総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
茅ヶ崎店にお世話になりましたが、ページがないのでこちらに。
とにかく車へのこだわりが半端ないです!
前の車が故障して直すのにかなり高額になるためこうにゅうを決意。
正直、急だった為金銭的に厳しく、そんな中納得がいくまで時間かけてそうだんにのってくれます。つぎもお願いしたいお店です。
車工房 零 寒川店
(神奈川県・高座郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの段階からとっても好印象でした。
奥さまが対応していただきましたがお車に関することも
とっても詳しく、かなりマニアックな質問にもお答えいただきました。
旦那様も車の引き取りの際にとっても丁寧にご説明いただきました。
すぐに400キロほどのロングドライブでしたが無事に帰ることができました。
本当に親切で丁寧な対応で感謝申し上げます。
Auto Pulse
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ぎょさい様、この度は遠方よりのご来店ならびにご購入誠に有難う御座います。ぎょさい様のお車選びにお役に立てられました事を大変光栄に思います。ジェッタは走りや操縦性、燃費、装備面をとりましてもクオリティの高いお車です。遠方ではございますが、こちらの方へいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄り下さい。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値段の割りには良い車でした!現金一括で買ったからもっとサービスをしてもらえたら、すごくマンゾクで帰れたと思います。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
●み●様 この度は寒い中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。サービス面でご満足頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。今後はより良いサービスをお客様にご提供出来るようサービス向上に努めさせて頂きます。末永くお付き合いいただけるよう頑張ります。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
他の販売店をまわる途中に通りがかり良い車があった!安くて3年も保証がついていたので即決しちゃいました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
コペンくん様
この度は寒い中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。通りがけにお立ち寄りいただき有り難う御座います。車輌を気に入っていただけて大変嬉しく思います。また3年の保証もついておりますので、万が一の修理時は保証を是非ご利用頂ければ幸いです。納車までお時間が御座いますが、故障がないように整備、クリーニングをして仕上げていきたいと思います。末永くお付き合いいただけよう頑張ります。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
後期型のC230アバンギャルドでしたが、車体価格は80万円位と安かったです。遠方買いだったので一体どんな車が来るかかなり不安でした。実際、ボディは新車のようにピカピカで傷も無く、エンジンも今のところ良好。特に異音や振動も無く、オートマのシフトショックも無い。燃費も乗り方次第では「10km」も可能です。今まで余程大事に乗られてきた車だからでしょうか。 小さな欠点を上げるとしたら、オートライトの反応が敏感すぎる(輸入車全般らしいが)、ブレーキダストですぐにホイールが汚くなる(これもブレーキが良く効くから仕方ない)……くらいですかね。その他、輸入車ならではの違いはむしろ長所と言って良いと思います。 やはりなんといってもメルセデスベンツは古くてもカッコイイ!洗練されているというか、ムダの無い所がいいですよね。車に詳しくない人が高級外車の目で見てくるところがたまらないです♪ 80万の車でこんな気持ちい思いができるなんて! デザインがガラガラ変わる国産車なんかもう買えませんよ(笑) あとはこの先も壊れないことと、2年後の車検が安く済むことを祈ってます♪
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
sakahiro様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂きまして、ありがとうございます!弊社は高品質車をどこよりも安くお渡し出来るよう努力しておりますので、C230アバンギャルドお気に召して頂き、嬉しい限りです。お住まいはお近くではございませんが、部品などお安くご提供させて頂ける万全のサポートも整っておりますので、何かお困りの際は何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態がとてもよく、満足しました。
年末納車で忙しい時期でしたが迅速に対応してくださり、期日までにしっかりと納車されました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
gatten様
このたびは静岡県よりのご来店、アルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またこの様な高い評価も頂きましてありがとうございます。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。書類なども迅速にご用意頂きましたのでスムーズにご納車させて頂く事が出来ました。遠方ではございますが、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい買い物ができたと思ってます。
下取りの説明も詳しくしていだだきましたし、対応がとても丁寧です。
ただ、お店が新車も扱っていることと、混んでいるせいもあってか待ち時間が長かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ひさりん様へ
この度は誠にありがとうございました。
さぎぬま店 宮崎紀彦です。
数あるホンダディーラーの中から当店を選んで頂きまして嬉しく思っております。
商談の際は込み合っており少々お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。時間配分を今後の課題とし改善できるよう努力いたします。
これからも末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
誕生するお子様を楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
休日の際は駆け抜ける喜びを堪能しております。
本当に楽しく運転でき、購入して大変満足でした!
今後共、宜しくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、335iM-sportカブリオレのご成約誠にありがとう御座いました。BMWの中でも刺激的なお車をお届けさせていただけました事、大変嬉しく感じております。しかもカブリオレになりますので色々なシーンに合わせドライブをお楽しみ頂けますのでBMW335ならではの過激な走りやカブリオレのみ可能なオープンドライブを思う存分ご堪能頂けましたら幸いで御座います。次回、遊びにお越し頂く際はオープンスタイルでお越し頂けます事を楽しみお待ち致しております!!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
第一候補の車は買えなかったけど、似たような車を購入しました。
ディーラーより親切な接客にとても満足しています。
遠方ではありましたが、また購入しに行きたいと思うお店です。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
岡本和也様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^) また、早速のクチコミのご投稿、5点満点評価を頂きスタッフ一同、心より感謝しております♪
重ねて厚く御礼申し上げます。
第一候補のお車は大変申し訳ございませんでした。
ですが点検整備やクリーニング等に力を入れ、第一候補ではなくこちらの方がよかったとなって頂ける様頑張らせて頂きます!
