総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまめに連絡等していただいて助かりました。自分の思い描いた通りの仕上がりで とても満足しています
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 だいぶお待たせいたしましたが、満足いただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の応接の時に感じたのがショールームに展示されてる車両全てに自信を持ってる事を感じ決定しました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
うるま様
この度は遠方からのご来店・ご契約誠に有難うございました。
また嬉しいお言葉有難う御座います。
電話でのお問合わせから今回うるま様と出会えた事本当に感謝しております。
今後も遠く離れますが、何か困った事があれば何でもご相談下さいませ。
今度沖縄に行った際には遊びに伺います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から丁寧な対応をして頂き安心して購入出来ました。車も綺麗で気に入りました。相談事があればまたお願いします。
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
クロミミ1111様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
是非、また遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客で安心して購入出来ました。ありがとうございました。
山田自動車商会
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
うえたんたん様 この度は、アルテッツァご購入頂き誠に有難うございます!!これからたくさん運転して早くなれてくださいね!またのご来店心よりお待ちしてます。これからも末長く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
48ブルズさんとは今回乗り換えで2台目ですが、石飛社長はじめスタッフの皆さんに安心してお任せしました。3台目もブルズさんで決まりかな!!
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
熊五郎様!! 『今回も車検取得頑張らせてもらお~!』な~んて思ってたらビックリお乗換え~!! 本当に本当にありがとうございました!今回も熊五郎様が少しでも喜んで頂ける様にと当社なりに一生懸命頑張らせて頂きました!今までの車よりも大きくなった分、洗車も大変かと思いますが頑張ってピカピカな状態をキープされて下さいね!(笑)これからも今まで以上にメンテナンスの方でも頑張らせて頂きます!!ので広々としたVクラスで思う存分、故障を恐れずに楽しんで皆様でお乗り下さいね!今後とも末永く宜しくお願い致します!本当にありがとうございました!!今度是非ご一緒に飲みに行きましょう~!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行ったその日に乗って帰れたのが大変うれしかったです。お店の方も気さくで、説明もとても丁寧で、和気あいあいとしたお店でした。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。お急ぎでお車お探しのようでしたので、junji74様のご希望にそえて、良かったです。近くに来た際には、良かったらあそびに寄ってくださいね。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
無事納車していただきました。陸送もしていただきありがとうございます。
お店にいきすぐに決めました。安心していろいろお任せできまると思います。
ビックオート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
このたびはお忙しい中ご来店ご契約ありがとうございました。お車も無事納車できまして
今後は車検板金修理カスタムなどなんなりとご相談ください。お近くにお越しの際は
是非お立ち寄りください。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
電話対応の時は、「早く来ないと売れちゃいます」とせかされたのですが、実際に行ってみると気さくに対応してくれ、試乗も長距離させてくれました。格安の車なので、試乗させてもらえるのは安心でした。納車前にLEDのルームライトとナンバー灯を頼んでもないのに換えてくれました。また時間の都合もつけてくれて、対応も早く即納車でした。居心地良い店です。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ナーー様、お電話ではせかしちゃってすみません(^^; 弊社は在庫の入れ変わりが早く、ご希望のお車を見てもらうためにどのお客様にも、お早めのご来店をおすすめしています。また、LEDライト気に入っていただけて良かったです!早めの来店ができるよう、ナーー様の方でもご都合調整していただいたので、ちょっとしたサービスです☆今度ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
オークション情報の開示について代行業者がいたこともあり、見せて頂き、ある程度の車の具合を確認し購入に至ったと思います。
納車までの期間、少し長めだが、納得できる範囲なので問題はないです。
他では見たことがない車であったので一目ぼれ感覚で購入することが決まったのもあります。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
--アキラ-- 様この度は遠い所ご来店ご成約を頂きまして誠に有難うございます。--アキラ--様のご希望に合うお車が見つかり大変嬉しく思います。ご納車までの期間については大変ご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳御座いません。ご希望のお日にちまでには間に合わさせて頂きます。またご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
案外簡単でびっくりしました、車を見に行った時も時間がなかったけど、想像以上の運転がしやすいです、ただマニュアル車の時の癖が抜けませが、これからも大事にしていきたいです。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
おつかれさまでした。ありがとうございました。しかしこれまで千葉からセッタ履きで来た人はいましたが、それより遠方でセッタ履きは新記録です。なおドライブ時のセッタはお気をつけください(笑)。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは、コンプリートカーを見に来店しましたが、仕事で使用するのでノーマルカーを選択したところ、担当営業の方が親切に対応して頂き希望のアルファードを購入することが出来ました。エムズスピードさんはコンプリートで有名ですがノーマルカーも購入出来るのでお勧めです。
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 社外品も盛り沢山で、ある意味コンプリートカーではないかと思います。
末永いお付き合いを、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたのでSLKから乗り換えました。好条件のクルマを用意していただき、助かりました。もちろんCクラスはSLKとは方向性の違うクルマですが、満足しています。
