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神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

神奈川の中古車販売店のクチコミ

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75,917
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
元々はディーラーの認定中古車を購入しようと思っていました。 希望の車種は決まっており、その車を取り扱っているお店に片っ端から連絡しました。 その中でもAVIX IMPORTさんが一番早く、とても丁寧なお返事をいただきました。 こちらは三重県でお店からは遠く、納車まで車も見ることができない状態だったのですが、 少しキズがあるようなところも、正直に教えてくださり、 車の状態がよくわかるように、とてもたくさんの写真も送っていただき、 車の状態を知ることができました。 キズの状態なども隠さず、正直に言ってくれる、そういったところも信頼できるポイントでした。 はじめはディーラーではない中古車屋さんなので、少し不安もあったのですが、 担当の柴田様は本当に親切で丁寧な対応で、こちらのお店は信頼できる!と確信し、 AVIX IMPORTさんで購入を決めました。 良いお店で欲しかった車が手に入り、今では車に乗るのがとても楽しいです。 本当にありがとうございました!!
hide1106 メルセデス・ベンツ Eクラス E350 ブルーテック アバンギャルド ディーゼルターボ(2014/02購入)

販売店の返信

hide1106 様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。 また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。 お住まいが離れており実車を確認出来なくご不安があった中、ご満足いただけましたこと、 私自身も大変うれしく思っております。 直接お会いすることは出来ませんでしたが、契約時のみならず今後もしっかりとスタッフ一同、 hide1106様のカーライフをサポートさせて頂きます。 些細な事でも構いませんのでお気づきな点やご地元での点検整備等のご相談等、お気軽に ご連絡下さい。 今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

日産

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
いつも営業マンが親切でアフターもしっかりしてるので助かります
メジャー 日産 セレナ 2.0 20G(2010/06購入)

保証が安心です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良い車が見つかりました。有難う御座いました。ロング保証という保証のオプションがあり、これに加入しておくと安心だと思います。これからも宜しくお願い致します。
まゆっちゃん ダイハツ ムーヴ(2014/02購入)
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
ケイ・ドリーム。 16号相模原店

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

この度はご購入頂き誠に有難う御座います。 これからも何かありましたらご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店に行って「パッ」と見て、すぐに決めてしまいました!すごく綺麗なので満足です!有り難うございました。
だこじっと スズキ エブリイ(2014/02購入)
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
ケイ・ドリーム。 16号相模原店

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

だこじっと様 この度はご購入有難う御座いました。 またこのような好評価を頂き誠に有難うございます。また何か気になる事が御座いましたら お気軽にご連絡下さい。だこじっと様の楽しいカーライフをスタッフ一同願っております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切に対応して頂いたので、即決させてもらいました。これからもお世話になります。
アリエコー スズキ アルト(2014/02購入)
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
ケイ・ドリーム。 16号相模原店

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

この度はご購入頂き誠に有難う御座います。 お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからもよろしくお願い致します。

感謝感謝♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探していた車に出逢えて良かったです。本当に感謝します!対応も柔らかくて親切でとても気持ちが良かったです。
だろっし ダイハツ ミラジーノ(2014/02購入)

販売店の返信

この度はご購入頂き誠に有難う御座います。 お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからもよろしくお願い致します。

対応が早いです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
注文してから納車までの対応の早さがとてもよかったです。これからもよろしくお願いします。
べいゆーと スズキ ワゴンR(2014/02購入)
ケイ・ドリーム。 相模原本店
ケイ・ドリーム。 相模原本店

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

べいゆーと様 この度は当店でご購入誠にありがとうございます。 お急ぎのお車をご希望通り早くお納めできてよかったです。 べいゆーと様が必要書類を早目に送っていただいたご協力あってのことでした。 これからは定期的にメンテナンス致しますので、お気軽にお越しください。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
カスタム(外装)の仕上りが自分の好みでしたので、購入をしました!現車を見にビーイズムさんに行った際、車輌がとてもキレイでそれも決め手になりました!他の展示車輌もとてもキレイでカッコいい車輌ばかりでした!今後、アフターなどで色々と宜しくお願いします!
t-n. メルセデス・ベンツ Sクラス S350(2014/01購入)

販売店の返信

t-n.様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、常に洗車を行っておりますので、 t-n.様からのお褒めのお言葉は、社員一同、本当に喜んでおります。 何かお困りの際は、精一杯のご対応をさせて頂きますので、是非お気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

初めての外車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の伊藤さんの接客が良かったです。
あべようすけ BMW 3シリーズ 323i ハイラインパッケージ(2014/02購入)

販売店の返信

あべようすけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、私自身大変励みになりました。今後も一人でも多くのお客様があべようすけ様の様に初めての輸入車にも安心してお乗り頂ける様に頑張ってまります。今後はあべようすけ様のカーライフを楽しんで頂くためにもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きます。また、お乗り頂き、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

