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神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

神奈川の中古車販売店のクチコミ

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75,922

全体評価

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
満足しました
タントカスタム ダイハツ タント(2012/01購入)
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
ケイ・ドリーム。 16号相模原店

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

タントカスタム様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 メンテパックもご加入しておりますので、またお会いしましょう! 今度は是非一度ご家族でいらっしゃってくださいませ♪

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初から納車に至るまでスムーズに対応していただいて、ありがたかったです。 定員さんも話しやすく、色々とサービスもしていただきましたし、満足しています。
タンメン スズキ ワゴンR 660 スティングレー DI(2012/07購入)
湘南葉山モータース
湘南葉山モータース

(神奈川県・三浦郡)

販売店の返信

この度はご購入を頂き、誠にありがとうございます。貴重なお客様の声を頂き、大変光栄に思います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。何かご要望があればなんなりとお申し付け下さい。お気軽にまた遊びにも来て下さい。この度は本当にありがとうございました。

二台目

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
もライトアップさんで購入させて頂きました。今後とも長い付き合い宜しくお願いします。
勇ママ ホンダ モビリオスパイク(2012/06購入)
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ

(神奈川県・横浜市鶴見区)

販売店の返信

勇ママ様ありがとうございます。 近所ですし、何かあればすぐに寄ってください。 年中無休でサポートいたします。

中古車

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
安い中古車を購入しました。担当の足達さんはすぐに見積もりを送ってくれて良かったです。車を見に行った時、最初間違えて新車のセンターへ行ってしまったら引き継ぎの人から、『中古車の方は、新車と違ってセンターも狭いし飲み物もセルフサービスですみませんね』など何かにつけ『新車と違って中古車は…』と言われて良い気はしませんでした。
ma-ma ホンダ オデッセイ 2.3 ファインスピリット(2012/07購入)

販売店の返信

この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。 直接お会い出来なくて、申し訳ございませんでした。 多少距離はありますが、何かお困りの事、ご不明な事等ございましたら 何なりとご連絡下さい。今後共よろしくお願い致します。

良い対応でした。

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:2
購入当初は、車体整備にやや問題がありましたが(整備工場の繁忙期だった?)、 最終的には細かな対応までして頂き、納得のできる車が購入できたかと思います。
かーぼんず トヨタ ラウム(2012/04購入)
エースカーセールス 第6センター
エースカーセールス 第6センター

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

かーぼんず様 その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^) また、クチコミのご投稿、スタッフ一同、心より感謝しております♪ かーぼんず様にはご迷惑をお掛け致しまして本当に大変申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事が無いよう努めて参ります。 お車にご納得頂けてるのは大変嬉しい限りではございますが、カーライフのサポートはこれからがスタートとなりますので最後までご納得頂けます様にご協力をさせて頂ければ幸いです。 今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★

満足してます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
オートテラス相模原店さんは車選びの時からとても熱心に相談にのってくださいました。 子連れに嬉しいキッズスペースがありますし、子供へのお菓子や飲み物まで親切です。 こと細かいアフターサービスも安心してお任せ出来ます。
かんかんかん ホンダ ステップワゴン(2011/03購入)

販売店の返信

かんかんかん様 店長をさせて頂いております須賀と申します。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、 キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、 ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
納車されて1ヶ月が経過しました。運転してみないとわからないこともありますが、今のところ故障も無く、車の品質には満足です。低価格で良質な車だと思います。また接客についてですが、米澤さんのわかりやすい説明、河野さんの誠実な感じと、非常に良い印象でした。次回、車を購入する際に欲しい車が置いてあれば、また買いたいと思えるお店だと思います。 いい買い物をさせてもらったと思います。また何かありましたら、よろしくお願いします。
フルローン ホンダ アコードワゴン 2.4 24Tスポーツパッケージ(2012/06購入)
エースカーセールス 第6センター
エースカーセールス 第6センター

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

フルローン様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^) また、クチコミのご投稿、この様な高評価を頂きスタッフ一同、心より感謝しております♪ 先日のETCの件は大丈夫でしたでしょうか? その他何かお困りの事はございませんでしょうか? お気付きの点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ! 2台目も是非 当社にお任せ下さい! オークション代行も承っておりますので全国から納得の1台を探して参ります! 今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
その日に来店して、スピーディーな手続き、丁寧な対応ありがとうございます。 色々探してる中で、気になった車だったので販売店の方々の親切な対応、丁寧な説明で購入決めちゃいました! 今後も、宜しくお願いします。
ヨネリュウ ホンダ ゼスト(2012/07購入)

