総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を買い替えたかったので他のお店も回ろうと考えてましたが、担当の方の対応が迅速、なおかつ丁寧だったので、即決しました。また買い替える際は、ここで購入しようと思いました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
F,T様
このたびはアテンザスポーツワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして有難うございます!
今後ともこのご期待にそえるよう店舗一同、精一杯頑張りたいと思っております!!
お車の事でお困りの事や気になった点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長文です。自宅は奈良、お店は神奈川と離れていたので、多少不安もありましたが、都内出張の帰りに立ち寄りました。目当ての車は前日に売れてしまったと言われましたがせっかくなので、来店をしました。運良くネット掲載前の同クラスが入庫したばかりで、運命を感じてすぐ購入手続きを。私の無理難題を快く受け入れてくれたご担当者さんには感謝。約束通り2週間で納車してくれ、予定していた旅行に間に合いました。正直、ここまでの対応は想定内。他のお店と同じ程度でしょう。しかしここからがフォレストさんの本領発揮です。1年が経った今月車検で自宅近くのディーラーへ見積りを依頼したところ、目を覆いたくなる金額に!とりあえずフォレストの担当者さんへ相談を。見積書をFAXしてから30分後、再度連絡がありました。すでにディーラーと話しをしてくれており、「○○と○○は今回は行わなくてもよさそうです。○○は行った方がいいそうですが、交換部品をこちらで取り寄せディーラーへ送った方が合計で5万円安く出来ます。ディーラーからの承諾も得られているので、そのようにした方がいいですよ」とたった30分間で全てを調べて話しまでまとめてくれていました。もう私は全部フォレストさんに委ねても間違い無いと確信した結果、安価で車検を通す事が出来ました。納車されてから1年、更に保証が切れてから数ヶ月経った今でも困った時に最善のフォローをしてくれるフォレストさんは遠方に住む私にとって強い味方です。私の受けたサービスをこれから購入される方の参考にしてもらいたいと思い、今回クチコミ投稿をする事にしました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
岡ヤン様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き、嬉しい限りでございます。部品の割引供給は弊社でご購入頂いたお客様だけの特権です。純正品や社外品など全ての部品をお安くご提供させて頂いたり、専門知識を活かした情報提供など様々な形で全面的にバックアップさせて頂いております。今回の車検以外にも何かお困りの際は、いつでもご相談くださいね。ご納車させて頂いてからも色々な場面で皆様に喜んで頂けるよう、これからもスタッフ一同精一杯頑張ります!!岡ヤン様、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リップラップで車を購入してホントに良かったです!説明も詳しく教えてもらいこれからはリップラップに今後の車とかも御世話になりたいと思います。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
こちらこそよろしくお願いいたします。
オーディオの不具合申し訳ございません。
iPodなど聞けるオーディオを準備してお待ちしております。
相模原に方面に遊びに来た際は、立ち寄ってくださいね!
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前回セカンドカー(仕事専用車)として軽自動車を安く購入して、車は勿論のことお店自体の対応も親切丁寧で非常に良かったので、10月に車検をむかえるのを契機に車検を通すより今回買換えを選択しました。納車後数日が経過しましたが、今回も今のところ満足しております。何か問題があるようでしたら連絡しますのでよろしくご対応お願い致します。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
キックボクサー様 前回ご納車からもう次の車検時期、時の流れは早いなあと思いつつ、車検を通さずにお乗り換えということで、前回以上に喜んでいただけるようベストを尽くしました。そして、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様に、 お褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。 まだまだ、至らない点も多くありますが、これからもご来店くださる皆様から、ご納車後のお客様まで 気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフが大変丁寧な対応で満足です。大事に乗っていきたいと思います。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿いただきありがとうございました。 楽しくお乗りいただければと思います♪♪ ご納車後も末永くお付き合いできればと思いますの どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スパーダ最高です♪
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ヤクモ様。
この度は、ステップワゴンスパーダをご購入頂き、誠にありがとうございます。
頂戴したコメントの通り、まさしく「思った通り!、最高」のスパーダにご満足頂けて嬉しい限りです。
是非ご家族の皆様とたくさんの思い出を作って下さい。
些細なことでもお困りの際には、お気軽にご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ見ましたが、ここに決定しました。営業さん年休だったにもかかわらずわざわざ出社、時間かけて説明してくれてありがとうございました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
rydercup様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
御納車まで書類の手配等が御座いますが、宜しくお願い致します。
今後とも、全力でサポート致しますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カレスト座間で初めてセレナの中古車を買いました。
やたらに広く目移りして楽しめました。
日産買うならカレストオススメ!!