迅速なご対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
迅速で丁寧な御対応、 手続き上のご配慮等、きめ細やかに対応していただきました 買い替えや増車時には、またお願いいたします
ibuki ダイハツ ハイゼットカーゴ 660 クルーズ ハイルーフ(2014/03購入)
ルグランドカーズ
ルグランドカーズ

(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました!一度目のご来店時には不在にて大変申し訳ございませんでした!またETCの件の内容もご了解頂き誠に感謝いたしております!お近くでございますので、今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
ネット上で同車種を探していましたが、丁度のタイミングで程度の良い車に出会う事が出来ました。 お店の担当の方も接客や対応も良く一発で購入を決めました。 また、遠方にも関わらず電話・メール等で細やかに対応して頂きました。 また機会があれば利用したいと思います。 今後共宜しくお願いします。
丸福商店 メルセデス・ベンツ Eクラス E350 アバンギャルド(2014/03購入)

販売店の返信

この度は誠に有難うございました。また、有難いコメントにこのような高い評価も頂きまして、とても励みになります!今後は更なるご満足を頂けるように頑張って参ります。お車の事、その他何でも結構ですのでお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください、私達スポルティーヴァが今後も全面的にサポートさせて頂きます。どうぞ末永く宜しくお願い致します。

!ッて思ったらッ♪

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
立ち寄ってみてくださいねッ♪ ワクワクしますょッ(^^)d
543 フィアット 500C 1.2 ポップ(2014/03購入)
アルファロメオ藤沢湘南
アルファロメオ藤沢湘南

(神奈川県・茅ヶ崎市)

販売店の返信

543様 早速のクチコミありがとうございます!ドイツ車からのお乗り替えで、イタリア車のワクワク感を楽しんでいただけている頃かと思います。赤い幌の500Cは数が少ないので、自分らしさを出せて、より満足度も高いと思います。また、先日はマイナートラブルでご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。アフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、これからも宜しくお願いいたします。

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
接客の丁寧さ、ちゃんとこちらの話しを聞いた上での回答 当たり前ですが、中古車店を何店舗かまわってみましたが、出来ていない店舗も多かったです さすが、ディーラー系の中古車店だなと思いました また、何かご縁があれば、宜しくお願い致します
anzu スズキ エブリイ(2014/03購入)
スズキアリーナ金沢
スズキアリーナ金沢

(神奈川県・横浜市金沢区)

販売店の返信

anzu 様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
色々なご縁が重なり、オートテラス中原さんに辿り着きました。 清潔感のある店内で、わかりやすい説明、親切丁寧な接客をして頂き良い車に出会う事が出来大変感謝しております。 これからも末長い付き合いを宜しくお願い致します。
nori28 ホンダ インサイト(2014/03購入)
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
ホンダカーズ川崎 U-Select中原

(神奈川県・川崎市高津区)

販売店の返信

nori28様 この度は、当店にてインサイトのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。ご紹介頂いてのご来店でしたが、nori28様にもまたご紹介を頂ける様なお店にしていきます。スタッフ一同、日々改善をして参りますので、お気付きな点などございましたら、ご指導、ご鞭撻のほど、どうぞよろしくお願い致します。この度は、大変お世話になりました。重ねて御礼を申し上げます。

タイミング良く

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
以前よりRB3のアブソルートの購入を検討しており まぁ、見に行くだけと言う事で家内を連れて販売店へ 3年落ちで車検2年付きと言うものでしたが、内装、外装、走行距離ともに上等でした。 家内がレンタカー屋に勤務しているせいで 車のキズなどはかなり目が利くようで ここに傷があるので安くしてくれ。、と言った所、値引きはしないが納車前無償修理で対応してくれました。 中古車なので、傷込みの値段かと思っていましたが、まずは言ってみるものだと勉強になりました。 うちは、親が日取り等をえらく気にする家なので、車検登録日や納車日などかなり面倒で納期的に厳しい日程でしたが対応してくれました。
riding ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2014/02購入)

販売店の返信

riding様 この度は、口コミの投稿をして頂きましてありがとうございました。ご納車から半月程経過しましたが、長距離ドライブ等はされましたか?ご自宅から少し距離はございますが、ご家族皆さんでのご来店お待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
若干予算オーバーだったのですが、グレードと状態が良かったので、思い切って購入してしまいました。実際乗ってみて、思い切って良かったと思っています。また何かありましたらよろしくお願いします。
masa2014 ホンダ フィットハイブリッド 1.3 ナビプレミアムセレクション(2014/02購入)
Jオート湘南
Jオート湘南

(神奈川県・秦野市)

