総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新車を買うか中古車にするか迷っていて、ふらっと立ち寄りました。
フリードの中古を見に行ったのですが、
お安いステップワゴンを発見し、そちらを購入しました。
必要以上にセールストークがあるわけでもなく、適切な営業さんの対応で、
聞きたいことや確認したいことなど疑問がクリアされていって、安心して購入できました。たくさん車屋さんをまわったわけではありませんが、我が家にとっては、担当者の方の、素っ気なさ過ぎず、しつこくもないあたりが良かったです。
どうでも良いですが、自動車販売の担当者がスーツではなく、つなぎを着ていらっしゃり、頼りがいがある気がしました(笑)。制服なだけなんでしょうが、、。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
サル吉様
店長をさせて頂いてます須賀と申します。
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
制服はスーツを推奨しておりますが、
より身近に感じて頂けるよう当店ではつなぎを着用しております。
身近な存在に感じて頂ければ幸いです。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回初めての車購入でしたが、とても丁寧に対応して頂き気持ち良く購入出来ました!
(株)オートトップスジャパン
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
PBげんき様
この度はお車のご購入を当社でして頂き誠にありがとうございます。
また、「口コミ」のご投稿ありがとうございます。
今後も頂いた評価に恥じることなく日々営業したいと思いますので
今後も末永いお付き合いをお願いします。
お近くに寄る事などありましたらお気軽にご来店ください、
簡単な車両チェックなどさせて頂きます。
オートトップス
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は、エースが一番いい。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
バカ様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m高評価の口コミ投稿頂きありがとうございます。これからも一番を目指してがんばります(^O^)また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事は速くて確実だが、忙しい為か一人当たりの接客時間が短く、説明不足を感じる事もある。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
goru様
このたびはオートテラス新横浜店で「インサイト」をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し担当者はもとよりスタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当をしてくれた方の接客対応はとても好感が持てました。知り合いにも紹介しやすいお店です
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を買う事が出来て大満足でした!スタッフさんもとても親切で安心して任せる事ができました。
これかもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
当社でのお車ご購入誠に有難うございます。
お車気に入って頂いて嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店はメルセデスの専門店。お客さまから引き取られたというワンオーナーの
プジョー406ブレークの出物があり、早速お電話でアポ。
電話/メールでの応対、実際お会いしての説明も納得のいくものでした。
ボディ傷が2箇所あったのですが、修復も快く応じてくださり、納車時は全くわからないほどに。
Fブレーキパッド、フロントランプ交換なども、対応いただき大変満足です。
駆動系、エンジンの保証3000kmというのもこの年式のクルマとしては安心材料でした。
また購入したばかりですが、最後まで大変誠実な印象でした。
I’DING
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました。
定期点検や修理メンテナンスなどこれからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を買うことができました。
これからもヨロシクお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
当店でのお車ご購入誠に有難うございます。
アフターサービスもフルサポートさせて頂きますので
何か有る場合は何なりとご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
とても私たちの状況を分かってもらって、よく理解していただき、接客もとても明るく、活気がありました。
改めて買って良かったと思いました
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
nismor様この度は誠に有難うございました
当社にて二台目のお付き合いをさせて頂く事が出来まして感謝しております
末永いお付き合いをさせて頂ける様、店舗スタッフともに頑張ってまいります
メンテナンス等でこれからもご連絡をさせて頂きますが宜しくお願いします
nismor様もお気軽にお問い合わせやご連絡下さい
これからも 宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW Z3 Mロードスター 前期モノにこだわり探していたところ、後期モデルを出車されていたモーターランド様にご相談をし、わざわざお探しいただきお譲りいただきました。代金のローンから納車時の新バッテリー交換(寒冷地ですので安心出来ました。)等のサービスに加えて、北海道への搬送へも細かなご配慮をいただきました。その後もメンテナンスを始めタイヤ選びからドライビングに至る迄アドバイスをいただき、今でも車談議等、一販売店を超えたお付き合いをしていただいております。
株式会社 モーターランド
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
こんばんわ。
早速の投稿を頂き、貴兄はお仕事もきっと早い方ではないかと推察致します。
ご多忙の中、恐れ入ります。
お褒めのお言葉ばかりで、すこしテレております。お褒めの言葉に負けぬようこれからも努力する決意です。
又の楽しいお便りをお待ち申し上げております。
大変ありがとうございました。
PS:最近はMロードスターもクーペも少なくなりました。今のMロードスターを大切にしてあげて下さい。
Motor Land 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車購入の為に最初に見に行ったお店がアドバンスインターナショナル横浜青葉店でした。そしてこの日に注文をして帰ってきました。お店の雰囲気は明るく、連れて行った2人の子供もキッズスペースで遊んだり、営業の鈴木さんに遊んでもらったりと、終始ご機嫌でした。輸入車専門店ということで硬いイメージを持たれている方もいるかもしれませんが、気軽に入ってみてください
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。ご来店頂いた際は息子様、娘様とも楽しいお時間を過ごさせて頂きました。今回のBMWは新車時のオプション装備が充実したこだわりある1台で御座いましたね!!ご納車まで少しお待たせしてしまいましたが皆様に可愛がって頂けてますでしょうか。これからの行楽シーズンはご家族皆様での楽しい思い出をご一緒に沢山重ねて頂けましたら幸いで御座います。また、メンテナンスに関しましてもしっかりとサポートさせて頂きますのでいつでもお気軽にご相談下さいませ!!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の商品知識や説明の仕方もよく、また、購入を決めた後は店長も挨拶に来てくれて、とても気持ちよく購入できました。ありがとうごさいました。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
なおみー様 このたびはオートテラス新横浜店で「インスパイヤ」をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入当初(検討時)から親身になっていただき、安心してお任せできました。
手続き等が判らなかったときも、すぐ対応していただきスムーズに行えました。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
s.takuyaさんご家族のご紹介ありがとうございました。(^o^)/ご紹介いただいた方には、一段と慎重になりますよね。
気持ちの良い対応を行わないと紹介者のメンツが・・これからもベストを尽くしますので宜しくお願い致します\(^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応は、最初から100点満点中250点でした!!
