総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入ということもあり,非常に不安でしたがとても親切に対応していただけたのでスムーズに購入することができました.
車の気になる点や購入時の細かい質問などもすぐに答えて頂けたのでとてもよかったです.
遠方からの購入になったため,アフターサービスを受けづらいのが残念ですが,パーツなどは送っていただけるということでしたので,機会があればお願いしようと思っております.
今回は本当にありがとうございました.
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ZERO_3様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
ご遠方にも関わらずお足を運んで頂きお会い出来た事とても嬉しく思っております!
重ねて厚く御礼申し上げます。誠にありがとうございました!
またクチコミのご投稿、高評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております♪
ご遠方という事も有り、なかなか難しい事など発生するかもしれませんがZERO_3様が快適で楽しいカーライフを送れます様精一杯サポートさせて頂きたいと思っております!
とにかく頑張ります(笑)ご一緒に楽しいカーライフにしていきましょう! 今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフが最高です!!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-ずっぴ-様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もスタッフ一同、サービス向上を目指し努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客態度良かったです。説明も丁寧で分かりやすかった。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ぷーたろ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けています。 ぷーたろ様の好評のクチコミに、ますます精進します。 有難うございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方や上司の方より検討段階から購入時まで丁寧な対応をして頂き安心して取引ができました。
購入後ちょっとした車のトラブルがあったのですが、真摯に対応頂きました。
売った後は素っ気ない販売店が多い中、大変信頼出来るお店だと思います。
有限会社トラフィック
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度はプジョーSWのご購入誠にありがとうございました。
アフターケアだけではなく、お車関係で何か少しでもお力になれればと思っておりますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車体カラーとレザーシートのカラーに拘って探していたため、なかなか希望に合う車が見つからなかったのですが、カーセンサーで見つけて場所も馴染みがあったのでお店に連絡して早速訪問しました。新車登録から3ヶ月しか経っていなかったのですが、レンタアップということでハーフハーフ(笑)な感じで訪問したのですが、車の程度は極上で冨永さんがこちらの質問にもちゃんと答えてくれたので即決しました。良い買い物が出来たと思っています。
納車時にはボディコーティングとガソリン満タン、希望ナンバー代をサービスしていただいてありがとうございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たけ21様、クチコミ投稿ありがとうございます!
ご成約頂いた車両はレンタアップでしたが、内外装共に程度は抜群で、お車の状態にはご満足頂けた事と思います。
ボディカラーとインテリアカラーの組合せがお洒落な1台で、たけ21様にとてもお似合いでしたよ!
サービスで行った作業も喜んで頂けたみたいで何よりです(#^.^#)
たけ21様のお住いは遠方ではございますが、お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入する時って、ドキドキ・ワクワクです。そんな気持ちをスタッフの皆さん全員でサポートしてくださって、一緒に喜んでくださるお店でした。
店内も展示車両もとても綺麗にされているのがとてもいいですね。
オプションの追加や変更も即対応していただきました。なにより担当の冨澤さんが、とても楽しくて、誠実な方で、こちらの質問にも
、わからないことは徹底的に調べてくださいました。本当にありがとうございました。
今度はメンテでお邪魔しますので、よろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、口コミコメントいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
商談、ご納車させていただいた時、私も勉強させていただくことが多くあり、お会いできまたお車を販売させていただくことができて本当に良かったと考えておりました。
次回またお会いできる時を、楽しみにしております。
是非、ご家族皆さんでいらして下さい。
ご来店心からお待ちしております。
最後になりましたが、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。 冨澤
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
1週間もたたない納車にビックリしました、気軽に見れる販売スタイルも気に入りました…ゆいつ納車時にガソリンがスカスカだったので焦りました、これからも宜しくお願いします。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
黒ポメ様
この度は、弊社のBMW3シリーズツーリングを見つけていただき、またご来店いただきありがとうございました。
迅速にご納車をさせていただくにあたり、お客様の書類の準備がかかせません。黒ポメ様が早く書類をご用意いただいたおかげで、迅速にご納車をすることができました。購入したおクルマが納車されるのは、どなたにとっても楽しみなことです。
お求め頂いた以上、早く新しいお車にお乗りいただきたいと考えております。
お気に召していただき、大変嬉しく思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても、BMWの知識を高める取り組みをし、ご満足いただけるよう対応させていただいております。 ご納車後のメンテナンスも、弊社をご利用いただければ大変うれしく思います。
しかしながら、ガソリンが少なかったということで大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
さらなるサービス向上を全社一丸となり目指してまいりたいと思います。
この度、頂戴しましたお声を受け止め、改善して参ります。
今後もお気軽にお足り寄りください。そして黒ポメ様のカーライフのお手伝いができるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入。少し遠かったけれど値段の安さにひかれ突然伺ってしまいました。
それでも親切丁寧な対応+説明をしていだだき車への不安もなく購入に至りました!7歳の娘を連れて行きましたが子供コーナーがあり大人しく過ごせていました。
車は前オーナーさんがお金をかけてくれていたおかげで(笑)こだわりのある車になっており感謝&大満足しております。
これからもよろしくお願いします!