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ヨシアキ、イッキュウ様 この度セレナご購入いただき誠に有難うございました。今後共よろしくお願いいたします。このような高評価をいただきこころより感謝いたしております。今後何かございましたらご遠慮無くなんなりと申しつけくだいませ。社員一同一生懸命ご対応させていただきます。又カレストをお薦めいただき今後のより一層の努力に努めていきたいと思います。クチコミ投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客とアフターサービスの良さに大変満足しています。
サンズ 大倉山店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
おにーちゃんガード様
この度は当店の国産自動車マーチにご成約並びにこのような満点のご評価まで頂いてしまいまして、本当に有難う御座います。
今まで当店はグーネットにてのみの車両掲載で御座いましたが、今回機会が御座いましたのでカーセンサー様にても掲載をさせて頂く運びとなりました。
その中で、おにーちゃんガード様がカーセンサーにて初めてご成約まで頂く事の出来た大切なお客様で
今回この様な満点のご評価まで頂く事が出来ましたのは本当に本当に嬉しく感謝を申し上げます。有難う御座います。
おにーちゃんガード様ご家族から頂きました沢山の沢山の素敵な笑顔は今でも忘れる事が出来ません。
おにーちゃんガード様との素敵なご縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂く事が出来ましたら幸いで御座いますので、この様な私では御座いますが引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お近くでも御座いますので何かお困りの際はまたご連絡下さいませ。直ぐにお伺いをさせて頂きますので。
最後となりますが、この度は全国の販売店様の中より当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
ご家族様よりの暖かいお気遣い、おもてなしに感謝を申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気は高級感ありです。実際に店に行くと結構在庫あり。販売店オリジナルのドレスアップ車あり。お店も購入車も営業マンにも満足しました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとう御座います。在庫車を色々と見て頂き、かわゆう様の最適な1台をご案内できて本当に良かったです。今後の良い思い出作りの為にもアフターフォローはお任せ下さいませ。分からない事は何でもお気軽にご相談頂けると幸いで御座います。この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回、諦めかけてた車の買い換えでしたがこちらの希望にかなう条件提示をしてくださり
本当に感謝しております。相談時から納車までこちらの想いを沢山汲み取って頂けたのは期待以上でした。これから愛車として、家族と一緒に沢山の思い出作りに貢献してくれそうで楽しみです。
MSオート
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
アリカズ様 この度は当店にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、早々に口コミの投稿もいただきまして、ありがとうございます。このように高評価を頂けまして、大変うれしく思っております。今回のお乗換で、ご家族でのお出かけの幅が、より一層広がりそうですね。是非、たくさん積んでたくさんお出かけください!
お住まいも比較的お近くですので、何かありましたらいつでもお声掛けください。アフターサービスも期待以上にお応えできるよう、精一杯させていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。
カラーも最高です!
本当にありがとうございました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿いただきありがとうございました。 楽しくお乗りいただければと思います♪♪ ご納車後も末永くお付き合いできればと思いますの どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
2014年3月に契約して4月下旬に納車してもらいました。
店へ伺った時の印象も接客も納車してからの車の走った感じも良かったんですけど1つだけ残念なところがありましたので今後のお店の為に伝えます。
それはカーナビの部分です。
店に伺って車に乗せてもらったときに聞いた話ではauxの端子にipodをつなげば車の中で聴けるとのことでしたが実際は付いているナビが純正のナビでないため車自体からauxの機能はなくなっていました。
僕自身も初めての外車なのに詳しく聞かなかったのも悪いのですが外車は取り付けだけでもお金がかかってしまうので機能一つなくなるだけでもショックが大きいと思います。
お店自体は顧客目線での接客がとても心地よく素晴らしいお店だと思います。
これからも頑張って下さい!
