総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
概ね、車両、販売スタイルには満足しております。
現状渡しであることも、十分理解したつもりではいます。
こちらからお願いしました事につきましては、出来なくても仕方ないとしても、ご提案頂いた内容に関する約束事は、徹底して頂きたいです。
年1台ぐらい趣味で中古車を乗り換えていますし、系列店でも購入したことがありますが、スタッフさんの人当たりも良かっただけに、正直いって今回はがっかりしています。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
価格、対応ともに大満足です。急な購入でしたが親切にして頂きました。次回の車購入は少し先の話になりますが、その時にはまた是非ともお願い致します。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからもお客様の期待を裏切る事なくサービスに努めさせて頂きます。末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとオデッセイを探していたのですが、カーセブン平塚店の担当者の快いサポートでほしかった満足のいく車を購入できましたー!
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は、オデッセイご成約いただき、誠にありがとうございます。また、レビューの投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。これからも末永くお付き合いをさせていただければ幸甚です。お車のクォリティにつきましては、問題はないと存じますが、カーライフにおきましてのご希望、ご要望が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8年ほど前にトヨタのハイラックスピックアップを購入した時の対応が非常に良く、買い替えを同じお店ですることにしました。 元々はBMWを見に行った時に話の流れで乗ってみたかったハイラックスピックを探してもらうことに、店頭にない車も気持ちよく対応してくれ1週間ほどで探してきてくれました。今回のタコマもアメリカからの輸入車しか存在しない中、素早く見つけていただき、大変感謝しています。 どんな車でも相談にのって貰えるので次もコチラで相談に乗ってもらいます。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
歳と共に自分でカスタムするのが面倒に成って来た今日この頃・・・新車カスタム車が、買える時代に成ったんですねぇー!!
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入頂きまして誠にありがとうございます!またこのような評価まで頂き、大変嬉しく思っております♪ 新作のタイヤ、PA03やBy2ボンネットなど最先端を行くカスタム・・・、本当にカッコいいですよね!! お近くに来られましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
楽しいカーライフができそう
Auto Spirit 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
つるの様
この度は、数ある中古車店の中から当社ストリームをご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい! ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての購入で車を探していただきました。
車を見るまでは不安でしたが、現車確認後のこちらの要求にも応えていただき
満足のできる車でした。
次の車も、自分の希望の車を安く探してもらおうと思えるお店です。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は有難うございました。
次回も是非、ご要望のお車を探しますので
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今迄、車検/修理等でお世話になったウォンツ花澤さんに初購入をお願いし、期間短く依頼以上のZ12を見つけてもらいました。
高グレード&走行少ない&フルオプションに近い車両で大満足、家族も大喜びです。
想像以上でした、ありがとうございました。
まだいくつかお願いしたいこともありますので、近いうちまたよろしくお願いします。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お忙しい中、26屋さんクチコミ頂き感謝しております!!一発目から26屋さんのニックネームで笑わせてもらいました^^268や1126ってのもありでしたね笑。26屋さんとは私が起業してからのお付き合いで今回お乗換えのお話を頂いた時は本当にありがたく思いました。お話頂いてからスムーズにお目当てのお車に出会い、とんとん拍子のご納車。私自身びっくりするくらいスマートに進み驚きました。きっとめぐり合せなんですかね笑。また、ご家族の方にも喜んで頂いていると聞き私も大満足です(^^♪何かあれば気軽に言って下さい!頼ってください!花澤出来る限りではございますが頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が多くて良いと思います。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-マサアキ-様 この度はお足下の悪い中、ご来店ご成約誠に有難う御座いました。また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が親切丁寧で欲しい車の相談にも快くのっていただきました。ショールームにも様々なかっこいい車が置いてあるので、是非ご覧になってみたらいいと思います。今回はいい買い物ができました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。これからの季節、ドライブにはとても良い時期となりました。ぜひ素敵なカーライフをお送り下さいませ。お近くですのでアフターメンテナンス等もお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話の応対から自社工場のアフターケアーまで気に入り、安心して購入させて頂きました。納車時も対応良く、ボディも期待していた以上に綺麗に仕上げて頂きましてとても満足しています。本当にここに決めて良かったです。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりMINIクーパーをご購入いただき誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。アフターメンテナンス等、カーライフをトータルでサポートさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 また、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてお邪魔した際に、VWについて熟知されているのがよくわかりましたので、即決しました。
契約から納車までの間、こちらからの細かいお願いや質問にも誠意を持って答えていただきました。
結果、追加で色々とお願いしたにもかかわらず当初の納期で納車いただきまして、とても満足しております。
次に乗り換える際も是非オートパルスさんにお願いしたいと思っております。
今回お譲りいただいた車も長く乗るつもりですので、色々とお手間をおかけすることもあると思いますが、引き続きよろしくお願いします。
Auto Pulse
