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神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

神奈川の中古車販売店のクチコミ

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75,922
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
初めての車購入だったので、不安がいっぱいだったのですが、親切・丁寧にいろいろと教えていただけました! また欲しい車があったらお世話になりたいです。
ブルーライオン プジョー 206 XT プレミアム(2013/08購入)
横浜オート株式会社
横浜オート株式会社

(神奈川県・横浜市旭区)

販売店の返信

ありがとうございます
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急ぎで車を探していて、急な連絡にもかかわらず、すぐに試乗等の準備などをして頂き大変分かりやすい説明ですぐに決めました。 ワガママ等も聞いて頂き本当にありがとうございました。
ロードチャイルド トヨタ エスティマ 2.4 T アエラス(2013/08購入)
フラットトップ宝輪館 本店
フラットトップ宝輪館 本店

(神奈川県・横浜市泉区)

販売店の返信

総合評価5点満点にスタッフ一同感謝しております。この評価を励みに今後も最善を努めますので今後も宜しくお願い致します! お問い合わせから試乗しにご来店頂きご成約まで、ロードチャイルド様の動きもとてもスピーディでしたので、弊社としてもご要望にお応えすべくベストをつくしました。 ご納車後のアフターライフでも「ご満足いただけますように!」と思っております。 後のカーライフも含め、長いお付き合いが出来ますよう、何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。 この度は、有難うございました。

エルグランド購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
担当者さんの印象も良く、他のスタッフの方々も感じが良く最高級でした。探していた車もかなり状態の良い車両で直ぐに決めてしまいました。
トルコン 日産 エルグランド(2013/09購入)
Auto Spirit 青葉店
Auto Spirit 青葉店

(神奈川県・横浜市青葉区)

販売店の返信

トルコン様 この度は、数ある中古車店の中から当社エルグランド(H18年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都町田市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 その後、お車の調子は如何でしょうか? 今回はお乗りになられていた、お車オデッセイのご売却もお任せ頂き、ありがとうございました。 当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。 どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。 だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。 これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。

親切、丁寧!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切、丁寧な接客でした。 加入中の自動車保険の見直しも丁寧に行って頂き、かつ適切なアドバイスで、保険料を安くすることができました。 感謝、感謝です!! 本当に素晴らしいお店です!!
sakiyo ホンダ ライフ(2013/05購入)

販売店の返信

sakiyoさま、先日は初回点検のご来店ありがとうございました。自動車保険は万が一のことを考えますと、重要な部分でも有りますが、弊社でのご加入にかかわらずご加入内容とお車のご利用方法合致してご加入内容が適切であるかは私共といたしましても、保険証券を確認させていただき、おすすめプランのご提案や弊社取り扱い保険のご案内を致しております。 特に会社団体でご加入のケースでは、社員全員決められたプランで加入している場合が多く、年齢条件や運転者範囲など細かいご利用方法をヒアリングできてこその保険プランご提案を弊社では心掛けております。今後のアフターメンテにおいてもシッカリとやらせて頂きます。末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。   馬場 功之

親切丁寧でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで興味を持って実物を見たら、車内外ともに綺麗だったので購入を即決しました!きれいに磨かれている車は買いたくなっちゃいますね。納車までの対応もとても丁寧でした。また、納車直前でオーディオが壊れていたのを気付いて頂き、無償で新品に代えて頂いたことにも大変感謝しています。  さらに、納車までに必要な手続きについて、迅速に対応して頂いたおかげで、予定より早く納車できました。こういった手続きに不安を感じている方にとてもおすすめのお店です。  初めて来店して出迎えて頂いた日から、納車して車を受け取りに行き見送って頂いた最終日まで、一貫して丁寧な対応でした。
Cheburashka 日産 キューブ 1.4 SX(2013/09購入)
オートリーダー
オートリーダー

