやボディカラーやステアリングの右・左等、色々とお悩みでしたが、グレードでの長所と短所や装備の違い等をご納得行くまでご説明させて頂いた甲斐がございましてご契約頂けました。ベンツ専門店としての正しい知識をお客様がご納得行くまでご説明させて頂く事はスタッフ全員が心得ておりますので今後もご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧な対応で納車もスムーズでした。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店にて3シリーズをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 川崎市からのご来店という事でしたが、ご来店からご契約までスムーズにいき ホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
秋澤さんの人柄の良さと丁寧な対応に安心してお取引ができました。車の品質と価格のバランスの良さが決め手になりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ML63様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。当初は他車種ともお悩みになられていて、何度か足をお運び頂き、最後は当店のML63を射止めていただきました!本当に有難う御座いました。
今回が初めてのお付き合いとなりますが、お住まいもお近くですので、今後お車の事は全て弊社にお任せ下さい!全力でサポートさせて頂きます!!!
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
※ご納車早々ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。早急に対応致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。とても満足できました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後も何かあります際には遠慮なくご相談を頂きたく思っております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気持ちよく購入させていただきました。
ネットで検索し、こちらのお店へ直接伺い3日後に購入を決断しました。
その場で、簡単に見積もりを出してもらい決断はしましたが
ただ以下の点が残念でした。
1 希望ナンバーにしたかったが、すでに登録に出してしまったため変更できず
2 HP上キャンペーンがをおこなっていたため、いただいた見積もりに反映できるか
確認を行うと、そのキャンペーンを考慮した見積もりになってるとのこと。
それであれば、見積もり作成時に言ってほしかった
コミュニケーションをもう少し取っていただければ回避できた内容かと思いましたが兼ね満足です。
今後のサポートに期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ARATAくん様 この度はご契約頂き誠にありがとうございます。また厳しいご指摘もありがとうございます。今後の接客対応等で改善させていただきます。今後のアフターサービスやカスタム等なんでもご相談にのりますので是非ご連絡ください。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は安いし対応も早い。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました
メンテナンス 修理等お気軽にご相談下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切にして頂きました。
対応も早いですし、LINEでもやりとりできてよかったです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました
オイル交換等お気軽にご来店下さい
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車を持っていなかったので駅まで送迎してもらい助かりました。その際のスタッフさんの対応も良かったです。担当の方も良かったです。ただ、ガソリン満タンプレゼントが軽自動車は対象外と言われました。50万以上なら対象と思っていたので軽自動車が対象外ならその旨記載されてあってほうがいいと思います。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
m2016様 このたびは有難う御座いました!!ご遠方では御座いますが、今後とも末永くお付き合いをお願い致します。ガソリンの件はわかり難く申し訳御座いませんでした。今後のお付き合いでカバーさせていただきたいと考えております!どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格・予算に合った車をセレクトできらばとGOOでも検索。販売会社で撮影した車の管理状況を加味して数社にピックアップしてから電話しようと思ったのが貴社です。初めての客にも丁寧に電話対応、『行ってみよう』と心が動きました。車体を確認して商談。会社の姿勢を社長から説明を受けて『ここまでやってくれるの?』と驚きと半信半疑。納車までの対応と過去のレビューを見て納得しました。これからも貴社と車を通して良き付き合いが出来る事が楽しみです。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
CoCo様! この度は数多い販売店の中より当社ヴィッツをご成約頂き本当にありがとうございました。ご商談の際には色々と一方的に『当社とは・・・』な、お話しばかりをさせては頂きましたが、CoCo様がこれからご安心してお乗り頂ける様に、お話しさせて頂きましたお約束どおりの内容にて精一杯仕上げさせて頂きました!当社はご納車させて頂いてからが本当のお客様とのお付き合いのスタートだと思っております。今後のアフターメンテナンス等々でもご満足頂ける様に、このご縁を大事に精一杯頑張らせて頂きますので末永く宜しくお願い致します!この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切でいいお店でした。下取りから新しい車まですべてスムーズにいき満足しています。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店にてデミオをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご契約までスムーズにいき ホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まですごく丁寧にご対応いただきました。
遠方からの購入でしたので不安の方が多かったのですが、細かく説明してくださり、安心して納車までのプロセスを踏むことができました。(メールで問い合わせした内容にも適格に且つ 素人にもわかるように説明してくださった点がよかったです。)
今回中古車の購入が初めてだったのですが、状態も良く、車が納車された際は主人も喜んでいました。
本当にありがとうございました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
当社こそ、いろいろご協力いただきありがとうございました。
遠方のお客様ほど、はっきりと希望をいっていただける方が当社も助かります。
その希望を最善の方法でアドバイスするだけですので!!
当社まかせになっているお客様ほど、リンゴトマト様以上にこまめに連絡を取り、
1つ1つ確認をさせていただきご納車という対応をしております。
お客様のメールの迅速な対応、的確な指示とご協力あってのこの評価と思います。
レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでベンツのSクラスを探しており、一番魅力的な車が多かったのがビーイズムさんでした。電話で問い合わせたところ、親切丁寧な対応をして頂き迷う事なくこちらで決めさせていただきました。
購入までの書類作成等も郵送でしたが分かりやすく説明して頂き、大変助かりました。
本日納車の為店舗に伺いましたが、とても雰囲気の良いお店と親切な対応でした。ありがとうございました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
猫アフロ様 この度は当店のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました!猫アフロ様は埼玉県在住で当店からは比較的お近くにお住まいでしたが、お電話だけでのご契約を頂きましてありがとうございました!今回ご契約頂きましたメルセデス・ベンツSクラス(W221)S500ロングは走行距離も低走行で内外装の状態も素晴らしい一台でしたので、お電話ですぐにご契約頂けていなければ、お忙しい猫アフロ様がご来店下さる頃には、別の方に決まっていた可能性も非常に高かった車輌でございます。当店ではご納車の時に初めてお車をご覧頂く事が結構多いですが、今回のお車に関しましては間違いなくご満足頂ける事と自信を持っておりましたので、全く心配はしておりませんでしたが、このようなクチコミを頂き、大変嬉しく思います!なにかありましたらお気軽にご連絡頂ければと存じますので、今後ともよろしくお願い致します。
