総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかった車が非常にお買い得な価格で購入することができました。とても満足しています。ありがとうございました。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方が、非常に迅速、尚且つ丁寧な対応をして頂きました。
今後もお願いしたいと思いました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ルシェ様 いつも大変お世話になっております。小澤物産株式会社 ガリバー武蔵小杉店の佐藤です。この度は2台目のご購入ありがとうございます。ご家族が増えフリードからオデッセイへ、車内空間も広くなり快適性が増し、ドライブや旅行など存分に楽しめる1台となります。後席モニター設営のご依頼も頂きました。お孫さんへの快適性もグっと上がります!引き続きサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。引き続き宜しくお願い致します。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
経験豊富なスタッフの方達で手続きもスムーズでした。
ただ土日の混んでいる時は待たされます。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
混雑時、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今後、お待たせしないよう努力いたします。
また、高評価も頂き担当スタッフ共々喜んでおります。
ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。
ありがとうございました。
店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、丁寧に対応してくださり安心でした。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
I 様 この度はお車をご購入頂き誠に有難うございました。またこの様な評価を頂き大変嬉しく思います。初めてのご購入は分からない事が多々有ったかと思いますが、可能な限りサポートさせて頂きました。今後も弊社のネットワークでI 様のカーライフをサポートさせて頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。 日産神奈川Carスクエア都筑 鈴木 裕之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず店長さんの物腰が柔らかくて、絶対買ってもらいますというガツガツ感ではなく、客の話をよく聞いてくださる方で、購入する一週間前にお店に伺って、少し見させてもらったことを覚えてくださっていたのには驚きでした。購入を決めた際もいろいろ丁寧に説明していただきました。
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
まあちゃん様 この度はお車ご購入を頂きまして誠に有難う御座います。 今回はこのような評価を頂戴し、スタッフ一同、心から感謝しております。 もし、何かお困りの際は、是非お気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入させて頂きましたが、車両の説明をとてもわかりやすく丁寧にしていただけました。また、納期に関してタイトなスケジュールでお願いしてしまいましたが、希望していた日までに間に合わせていただき、大変ありがたかったです。また、今後も利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
たか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
また、ご期待に応えることが出来て私も嬉しく思います。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
高価な車を買った訳ではないですが、店舗の豪華さから見るとちょっと車自体の品質に細かい所まで目配りして欲しかった。
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
マーチン様、この度はAudi Approved Automobileみなとみらいにて認定中古車をお求めいただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂きまして大変恐縮でございます。お車の仕上げやスタッフ対応に関しましても、日本最大級の店舗に恥じないよう、改めて皆様にご満足頂けるよう教育を徹底して参りたい所存でございます。またお近くにいらした際には、是非お立ち寄り頂ければと存じます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検に出して色々整備してもらい、色々良くしてもらいました!
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ジュニ様
口コミの投稿ありがとうございます(^_-)-☆
ジュニ様とはお付き合いも長く、いつも車検や点検のご依頼誠にありがとうございます!
今後もお仕事で乗る上で快適に乗れるように精一杯がんばります。
また何かありましたらご連絡くださいね(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も書類の件でお願いしても、快く対応していただきました。有難うございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
全国に対象を広げてカーセンサーであちこち探しまわっていたジェイドを近くの店舗で希望通りの車を購入できました。店舗の雰囲気も大変よく接客も非常に気持ちの良いものでした。そのおかげで見積もり段階ではついつい営業担当の方の要求に応えることになってしまいました(笑)
それでも大変満足しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 藤沢中央店 (認定中古車取扱店)
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
たんたんたぬ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ディーラー系ですので対応やお店の雰囲気
保証などはとても良い印象でした
特に苦情ではありませんが
納車に約3週間程かかる形でしたので
早めに車を欲しい方は余裕を持って行く事をおすすめします
MINI NEXT 湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またご納車までお時間を頂きました事お詫び申し上げます、今後はより早いお引渡しが出来るように尽力を致します。引き続きのお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
当然車が壊れ、代車を貸してくださるところ…とお探ししていたところ、こちらが出てきました。
色々と無茶を申し上げてしまったのですが、最初から最後まで感じの良い対応で、本当によかったです。
マッカーサーガレージ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店でお車購入頂き誠に有難うございます。嬉しいお言葉有難うございます。励みになります!また何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はありがとうございます。
細かい日程調整や対応に凄く助けられました。
知人にも紹介できるお店です。
店長の人柄もよくまた利用したいと思うお店です。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!!