遅くなって申し訳ありませんでした。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
minmiu様
この度はクチコミ投稿頂きありがとうございます(^O^)担当の小林です(#^.^#)私の店舗はプレミアムアウトレットエースpartⅠとなりますが・・・大丈夫です(p_-)(笑)暖かいお言葉を頂き少し照れくさいですが、とても嬉しく思っております。中古車・販売店・お客様はご縁もあっての繋がりだと思っておりますので、まだ1年足らずのお付き合いではありますが、このご縁を大切にしminmiu様のカーライフを全力でサポートして参りますので、これからもお付き合いの程宜しくお願いします。(^^)/
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
査定金額が思ったより高く親切な対応をして頂き、即決させて頂きました!納車が楽しみです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Me~様 この度は、お足元の悪い中、ご来店ご成約誠に有難う御座いました。 下取りの査定額にご満足頂けて大変光栄で御座います。ご購入頂きましたステップワゴンに関しましても、しっかり整備を行わせて頂きます。ご納車まで、まだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠いので店まで行くことができなかったのですが、担当の方がとても親切な方で詳しく写真を送ってくれたり情報をたくさんくれました。
とてもピカピカの状態で届いたので満足してます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入頂きまして有難う御座いました。
お車の状態も最高の状態でしたので遼0709様にご紹介が出来て本当に良かったです。
実車を見ないで購入して頂く際にも当社も信頼して頂きまして合わせてお礼申し上げます。
是非これからのドライブシーズンで楽しんで頂けると幸いで御座います。
離れていますが何でもお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
デザインに一目惚れして購入
値段もお手頃で買えて良かったです。
接客も丁寧で納車も早く満足
また次回もお世話になりたいと思ってます。
ジープ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ニシショ様。口コミ登録ありがとうございます。これから、ご家族とたくのさん思い出をお創り下さい。今後は、しっかりフォローして参りますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で助かりました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
toadgjm様 この度はCLS55AMGご契約誠にありがとうございます。AMGならではの豪華な装備そしてパワフルなエンジンを思う存分お楽しみ下さい。また、メンテナンスなど気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。安心してご相談頂けます様、精一杯がんばらせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店の方はかなり親切だし、対応も丁寧でアフターサービスも結構満足です。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
1209様この度は綾瀬市よりご来店頂き誠に有難うございました。下取りさせて頂いたタントもクリーニングが終わり店頭直販させて頂く予定でございます。ご購入頂いたステップワゴンですがお子様は気に入ってくれましたか?(^O^)ステップワゴンは両側スライドドアですので、1209様のライフスタイルにピッタリのお車だと思います。ステップワゴンと共にたくさん楽しい思い出を作って下さい。これからも1209様のカーライフをしっかりサポートして行きますのでお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
6月20日(土)に、日産ティーダを購入しました。
私が茨城県ということもあり、直接、物件を見れないために、メールでのやりとりだけで購入に至りました。30回弱のメールでの対応の中に優しい心遣いがあり、安心して購入できました。担当していただいた方とは、一度も顔を見せ合わないでの、今日の納車になってしまいましたが、機会があればまた安心して購入できるお店です。
温かい御対応、感謝感謝です……。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ヒーデ様、お車に対する価値観は個々に違いがあります。ましてやメールだけでのやり取りとなりますと、販売店としても慎重にならざる負えません。お引渡し時にお客様ががっかりしない為にも、多少オーバー目にご説明をしたかもわかりません...。それでもお引渡し時はどきどきするものです。お客様の笑顔を見てやっと安心できるというものです...。ご夫婦でのご来店、奥様の喜んで頂いたお顔が私共の励みとなります。ご購入、本当にありがとう御座いました。横浜に遊びに来られた際には是非ともお立ち寄り下さい...。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
仕事が忙しく相互連絡が遅れたりしてしまっても、快く対応してくださって何処かこちらが申し訳なくなってしまうような懇切丁寧に対応が有難かったです。納車の説明もわかりやすく安心出来ました。お店の雰囲気も良く、気軽に入れて良かったです。これからお世話になります。懇切丁寧な対応ありがとうございました。
アルファロメオ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
Cronya様
この度は、フィアット500をご購入いただき誠にありがとうございました。Cronya様にとって素晴らしいフィアットライフになる事を願っております。これからもサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと探していたエスティマハイブリットでしたが、webで見たより状態が良く、すぐ決めました。納車が楽しみです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
aiks18様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。 aiks18様のご希望に沿うお車が見つかり弊社スタッフも嬉しい限りで御座います。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もサービス向上を目指し精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い対応でした。
営業時間を過ぎても対応が良くて、駅まで迎えに来いただいたり、非常に良かったです。
BU-BUコレクション
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
麻婆ー様 この度はカーセンサーNETを通じてご縁が御座いました事、誠にありがとうございます。多趣味な麻婆ー様にとって新たな趣味が今回、当店にてご購入頂きましたパジェロミニで更に拡大していきますね(笑) 危険が伴わない程度に遊んで下さい(≧◇≦) また、今回はこの様な高評価を頂きましたことを受け、これから出逢うであろうお客様、また今までご縁を頂いたお客様へより一層のおもてなしが出来る様に努力いたしますのでこれからも末永いお付き合いのほどを宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットだけだと不安でしたが実際拝見させて頂き親切丁寧で印象はとても良かった。
特に不満もなくスムーズに購入まで行けました。又、オイル交換無料は今後のためにも非常に助かる。中古車も拘りを持って集めているとの事なんで、今後も長い付き合いをして行きたいと思いました。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
ゴン0618様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧でわかりやすい対応でよかったです。
状況に応じてこまめな連絡をいただいて助かりました。
またなにかあればよろしくお願いしたいです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてアルファードをご購入頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき
ホッとしております。
これから少しづつカスタムしていくのが楽しみですね。
是非カスタムしたら遊びに来て下さい!!
今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。
是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことも多かったのですが、問い合わせにも丁寧かつ迅速に対応してもらえました。納車の際にはガソリンを半分も入れていただいており、オートスピリットさんのサービスマインドに大変感動いたしました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、スペーシアカスタムをご購入頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき
ホッとしております。
奥様にもよろしくお伝えください!!
今後ともGoo太様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。
是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い致します。
