総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度の良さもさることながら、従業員の皆様の親切・丁寧な対応に感謝致しております。特に営業担当者様におかれましては、オプション品の後付の説明や小まめで分かりやすい電話連絡を頂き、安心して納車の日を迎えることが出来ました。この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車を購入させて頂きました。車自体にはなんの不備等は今のとこないのですが、担当者の契約をしてからの対応に気に障りました。
契約を済ましてからというもの、必要な連絡などこちらからしないと連絡がないし、契約したと同時にお米を30キロもらえるという話しだったのですが、届かないので連絡すると発注に時間がかかるので、10日くらいかかると言われ(だいたい、契約から納車までに2週間以上あったのなら、その間に発注かけとくべき)納車から、約三週間たつというのに未だに届かない。だいたい10日以上かかるのなら、そちらから電話で連絡してくるのかと思いきややはり電話もなく今日電話したら、またかけ直すと言われました。車の品質がよかっただけに、担当者のおかげで腹がたちました。ここのお店は知り合いには紹介出来ないとおもいました。むしろお米もいらないくらいです。
ケーユー 湘南戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございます。
契約後の不手際の件大変申し訳ございませんでした。
本来の営業マンであるべき行動が足らず、まだまだ未熟な自分でした。
このような貴重なご意見を頂き、今後はご満足頂けるような対応が出来るよう励みます。
成約プレゼントのお米は即日お届けに伺います。
全てが後手後手になってしまい申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何件かの中古車販売店を回りましたが、こちらのお店が車の状態、お店の雰囲気、店員さんの対応ともに一番よかったです。 車は非常にきれいに保管されていて、即決しました。 購入後の手続きも丁寧かつスムーズにしていただき、とても満足しています。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま通りかかったところに、気になるクルマが展示してあったので寄ってみました。契約までの対応なども非常によく、店員さんの体験談よりいろいろお話しいただけたので、購入の参考になりました。お店のサービスや、雰囲気もいいので中古車を検討されている方は、ぜひ行ってみてください。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていた以上に程度が良く黒か白で迷いましたが即決しました
納車までもとても早く、自宅まで持ってきていただけたので安心でした。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
タイタン312様 この度は、数ある中古車店の中から当社よりSL350をご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度も良く安い車を案内していただき、オイル交換もサービスでやっていただきました
下取も高くていいことだらけです!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
サウス77様 この度は、数ある中古車店の中から当社よりトヨタ ヴォクシーをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車屋をまわりましたが、オートスピリットさんの車が一番程度が良く値段も安かったです。
コーティングもやっていただきとてもきれいな状態で納車されました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
なべさん200様
この度は、数ある中古車店の中から当社よりC200をご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてベンツを購入しました。まさかSクラスなど乗れるとは思わなかったですが、以前からビーイズムさんのホームページを見ていてこのSクラスは3ヶ月前から気になっていました。内装が珍しいタン皮内装でこれは購入するしかないとずっと思っていました。いざ購入するとなって担当になってくれた高橋さんの印象や対応がとても良く決断しました。和歌山県からでしたが帰りの道のりが気分良くSAやPAにたくさん立ち寄り丁度日曜日だったので行楽客も多くSクラスの後期スタイルコンプリートの完成度が高い為とても目立っていました。住まいが和歌山県ですがまた何かありましたら宜しくお願いします。本当にありがとうございました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒロフクさま この度は当店のお車をご契約いただきまして、誠にありがとうございました!ヒロフクさまは、和歌山県にお住まいですので、今回現車を見ずにご契約という流れになりましたが、ご納車の日を迎えた際に大変気に入っていただけた事がなにより嬉しく思います!ご納車までの間も、書類や手続き等でお忙しい中コマメにご連絡くださったり、PDFファイルで車庫証明の画像を確認で送付いただいたりと、実際に会ってご対応させていただいたわけではないですが、非常に私の中でも記憶に残るお客様となりました!ご納車時には前日の夜中12時半に出発され、当店の開店と同時刻にお越しくださりありがとうございました。さらに、このようなクチコミまでいただき感謝しております!お車を持ち込める距離ではございませんが、またお気軽にご連絡いただければと思います!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小田原店での購入は今回で2台目ですが、担当の方は物腰が柔らかくレスポンスよく対応していただきいつも感謝しております。本当はいつものようにふらっと寄っただけだったのですが、置いてあったミニに一目惚れ。気づいたら契約してしまいました。。今後も末永くお付き合いしたいディーラーさんです。
MINI NEXT小田原 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
>9608様
いつもお世話になっております。
この度は2台目のお乗り換え、誠に有難うございました。
9608様のお話しの通り、MINIは一目惚れが御縁になる事も多いブランドです。
十人十色のMINIの中から、自分の好みに刺さる1台に巡り合えるかどうか!?