今後も何かございましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態と仕様で決めさせていただきました。
ポルシェセンター湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
911様 この度は911のご購入誠にありがとうございました。
また、ご納車誠におめでとうございます。
満点評価をいただき大変光栄でございます。
引き続きより良いサービス、より良い商品車をご提供していきますので、ポルシェセンター湘南を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで地元での購入のみでしたが、目当ての色の車両がなくネットでも検索していたところ評価も高いジャストさんへたどりつきました。遠方でのやりとりは最初不安もありましたが、こまめに連絡くださり安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車で困ったこと・判断に迷うことなどありましたら気兼ねなくご連絡ください。
また、こちらにいらっしゃる際は無料でオイル交換もいたしますのでぜひ、遊びにいらっしゃってくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIクラブマンSDの中古車をこちらで購入しました。
今回担当して頂いた池田さん丁寧で解りやすい説明やこちらの都合に合わせて動いて頂き非常に安心して買い物ができました。
受付の女性の方も感じが良くて気持ち良く対応して下さいました。
これからもMINIクラブマンの点検や車検等でお世話になりますので宜しくお願い致します。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
どんどん様この度はご成約をいただきまして誠にありがとう御座います。またこのような高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度は思い出が多く詰まった下取り車を弊社にお預け頂き、新しくMINIのあるご生活を当店舗にてサポートさせて頂くご選択を頂けた事、本当に嬉しく思っております。今後のメンテナンスも当店整備工場にお任せくださいませ。 末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来場を受付スタッフ含め港南台店一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの回答も早く、納車までスムーズで大変良いしてもらいた。
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
担当の方の対応、連絡がなかった事が何回かあり不安な気分に何回かなり残念でした。
納車日には雨が降っていて担当の方が傘をさしていてその傘が納車の屋根に目の前で当たるのを見て、さらにガッカリしました!
雨が降ってるから助手席に乗り込んで説明するといいだして、仕方がなく了承しましたがシートにカバーをする事もなくそのまま座る始末!
凄い対応でした!
こちらは楽しみにしていた納車日!
台無しでした!
翌日、洗車していて気付きましたが、しっかりコンパウンドでもとれない傷がついてました!
その後問い合わせてますが、連絡なく非常に残念ですね!
担当の方、常識外れの対応が多いです!しっかりしてほしいですね!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が探していた車種と条件の合ったクルマを見つけ、実際にお店に見に行こうと電話連絡。その電話対応からとても感じがよかった。
店舗に行って見たクルマは自分の納得出来る状態でしたし、お店の方も親切で購入はほぼ即決でした。
その後も納車まで進行状況を逐一連絡してくれたり購入者に寄り添った対応でとても良かったです。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
MAPP様、この度は東京都より、ご来店いただき誠にありがとうございました。販売させていただいたジムニーですが、私の父が所有していた車になりますので、カスタム内容、整備状況を全て把握しており、自信を持ってお薦めさせていただきました。弊社は少人数経営の為、お客様とのご連絡は、主にメールまたはLINEとさせていただいておりますので、お客様にとっては、ご不安に感じられる方もいらっしゃるのではないかと、正直不安に思うこともございます。しかしながら今回「その後も納車まで進行状況を逐一連絡してくれたり購入者に寄り添った対応でとても良かったです」このような評価をして頂けた事を大変嬉しく思います。ご納車後も何度かLINEでやり取りさせて頂いておりますが、末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何件か探して、辿り着いたお店で案内された車が、求めていた条件にハマって良かったです。何より販売員さんの誠実な接客と、アフターケアのサービスなど、購入後も安心して乗れると思い購入しました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
noburin様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットでお見積のご依頼を頂きご返信後すぐにお越し頂けました。お荷物が載せられるかどうかの懸念があったものの、ラゲッジルームを有効にお使い頂く事で無事に解決しお車をお決め頂けました。また、元々今回のお車にはインテリジェントキーが一本のみであった為複製をさせて頂きましたが、完成までにお時間がかかりご納車の時にはカギ一本でのお渡しとなってしまいました。大変お手数をおかけしてしまいましたが、完成したカギをご納車後にお送りさせて頂きご確認頂けまして安心しました。至らぬ点はございましたが、どうかお車をお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