販売店の返信

ヨネリュウ様 この度はカーセンサーのクチコミにご投稿頂き、またゼストをご購入頂き誠にありがとうございました。 大変ありがたいお言葉を頂きうれしく思っております。 ご納車後も引き続きご満足頂ける様お店一同努めて参りますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。                                   (株)ホンダカーズ神奈川北  青葉店                                         営業  犬塚 祐也

お店の対応が抜群

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
買ってすぐに残念ながら故障箇所がでてしまいましたが、すぐにレッカー車を自宅まで手配して下さり、無償で修理していただきました。 お店の対応の良さは他の車屋さんとは比較にならないほど良いと思います。 またこのお店で買いたいと思います。
kohei.m 日産 プレサージュ 2.5 X(2012/05購入)
カーポート横浜
カーポート横浜

(神奈川県・横浜市瀬谷区)

販売店の返信

kohei.m様、高評価頂きましてありがとう御座います。ご納車して直ぐのトラブルが御座いまして誠に申し訳ありませんでした。その後は、調子よく乗って頂いているみたいで安心しております。次回オイル交換の時またお会い出来るの心からお待ちしております。

とてもよかったです

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
車庫証明の取り方など詳しく説明してくれたり、その後の手続きも早かったのでとても満足しています。また、車の品質も良く大変満足です。
ミズノ 日産 スカイラインGT-Rセダン(2012/05購入)
エースカーセールス 川崎宮前店
エースカーセールス 川崎宮前店

(神奈川県・川崎市宮前区)

販売店の返信

ミズノ様 口コミのご投稿ありがとうございます とてもうれしいです。 お車も気に入って頂いて嬉しいです 速い車ですので 気を付けて下さいね! お車の事や 保険の事で 気になる事がございましたら ご連絡お願い致します。 お友達の方たちにも 宜しくお伝え下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
初めての車の購入で、初めて行ったのがこちらのお店でした。たまたま憧れだった車があったのと、サービス・安心感で結局その日に決めてしまいました。購入後に突然のトラブルがありましが、迅速に対応して頂き、部品も無償で交換してもらって助かりました。ホンダ車を検討されているのであれば、こちらのお店に相談してみるといいですよ。担当のY様、これからもお世話になります。
mshi ホンダ オデッセイ(2012/04購入)

販売店の返信

mshi様 先日はお車オデッセイの不具合にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。またいつでもお気軽にご相談をいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

まだまだ乗ります!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
フラッと立ち寄ったオートテラス相模原でオデッセイに出会い一目惚れ! 即決で購入しました。 以前はスポーツセダンに乗っていましたが、低床低重心からくる操縦安定性で乗り換えても全く違和感ありませんでした。 まだまだ乗ります!
おでっせい ホンダ オデッセイ 2.4 M(2008/01購入)

販売店の返信

おでっせい様 店長をさせて頂いております須賀と申します。 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

とても親切です

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
車で行きましたが、駐車場が狭かったため、店員さんが入れてくれました。また、ほしい車の中を見させてくれ、エンジンもつけてくれました。値段も他社に比べて親切価格であり、一度商品を購入すればエンジンオイルが無料なのも魅力です。一日考えて、シエンタを購入しました。
keitam トヨタ シエンタ 1.5 X(2012/07購入)
カーポート横浜
カーポート横浜

(神奈川県・横浜市瀬谷区)

販売店の返信

keitam様、早速の投稿ありがとう御座います!納車までもう少しですが、きっちり仕上げてご納車させて頂きますので、楽しみにお待ちくださいませ!ご納車の時またお会い出来るの楽しみにしております!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
違う業種とはいえ私も営業の人間ですが、営業の方の対応力が素晴らしかったです。 色がクロでないと買わないと決めていたのですが、結果的に紫でも嬉しいとおもい、買い換えました。 いい買い物ができました。
chimi トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z(2012/06購入)
Auto Spirit 青葉店
Auto Spirit 青葉店

(神奈川県・横浜市青葉区)