ご納車までもう少々お時間を頂きますので楽しみにお待ち頂ければと思います♪
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
希望の車種は人気ということもあり、購入のタイミングも際どいところだったのですが、我儘を聞いていただき(すみません)、無事購入することが出来ました。
初めて中古車を購入しましたが、丁寧に説明して下さり、装備や仕様なども納得した上で購入出来ましたので、満足しています。
今後もよろしくお願いします。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
入院中の母のため購入を決めました。手ごろな値段で助かりました。又、初外出の許可に合わせて納車していただけたので、母がとっても安心していました。遠方からの購入で渋滞情報と帰りに最寄のスタンドも教えてくれました。
ただ私が軽からの乗り換えのため試乗ができたらさらに良かったのに。。。と思いました
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
介護デビュー 様
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。その後のカーライフは如何でしょうか?お母様にも安心して頂けているとの事で大変嬉しく思います。また、貴重なご意見も頂き有難うございます。今後、試乗ご希望のお客様のお声にもご対応出来ますよう、早速場内車両整理をさせて頂きました。ご購入頂くお客様の不安を少しでも取り除けるよう、今後より一層社員全員で徹底してまいります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんに対応していただきましたが とても丁寧な対応でいつも気持ち良く利用させてもらっています。車内もピカピカになり大満足です。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ジュン一様
いつもいつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお誕生日プレゼントの車内クリーニングでしたが、来年もバースデーカードとともにプレゼント届きますので楽しみにしていてください。奥様とごあいさつのできる笑顔のカワイイお子様とまたいらしてください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
車がない時に神奈川県から台車をもってきて頂いたのは驚きでした!すごく丁寧で助かりました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
まき☆様
新年あけましておめでとうございます 今年も当店を宜しくお願い致します。
まき☆様 高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
中古車は新車と違って整備メンテナンスなどによって程度が大きく変わってきます。
当店はこれからもお客様が安心してお乗りいただけますように努力していきますので応援のほど宜しくお願い致します。
神奈川県の方へ遊びに来られることがございましたら、ぜひお店にお立ち寄りくださいませ。
株式会社 琉球商事 RKauto の仲尾でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くで通りかかったところ、ムーヴに一目ぼれ!初めての自動車購入にもかかわらず、細かく迅速な対応と丁寧に親切に対応していただき、安心して購入することができました!!中古車かとは思えないほどのルームクリーニングに感動です!スタッフさんのアットホームな雰囲気と笑顔にとても好感がもてます!
アフターサービスもしっかりしているとのことで今後ともよろしくお願いしたいと思います!
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
オーボール様この度は大和市よりご来店、ご成約誠に有難うございました。お住まいがお近くですので、オイル交換2年間交換無料ですので定期的に遊びに来て下さいね!(^^)!弊社のクリーニングスタイルが「徹底したクリーニング施工」ですのでクリーニングについて高評価頂けたことは大変光栄です。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの購入です 作業の進み具合をこまめにメールしていただきました
とても安心できましたよ ありがとうございます
古い車です 何かあればまたご相談させていただきます
よろしくお願いします
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
MAKUSO 様
口コミにご記入頂き有難う御座います。
陸送会社さんへの対応には大変ご迷惑をお掛けしました。
それなのに、素晴らしい評価を頂き感謝いたします。
今回の不手際を教訓に改善策を検討してよりよいサービスの対応に努めたいと思います!
貴重なご意見を感謝いたします。
これから、末永くお付き合いを宜しくお願いします。
気軽に何でも連絡してください!
有難う御座いした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応がスピーディーで感動しました。店内も綺麗で気持ちよく購入できました。次の機会も宜しくお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マサキ1118様
この度は、当社に神奈川県の横浜市より買取査定依頼をいただき、お車エアウェイブをご売却頂き、誠にありがとうございます。
その上、当社シビックをご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社、都筑店にご家族でご来店頂きました。
現車を色々とご覧頂き、チューニングが多数あるこちらのお車をかなり気に入って頂き、ご決断頂きました。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いておりますので、ドライブの際にでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
早い対応でした。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
でかはる様 この度は寒い中、ご家族でのご来店ご成約誠に有り難う御座いました。今後もお客様にご満足頂ける御対応が出来る様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。ご納車まで、まだ期間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。今後も末永くお付き合いいただけよう頑張ります。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今までさがしていた中で、1番いいものを見つけることが出来ました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-サクライ-様
この度は寒い中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。車輌を気に入っていただけて大変嬉しく思います。スタッフ対応も車輌状態に負けないよう頑張ってきたいと思います。納車までお時間が御座いますが、整備、クリーニングをして仕上げていきたいと思います。末永くお付き合いいただけよう頑張ります。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが親切、丁寧、車の外観も新品同様!年始の朝一にもかかわらず、エンジン始動で待っていてくれました。
整備工場も持っておられ、アフターケアも万全との事。近場に最高のお店を見つけました。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
mori55 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。アフターメンテナンスは、本社整備工場にお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
仕事の都合でお店まで足を運ぶことができずに納車までのやり取りを電話のみで行っていただきました。
そのような中でも、自分の希望・要望に親身に対応していただき、また、納車についても遠く離れたところまできていただき大変助かりました。
細かいところにも、気配り・心配りが行き届いていると感じる対応でした。
このお店の前に検討していた近くの某ディーラー系の中古車店では、自分の希望が煩雑だったせいか露骨に嫌な感じを出されたので、余計にそれを感じました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
さむらい様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
当店では現車が見えない遠方販売では、
お客様が安心して頂くまで、細部に渡る配慮を心掛けてます。
現車が見えないのはお客様にとって不安ですからね。
今回に限らず、
遠方での購入をご検討されている方がいらっしゃいましたら、
ぜひ、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
誠にありがとうござました。
