総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からボルボに乗っていたのですが、好きな車だったので乗り換えで決めました。
お店の雰囲気も担当の方も感じが良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当社のお車に決めていただき有難う御座いました。
若干距離がありますが、代車も無料でお貸出しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
前車の850同様大切に乗っていただけると思いますとより一層メンテナンスなど気を引き締めてやらせていただきます。
メンテナンス、車検だけでなく些細な事でも構いませんのでこれからもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままでの車が壊れたので前から気になっていたV60を見に行きました。
とても綺麗で専門店なので、今後も考えまして決めました。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当社のお車に決めていただき有難う御座いました。
初めてのご来店時からM様の元気パワーに圧倒されていましたが、お話させていただくのが楽しいご商談でした。
またご友人様のお車も凄そうで・・・雑誌でしか見たことないです・・・
また楽しいお話聞かせてください。
この度は、本当に有難う御座いました!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
6月末に一目惚れして、その場で契約。専門店という事もあってまさかこんな状態になるとは。契約時に聞いた納車の予定からは10日遅れて納車。納車当日、ハンドルの上下が動かず……納車不可との事で帰宅。交通費実費。そこからまた約10日後直ったとのことで取りに、この時点で契約から一カ月。もちろん交通費実費。車を受け取り、帰り道に食事をしてエンジンをかけたらエアコンの効きが悪い。格納ミラーも壊れてる。次の日、完全にエアコンが効かなくなり、また修理。この時は車を引き取りに来てもらいましたが、2人で来て乗って帰りました(笑)実質ガソリン代負担。そしてまた10日位して直ったので取りに、交通費実費。そして今、雨漏り。ゴムのパッキンも消耗品だから保証外、板金屋さんの工賃も実費だそうです。全て事実。期待せずそれなりに付き合うしか無いと思い諦めました
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
7ヒロ様 この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、ご納車日当日、ステアリング調整が正常に作動せず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。このようなことが起こらぬよう、入庫時や整備時、ご納車前日には細かく動作確認をしておりますが、今回は当日に不具合が生じてしまいました。事情をご説明させて頂いた上で、無理を承知で延期のご相談をさせて頂きました。早急に対応させて頂きましたが、部品発注もあり、翌々日後のご納車となってしまいました。色々ご予定もあったかと思います。誠に申し訳ございませんでした。また、お車をお引取りさせて頂いてから、エアコンの症状がすぐに現れず、探りながらの作業となってしまいましたので、お時間が掛かってしまいました。弊社といたしましては、可能な限り早急に、そして臨機応変に7ヒロ様がご理解頂ける対応を色々させて頂きましたが、結果として7ヒロ様へご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねて深くお詫び申し上げます。弊社がお付けいたしました保証期間は切れておりますが、先日のようにご相談頂ければ、お安くご提供させて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。7ヒロ様、この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。またご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でわかりやすかったですいろいろ遅くなって申し訳ありませんでした!ありがとうございました!
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キイロのコペンを購入しました。試乗もさせてもらい、大変比較出来て、良い車両を案内してもらい、ありがとうございました。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、良いところも悪いところも正直にご説明頂けてとても信用できました。また購入から1週間とスピーディーな納車対応をして頂けました。価格もお安く、基本的に総額表示なので明解で話が早かったです。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然でしたが、大変親切に対応してもらいました。当営業所になくて、別の営業所まで連れて行ってくださって、現物を説明してくださいました。担当者はきびきびして満足でした。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たびたび連絡して頂きありがとうございました安心して購入することが出来ました担当者の方も人当たりの良い感じで良かったです
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの間に、こちらの指摘しなかった窓ガラスの小さな傷をリペアして下さいました。
また、価格帯は安いのに車の質は1ランク上だと感じます。
またご縁があれば、是非とも利用したいお店です。
ニュー中津オート販売
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きありがとう御座います。お近くにお越しの際はぜひ休憩・お茶にでも寄って下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
綺麗なエアロ付きアクアを購入できました
非常にフットワークも軽く、望みどおりの事を行ってもらえました
ありがとうございます!