またこちらのお店は、アフターサービスがしっかりしているので、安心して任せることができます。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
イシノリ様、この度はバックオーダーにて3台目のご成約誠に有難うございました。
クチコミ投稿にもご協力頂き感謝しております。
今回は急遽お乗換えとなりましたが、タイミング良く、非常に綺麗でしっかりとメンテナンスされてきた程度抜群の車両をご案内でき良かったです。
これからもイシノリ様にご満足頂けるアフターサービスを行えるよう日々精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に担当の方が非常に対応がよく、こちらの勘違いでお電話した時も、お電話でしたが嫌な素振りせずに対応していただきました。整備の時間がかかる時も非常にフレンドリーな対応で、こちらも時間を気にせずに待てました。ぜひまた機会があればお願いしたいと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
いづちよ様
遠いところ、いつもご利用ありがとうございます。今後もお使いいただいて些細なことでも気になることやお困りのことがありましたらなんでもご相談ください!またドライブの思い出話たくさん聞かせて下さいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ホンダオートテラス横浜青葉店 担当:三浦夏海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私にとってはクルマ屋さんでメール対応が得意なお店があったと言う事がとても新鮮でした。過去を振り返ると、忙しい最中に電話がかかって来ても出れない、話しをしていても落ち着かないなど、車関係の連絡事はとてもストレスになっていました。WAVEJAPANさんはその辺がとてもスマートで的確な内容をサラッとメールでやり取りができた事がとてもありがたかったです。考え方は様々かもしれませんが、今の時代はこんなスタイルの販売店が良いのではないかと思います。とても満足をしています。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。弊社の販売姿勢に共感を頂けました事をとても嬉しく思っております。これからも何かございます際にはコールセンターやサポートセンター代わりに思って頂き、是非ともお気軽にご相談を賜りたいと考えております。私共と致しまして「メール対応は最高レベル」とは思っておりませんが、お客様にご満足を頂けました事はとても励みになっております。これからも更に精進を致してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行った初日に契約しました。その場での対応が素晴らしく、スピード感があるので安心して即決してしまいました。オプション対応も誠意が感じられ、とても良い買い物ができたと思います。また機会がありましたら宜しくお願いします。
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ひでっせー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 是非お近くにお寄りの際には、お気軽に遊びに来てください。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 それではご来店心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で勝手がわからなかったのですが、その車の良い所のアピールだけでなく、様々な車の特徴なども分かりやすく教えていただき、納得のいく車が買えました。
また契約の際も、分かりやすく丁寧に教えていただき、とても助かりました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
To.Naさま この度は、数ある販売店の中から弊社の"MRワゴン"をご購入頂き誠にありがとうございます。
このように良い評価を頂きもったいない限りです。今後の励みにさせて頂きます。
また、ご不明な点や気になることなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。オリックス自動車 U-Car川崎中原店 江川 益光
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では2度目の購入。新車と違い、中古車には当たり外れがあるので全てにおいて信用できる宝輪館さんで今回も購入。要望にも柔軟に答えてくれる素晴らしいお店だと思います!!お勧めです。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
zoezoe様 この度は2台目のご契約、誠にありがとうございました。 今回はオーダーをいただいき、ご希望の内容に、赤ライン入りで「私が、状態が良いと判断する車!」とあり、かなりプレッシャーを感じつつ、社長にお願いして、極力良質な車両、そして、それを極力お得な価格で販売すべく頑張ってもらい、さらに、zoezoe様の引きの強さもあり、比較的早く、おススメ車両を入庫させることが出来ました。もちろん良質でしたが、確認をしていただきたく、ご多忙の中、zoezoe様にご来店いただき、現車確認、試乗をしていただきました。気に入って下さり、即答でのご成約をさせていただきました。精一杯頑張って仕上げてのご納車とさせていただきました。そして、頂いた嬉しい口コミを拝見し、私どもの想いや頑張りが zoezoe様に届いた様でとてもとても嬉しいです。 zoezoe様の好評のクチコミに、ますます精進します。 有難うございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他車種も検討し大いに悩みましたが、やっぱりプリウスで正解でした。長々と相談に付き合って頂けた事をとてもありがたく思っています。これからも乗りながら、また色々な相談をしますのでよろしくお願いします。あと知人の購入も相談しますね。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。プリウスに関しましては、私共も大変良い提案が出来たと思っております。とても良い車ですので、末永く大切に可愛がってください。何かあればいつでもご相談をお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車体価格が他店舗よりも安く
とても綺麗で満足です。
スタッフさんも親切で助かりました。
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
海冬様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 是非お近くにお寄りの際には、お気軽に遊びに来てください。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてホンダにしてみたんですがお店の接客対応とかも良くて満足しています
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
良くんくん様
この度はお褒めの言葉いただき、誠にありがとうございます。
今後とも店舗スタッフ一同でカーライフサポートをさせていただきますので
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店 小野杏奈