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のBMW車両を御契約頂き誠にありがとう御座います。クチコミ投稿頂けた事に関しても心より感謝申し上げます。誠にありがとう御座います。早速、コメントにも頂戴致しました純正AUXについてですが、ご来店時に誤った説明をしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。取急ぎお電話にて謝罪させて頂こうと思いましたがお出になられなかったのでメールにて失礼致します。さわゆう様がおっしゃる通りで外車の場合、後から取り付けする際は場合によって多額な費用がかかるケースが御座いますのでご来店時や商談の際には誤解の起こらないよう気を付けて参ります。この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回の事を肝に銘じてこれからもお客様目線で接客対応して参りたいと思います。ご遠方では御座いますが引き続き今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットで見かけたパサートがとてもお買い得だったので、今回購入させて頂きました。 購入手続きもとてもスムーズで、大変満足しております。 また、私自身自動車部品メーカーで働いておりますが、納車に際しダイアグ履歴確認(コンピューターの故障履歴チェックのこと)も実施して頂いており、技術的にも安心して任せられるお店だと思います。 (店舗自体には整備エリアが無かったので、他店舗にしっかりした整備工場があるようです。) これからもよろしくお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Hori74様
この度は、数ある中古車店の中から当社パサートヴァリアント(H20年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県厚木市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。
ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。
これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもとても丁寧に、親切に対応してくださり、嫌な思いをしたことがありません。車検やオイル交換など、他でやった方が安く済むとわかっていても、それ以上のサービスをして下さるので、この安心感は何ものにも代え難く、必ずこちらでお世話になっています。営業マンや店長さんはもとより、事務員さんや整備士の方も全員、本当に温かい方ばかりです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
yamamotot様。いつも当店ご利用頂き有難う御座います。今後もyamamotot様をスタッフ全員でサポートしていきたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。またご来店お待ちしております。
店長 向田 営業 小滝 太田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の遠藤さんに大満足
購入前の問い合わせの電話から
とても親切丁寧な対応で
車を見ないでの購入だったのですが、安心してお任せする事が出来ました。
車も とても綺麗にメンテナンスされていて
本当に良い買物が出来ました。
ありがとうございました。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。遠方のお客様でも安心して頂けるようにこれからも努力して参りたいと思っております。お近くにお越しの際のは是非お立ち寄り下さい。また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの粋なはからいで欲しかったグレード 色 ナビまでいい価格で大満足の買い物が出来ました 車のことがよくわからない女なので色々おしえていただけたのでとても感謝しています 有難う
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
のりきち3ぺい様、この度は有難うございました。別れを惜しんでいた下取り車は、大事に乗ってくれる方に乗り継いで頂こうと思います。お兄ちゃんが車を購入される際は声をかけて下さい。次回、定期点検お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切なお店です。説明なども丁寧にしていただいて納車までもスムーズでとても良かったです。納車した後も分からないことがあれば親切に対応してくれるので素晴らしいお店だと思います。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ツボタツ 様
この度はワゴンRをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。口コミもこのような高評価を頂きまして、大変うれしく思っております!大変反響がいいお車でしたので、即決して頂けて本当に良かったです。走行距離が多めのお車ですが、カーセンサーアフター保証もお付けいただけたので安心してお乗り頂けるかと思います♪ご遠方となりますが、また分からないことなど御座いましたらお気軽にご連絡ください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
Mitoのトルネイドブルー(当時未市販車)を運よく購入できました。
こちらの質疑等にも迅速に、正直に答えてくれて、
愛知県~神奈川の遠方距離でも信用が感じられ、
安心して取引ができました。
是非、横浜へドライブへ行ったときはショールームにお邪魔して
車談義でもしたいと思います。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
昨日はお忙しいなか納車のお立会い、又色々とご配慮頂きまして無事お届けすることができました。
本当に感謝しております。ありがとうございました。
イタリア車等熟知されていらっしゃる素敵な方ですのでMITOもきっと幸せに違いありません!
どうぞ末永くご愛用頂き沢山の思い出を作っていただければと願っております。
ご来店にての車談義・インプレッション本当に楽しみにしています!!
これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここでCR-Zを購入しました!営業時間ぎりぎりでの電話にも丁寧に応対してくれて、とても親切でした!
また、車の内装も綺麗に整備されていて、納車前にもカーケアを丁寧にしていただきました^^
営業時間外での電話対応も有り助かりました!従業員の方々もみなさん爽やかな対応で気軽に何でも聞くことが出来ます!
展示車も見やすく、どの評価でも私は5つ星ですね!みなさんもぜひ足を運んでみてはいかがでしょうか?^^
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
らうら様
この度は、数ある中古車店の中から当社CR-Z(H22年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
