総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が親切丁寧で欲しい車の相談にも快くのっていただきました。ショールームにも様々なかっこいい車が置いてあるので、是非ご覧になってみたらいいと思います。今回はいい買い物ができました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。これからの季節、ドライブにはとても良い時期となりました。ぜひ素敵なカーライフをお送り下さいませ。お近くですのでアフターメンテナンス等もお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話の応対から自社工場のアフターケアーまで気に入り、安心して購入させて頂きました。納車時も対応良く、ボディも期待していた以上に綺麗に仕上げて頂きましてとても満足しています。本当にここに決めて良かったです。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりMINIクーパーをご購入いただき誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。アフターメンテナンス等、カーライフをトータルでサポートさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 また、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてお邪魔した際に、VWについて熟知されているのがよくわかりましたので、即決しました。
契約から納車までの間、こちらからの細かいお願いや質問にも誠意を持って答えていただきました。
結果、追加で色々とお願いしたにもかかわらず当初の納期で納車いただきまして、とても満足しております。
次に乗り換える際も是非オートパルスさんにお願いしたいと思っております。
今回お譲りいただいた車も長く乗るつもりですので、色々とお手間をおかけすることもあると思いますが、引き続きよろしくお願いします。
Auto Pulse
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして誠に恐縮です。 輸入車には走る愉しさ、魅せる愉しさがあると感じております。 GTIの熱き魂をご堪能下さい。これからも常に初心の気持ちを忘れず丁寧な販売を心掛けてまいります。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然車が故障して、すごく不便な思いをしてました。バタバタと仕事の合間にやり取りしたり、資金繰りをしていましたが、店長さんがすごく真摯に対応してくれて安心しました。
ギリギリまで値段を下げてくれ、ノベルティまでおねだりしてもちゃんと取り寄せてくれました。おまけにラパンのミニカーもついてきました。
説明も上手ですし、すごく安心しました。私のようなものに百数万は消して安い買い物ではないです…でも、こちらで買ったことで安心と真心までついてきた気がします。
一緒に連れてきた人は夫ではなく彼でしたが、店長さんが気を使いながら奥様?ご主人様?と呼んでくれて、ちと笑ってしまいました。きっと次にファミリーカーをお願いする時はそうなってるはず笑
ETCはチェーン店でと思っていましたが、こちらでまたお願いするつもりです。今後ともよろしくお願いします。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店のラパンをご購入頂きありがとうございました。
お仕事お忙しい中でのお車選びは大変だったと思います。
私もご主人様とお呼びして良いか迷いました(^_^;)
是非ファミリーカーをご購入される際は、ご相談ください。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予算・グレード・装備・お店の近さ、どれも申し分なく、非常に満足しております。営業の方も非常にやる気が感じられ、判断が早くスマートな商談ができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
絵はがきの旅様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんとてもアットホームな接客で
尚且、親切な対応や親身な姿勢に
初めて車を買う私でも安心できました。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当社にてbBをご購入頂きまして誠にありがとうございます♪haaaaaru様の初めてのマイカー選びを一緒にさせて
頂き、本当に嬉しい限りです!(^^)! またこのような評価、コメントまで頂きありがとうございます♪ 是非bBで色々な思い出を作って下さいね♪ 今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
XC70IIを見にお店に行ったら、ネットに出ていないシルバーのXC70IIに運命の出会いをしてしまいました。即決めで決めました!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ニーボー様★この度はありがとうございました。お車をご覧になったときの会話がとても楽しく、嬉しかったです。これからはメンテナンスの面でもご相談承りますので、お気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの知識もあり、対応もとても良い。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店のランクル70ご購入いただき誠にありがとうございます。気持ちよくお車決めて頂き非常に嬉しく思います♪♪
お話させて頂き私も多々勉強させていただきました。末永く楽しくお乗りいただければ光栄です。本日は遠方にもかかわらずご来店、ご納車頂き誠にありがとうございました。近くに遊び来た際は是非遊びに来てくださいね♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
見るだけのつもりで来店したが、お店の対応が良かったので買っちゃいました。
とても気持ちよく買い物できました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ゆたぽん。様 この度は弊社のデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お気に召す1台を見つけて頂けて大変嬉しく思っております!お車は長いお付き合いですので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
遠方なので、現車確認が出来なかったのですが、ディーラー中古車を前提に探していたのですが車両価格と有償保証のバランスでディーラーよりも若干割安かと思い販売店の口コミも良好そうなのでこちらで購入しました。
納車前に電話にてボンネットに米粒くらいの塗装めくれがありますとの説明はありましたが、中古だから仕方ないと思いましたが、実写にはまさかボンネットにいくつもあるとは…(4箇所程ありました。ちゃんと言ってよ!)