丁寧かつ迅速で、代車のメンテナンスもすぐ対応していただけました!
次回購入時にも、お任せしたいと思いました!
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
s.takuyaさんクチコミありがとうございます(^^♪☆5つ!250点!もう鼻血ぶーです(>_<)私も色々感謝したいところが・・
バックオーダーを頂いてから納車まで大分時間が掛ってしまいましたが、何一つ不満を言わず任せて頂き感謝しております。お陰で納得いく車を探す事ができ私も満足してます(^^)代車のバッテリー上がり本当にすみませんでした・・今まで以上にメンテナンスに気を配るように致します<(_ _)>今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
販売員の対応も親切で非常に満足しています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まつとも様 大変お世話に成ります!この度はMPVのお付き合いを頂き誠にありがとう御座います!合わせて高い評価も頂大変恐縮です。今後も引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車選びは初めての経験です。正直言って価格に見合った車種が探せるかどうか不安でしたが、親切・丁寧に対応して頂き感謝しております。 仕事柄、距離を走るので今後のアフターサービスも踏まえて長いお付き合い出来れば幸いです。 また20年以来のBMWに乗れてとても満足しております。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。ご納車させて頂きましたX5のBMWらしいスポーティーな走りはお楽しみ頂けてますでしょか。普段、お仕事でお乗りになられるという事でしたのでHOPE様の良き相棒として末永く可愛がって頂けましたら幸いで御座います。また、メンテナンスに関しましても全面的にサポートさせて頂きますので気になる内容御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど探していたモデルだったので満足しています。仕入れから販売まで効率的にビジネスをしておられるようで、無駄なコストが無い分だけ特にディーラー系のお店よりリーズナブルな価格設定のようです。また機会があったらお世話になりたいと思います。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
stationwagon様
この度は数ある中古車店の中から当社Cクラスワゴンをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
納車後20日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
コメント頂いた内容の通り、当社は全国でも1.2番の低価格・上質車の販売をメインに行っております。
また、ユーザー様から直接お譲り頂いたお車のみを販売しております。
だからこそ、余計な中間マージンがカットできる為、これだけの価格でお客さまに販売が出来ております。
更に、必要なコストは使いつつも、無駄なコストは徹底的にカットしております。
また、前に乗っていらっしゃった方がどんな乗り方をしていたのかを全車両把握できている為、これだけ自信を持って販売できます。
納車させていただいてから半年以内の当社青葉店へのご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂きます。
また、当社青葉店にて愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃をいつでも無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
またstationwagon様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車の購入だったので分からないことだらけでしたが、親切に分かりやすく説明していただき安心して購入することが出来ました。とにかく店員さんの親切な対応に感激しました!次の車の購入もオートショップネモトさんにお願いしたいと思います。
オートショップネモト
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ファンファン様
この度はご成約、誠に有難うございました。
ファンファン様は初めてのお車のご購入ということでしたので、
車の性能・登録必要書類の説明・納車までの流れなど出来るだけ分かり安く
ご説明させて頂きました。
納車時に、満面の笑みで運転席に座られていたファンファン様
をみて、私も初めて車を購入したときのことを思い出しました。
ご購入いただいたお車は、走行距離も少なく、しっかりと整備点検も実施しておりますので
長くお乗りいただけると思います。
何か分からない事などございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年前にV6マスタング、クーペを購入しました。ディーラーも含め色々店舗を回りましたが決め手はきさくな社長で今も色々カスタムの相談にのって貰ってます。アフターサービスもしっかりしているので乗り換えの際もまたシャインストリートに決めています。
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゆっとん様、早速の口コミありがとうございます!お次のカスタムは何にしましょうか!?(笑) いつもご来店頂き本当にありがとうございます。今後ともSSJを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
輸入車なので心配でしたが、入荷してみると全く問題がなく。むしろ、日本で売っていないのですごくいい感じ。
アフターのことが心配ですが、新車なんで国内保証期間なんて壊れるわけがないし、全く快調です。
車が到着するまでのフォローもよかったし、商談に行ったときは、芸能人なんかもいたりして、なんだかすごい店だなって
とにかく、ありがとうございました。
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゴーストライダー様、この度は沢山あるお店から最後にお選び頂き誠にありがとうございました。今後もオイル交換からカスタムまでお気軽にご来店くださいね。また、ツーリングや美味しいお店などなど楽しいお話を聞かせて下さいね。ありがとうございました。