販売店の返信

この度は、遠方よりのお付き合いを頂きましてありがとうございました、今後とも、末永くお付き合いが出来ればと思います。スタッフ一同、ご満足いただけるカーライフをバックアップ致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
納車前の書き込みです。アブリで検索、即お店に行ったところ、店構えは幹線道路沿いの小さな中古車屋さんでしたが、子ども好きの店長さんがとても高好感度でした(^o^)内装点検や道路に出ての試乗も、快くOKしてくれて、嫁さんの「決めちゃいなよ(笑)」の一言もあり、検索から契約まで2時間かかりませんでした。車には小さなキズなどありましたが、納車までに車内外をピカピカにクリーニングしてくれるそうなので、とっても楽しみです。よろしくお願いいたします!
いぐちゃん トヨタ ノア 2.0 X Vセレクション(2014/03購入)
寿オート
寿オート

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

この度は数ある中から当社をお選び頂きありがとうございます! こちらこそ、ご家族でご来社頂き、楽しい一時を過ごさせて頂きました。 ありがとうございます。 納車までに、お車のクリーニングをして、快適なお車生活が送れるようご準備して お待ちしております!! 一人ひとりのお客様との出会いを大切に、今後も頑張って参ります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
カーセンサーネットでGLクラスを検索していたところ、ビーイズムさんにドレスアップされた車両が展示させているので早速、訪店致しました。実車を拝見したところとっても綺麗な状態でした!担当して下さったスタッフの方の車両説明が、明確で分かりやすかった。商談の最終段階の値引きにも快く対応してくれた事も好印象!納車時に車両をとても綺麗にしてくれたので気持ち良く受け取る事ができました!お店まで遠くは無いのでアフターサービス等でお世話になるつもりでおります。今後とも宜しくお願い致します。
ニイニイ メルセデス・ベンツ GLクラス GL550 4マチック 4WD(2014/03購入)

販売店の返信

この度は、数ある販売店の中より弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。とてもお車が好きなお客様でしたので弊社の車両をお気に入り頂けるかが不安でしたが、ドレスアップに関してお褒めのお言葉を頂戴致しましたのでホッと致しました。お客様の即決力には、頭の下がる思いでした。今後も引き続きアフターサービス等でお力になれればと思っておりますので宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。

残念です

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
2度目の投稿これが本当の口コミです。 まず最初に驚いたのは契約をしてすぐ口コミの投稿をお願いされた事 2、3度、電話とメールのやり取りしかしていない状況で何の評価が出来るのか 契約をして車を預けてる状態なので良いふうに評価する以外ないわけで この時、この店はこうゆう店なのかと失敗したなと思いました、案の定 実際受け取った車は、とてもクリーニングしたとは思えない状態、 ポジションランプ、室内のランプ数か所は切れた状態、担当者には 事前にスイッチ類の動作確認をしており大丈夫ですと聞いたのですが 実際には大丈夫ではなく、整備をきちんとしていれば分かると思うのですが 整備もしたとは思えない状態、担当者に連絡すると、それは保証外です との事、私は保証ではなくクレームで連絡したのですが分かってもらえず 心配していたとうりの店でした。とてもプロの仕事とは思えない車の状態 で残念でした。この本当の口コミを見て、これから車を買う人の参考に なればと思います。
K S600 メルセデス・ベンツ Sクラス(2014/02購入)

販売店の返信

この度は、弊社をご利用下さいましてありがとうございました。ご納車後の球切れでご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ご納車前の点検・整備にしっかりと時間をかけ、不具合箇所に関しては各部、新品部品への交換作業を実施致しました。初度登録から11年経過している事とV型12気筒のエンジンでしたので、その点も踏まえ、慎重且つ的確にご対応させて頂きましが、お客様にはご理解を頂けて無い様で非常に残念でございます。この度のご投稿内容も大変、厳しい様にも思えますが、弊社の技術向上、他のお客様へのサービス向上に繋げて行くべく、真摯に受け止めさせて頂く所存でございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ベンツのSクラスのドレスアップ車両を中心に扱っているショップでしたのでちょっと足を伸ばしてお伺い致しました。どの車両も細かい部分までの拘りを感じさせるドレスアップ!担当して下さったスタッフの方の接客態度・人柄も良く即決しました!今後も永いお付き合いをできるお店だと思います。
KAZU氏 メルセデス・ベンツ Sクラス S550 ロング(2014/03購入)

販売店の返信

この度は、数ある販売店の中より弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ドレスアップカー好きのお客様にご満足頂けた事に大変、嬉しく思っております。今回、お選び頂いたSクラスはメンテナンスもきっちりしてある車両です。法人1オーナーですのでその点もご安心材料になったかと思います。お客様が現在お乗りのレクサスの下取り価格もご満足頂けたようでほっとしております。今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので引き続き宜しくお願い致します。