総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で気持ち良く車を購入する事ができました。 やや遠方での取引でしたが安心して納車を待つことができ、大変満足しています。
ケーユー 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
お世話になります。ご納車させて頂きしばらく経ちますがお車の調子の方はいかがでしょうか?東日本エリア中心にこれからもお店を増やしていく予定ですのでお近くにお店ができましたら是非ご利用下さい。又当社の保証修理等でもお近くのディーラーさんや整備工場でもお受け出来ますので何か御座いましたら今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインも良く快調に走りとても良いです。 やはり車はスバル車ですね。 最高の車に出会えて担当者さんにも感謝してます。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
避雷針様 この度は、誠に有難う御座いました!!今後とも、コーティング・車輌メンテナンスなどで末永いお付き合いをお願い致します!いつまでもピカピカのおクルマを維持できるよう、一緒に頑張らさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にまでの期間にまめに電話等でサポートしていただけたり、店頭でもこちらの希望にそった案内をして頂け満足しています。
CARZ
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん明るくて、私にとって近くて便利な心強い車屋さんです。アフター対応もお店の対応も良かったです。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
今後とも、お客様のご満足のいく車両のご提供、信頼のできるお取引きをモットーに努力して参ります。また、ご縁がありましたら宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、納車まで色々な要望に対応してもらえました。
納車時も綺麗に磨いて頂きました。
納車後のアフターフォローもよろしくお願いします。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりアルファロメオ ミトをご購入いただき誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。色々ご不便の程をおかけしまったと思いますが満足していただけて嬉しく思います。アフターメンテナンス等、カーライフをトータルでサポートさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 また、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで色々なお願いし、都度対応してもらえました。
納車時のキチンと磨いて頂きありがとうございます。
納車後もフォローしてもらえたらありがたいです。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
愛知⇔神奈川という遠隔地による売買でした。お店の方との通信はSMSと電話,及びメール。高評価点は,対応が小まめで丁重だったこと。また納車後に花束を頂いたことです。微妙な点は,値引き交渉→買取店で整備外注といった営業形態の為か,全ての商談終了後に本部稟議ということで諦めることに。また値下げ出来ない分,サービスを求めましたが,下取車(ほぼ廃車)の無料回収と,下取車の一か月分の自動車税を支払って頂くという二点でした。悪かった点は,車両状態を第三者機関のPDFデータで頂いてはいますが,実際の車両を見ると,ボンネットに明らかな塗装修正痕,また全ホイールに相当なガリ傷,加えて車両全体に深いウォータースポットといった点があり,遠隔地による販売とはいえ,高価な売買契約につき,写真等により積極的に悪い点を告知して頂けなかったことです。商売に於いてリスクは隠すべきという考えも一理ありますが,後の信頼に繋がる点ですので重要事項と考えます。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
shurikosei様 この度はご遠方からのお買い上げ誠にありがとうございました。また、この度はおクルマの状態説明に配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴を致しましたshurikosei様からの声を真摯に受け止め、今後はおクルマの状態説明時に写真等も使いキチンとお客様にご理解を頂ける様に改善を致します。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼を申し上げます。遠方で不安な事も有る事と存じますが、おクルマの事で困った事や、ご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。スタッフ一同、shurikosei様を全力でサポートさせて頂きます。それでは今後とも何卒宜しくお願いを申し上げます。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでケイドリームさんを知って来店しました。車もたくさんあって実際に自分の目で確かめて買えたのが良かったです。営業の方も親切で真摯な態度で対応をして頂きました。 納車までもとてもスムーズで満足しています。思っていたよりも車の感じも良くて大満足です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
かるぱっちょ様、この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。お車で沢山の思い出をつくって下さい。スタッフ一同で、かるぱっちょ様が快適なカーライフをおくれますよう、バックアップさせて頂きます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当初は地元で車を探しましたが、田舎ですので希望の車が無く探したところTRSUTYさんに
希望通りに車があり問い合わせをしました。
電話の対応が感じがよく、お値段も頑張って頂けたので車を見ずに購入するのは
初めてでしたが購入しました。
大変綺麗な車で調子もよく購入して良かったです。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
秋田の熊 様
この度はこのような素晴らしいご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
初めての輸入車という事もあり、心配な点もあったと思いますがお車を気に入って頂けて嬉しい限りです。
今後も出来る限り秋田の熊様の輸入車ライフをサポートさせて頂きますので
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入にあたりお世話になりました。対応がよく安心して買えました。これからも、よろしくお願いします。
CARZ
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見学だけのつもりでしたが、お店の方のとても丁寧な対応に、希望の車を見つけました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当社フィットハイブリッドにご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 初めてのクルマの購入との事でしたがその後お乗り頂いて不明な点などはないでしょうか? もしございましたらお電話いただけたらと思います。またお住まいもお近くですのでお気軽にコーヒーでも飲みにお立ち寄りいただけたらと思います。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のアルトラパンを買いました。お店はとてもいい感じです。いろいろサービスもあるし、店員さんもみなさんいい人ですよ。
ケーユー 相模原西店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当社では中古車の保証に力を入れております。
4か月もしくは3000キロの間は無料の保証がございますので、万が一、何かございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日曜の混んでいる時間帯に行きましたが担当の方も雑になることなく現場の方にも気持ちよく対応していただきました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
はーこ@様この度は、ご購入戴きまして有難うございました。アフターサービスも期待に裏切らないように頑張らせて頂きますので末永くお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん、従業員さんとも明るく丁寧な対応。欲しい車も直ぐに見つかり、購入までとてもスムーズでした。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は弊社ご用命頂き誠に有難うございます。今後ともお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくて、聞きにくい事も質問しやすい雰囲気でした。担当者の笑顔も印象的でした。車も大変満足しています。
ケーユー 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉ありがとう御座います。全社社員が同じご対応が出来るよう日々教育をしてまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで丁寧に説明いただき、はじめての外車購入でしたが安心して購入することが出来ました。
キングガレージ 本店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉・評価ありがとうございます!
初めてのアメ車ということで気になる点やわからない点などもあるかとは思いますがお困りの際はいつでもご気軽にご連絡ください^^楽しいカーライフをお楽しみください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお願いにも笑顔で対応して下さり、とても満足しています。最初から最後まで説明が丁寧だったので、安心して買う事が出来ました。どうもありがとうございました。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
こちらこそ、この度は数ある中古車の中から当店をお選びいただき本当に有り難うございました。今後とも、お客様のカーライフをスタッフ一同精いっぱいバックアップさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質面でも価格面でも満足のいく買い物となりました。見積もり内容についても細かく説明してもらい大変助かりました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
セアック様この度は、高評価頂きまして、誠に有難うございます。購入後も満足のいくアフターサービスを心掛けたいと思います。お車に関して何か有りましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足した買い物をできました。 ありがとうございました。 これからもお付き合いよろしくお願いします。
ケーユー 相模原西店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
満足して頂きましてスタッフ一同、嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切で、説明も分かりやすかったです。初めての中古車選びでしたが、安心して購入できました。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は弊社ご用命頂き誠に有難うございます。今後ともお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努力いたします。