15000円程でバリアスコーティングを勧められ実施して貰いましたが、納車されると天井、ボンネット共に水垢がいっぱいあり洗車機レベルの仕上がりでガッカリしました。
ホイールもガリ傷あり、メール全盛の時代ですので別途写真を送って頂けてれば事前認識出来たんですけどね。
室内清掃は非常に綺麗に掃除されておりシートを外して掃除機をかけたのではと思える程綺麗になってました。
前オーナーが売却前に掃除されただけかもしれませんが外観が完璧なら文句ナシだったのですが、納車後さっそくゴシゴシと水垢取りをしなければならなかったのは残念でなりません。
中古と割り切っての購入ですが、250万円と車格を落とせば新車が買える程支払った事を考えると通販購入したことに後悔もあります。
もう少し配慮があれば、ユーザーは嫌な思いをせず、リピーターも増えると思いますので、改善をされた方が宜しいかと。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
でろでろりん様 この度はインプレッサのご成約誠に有難う御座いました!!お車の内外装の状態については、しっかりご説明をさせて頂いたと思います。ただ、弊社にてご購入頂いたお車でお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまった事は真摯に受け止め、今後は車輌状態のご説明方法などを見直し、より一層のサービス向上に努めさせて頂きます。外装の汚れについては、弊社から陸送業者にお車が渡ってから、ご納車まで6日間お時間を頂きました。その間は洗車などが出来ない為どうしても汚れてしまいます。陸送業者には改善して頂くようにお話しさせて頂きました。 ご遠方では御座いますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際は大変お世話になりました。購入後約2ヶ月経ちましたが、現在までのところ不満は全くありません。車の状態もとてもキレイで友人からも羨ましがられてます!また、スタッフの方も良い人たちで、気持ち良く購入できました。納車日の最後は、皆さんが外に出てお見送りをしてくれたので、ちょっと緊張しました(笑)子供たちも気に入ってくれて、買って良かったと本当に思います!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
のぶ045様 この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。全て5点と高評価をお付け頂き、非常に嬉しく思います。国産ミニバンから初めての輸入車メルセデスベンツVクラスへのお乗り換えということで、ご来店当初は不安もあったかと思います。色々とお話をさせて頂きましたが、何よりお子様たちの後押しが大きかったのではないでしょうか。そんな可愛いお子様たちの為に後席フリップダウンモニターをご依頼されるお父様。Vクラスのイメージにピッタリの幸せなご家族だという印象がございました!夏休みはVクラスが大活躍されたことと思います。スタッドレスタイヤご購入の際もお手伝いさせてくださいね!のぶ045様、この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。これからもフォレストを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までこちらの都合で急いでもらいましたが、無事早く納車でき大満足です!!今後もよろしくおねがいします!!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてアルトラパンをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 埼玉県からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき ホッとしております。 ラガ5582様のお話とても楽しく盛り上がりましたね!! 今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から整備の進捗状況、納車まで購入者の立場に立った親切丁寧な対応をしてくださいまして、本当に有り難うございました。また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
speedstar89911様 この度は、『F430スクーデリア』をご購入戴きましてありがとうございます。
また、このような高い口コミ評価をいただきまして、心から感謝しております。
当初は在庫の430スパイダーをご検討いただき、御来店戴きましたが、本当はスクーデリアが欲しいと御相談戴きまして、中々いい個体をご紹介できず、少々お待たせしてしまいましたが・・・
希少車種の中からご満足戴ける車輌を何とか探し出してご紹介することが出来まして、嬉しく思います。
ロベルタリフティングやバックカメラの取付けも納車に間に合いましてほっとしております!!