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

Cheburashka様 この度は、ご契約をいただき、またこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。 お車の調子は、いかがでしょうか?また何かお困りの際には、お気軽にお立ち寄りください、お待ちいたしております。 またこちらからも、ご連絡をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。                   オートリーダー
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入するに際して、非常に親身になって相談に乗っていただきました。また、実際に試乗までさせていただき、品質の確認もさせて頂く事が出来ました。大事に乗らせていただきます。
トシ333 メルセデス・ベンツ Eクラス E300(2013/08購入)

販売店の返信

トシ333様、この度は誠に有難うございました!中古車をご購入するにあたり御試乗をする事はとても大切な事と考えております。実際に御試乗する事により、お車の程度や言葉では伝わらないお車の魅力を感じて頂く事ができます!トシ333様、今後もお車の事ならなんでも御相談下さいませ。私たちスポルティーヴァがしっかりサポート致します。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく思います。この度は有難うございました。

購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な対応と隅々まできれいな状態に感謝してます!!!!! ありがとうございました。
cozy1966 スバル R2(2013/09購入)
フラットトップ宝輪館 本店
フラットトップ宝輪館 本店

(神奈川県・横浜市泉区)

販売店の返信

cozy1966様 総合評価5点満点にスタッフ一同感謝いたします。ご納車後のお客様からの感想が私たちの励みであり、今後の勉強にもなります。cozy1966様は、ご家族で乗られるおクルマということで、内装の汚れは徹底的に洗い、外装についてはポリッシャー磨きをしてのご納車とさせて頂きました。今後もご質問やアフターもしっかり対応いたします。 これからも宜しくお願い致します。 この度は有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
購入後、しばらくしてアイドリングストップが効かない不具合が生じましたが、 迅速な対応で修理の手続きをして頂きました。 県外より購入したため、もしもの故障の際どうしようかと不安でしたが、 すぐに住所近くのディーラーに連絡をして頂き、その日のうちに解決できました。 遠方からの購入でも安心できるお店です。
イイダカ 日産 ラフェスタハイウェイスター 2.0 G スプレモ(2013/08購入)

販売店の返信

イイダカ様  この度はご迷惑とご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。神奈川へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーを見て、非常に気になったので早速見に行ったら、車の質も良く対応もとてもよかったので即決させて頂きました!ありがとうございました!
山尾 スズキ エブリイ 660 ジョイン ハイルーフ 4WD(2013/08購入)

販売店の返信

山尾様、この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。当店のモットーである「良い車を出来る限り安く!」を瞬時にご理解頂けたようでとても嬉しかったです!当店はご購入頂いたお客様限定で、メンテナンスや修理も格安でやらさせて頂いておりますので、何かありましたら気軽にお申し付け下さい。今回は本当にありがとうございました!今後もよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気がとても良い感じです。来店時に車の説明や見積もりのわかりやすさ等、スタッフの方に親切、丁寧に対応して頂きました。大変、気持ち良く購入する事ができました(*^^)v 今後もよいお付き合いをさせて頂いて次に乗り換える時もご相談に乗って頂きたいです!宜しくお願いします。
タマさん メルセデス・ベンツ Sクラス S500 ロング(2013/09購入)

販売店の返信

この度は、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中より弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。先日は、ご遠方にもかかわらずご来店頂きましてありがとうございました。貴重なお時間を頂戴しお車選びのお役に立てた事をスタッフ一同、嬉しく思っております!お客様のお人柄、決断力には頭が下がる思いでございます。今後、お車でお困りの事がございましたらまずは、ご連絡下さい!弊社でできる限りのお手伝いをさせて頂きます!引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
以前からビーイズムさんの車両に興味がありNETで観ていました。 自分の希望の車両が入庫したことを知りお店に行くことにしました。 初めての輸入車購入ということもあり多少不安がありましたが担当の方が私の質問に 一つ一つ答えて頂き安心致しました。 購入後のメンテナンス、維持の仕方なども丁寧に教えて頂きました。 何よりバリッとキマッタカスタムがとても気に入り購入をしました。 とても満足しております。有難う御座いました。
ヤンキーこうちゃん メルセデス・ベンツ Sクラス(2013/03購入)