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして誠に恐縮です。 輸入車には走る愉しさ、魅せる愉しさがあると感じております。 GTIの熱き魂をご堪能下さい。これからも常に初心の気持ちを忘れず丁寧な販売を心掛けてまいります。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然車が故障して、すごく不便な思いをしてました。バタバタと仕事の合間にやり取りしたり、資金繰りをしていましたが、店長さんがすごく真摯に対応してくれて安心しました。
ギリギリまで値段を下げてくれ、ノベルティまでおねだりしてもちゃんと取り寄せてくれました。おまけにラパンのミニカーもついてきました。
説明も上手ですし、すごく安心しました。私のようなものに百数万は消して安い買い物ではないです…でも、こちらで買ったことで安心と真心までついてきた気がします。
一緒に連れてきた人は夫ではなく彼でしたが、店長さんが気を使いながら奥様?ご主人様?と呼んでくれて、ちと笑ってしまいました。きっと次にファミリーカーをお願いする時はそうなってるはず笑
ETCはチェーン店でと思っていましたが、こちらでまたお願いするつもりです。今後ともよろしくお願いします。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店のラパンをご購入頂きありがとうございました。
お仕事お忙しい中でのお車選びは大変だったと思います。
私もご主人様とお呼びして良いか迷いました(^_^;)
是非ファミリーカーをご購入される際は、ご相談ください。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予算・グレード・装備・お店の近さ、どれも申し分なく、非常に満足しております。営業の方も非常にやる気が感じられ、判断が早くスマートな商談ができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
絵はがきの旅様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんとてもアットホームな接客で
尚且、親切な対応や親身な姿勢に
初めて車を買う私でも安心できました。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当社にてbBをご購入頂きまして誠にありがとうございます♪haaaaaru様の初めてのマイカー選びを一緒にさせて
頂き、本当に嬉しい限りです!(^^)! またこのような評価、コメントまで頂きありがとうございます♪ 是非bBで色々な思い出を作って下さいね♪ 今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
XC70IIを見にお店に行ったら、ネットに出ていないシルバーのXC70IIに運命の出会いをしてしまいました。即決めで決めました!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ニーボー様★この度はありがとうございました。お車をご覧になったときの会話がとても楽しく、嬉しかったです。これからはメンテナンスの面でもご相談承りますので、お気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの知識もあり、対応もとても良い。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店のランクル70ご購入いただき誠にありがとうございます。気持ちよくお車決めて頂き非常に嬉しく思います♪♪
お話させて頂き私も多々勉強させていただきました。末永く楽しくお乗りいただければ光栄です。本日は遠方にもかかわらずご来店、ご納車頂き誠にありがとうございました。近くに遊び来た際は是非遊びに来てくださいね♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
見るだけのつもりで来店したが、お店の対応が良かったので買っちゃいました。
とても気持ちよく買い物できました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ゆたぽん。様 この度は弊社のデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お気に召す1台を見つけて頂けて大変嬉しく思っております!お車は長いお付き合いですので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
遠方なので、現車確認が出来なかったのですが、ディーラー中古車を前提に探していたのですが車両価格と有償保証のバランスでディーラーよりも若干割安かと思い販売店の口コミも良好そうなのでこちらで購入しました。
納車前に電話にてボンネットに米粒くらいの塗装めくれがありますとの説明はありましたが、中古だから仕方ないと思いましたが、実写にはまさかボンネットにいくつもあるとは…(4箇所程ありました。ちゃんと言ってよ!)
15000円程でバリアスコーティングを勧められ実施して貰いましたが、納車されると天井、ボンネット共に水垢がいっぱいあり洗車機レベルの仕上がりでガッカリしました。
ホイールもガリ傷あり、メール全盛の時代ですので別途写真を送って頂けてれば事前認識出来たんですけどね。
室内清掃は非常に綺麗に掃除されておりシートを外して掃除機をかけたのではと思える程綺麗になってました。
前オーナーが売却前に掃除されただけかもしれませんが外観が完璧なら文句ナシだったのですが、納車後さっそくゴシゴシと水垢取りをしなければならなかったのは残念でなりません。
中古と割り切っての購入ですが、250万円と車格を落とせば新車が買える程支払った事を考えると通販購入したことに後悔もあります。
もう少し配慮があれば、ユーザーは嫌な思いをせず、リピーターも増えると思いますので、改善をされた方が宜しいかと。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
でろでろりん様 この度はインプレッサのご成約誠に有難う御座いました!!お車の内外装の状態については、しっかりご説明をさせて頂いたと思います。ただ、弊社にてご購入頂いたお車でお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまった事は真摯に受け止め、今後は車輌状態のご説明方法などを見直し、より一層のサービス向上に努めさせて頂きます。外装の汚れについては、弊社から陸送業者にお車が渡ってから、ご納車まで6日間お時間を頂きました。その間は洗車などが出来ない為どうしても汚れてしまいます。陸送業者には改善して頂くようにお話しさせて頂きました。 ご遠方では御座いますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際は大変お世話になりました。購入後約2ヶ月経ちましたが、現在までのところ不満は全くありません。車の状態もとてもキレイで友人からも羨ましがられてます!また、スタッフの方も良い人たちで、気持ち良く購入できました。納車日の最後は、皆さんが外に出てお見送りをしてくれたので、ちょっと緊張しました(笑)子供たちも気に入ってくれて、買って良かったと本当に思います!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
のぶ045様 この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。全て5点と高評価をお付け頂き、非常に嬉しく思います。国産ミニバンから初めての輸入車メルセデスベンツVクラスへのお乗り換えということで、ご来店当初は不安もあったかと思います。色々とお話をさせて頂きましたが、何よりお子様たちの後押しが大きかったのではないでしょうか。そんな可愛いお子様たちの為に後席フリップダウンモニターをご依頼されるお父様。Vクラスのイメージにピッタリの幸せなご家族だという印象がございました!夏休みはVクラスが大活躍されたことと思います。スタッドレスタイヤご購入の際もお手伝いさせてくださいね!のぶ045様、この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。これからもフォレストを宜しくお願いいたします。
