総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます!店長とはかれこれ6年のお付き合いとなりますね。
最初はM.BENZのAクラス→Eクラス→シエンタ→ステップワゴンと国産から輸入車まで面倒見てもらってます(笑
最初に希望を伝えてあとはお任せというスタンスですが、いつも大変満足しております!
今後とも宜しくお願いしますね!
Auto―Stage オート・ステージ
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
MJ 様 いつもお世話になっております。
その後お車の調子は如何でしょうか? クチコミ、高評価を頂き誠にありがとうございます!
早いものでもう6年なんですね…。 いつもお任せで信頼していただきスタッフ一同本当に感謝しております!
これからもお客様のご要望にお応えし、ご満足いただけるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の接客態度及び店舗全般の雰囲気に大変満足しました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
a33様
このたびは町田市よりのご来店、セフィーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。今後もより良いサービスがご提供出来る様に精進してまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。若干遠方ではございますが、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。点検整備なども弊社をご利用頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何店舗も探しましたが人気の車種の為なかなか見つからなかったが
今回希望に対する車が見つかり大変満足です
今後のメンテナンス対応にも期待してします
どの従業員も大変親切で良かったです
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
たあぼ様
この度は、数ある中古車店の中から当社アルファードに見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県藤沢市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
昨日納車をさせて頂き、本日は休日ですので、ドライブにお楽しみ頂けましたでしょうか?
今までお乗りになられていた、クラウンアスリートを下取にお出し頂いてのお乗り換えとなりました。
アルファードがお好きという事で、色々と改造されているこのお車にご満足頂けて良かったです。
ご家族でご使用されるという事でしたので、この季節だと紅葉シーズンですので、是非カッコイイお車で紅葉狩り等はいかがでしょうか?
アフターサービスの事はお任せください!
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
また、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃をいつでも、何度でも無料で行わせて頂きます。
その他、お車の事なら何でも相談に乗らせて頂きますので些細な事でも是非ご連絡下さい。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、お車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めてのお店でしたが対応が非常に親切で好感が持てました今後と付き合いしたいと思います。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ttya様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き、誠に有難うございます。お住まいが都筑店から近く商談させていただき気持ち良く即決していただきました。感謝いたしておりますm(__)m お仕事の内容を聞き、とてつもないアーティストでビックリいたしました。是非、色々なことを聞いてみたくなりました。
初めてのお付き合いになりますが、今後ともクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポなしで行ったのですがとても丁寧に対応してもらい、その場で購入を決めました。
ありがとうございました。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
HIMR様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m高評価の口コミ投稿頂きありがとうございます。お車の方も気に入って頂けたようでとても良かったです(^O^)こちらのお車でしたら冬の山にもガンガン行けますね♪今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。また、お知り合いの方等のご紹介もお待ちしております♪今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車選びでドキドキしていましたが、店員さんの応対も親切で優しかったです。同じ車種を探しており、何社か比較していましたが、他社に比べてお安かった気もします。
元気で乗っています! お世話になりました。
エヌ・ワン・ガレージ
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