販売店の返信

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。以前より何度かお問い合わせ頂いておりましたが、なかなかお客様のご希望に当てはまる車両がご紹介できずにお待たせしておりました。今回は、ようやくご希望に沿うお車をご紹介する事ができまして正直、ホッとしております!もちろんお客様が現車をご確認頂き、OKを出して頂いた事に対しては感謝×2でございます!決して妥協のできるお買い物では無いだけにお客様へお力添えをできた事に大変満足しております(*^_^*) 今後も今以上に良い関係を構築させて頂きながら色々なサポートをさせて頂けたらと思っております!この度は、本当にありがとございました。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
価格がほかのディーラーと比べまして、いろんなブランドがあり格安だないう印象です。 同グループで他の支店にいったら、タッチの差で購入できませんでしたし、在庫流動も活発そうでしたので、伺ったその日に購買をほぼ決定しました。 納車前で整備中ですが、納車までに新しい傷、不具合箇所などが発生しなければいいな、と願ってます。納車が楽しみです。
koo26 メルセデス・ベンツ Mクラス ML350 ブルーテック 4マチック 4WD(2013/08購入)

販売店の返信

koo26様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車ご購入を頂き誠に有難う御座いました。お車も自信を持ってお薦め差し上げられる状態でした。ご即決頂けました事、重ねてお礼申し上げます。現在は楽しみにお待ち頂いたご納車も無事済み、お車にご満足頂けました事に大変嬉しく思っております。整備、車検等アフターメンテナンスにつきましても、koo26様に快適なカーライフを送って頂けますようスタッフ一同全力でサポート致します。今後も末永くお付き合いくださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
ベンツのSクラスが欲しくてネットで色々と検索しておりました。その中でも最も印象に残った車両を掲載していたのがビーイズムさんでした。ノーマル車両は購入候補には無かったのでドレスアップしている車両を探しておりました。ビーイズムさんのSクラスはどれも格好良くドレスアップされておりお店の拘りを感じました!購入後のアフターも安心できる事を聞き、即決致しました!今度、色々なパーツを付ける予定なのでその時も相談に乗って下さい。
guchi メルセデス・ベンツ Sクラス S550 ロング(2013/09購入)

販売店の返信

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。高評価も頂きましてスタッフ一同、大喜びしております!手前味噌ではございますが、ドレスアップ&カスタムを得意とする当店ですのでお客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。今後もドレスアップして行く予定とお伺いしておりますので、ご協力させて頂きます(*^_^*) この度は、数ある販売店の中より当店をご利用下さいまして本当に感謝しております。ありがとうございました。

買って良かった!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
同系列のアメ車専門店である「グライド」で購入したエスカレードからの乗り換えです。グライドの担当者に非常に良くしていただいたので同店での買い替えを検討していましたが、残念ながら心魅かれる車が無く、そこでGLを扱っているアドバンスを紹介してもらいました。実車も気に入りましたし、何より担当者の方の対応が気持ちよく、2度目にお邪魔して試乗させていただいた時に購入を決めました。オーディオ関係でかなり無理を押し付けてしまいましたが、こちらの納車希望日にはキッチリ間に合わせていただき、その後も細かい問い合わせを電話で何度もしていますが、いつも丁寧に対応してもらっています。これからもお付き合いしていければと思っています。
こーちゃん550 メルセデス・ベンツ GLクラス GL550 4マチック 4WD(2013/08購入)

販売店の返信

この度は、誠にありがとう御座いました。今回のGLはこだわりが沢山詰まった1台となりますので私にとっても自慢の1台で御座います!!これからはこちらのGLとご一緒に色々な思い出を沢山重ねて頂ければと思います。勿論、メンテナンスに関しましてもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので何でもお気軽にご相談下さいませ。これからもアドバンス、グライドともども末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

