総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車が故障し、至急車が必要になり車を見に行きました。予算と好きなタイプの車が見つかりました。車の説明等丁寧に対応して頂きました。納車までとてもスムーズにスピーディでとても助かりました。今後もメンテナンスや車検等の整備もお願いしたいです。
オートバックス 川崎さいわい店/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
しゅうちゃん様 この度は数ある販売店の中、当店にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。おクルマの整備やコーティング施工にも大変ご満足頂き、私どもも大変嬉しく思っております。日々のメンテナンスやお困りのことがありましたら是非当店にお任せください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
軽自動車の買い替えで担当の小林さんにお世話になりました。年末の慌ただしい中、スムーズに対応していただき、書類の提出も問題なくできました。車自体もとてもきれいで小回りも良く乗りやすいです。出だしのパワーがないですが、快適に運転できます。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
すずりん様、この度はありがとうございました。私としましてもお引き渡しまでスムーズ進める事が出来ましたので感謝しております。今度とも宜しくお願いします。クチコミのご投稿ありがとうございます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
新古車購入しました。
納車が2週間と言われましたが1ヶ月。
ナンバーが曲がって付いていました(フロント)
ガソリンが1リッターくらいしか入ってなくて納車後直ぐにエンスト!
車を取りに行っての事です、
まさかって感じでした。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
納期の件につきましてはお調べしたところご契約から3週間後のご納車をさせていただいておりました。
メーカーからの書類の取り寄せや、オプションパーツの取付など想定より時間がかかりこのような結果となってしまいました。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ナンバーの曲がりにつきましてはお時間も経ってしまっていますので一概に何とも言えませんが、ご納車時に内外装のチェックのお立合いをいただき、ご納車確認書にご署名をいただいております。
ガソリンにつきましてはご納車日の3日前に1000円分の給油を行っておりました。早めの給油をお願いしておりましたが今後同じことが起きないように社内協議させていただきます。
貴重なご意見をいただき、新たな改善点とさせていただきます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認から納車に至るまで、親切丁寧な応対でスムーズな購入ができました。 少し過走行車ですが、エンジンの調子、足回り等にも問題なく、年式のわりに安い買い物ができたと嬉しく思っています。 また何かあったらPJトレーディングさんにお世話になろうと思います。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ありがとうございます また今度よろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故で修理金額が高く、保険で全額は難しいと判断し、代わりを探していたところたまたま近くのお店に低価格のものが入ったので、直ぐに来店申請しました。快く対応して頂き年末の休み前に事前契約までやって頂いたので、年明けスムーズに手続きできたので、思いの外早く新しい車を迎えることができました。ご対応ありがたく感じております。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
はく様この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。書類等 迅速に対応していただきありがとうございました。なんとか代車の使用期間内にお渡しすることができよかったです。操作関係等お困りごとございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になってやっていただいてありがとうございました!次回も必ずここでお世話になります
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
回答済みの為
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になってやっていただいてありがとうございました!次回も必ずここでお世話になります
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
○○様
この度は口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンスや、次回お車を買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。また、ご家族や知人の方でお車を探しの方がいらっしゃいましたら、是非私飯野までご紹介くださいませ。よろしくお願いいたします。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 飯野正也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
期待通りの、ディーラーさんならではのサポートやサービスで納得をして購入いたしました。営業ご担当の方の説明は、くどくなく、正直で好感がもてます。また、営業ご担当の方が不在の際の他のスタッフさんの対応も良い印象を持ちました。低い予算の車であるにもかかわらず、きちんとした、ちょうどいい対応で満足です。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆうきの様
この度は、セレナをご購入くださいまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき大変感謝申し上げます。とても励みになります。 お納車まで少々お時間をいただきますが、楽しみにしていてください。
ご不明点などございましたら何なりとお申し付けいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで1ヶ月かかりませんでした。また、丁寧に対応いただき、安心して購入させていただきました。武尾さん、ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は弊社より中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、カーセンサーにてご丁寧なクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お車選びにおいて弊社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 いただいたお言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。 ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、弊社ではアフターサービスにも力を入れております。 点検・整備・保険の見直しなど、今後のカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。 特に、納車後約1ヶ月を目安に実施する初回点検では、以下の項目を中心にお車の状態を確認いたします: エンジンオイルや冷却水の状態 バッテリー・タイヤ・灯火類のチェック ワイパーや下回りの目視点検 など 点検は30分ほどで完了し、店内でお待ちいただけます。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで検索し、車の確認と引き渡しで事務所に行きました。必要な手続きがスムーズに出来ました。
中古車取引は初めてなので、他店と比較はできませんが、対応は良かったと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
AAA様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産サクラをご注文頂き、またクチコミのご投函を頂き誠にありがとうございます。昨年末にインターネットでお問い合わせを頂きご来店を頂きました。お住まいのご住所とご使用される位置が離れており登録に関して当初ご不明な点が有ったかと思いますが、疑問点を早めに回答し解消させて頂き、書類もお早めにお送り頂けた為問題なく名義変更手続をおこなうことが出来ました。任意保険のご加入や充電器設備の設置工事のご注文も頂き大変嬉しく思います。今後距離は離れてしまいますがどうかお車サクラをお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
県外からの購入でした。
担当してくださった方は親切、丁寧に対応してくれましたしサービスもしてくれありがたかったです。
アフターケアはまだこれからですが安心できるかなと思っています。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
st様 この度は当店よりご購入頂きありがとうございました。高い評価も頂きありがとございます。これからの点検等ご案内致します。今後共よろしくお願い致します。担当:鈴木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
自宅近くで条件に合ったものが見つかって良かったです!