ご実家にお帰りの際や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入時に車両に対する説明は一切なし、気に入ったら買ってくれと言うことで買ったんですが(レアなオプションてんこ盛りなクルマだったので)手付けを払った後は姿を見せなくなる営業担当者、車両も納車後にあれやこれやと不具合続出。結果納車直後に自腹で修理をせざる状況にならず約10万の追加出費+修理の為に乗れない期間が約一ヶ月・・・。なんの為の整備保障だったのか・・・。
あと、商談中に気になったのですがお客さんに対して指を指すのはどうかと思う。
ちなみに二度とこの会社(他店舗も含む)で買うことはないでしょう。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は「スカイライン」ご成約の件、誠にありがとうございました。
又、ご納車に際しお客様の満足には及びませんでした事、深くお詫び申し上げます。
ご商談時には、おクルマの説明にリフトアップの上、車両下部の確認等もさせて
頂いたと思うのですが ご期待には至らなかったようで残念です。
尚、後日修理に10万円程ご負担されたとの事ですが、今般のご契約では3年間の保証
を付帯し車両をお渡ししておりますので、不具合や修理につきましては保証範囲で
対応出来るはずです。弊社またはお近くの日産販売店でご相談いただければと存じます。
ただしお客さまの所望によります外装の補修となりますと、保証の対象外となります
のでご理解ください。
今般のご指摘を受け、より一層お客様の満足度を高められる様、努めて参る所存です。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方納車で不安がありましたが思っていたより良い状態の車で満足しています。丁寧な対応でした。
タックス横浜 BLOOOM東戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
じょりじょり様、この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。遠方からのお問合せに不安を抱かれることの無いよう、全力でサポートさせていただきました。 これからもお客様の笑顔のために尽力したいと、気持ちを新たにしております。 じょりじょり様のこれからの素敵なカーライフを、また、今後ともご縁が続きますことを、スタッフ一同、心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少ない予算のなか、出来る限り要望に近い車を探してもらえましたありがとうございました
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お車御購入頂き有難う御座います。
家族が増える事を聞きおめでとうございますとともにスタッフ一同嬉しく想っています。
これからも末永くお付き合い差せて下さい。
PS・赤ちゃん見せに来て下さい。
ブラックムーン横浜
増より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この店で3台目の購入です!どのスタッフも対応が良く、私の担当者さんはいつでも一生懸命対応してくれます。購入したB170も運転し易くとても気に入ってます。ですが、飽きっぽい性格の私はまた1年後位に買い替えるかもしれません・・・・。その時も宜しくお願いします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ベンツオーナー様 この度はクチコミ投稿ありございます。また、3台目のご購入本当にありがとうございます。数年で3台もお乗り替えされ羨ましい限りです。次回、お乗り替えの際も全力でご協力させて頂きたいと思いますが、車検もお安くできますので、その時も是非ご相談ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的で迅速な対応と、好感の持てるスタッフの方でした。初めからこの車を選ぶ予定でしたので、車の経歴と修理箇所などのお話も適宜聞くことができました。また何かあればお願いしたいです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
YI様
この度は数ある中古車店の中から当社Aクラスをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
千葉県に単身赴任をされるという事で、セカンドカーとして弊社のAクラスをお選び頂きました。
予め決まっていたという事ではありましたが、YI様のご納得のいくまで説明をさせて頂きました。
YI様のお子様と私の年齢が一緒という事で非常に盛り上がりましたね。
ちょうどキャンペーンでディズニーランドのチケットをお渡しさせて頂きましたが、
ちょうど千葉県にお引越しという事で、偶然が重なりましたね。
是非、楽しんできてください!
納車させていただいてから半年間は、無料にて手洗い洗車をさせていただいております。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
またYI様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車してから間もなく3週間になりますが、車の調子はすこぶる良好で大変満足しております。車は勿論ですが、親切で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。もともと普通車(新車)を所有していましたが、仕事用に安くて品質が良い軽自動車が欲しくなり別の店で他車を購入したばかりだったのですが、こちらのお店は安くて良さそうな車が沢山あり、おまけに諸経費も安く接客態度も好感が持てたので、買ったばかりで車検が丸2年残った他車を下取りに出して買い替えしてしまいました。最初からこちらの店で購入していれば無駄が少なかったとそれだけが残念でなりません。みなさん、このお店は安くて良さそうな軽が沢山あり、諸経費も安く、スタッフも親切丁寧でオススメですよ! 日本一かどうかまではわかりませんが、私が見て回った中、少なくともこの界隈(県央地区)では一番安くてオススメかも?