フーガ購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
セールスさんの応対は丁寧で分かりやすかった。 こちらの希望にも、よく応えてくれたと思う。 クルマの程度も良く、下取り査定額もまずまずだった。 店舗の敷地が狭いこと、商談の際に水1杯出てこなかったことから、お店の雰囲気はひとつ減点させてもらうが、 信頼できる販売店だと思う。
makoto01jp 日産 フーガ 3.5 350GT スポーツパッケージ(2013/08購入)
Auto Spirit 都筑店
Auto Spirit 都筑店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

makoto01jp様 この度は、数ある中古車店の中から当社フーガ(H16年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県海老名市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お車の状態や価格、下取等についてお褒めのお言葉、有難う御座います。 一方で、お客様の立場に立った行動が出来ていなかった事、店舗の敷地が狭い事でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。 敷地の部分は何ともし難い部分もありますが、限られた敷地の中で少しでも広く感じて頂ける様な工夫を心掛けます。 お飲物についても通常お出ししておりますが、私の配慮が足りずお出し出来ておりませんでした。 今まで以上にお客様の立場に立った行動をする様に致します。 この度は、有り難いコメントを頂戴し、誠に有り難うございました。

ジムニー

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:2
非常に気持ちの良い対応で、ジムニーを買わせていただきました。買って9ヶ月たちましたがまだまだ乗って行きたいと思ってます。 ただ、エンジンオイルの消費が異様に多かったのが残念!
kanbf スズキ ジムニー 660 FIS フリースタイル ワールドカップリミテッド 4WD(2013/01購入)
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
ケイ・ドリーム。 16号相模原店

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。 お客様の声をもとに更なる改善向上に向けて努力させて頂きます。貴重なお客様の声誠にありがとうございます。

大満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
車を購入する事自体初めてでしたが、費用の内訳や手続きの流れ、必要なもの等を大変分かりやすく丁寧に教えて頂いたので納車までスムーズに進めることができました。購入したのが他メーカーの車でしたが、非常に親切に対応して頂き最後まで気持ち良く買い物ができました。車の状態も良く、大変満足しています。
riceleaf ホンダ フィット 1.5 S(2013/09購入)

販売店の返信

riceleaf様 今回このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 わざわざ、遠方よりご来店いただきお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様に喜んでいただけることが、何よりも私どもの励みになります。 今後ともよろしくお願いいたします。

中古車購入。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
素早い対応ありがとうございます。
-☆- スズキ エブリイ(2013/08購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

-☆-様 この度は弊社にてご成約誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きスタッフ一同大変光栄で御座います。今後も迅速、かつより良いサービスを目指し、更にお客様にご満足頂けるお店作りを目指していきたいと存じます。今後も末長いお付きあいを頂ければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。 カーバンクライト スタッフ一同

親切な対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
相談をしたら、早い回答があり、親切な対応で安心感がありました。 これからもこのお店を利用したいと考えています。
くるめちゃん トヨタ ヴィッツ 1.3 ジュエラ(2013/08購入)

販売店の返信

くるめちゃん様 この度はありがとうございました。今後のご利用も是非お待ちしていますので宜しくお願い致します。 店長より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
初めての車購入でしたが説明なども分かりやすく丁寧な対応で安心して購入することができました。古い車なのでこれから大切に乗っていきたいです。
shou 日産 スカイラインクーペ 2.5 GTS25t タイプM スペック・II(2013/08購入)
エースカーセールス 第6センター
エースカーセールス 第6センター

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

shou様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^) また早速のクチコミのご投稿、スタッフ一同心より感謝しております♪ 古いお車ですがしっかりとメンテナンスを施せばトラブルも少なくお乗り頂けます! またすごく楽しいお車ですから少しカスタムされても良いかもしれません♪ 定期メンテナンスやカスタムも承りますのでその際には何なりとお申し付け下さい♪ shou様のカーライフが快適で楽しいものになります様精一杯サポート致します! 今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★