その縁も楽しみながら、2代目のMINI LIFE ご満喫頂ければ幸いです。
また、お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
御来場、心よりお待ち申しあげております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
B180のスポーツパッケージを探していて、ビーイズムさんを見つけました!走行距離も少なく珍しい車体色で気になる車があったので、問い合わせをして翌日すぐにお邪魔させていただき、契約しました!納車までも細かくメールで連絡をいただいたり、納車の時はドライブレコーダーの位置を調整してくれたりとありがとうございました。また、なにかあれば連絡しますので、今後ともよろしくお願いします。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
souさんさま この度は当店のお車をご契約いただきまして、誠にありがとうございました!souさんさまは、千葉県より午前中の早い時間に当店へご来店され、その日のうちにメルセデス・ベンツB180スポーツPKGをご契約くださり、大変感謝しております!また、お仕事でお忙しい中、メールでもこまめにご連絡いただき、迅速に書類等を揃えていただきましたので、こちらもスムーズにご納車まで進める事が出来ました。ありがとうございました!ご納車時には、当店でサービス項目としてお付けさせていただきましたドライブレコーダーの位置が、ちょっと運転姿勢での視界に入る位置となってしまっており、ご納車の最中に修正させていただき、その間少しお待ちいただく形となりましたが、快くご対応くださりありがとうございました。千葉県までは当店から決して近い距離ではございませんが、今後もなにかございましたら、お気軽にご連絡いただければと思いますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替えを考えているとき、ネットを見てビーイズムさんに良さそうな車を見つけました。実際に見に行って購入を決めました。新車保証も残っていてグレードも良かったので、金額的にも満足しています。ありがとうございました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
T.Thさま この度は当店の車輌をご契約いただきまして、誠にありがとうございました!T.Thさまは昨年末に一度メルセデス・ベンツA180BEスポーツ ナイトパッケージをご覧になるために当店へお越しいただき、その日はご検討されて一度お帰りになられましたが、年が明けてから再度お越しいただき、ご契約くださいましてありがとうございました!今回T.Thさまへご納車させていただきました車輌は、新車保証も残っていて走行距離も1500kmと少なく、状態もほぼ新車のようなお車でしたので、T.Thさま以外にも多数のお問合せをいただいておりました。きっと今後もご使用される中で益々気に入っていただける事と信じております!T.Thさまは当店と同じく神奈川県にお住まいですので、またなにかありましたらお気軽にお立ち寄りいただければと存じます。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約した時 キズが有りましたが、納車のときにはキレイに治ってました。 納車のスピードも伊豆の登録にもかかわらず たった1週間で納車してくれました。おすすめのお店です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてミライースをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。熱海からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき ホッとしております。今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ですばらしいです!!
今回紹介されて車を探して頂きましたがすぐ見つけて頂き大変満足してます!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
マーシー1111様。この度は数ある中古車販売店のなかから当社をお選びいただき、またこのような嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お仕事の関係でお車が必要とのことで、良いお車をご提案でき、喜んでいただけたことを嬉しく思います。寒い日がまだ続きますので体調崩さぬようお気を付け下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから納車まで非常にスムーズに進み早く納車が出来て助かりました。また車庫証明の書き方まで すべて教えて頂き簡単に車庫証明を申請できました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてデミオをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき ホッとしております。今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安の値段で手にする事が出来ました!!!
いろいろ探したかいがありました!!!!
またお願いしたいです!!!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
むらしん1111様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店おススメのエブリィをご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNETからお探し頂き都内よりご来店、現車確認後即日ご注文を頂戴いたしました。これまでの自身の経験から、中古車探しは「出会い」と「タイミング」が大切なポイントであると日頃から感じて居ります。またこの度は、早速にこのような高評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。私共は、お車に関するトータルアドバイザーとして今後ともサポートさせて頂きますので、何なりとお気軽にご相談下さい。この度は、誠に有難うございました。感謝!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の立地はHPの通りですが、納車整備にしっかり費用をかけているお店です。
納車整備に1ヶ月かかりますが、その内容を納車時に確認すればその日数も納得の作業量です。
特に車に特化したウィークポイントを事前に見てくれて、駄目な部分は納車整備費の中で交換してくれます(整備費ではまかなえのでは?という部品も交換してありました)ので
本当にありがたいです。
それ以外にも
電装品の持ち込み装着や、タイヤ等の交換予定部品も銘柄指定して手配してもらうえ、当初予定銘柄との差額で手配をお願いできます。
部品も新品、輸入品、中古品等も使い分けているそうで、
ディーラー中古車にありがちな、新車同様のASSY一式交換での高騰を抑えてくれます。(維持費には利いてくると思います)
一見、保障期間が無いで不安になる人も多いかも知れませんが、整備した内容を考えれば中途半端な整備で渡されるよりも故障のリスクは少ないんじゃないかと思えます。
(保障も店によっては意外に対応外な部分が多くて有償とかもありますし・・・)
遠くの専門店も良いですが
スタッフの皆さんの対応も良く、
困った時は近いに越したことは無いので
興和スターズさんのようなお店が近くにあったのは本当に良かったです。
興和スターズ
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびは、弊社から156GTAご購入いただきまして誠にどうもありがとうございました。
レビュー投稿もわざわざいただきまして本当にどうもありがとうございました。
納車にお時間かかってしまいまして大変申し訳ありませんでしたが素晴らしい車ですのでお仕事のストレス解消になってくれると思います!!
お近くですので、車検、整備など今後ともどうぞ末永く宜しくお願いします。
このたびは、本当に本当にどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な接客して頂き有難うございました。
また、お願いしたいと思います。
その時は宜しくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
サル1111様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車は自宅が希望でしたがお金がかかってしまうので・・・
ですがその他は全て大満足です。
担当の営業さんからは二台目の購入です。
またお願いしたいです!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
リキヤ1234様この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような嬉しいお言葉を頂戴することが出来て嬉しく思います。いち早くお車が欲しいとのことで最短でご納車させていただきました。ご要望にお応えする事ができ、喜んでいただけてよかったです!近くに来た際にはお気軽にお立ち寄りください! 誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの手続き、対応がとてもスムーズで良かった。 さらに車の状態に感動しました!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてデミオをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 千葉県市川市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき ホッとしております。今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態に満足!
車両の総額に満足!
スタッフの対応に満足!
納車までのスピードに大満足!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてフィットをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき ホッとしております。今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