アウトレット内で店舗は綺麗でしたが、展示駐車場が少し遠かったのが妊婦だったので少しマイナスでしたが、整備等も早急に丁寧に行っていただいて感謝です。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
しえん 様
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてシエンタをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後はご意見の内容を共有しお客様の快適のためサービス品質向上に努めて参ります。
もうすぐ赤ちゃんが誕生されますね。シエンタがしえん様のところで活躍するできるようサポート頑張ってまいります。
どうぞ末永いお付き合いをお願いいたします。
担当 S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもこちらの販売店で購入させていただいています。
点検、車検時期などの事前連絡や、買い替えタイミングで、程度の良い車が入った際に紹介いただけるなど、タイミングも絶妙で、アフターケアもしっかりしていただき大変助かってます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。いつも当店をご利用いただき大変嬉しく思っております。今後ともより一層喜んでいただける様励んでまいります。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年ほど探し続けて、やっと気に入った車に出会えました!
初めての外車購入で、色々悩むことが多かったですが、背の高いスタッフさん(お名前は伏せますが、ひと目でわかるの思うので是非ご指名を!笑)が親身になって相談に乗ってくださり、こちらのお店ならアフターフォローも安心だと思い購入を決めました。本日待ちに待った納車となり、3時間ほどドライブをしてきましたが、調子良いです!!
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。
REDO MARKET レドマーケット
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。こちらこそ末永くお付き合い出来ますようによろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫のどの車も程度かよく、購入から納車まで進捗状況をまめに連絡頂けました。信頼できるお店です。
Seven Creek Garage
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度は、日産サニーをご購入いただき誠にありがとうございます。また、高い評価をいただき、感謝申し上げます。少々遠方ではございますが、日常のメンテナンスからおクルマに関するご相談まで、何かございましたら、、ぜひご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後の素敵なカーライフを少しでもご支援できるよう努力いたしますので、今後とも末永くお付き合いをしていただければ幸甚でございます。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社会人になるにあたって初のマイカーを買いたく親身に相談に乗ってくださいました。
初の車購入に当たっての不明点や保険関係の話もとても分かりやすかったです。
特に納車日をこちらの都合に合わせて1ヶ月ほど待って頂けてとても助かりました。
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は初のマイカー購入に当社をご利用いただき誠に有難うございます。保険も当社にお任せ頂きありがとうございます。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入を固めてから行ったため、迅速に購入できました。
チャイルドシートの入れ替えなどもフォロー頂き、とても助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
シエンタg 様
ご来店ありがとうございました。高評価をいただき感謝いたします。これからの営業の励みにさせていただきます。これからも長いお付き合いお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速に丁寧にご対応いただきました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
お車気に入って頂き、お褒めの言葉も頂き
大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽の来店にも関わらず、親切丁寧に対応いただきありがとうございます。
車両や保証等の説明も細かくしていただき、不明点も即解決いただきました。
販売実績も豊富で安心して商談を進めることが出来ました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ジャック様 この度は弊社のお車にご縁を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価も頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。 ご納車まではもう少々お時間は御座いますが楽しみにお待ちくださいませ。 何かわからないことが御座いましたらお気軽に仰ってくださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親切で、とても良い提案して頂きました
THIRTY SECOND MOTORS
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ヒジ様、この度はステップワゴンのご購入有難うございました。 良い提案が出来てとても良かったです。
今後も長くお付き合いさせて頂きたいのでよろしくお願い致します。