今後もお世話になるので、宜しくお願いします
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉も頂きまして、ありがとうございます。
お土産もおいしくいただきました。
今後とも、ぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた柏木さんがとても親切で丁寧に色々と教えてくれました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数ある輸入車販売店の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。初めてのお車ということでこれから移動範囲を広がりお休みもきっと充実するものとなるでしょう!是非、楽しい思い出をつくっていただけましたら販売店としても嬉しく思います。また、メンテナンス等何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て来店予約無しで訪問したにも関わらず、
とても親切丁寧に対応して頂き、車も気に入ったので
他店を全て断って購入を決めました!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
sado様 ご契約から納車まで、大変お世話になりました。
V70Rをいつまでも末永くお乗りいただけるように、全力でサポートさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問に的確に答えていただき分かりやすかったです。
子供がいても安心してお任せできました。
ゆっくり車を見ることが出来ました。
接客、対応、笑顔、素晴らしかったです。
また何かあればお願い致します。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
カワイイお子様たちのご旅行に850が活躍できるように、これからもサポートさせていただきます。
お暇がございましたら、ぜひお店にもお立ち寄り下さい。
またのご来店、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車が気に入ったということはもちろんだが、担当の方、社長さんの気持ちのこもった誠実な対応に購入を決めさせていただきました。はじめての車の購入だったが最初から最後まで安心して購入することができました。感謝しております。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
あめおとこ様 この度は、クチコミ投稿していただき有難うございます。 満点評価に感謝です。まず試乗にご来店され、じっくりと検討していただいてのご決断でしたね。中古車・クラシックカーは壊れることもあり、治しつつ愛車として乗っていくお話し等、正直、嫌な話をさせていただきましたが、しっかりと耳を傾けて下さり、ご理解していただきました。そんな あめおとこ様に感謝しつつ、全力で整備・内外装仕上げて納車しよう!とスタッフ一同、精一杯頑張りました。納車前日にスターター不良が発覚し、予定を送らせていただいての納車だったにもかかわらず、このような高評価を頂けたこと、本当に嬉しく思います。販売時やご納車時の対応はもちろんのこと、ご納車後の満足を一番に心懸けております。 次回の車検時、それまでの整備など末永い付き合いをと思っております。これからもよろしくお願い致します。改めて、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめはどんなタイプがいいのか自分でもまったくわかりませんでしたが、希望をじっくり聞いていただき、よい車を選んでいただけました。押しつけがましくなく、うまく会話に入っていただけたので気持ちよく買い物ができました。次回購入する時もぜひこちらでお世話になりたいと思いました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ゆいまぎ様、この度はご購入有難う御座いました。ゆいまぎ様のお車選びのお手伝いが出来ました事、嬉しく思っております。何かお困りな事が御座いましたら、気楽にお声を掛けて下さい。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を素早く買入でき、ありがたく思っています。
車両のレベルが高く、安心して買入出来ました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。空豆様は、今まで何台も当店にて車両購入いただいており、長いお付き合いになりますね。いつも感謝しております。
お車へのお褒めの言葉もありがとうございます。当店在庫の商用車は、自社にて管理していたリースアップ車両がほとんどです。メンテナンスをしっかりやっていたものですので、安心して乗っていただけていると思っています。今後もお車探しの際は、お声掛けください。
ー追伸ー以前、ご購入されたお車を下取させていただくのも嬉しいものです。車販売しているものにとって冥利に尽きます。
ーーーーーーオリックスU-car川崎中原店 鈴木大介ーーーーーー
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望の車がありました。担当の方が一生懸命詳しく教えてくれてよかったです。ずっと欲しかった車を買うことができました!!これからはメンテナンスとかもお願いするつもりですので、よろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入予定ではなかったのですが、接客がとても親切で購入を決めてしまいました。納車まで迅速な対応をしてもらい助かりました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが、とても親身に対応して下さいました。 アフターサービスもしっかりとやっていただいていますので、安心して乗ることができています。次回もまたこちらのお店で購入したいと思っています。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
じだんだんだ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専属の営業マンが、丁寧に接客してくれました。
とても感じが良い方で、気持ちよく車輌を購入することが出来ました。
整備工場もあるみたいなので、これからはそちらでもお世話になろうと思います。
宜しくお願いします。
ヨシノ自動車 運送トラック専門店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
皆様から、こういった評価を頂けますよう、より一層頑張っていきたいと思います。
車輌についてご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
またのご来店、お待ちしております。
