総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車の購入がこれで初のため色々緊張してたのですが説明なども分かりやすく最初から最後まで面倒見てもらいとても助かりました。
ほんとありがとうございました!!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
叢様
満点★の高評価いただき、スタッフ一同 感謝いたします。
叢様が初めてのマイカー購入との事…長いお付き合いが出来ますようご納車後もキッチリとアフターします。
ご納車を楽しみにお待ちしていただいていたお客様への引き渡し時に一番の気持ちを込めております。
何かの際は、お気軽にご連絡下さいませ。 この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスの対応非常によく、低価格で納得のできる車を購入することができ大変満足しています。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハギ様
この度は、数ある中古車店の中から当社SLKクラス(H12年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
今回ご購入頂いたお車はH12年式と、既に13年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長のお人柄がいいです。安心してカーライフを過ごせてます。きちんと整備して頂いてありがとうございます。また車検の時等々お世話になりたいです。ありがとうございました。
ニュー中津オート販売
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きありがとう御座います。お近くにお越しの際はぜひ休憩・お茶にでも寄って下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
いくつかの店舗に電話で問い合わせや、実際出向いてみましたが、
再三の問い合わせや来店にもかかわらず、
細かい説明、マイナスポイントも包み隠さず説明をしてくれ、
何よりも良質車のみを厳選しての販売に信頼を置き、車選び以上にお店選びで今回購入させていただきました。
アフターサービスの充実度は納車待ちの為不明としましたが、間違いなく5点評価が期待できるお店です。
ベストR GT-R専門店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
bnr34by2r 様
数ある、専門店から弊社を選んでいただき、ご成約してもらい大変嬉しく思います。
点検、整備等をできるだけ早く、正確にしたいと思います、ご納車まで今しばらく
お待ちください。
購入してよかったと言っていただけるよう、スタッフ一同努力いたします。
今後とも、良いお付き合い出来ますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ見て回りましたが、こんないいお店はありませんでした!
店舗スタッフの対応もよく、明るい雰囲気がなにより良かったです。
コーティングまでサービスしてくれて文句なしです!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
はんぞう様
この度は、数ある中古車店の中から当社エブリイ(H25年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後5日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
また、はんぞう様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
三回目です。
正規ディラーに車検出したのですが対応悪くアドバンスにぷらっと遊びに。
その時523に一目惚れ。
衝動買いです。(>_<)。
アドバンスは購入時点での整備度合いは信頼出来るし、以前に比べアフターケアにも力を入れており満足度は高くなっています。
私的には正規ディラーより信頼しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
めた坊様。この度は3台目のご契約誠にありがとう御座います。
これで3世代の5シリーズを乗り継いでいただくことになりましたね。
アフターサービスについても嬉しいコメントを頂きありがとう御座います。
今後もご満足いただけるようにアフターサービスに力を入れていきますので、末永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても親切に案内してくれ、また購入から納車までもとてもスムーズにいきましたので、とても満足してます。
車もとても気に入りました!
ありがとうごさいます!
また次の車を考える時には是非相談したいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
あゆゆ22様
この度は、数ある中古車店の中から当社パレット(H22年式)に見積依頼頂戴し、遥々、埼玉県所沢市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後4日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
国産車の、扱いが多くトラックなども展示多くいろんな車がそろっています。メカニック工場もあるんで、安心です。メ-カ-問わずいろんな知識があるのもいいですな!
チーム横浜 磯子店 ミユキ
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
あだっちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
また、このような高評価ありがとうございます。
今後ともご満足していただけるサービスを提供していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いかにも町の中古車屋さんという雰囲気で好き。
10年以上前に一度軽自動車を購入して以来ここが気に入っている。
電話一本で要求通りの車を用意してくれた。
整備が信頼できる。
意外と無理を聞いてくれる。
担当さんが気さくでいい人。
社長さんは優しそうな人。
敷地が無駄に広い。
以上の理由で五つ星。
チーム横浜 磯子店 ミユキ
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
軽使い様
いつも大変お世話になっております。
評価五つ星もいただきまして光栄に思います。
全て、ご満足いただいているかは分かりませんができる限りの努力をしてまいりますので
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
軽使い様の、ご発展をスタッフ一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度サクセスオートさんで車を購入させて頂きました。車を購入する事に決めた時、不安がたくさんありましたが、とても親切な対応をして頂き、安心しました。また、納車までの整備も細かい所まで気付き、直して頂いたりと感謝しています。ありがとうございました!
