神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

長らくＳクラスを検討していましたが、ヴァルドＷＡＬＤフルコンプリートの車輌を見つけその日に契約しました。対応もよく、親切に事細かに車について教えていただいたので安心して購入できました。色々と注文してしまい納車が遅くなってしまい待ち遠しかったです（笑）

カーセンサーを見て、好みの車があったため、お店に連絡して実際に伺いました。 電車を利用してお店に伺いましたが、新横浜駅から少し離れていることもあり、新横浜駅からお店まで車で送迎して頂きました。とても丁寧な接客で、不明な点や疑問にも快く応えて頂き、満足して車を購入することが出来ました。10年落ちのフィットを購入しましたが、外装・内装はとても綺麗な状態でした。納車に関してもスピーディーに対応して頂き、非常に満足しています。次に車を買い換える際も、是非利用させて頂きたいお店です。

納車して頂き、早1ヵ月が過ぎてしまいました。 投稿が遅くなり、大変申し訳ございません。 念願だったセンチュリーに、BU－BUコレクション様のおかげで乗ることができました！ とても気さくな店主様で、車の説明～契約～納車まで、とても丁寧に対応して頂き感謝しております。 これから大事に乗っていきます！ 今後とも色々とよろしくお願い致します！

カミサンからもそう言われましたが、値段の安さにひかれ電話してみたら、今度は担当・長沼さんのホンダ愛にやられました。途中の検討車両変更やセンシングの更新対応なども快く対応いただき感謝してます。こんな車屋さん、家の近所に欲しいなぁ、が今の感想です。

説明も丁寧で対応もとても親切でした。 やはりディーラーの安心感もありますね！

初めて来店してお店の方の迅速な対応。丁寧な説明をしていただき、購入を決めました。 こちらの希望をとても優先していただいてお店の方がさがしてくれてすごく良い車を見つけてくれた事に感謝しております。

購入した車両について 　程度が良く、とても上質な車両をご案内頂けました。 　納車前には詳細な整備内容のご説明があり、安心して乗ることができます。 　また、ポリッシュとコーティグがサービスされており、納車された際の喜びは格別でした。 ご担当者様について 　お店に伺った際に当該車両について一通りご説明頂きました。 　その際にはgood pointのみならず、長く乗るために気をつけておくべき 　weak pointまで懇切丁寧に教えて頂くことができ、商品に対する知識がとても豊富であることを実感いたしました。 　また、当方が不安に思っていた点なども含めて親身にご相談に乗って頂けました。 　以後契約から納車までは、電話とメールでのやり取りとなりましたが、ステータスを逐次ご連絡頂くことができ、大変スムーズでした。 今後のアフターサービスも含め長くお付き合いしたい購入店です。

6年程前のお付合いを覚えていて頂き、久しぶりの購入に際して懇切丁寧に対応頂け、とても助かりました。これからも車検など、宜しくお願いします。

ディーラーなので安心出来るのはもちろんだし、接客やサービスにも不満なかったです。 これからもメンテナンス等でお世話になります。

条件にぴったりの車両があり、担当の方がメリット・デメリットを はっきり説明してくれて良かったです。 店内は明るく入店しやすい雰囲気ですね。

スタッフが親身になって、的確なアドバイスをしてくれたので 安心して購入することが出来ました。 サービス工場の強みをより一層アピール出来れば良いではないかと思います。

予算の相談にも乗っていただき、希望の車が購入出来ました！！

担当者の山崎さんには、購入迄の対応をとても親切にしていただきました。 おかげで購入を決意できました。 ありがとうございます。

中古車を購入しました。　購入時に大変親切丁寧に対応くれたのが印象に残っています。 販売店の場所が自宅より少し遠いこともありますが、真摯に対応してくださるので 車検などのメンテナンスを毎回お願いしています。

納車までの期間、すごく楽しみで、納車されましたが納得の車になっていました。 何から何まで良くしていただいて良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。

良かったです

とっても親切に対応して頂きました。片道60キロかかりましたが、コチラで決めて良かったです。

営業さんが気さくな方で、色々な相談をさせてもらっています。もともと、ディーラーは高いというイメージがあったのですが、今は全てお任せしています。バッチリお任せできる安心感があります！

カーセンサーで何台か検討しているなか、エクスマートネット横浜さんへ現車を見に行きました。 車両の程度・価格も良く何より社長さんの接客が良いのでその場で購入を決めました。 納車までの間ナビの交換やドラレコの取付等もしてもらい大変気持ちの良いお取引が出来ました。ありがとうございました。

前車が車検ギリギリタイミングで購入。お店もスタッフ様の対応が良かったので、他社に浮気せず決めました。結果、引き渡しが車検間に合わず、代車がないお店なので、2週間レンタカーで痛い出費でした。互いに段取りに問題あり、スタッフ様からフォローもあったので致し方無い認識です。但し、多忙で引き渡しが夜になり、暗い中で確認しなかった自分が悪いのですが、シフトレバー横のドリンクホルダーが壊れており、後席シートレールの保護ゴムが外れて千切れていたのを発見したのは、翌日の日中でした。早速、お店に連絡したのですが、外装傷と同じ扱いとの事、有償扱いの一点張りでした。傷は見てくれなので使用に問題無いですが、壊れていては使用できません。ゴムも千切れていても安全性には問題無いとの事ですが、そういう事では無いのでは。説明が欠けていた事を謝罪されましたが、仮に事前に発覚でも有償扱いとの事でした。壊れは、購入前の現車確認時に漏らした自分にも落ち度があったのでしょうが、ゴムの千切れはどのタイミングか分かりません。内装クリーニング時に気がつかないのでしょうか？走行中に発覚する機関部分とは違うのですが、そういうのを放置しての現状渡しの仕様だとは思いませんでした。信頼していただけに残念です。少額の部類で額の問題では無いですが、修理して販売価格に乗せた方が親切なような気がします。購入直後に修理に出費は気分的に悪いです。結局、修理に数時間で済むなら良いですが、数日預りだとまた自費でレンタカーですので、今回のタイミングは諦めました。中古車だから致し方無いですが、高品質の車両を扱ってらっしゃるお店で、こういう対応なんだと、引き渡し前まで対応が良かっただけに残念です。今後もメンテナンスお願いしたいので、今後の改善に生かして欲しいです。一旦、評価を厳し目にしました。。