販売店の返信

chimi様 この度は、弊社にてヴェルファイアをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 当店のスタッフは営業マンという形で営業をさせておらず、カーライフアドバイザーという形で、お客様一人ひとりの生活に合ったお車をご提案させて頂いております。 確かに黒は人気のお色ではありますが、紫もとても素敵なお色です。 是非、色も含め、快適なドライブをお楽しみください! ご購入から半年間は無料でオイル交換をさせて頂いております。 また、何回でも喜んで点検をさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。 これからもお車の事で何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お蔭様で毎日快適に乗らせていただいてます! 遠方から見に行ったかいがありました、ありがとうございました!
てっきん トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌(2012/06購入)

販売店の返信

てっきん様 このたびは宮城県よりのご来店、ヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同より御礼申し上げます。ご満足頂き嬉しく思っております。遠方ではございますが、ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。また、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。

初めての車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
自動車を所有したことのない私にとって、自動車購入は未知の世界でした。 手続き等はもちろん、何がわからないのかもわからない状態でしたが、何から何までお世話をしてくれ、後に注文したことにも真摯に対応して下さり、とてもスムーズに初めての車購入を行うことが出来ました。 今後も点検等でお世話になると思いますが、気持ち良くお付き合いしていけると確信しております。
ジシロ ホンダ ライフ 660 ディーバ スマートスタイル(2012/06購入)

販売店の返信

ジシロ様  この度は、このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともジシロ様がご安心して当店をご利用いただけるよう努力して参りますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。 初めてのおクルマですので大事に末永くお乗り頂ければ幸いです。

最高。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いろいろわからない事を親切丁寧に教えて頂き良かった。あの店でまた車を買いたいと思いました。
まあや トヨタ マークX 2.5 250G(2012/06購入)
Auto Spirit 青葉店
Auto Spirit 青葉店

(神奈川県・横浜市青葉区)

販売店の返信

まあや様 この度は、弊社にてマークXをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 人生の中でお車を購入する機会は何度も無いと思います。 だからこそ、ご購入時は多くの不安があると思います。 当店では、お客様がご安心頂けるまで丁寧に説明をさせて頂いております。 また、しっかり点検をさせて頂いた上に、車内清掃・満タン納車・ボディーコーティングをサービスで施工させて頂いております。 安心してドライブをお楽しみください! また、「あの店でまた車を買いたい」との最高のお褒めのお言葉ありがとうございます。 その際は、オートスピリット特別価格にてご対応させて頂きます。 また、お乗換時に、3期連続顧客満足度日本一となっている、弊社のソッキン王にて、高額下取りをさせて頂きます。 これからもお車の事で何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

接客態度

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
奥山さん最高
昇ちん ダイハツ ムーヴ 660 カスタム R(2008/11購入)
ケイ・ドリーム。 相模原本店
ケイ・ドリーム。 相模原本店

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

昇ちん様 いつもいつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は大変高い評価頂き重ねて御礼申し上げます。 また、この評価に恥じぬように今後も整備共々応対させて頂きます。 メンテナンスはこまめにお越しください。いつでもお待ちしております。 健康のためにもダイエットがんばって下さいね(^o^)/

満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
価格設定にも満足ですが、対応の良さがGood! 丁寧にきれいに仕上げていただいての納車でした。 相談から購入まで親切丁寧な対応で安心してお任せできます。 アフターフォローも色々とあるので、 これからも長いお付き合いになりそうです。
hiro0809 日産 エルグランド(2012/05購入)
カーポート横浜
カーポート横浜

(神奈川県・横浜市瀬谷区)

販売店の返信

hiro0809様、満点の評価ありがとうございます!お近いので、いつでも遊びに来てください!スタッフ一同心からお待ちしております。オイル交換の時またお会い出来るの楽しみにしております!これからも長いお付き合いよろしくお願いします!

いいお店で安心GET

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:3
お店の雰囲気、スタッフの方々の感じがとてもよかったので、安心して買い物できました。お店側での書類の行き違いや不備など問題もありましたが、丁寧に対応していただいたので、満足です。
Korhay ホンダ ストリーム 1.8 X HDDナビパッケージ(2012/06購入)

販売店の返信

この度は、お車をご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。書類の行き違いや不備がございまして、お手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。点検・車検等の機会には、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。