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
*ちびすけ*様
この度は非常に高い評価をいただきましてありがとうございました。
しばらくパッソに乗られて運転には慣れましたでしょうか?
初めてのお車をご購入にあたりご不安もおありだったことと思います。
そういった中で、弊社をお選びいただけたこと大変うれしく思っております。
ご不安も払しょくできたのでは?と思えるご意見をいただけ、弊社の取り組みを今後も続けてまいりたいと思います。
ご納車前メンテナンス時にCD再生の不良を発見し、メーカー修理を実施させていただきました。幸い、ご納車までに間に合わせることが出来ましたが、商品チェックの段階で早期発見が出来るよう商品管理面で改善をしてまいりたいと思います。
初めてのマイカーはきっとちびすけさまにとって愛おしい愛車となることと思います。お客様に喜んで頂けること、お客様が充実したカーライフを送られること、私共がご提供できればと思っております。
クルマはメンテナンスが必ず必要なものです。これからちびすけ様のカーライフのお力添えをさせてただければと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下取りにも好意的に対応してくださいました。
購入車にもサンルーフの稼動不具合を対処してくれたりスペアキーの対応も充分すぎるほどの好意的な対応をしてくれました。
納車時の洗車が少し甘かったのと、納車時10リッター程度ガソリンを入れてくれるといっていたけれど、入ってませんでした(納車直後にガソリン入れたらほぼ丸々満タンでした)
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
たきお様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をしていただき、大変うれしく思っております。
お下取車、ご購入いただいたお車のご納車前対応についても、うれしいご意見をいただきましてありがとうございました。
ご納車時の洗車、給油につきましては頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のご意見をいただくことの無いよう改善させてまいりたいと思います。
こだわりの一台をご購入になられ、ご家族皆様でご試乗いただいたことなど、想い出深いエピソードがありました。たきお様のこれからのカーライフのお手伝いをさせて頂けるのを楽しみにしております。
走りも、パッケージもきっとご満足いただけるこだわり仕様の一台です。是非、永くご愛乗いただければと思います。
今後のメンテナンスでのご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の対応がテキパキしており、現物確認から購入までスムーズでした。
保証制度についても実例を交えながら分かりやすい説明で、安心して加入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
HPに写っている、謎のヒーローに目がいったのから始まり、家から遠くなく、探していたモビリオの専門店という事もあり、覗いてみようと思いました。
最初は、安いからと不安はありましたが、明るいスタッフの方と話をしていたら不安は解消されました。
中古車屋に勤めた経験があるので、ちょっと突っ込んだ話もしましたが、丁寧に答えてくれました。
こちらの要望も快く引き受けてくれて、いいお店・スタッフさんでした。
展示車の半数近くが売約済みなのも納得です。
お店の雰囲気が星-1なのは、事務所が少し狭くて圧迫感があったから。
商談スペースを、もう少し取れれば文句無しの車屋さんですね。
アフターケアも万全ですし、これからも安価で良質な車の提供、スタッフさんの変わらない姿勢を望みます。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
謎のヒーローありがとうございます!でも、それがきっかけでお客様とお知り合いになれたのはヒーローのおかげなんですね!とっても感謝しております。今回、秀のパパ様がレビュー投稿いただき大変勉強になっております。他のお客様にも好評価いただけるように努力いたします。また、お近くのお店で購入という利点を存分に生かして、なんでも当社に頼ってきてください!町の中古車屋さんで一番重要なポイントは納車後のお客様のカーライフのサポートと考え、スタッフ一同心がけております。お気軽にお店にご来店ください!!また、お店の雰囲気の点でのご指摘ありがとうございます!当社もそれは大きな問題と考え、改善できるよう努めていきたいと思います。レビュー投稿ありがとうございました!最後に、もしボランティア等でヒーローSHOWが必要の時はお声をかけてください!出張しますよ(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何でも気軽に相談にのっていただきました。
お店の対応、車の程度、いずれも大変満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご評価いただきありがとうございます! 今回、当店で2台目のご購入、大変嬉しく思っております!
今回のBMW323i MSportは人気カラー、人気オプション装備を備えた大変希少なお車でしたので
NKAWA様には大変お車をお気に入りいただけているご様子で何よりです!
また、今後のメンテナンスでもお気軽にご相談下さいませ!