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ゴッドハンド様
クチコミ書き込み、有難うございます。
このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。
当店は、ご契約後のお客さまからの『お褒めの言葉』を楽しみに、
納車時のおクルマの仕上げや
納車後のアフターフォローを大事にしたく思っています。
まだまだ至らない部分も多いはずですが、ゴットハンド様のお言葉を励みに今後も精進いたします。
その後お車の状態はいかがでしょうか?ちなみに、リアドアのパーツ届いておりますよ。
時間のあるときにお立ち寄りください。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
家族の車が急に動かなくなり、手ごろな軽自動車を急ぎで探していました。
来店日は雨が降っていたのですが、ちゃんと屋根のある場所に移動してくれ、キズのある場所などをしっかり説明してくれました。
日曜の午後に購入を決め、月曜の午後には納車可能でした。こちらが急いでいることを聞き、迅速に対応してくれ大変助かりました。
店長の接客対応がとても良く、信頼できるお店です。
オートサービスコンノ
(神奈川県・高座郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
仮申し込みのつもりでサインしたと思っており価格の値下げ交渉をあまりできなかったのが残念です。
お店にはキッズスペースがあり二回目の来店時にはマットを新しくしていただいたりなど、ありがとうございました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
TA2様 この度は新しいお車で大変お世話に成ります!お子様もとても気に入って喜んで貰っていて とても良いお勧めの1台ですので ご家族皆様で楽しい思い出をお作り下さい!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
先に見に行った静岡県内のディーラーでは商品の説明も出来なかったのに対して、イロイロ聞きましたがきちんと答えて頂けました。
また、不具合の対応も県内のディーラーで対応して頂けるのが嬉しいです。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
とても良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
毎度毎度お世話になっているお店です。お店の方達はとても明るく、親切です!
みなさん車が大好きなようで、今回車探しでお世話になったときもイロイロなアドバイスや
話を聞かせてもらい本当に欲しい車にめぐりあえましたw (展示してあったくるまですがw仕入れる車のセンスが本当にいいです!)
車購入だけでなく、車検や修理などでも世話になっていますが、他の大手の販売店では真似できないようなサービスだったと思いました。
自身をもってお勧めできるお店だとおもいます。
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
お世話になっております!ミッドシッター様 口コミのご投稿ありがとうございます
カッコイイ MR-S とても似合ってます(^^) また遊びに来てくださいね! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が非常に丁寧で、イイ感じで購入できました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
シビックH様
この度は、数ある中古車店の中から当社シビックハイブリッドに見積依頼頂戴し、遥々、新潟県よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
今回は、ハイブリット車へのお乗り換えがテーマでしたね。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
ご来店は中々難しいとは思いますが、お車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡下さい。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検まで一ヶ月を切り、急遽、中古車購入を検討し、安さ先行で決めたので、少し不安はありましたが、とても誠実さが伝わり、車に関しての詳しい知識を持たない私どもに、とても親切に細かく説明して頂き、ありがとうございました。
初めての買い替えで、複雑な手続きも大変丁寧に説明して下さり、車検まで時間がないにもかかわらず、迅速に対応してくださり、無事、納車してくださいました。
とても気に入っています。ありがとうございました!!!
カービーンズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
このたびは、当店でご購入いただきまして、誠に有難うございました。ご不明な点等、ございましたら、なんなりと
お問い合わせください。今度とも、よろしくお願いいたします。本当にお買い上げいただきまして、誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
安い!!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
そして、クチコミ投稿に感謝いたします。
クチコミ投稿を参考にスタッフ一同、今後も努力いたします。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
さらに良い評価がいただけるよう、これからも頑張っていきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう、10年以上のっていますが、なかなか手放せないでいます。
燃費はいまいちですが、乗り心地がいいので、お店の方には申し訳ないですが、まだ手放せずにいます。
湘南マツダ湘南台の浜田さんには、もう20年以上のお付き合いいただいていますが、とても真剣に車を探してくれたり、アフターフォローもありがたいです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ここまま様 いつも大変お世話に成ります!口コミの回答と高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永くお付き合いをさせて頂ければと思います!(株)湘南マツダ 浜田