同じ仕様の車輌は二度と手に入らない特別なお車です。くれぐれも安全運転でご堪能下さい。
茨城と神奈川ですので、少々距離はございますが、これを縁に、どんな事でも、いつでも御気軽にお問い合わせ下さい。 また、お仕事で神奈川まで来ることも多いとおっしゃっられてましたので、お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。
メンテナンス・アフターパーツ取付のご相談もお待ちしておりますので、 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情により運転に自信が無くなりそうだったのですが、この車に出会って、もう一度走る楽しみを思い出しました。
若干サスが硬いかな?って感じがしますが、通常走行には全く問題ないと思います。
パドルシフトも面白いです。
担当の方も親切丁寧に対応してくださいました。説明もとても分かりやすかったです。長いお付き合いが出来ればと思います!
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
masa131様
この度はありがとうございます。気に入っていただけて何よりです!!
今後いろいろご案内をさせていただきます、又、お知り合いの方でお車を探す方がいらっしゃいましたら
是非、ご紹介もよろしくお願いいたします。
先ずはスポルトで目一杯楽しんでください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから色々なわがままを聞いてもらいありがとうございました。また、購入以外の事でもお世話になりありがとうございました。とてもキレイな仕上がりで満足感いっぱいです。今後とも宜しくお願いします!
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
カズカズ様!! 初めてお会いした時からSクラスの事で話が弾み・・・ 何から何までを信用頂き本当にありがとうございました!ご納車差し上げるまで本当に楽しくご商談ができた事に嬉しく思います!!バックオーダーを頂いた際にお話しさせて頂いてました理想像よりもスタイルも装備もその他の内容に関しても全てに満足して頂き、そして喜んで頂けて本当に良かったです!メルセデス好きのカズカズ様にガッカリされない様にこれからのアフターメンテナンスも頑張らせて頂きますので全てお任せ下さいね!この度は本当にありがとうございました!! PS):お帰りの姿とってもお似合いでしたよ!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて早速見に行きました。現車は思っていた以上に綺麗でその場で決めちゃいました。納車までもお店の方に大変よくしていただきクルマともども満足しています。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
サワポルテ様今回は当店よりお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、このようなコメントもいただき重ねてお礼申し上げます。ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?何かございましたらどんなことでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり、即決でした。納車までの手続きも大変スムーズで満足しています。また機会があれば、お願いしたいです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
タケ202様、この度は当店よりbBをお買い上げいただき誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?当店ではお客様のカーライフをサポートさせていただくためのアイテムを取り揃えておりますので、お車のことならどんなことでも結構ですのでご相談ください。今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で不安だったのですが、親切に面倒見て下さって、とても助かってます。
ASSIST
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
9太郎様 その節は数ある販売店の中から当店で初めての輸入車ご購入のご決断をして頂けまして本当に有難う御座いました。またこの様な大変素晴らしい心温まるお言葉や評価を頂戴しまして、スタッフ一同本当に嬉しく思っております♪
その後は楽しく乗って頂いているとの事で安心致しました♪場面によってはとても元気なお車ですので(笑)今後も色々な楽しみ方でお付き合いをして頂けましたら幸いです♪でもご夫婦様でマニュアル好きは堪らなく素敵ですし、心から羨ましい限りです♪先日はお渡ししてから直ぐにドアロック故障の件では大変ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳御座いませんでした(汗)この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。またいつも優しい笑顔で色々な場面に対応して頂きまして、重ね重ね有難う御座います。今後も9太郎様を含む全てのお客様に安心・快適・楽しいをモットーに全力でアシストさせて頂く所存で御座いますので、是非当店の応援を宜しくお願い致します♪ご不明な点等はお気楽にご連絡を頂ければと思います♪それではお近くにお越しの際はお気楽にお立ち寄りくださいませ♪この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業時間終了前におじゃましたのですが、丁寧に説明して頂いたので安心して購入出来ました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
プレオ シルバー2様この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。プレオ シルバー2様から高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もより良いサービスを目指していきたいと存じます。末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても爽やかで、お店の方も皆さんとても感じがよく、車の取り扱い方も細かく説明して下さって、何度も足を運びたくなるような気持ちになったお店でした。
次に購入する時も、又ハートロードさん、よろしくお願いします。
高品質新車ディーラー下取車専門店 Heart Road
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。粗茶ですが何度でも足をお運びくださいませ(^^)
ご納車の時にも生意気ながらお話をさせていただきましたが、車がかわるとフィーリングも少なからず変わりますので、無理せず安全運転第一でココアさんと仲良くなって下さい。操作などわからない事がありましたら、どんどんご連絡下さい。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