これから夏休み、是非全国各地へBMWとともにドライブを満喫していただければと思います!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専属メカさんもおり、いろいろな無理な相談にも乗っていただきました。
納車時に何も言わないでガソリンが満タンだったのは新車も通して初体験でした。
気さくで明るい店主さんで、なんでも話し易かったです。
フロント
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店の車をお選び頂きありがとうございます。
当店では、納車時より気持ちよくお使い頂けるように、ささやかですがガソリン満タンのサービスをしております。
私は、明るいだけが取り柄でございますがこのような高評価を頂き恐縮致します。
なお一層気を引き締めて頑張ります。
お近くに来た際にはお店に遊びにいらしてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁の妊娠を機にそれまで乗っていた車からこちらで中古車のストリームを購入いたしました。
車の候補としては、ストリームの他にも同じような7シーターの車や、1BOX系の車まで幅広くしておりました。こちらでおススメされた購入した車は、年式の割に、走行が少なく、1オーナー車で、メンテナンスもディーラーでの記録簿がしっかりと残っており、信頼のおける取引先になるだろうと考え、こちらで購入いたしました。
正直値段だけなら、他社で購入したほうが安いですし、メンテナンスにかかる費用も他社のほうが安いとは感じます。(車検がこちらでは12万ほど他社だと8万円)。
ただ、購入時にそういった記録があるからこそ、2年の補償や、故障しやすい個所についての事前の説明。3,4ケ月に一回のお付き合いながらもその度に各消耗品のチェックなどもコマメにしてくれており、正直私としては、ほぼノーメンテナンスで約2年弱を過ごさせていただいております。
しかし、それ以上に安心感を提供していただけるのがこちらのディーラーです。
ついつい忘れがちになるオイル交換や一年点検や車検なども、代車の手配からこちらの都合にすべて合わせてくれますし、時にはサービスで撥水の加工などもこちらの好みに合わせて手を入れていただけるので充実したカーライフを過ごさせていただいております。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
pooh_pontaさま、ご投稿ありがとうございます!アフターメンテナンスが何よりも重要と考え整備士出身の営業として販売時やメンテナンスご来店の際にできる限りの過去の整備修理歴や今後の注意点などの情報提供とお仕事や通勤の足としてご不便のかからないようにと、点検のスケジュールにつきましてもできる限りユーザー様のご希望に添えるようにと考えております。今後は更に、代車の予約が取りづらいなどのお声も一部頂戴しておりますので、解消に向けて現在動いております。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
特殊な車なので関東で1台しかなかったので、即日購入いたしました。本当に助かりました。
出会いに感謝です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
普通のおじさん様、この度はご投稿ありがとうございました!新車ですと納期が数ヶ月待ちとなるお車が弊社の試乗車でおカーアップでご紹介できたことは正に一期一会の出会いであると思います。この出会いを大事にし、この機会により一層ホンダ車をよろしくお願いいたします。 今後とも末永くお付き合いのほどお願い致します。馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
少ない予算だったのですがかなり親身に対応して下さって感謝です
整備待ちで納車にちょっと時間掛かった様ですが、売れてる=人気の有るお店なのでしょう
保証期間も良いです
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
kote2様
高評価のクチコミ投稿いただきまして有難うございます。
確かに、ご納車までに少し日数がかかってしまいましたね。
今月のプライスフェアの反響により、ご納車に通常より数日多くなっているのも事実でした。
この件に関して、ややお待たせしてしまい恐縮です。
今後は、全てのお客様にいつもと変わらぬよう迅速に対応出来ますよう努めます。
アフターサービスも含め、長いお付き合いと思っております。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
はじめて車を購入しました。
ネットで外観をみて気に入り、いざお店へ!
実際の状態も良く、その場で購入決めました!
お店の方の対応もよく、価格もまあまあでした。 (^o^)丿
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
えんなお様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
早速のクチコミのご投稿、スタッフ一同心より感謝しております♪
重ねて厚く御礼申し上げます!
お車の調子は如何ですか?
調子良く走っていらっしゃるのであれば何よりです。
是非この先のお車のメンテナンスもACEにお任せ下さい!
何か少しでもえんなお様のお役に立てればと思っております!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
昔オデッセイに乗ってた時にいろいろお世話になった二人がまた一緒の店にいてメンテナンスなど色々親切にやってくれているお店です
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
もえたける様、クチコミ投稿ありがとうございます。もえたける様からお声を掛けてもらった際、非常に久しぶりで嬉しく思いました。他店のメンテナンス対応で色々とご不便だったとお聞きしております。今後のメンテナンスは是非とも当店にお任せください。我々はもえたける様にとっての最強メンバーだと自負しておりますので、何でもお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後とも末永く宜しくお願いします。 ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
