神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

振込みで支払いをしたのですが、販売店からは「振り込まれました。」のれんらくがありませんでした。安い買い物ではないので、電話で一言ほしかったです。

元々、新車はディーラーで買うものだと思っていたのですが、近所のディーラーじゃなくわざわざ遠くのウェーヴさんから購入して正解でした。サービスや下取もまったく不満無く、対応の感じも以前に行ったディーラーより良かったのでは？と思うほど「最高」でした。納車後のアフターに関してもキチンとした説明をして頂いたのでまったく不安は無かったです。本当に遠くから出向いた甲斐がありました。ありがとうございました。それから、関西方面にも支店が出来る日を楽しみにいますね。

迅速かつ丁寧に対応してくださいました。 探していた車が、とてもお買い得な値段で、またナビもついていたので本当にいい買い物をすることができました。 大満足です。

欲しい車のグレード・色まで完璧に一致。探して頂いた極上の車を希望額で購入できました。子供の為に用意がなかったジュースを外まで買いに行って頂いた心遣いは嬉しかったですね。ずっと付き合って行きたいお店です。

車購入時の特典とアフターサービスの良さは最高です。2台購入してるくらいだからね。欲を言えば、タイヤを新品にして欲しいです。ほかの消耗品は換えてもらったけど、タイヤは高いからね。まぁそれでも満足してます。安かったから。

とても綺麗な車を紹介してもらいました アフターサービスも良く、良いお店でした

当初、別の車種を探していたのですが、状態の割に価格が安く良い車が見つかりましたので、見学に行ったその日に即決しました。内外装に問題のありそうなところも補修、交換に応じていただくなど、買う側の気持ちにそった対応をとってくださり、非常に感謝しております。

初めて中古車を購入したのですが、中古車ということで不安はありましたが、実際に見てみると非常に綺麗な状態でした。従業員の方も丁寧に説明して頂き、整備についても細かに教えて頂きました。自宅も近くということで、このお店で購入することを決めました。

今回、自分の車を購入するのが初めてで、知り合いの紹介もあってこの店舗で購入しました。 接客も丁寧で車のことにあまり詳しくない私にとっては親切に教えていただいた印象があります。 また、最初は金額に対して少し高いかな？と思いましたが、実際に乗ってみたり外装の状態などを考えると金額に対して同等かそれ以上の価値があるのではないかと感じました。周りにの友人にも色々聞かれたりしますが、「いい買い物だったね。」と言われることが多かったです。 最後にですが、納車直後にオーディオの不具合が発生しました。 オーディオ自体が社外のものなので、納車直後と言えど保証はないのかな・・・と思いつつも問い合わせた所、無償で直してくれることに！ しかも、社外のものだと今後保証が聞かないので純正に変えてくれてくれるとのこと。 私自身、オーディオはどちらでもよかったので保証がついている方がかなりお得です！ 結果的に純正の方が使いやすく、変えて良かったと思っています。 当分は乗ると思うので、これからも長く付き合いたいと思うお店でした！

希望車種を扱っていたのが横浜周辺で3店舗あり、それぞれで車を見せて頂き、営業の方と話をしました。そのなかでもこちらのコストパフォーマンスは飛び抜けて良かったし、営業の方の対応も事務的ではなく、とても親切丁寧でした。契約書類の説明も細かなところまで行き届いており感心しました。 引き渡しの時にはきれいに洗車してくださっており気持ちの良い購入となりました。 きっと次の車も中古車にすると思うので、またこちらに寄らせて頂くと思います。

大手系列店では感じる事ができない、人情を感じられる接客が購入の決め手になりました。納車希望日まで短期間でしたが、迅速な対応、更にいろいろサービスをしていただきました。社長さんと息子さんのほのぼのした感じがとても良かったです。 アフターサービスも期待できると思います！

ナビの取り外し、取り付けなど色々面倒な事もやっていただきました。お店の雰囲気、接客等も良かったですよ！

店員の佐々木さんの対応が非常に丁寧でよかったです。購入したいと思った車について良い点だけでなく悪い点もちゃんと説明してくれました。また悪い点を補うアフターサービスについても分かりやすく説明してくれます。 残念な点としては、購入した車が過走行車であったためか、引渡し後、ふとウインドウォッシャーを使ってみると右側のウォッシャー液の排出口の調子が悪かったです。

北海道に在住なので、ネット通販での購入でしたが、担当者のしっかりとした対応には感謝です。現車チェックが出来なく、担当者とのやり取りは電話かメールという事で多少不安はありましたが、車の指定部分の画像もすぐに撮ってメールで送ってくれて、説明も丁寧で安心して購入する事が出来ました。ネット通販を検討している方にはオススメのお店です。

車の値段も安く、お店の人には親切に対応していただきました。次買う時もお願いしたいです。

綺麗な店舗で気持ちが良かったです。 訪問日が平日だったので、綺麗さが若干裏目に出てましたが目的は車両ですので…。 展示車両数が多く、同一車両でも色々と比較できるところが◎。 総合的に満足のいく買い物をさせていただきました。

とても対応が良い販売店でした！　担当の方がとても親切な方で気持ちよく車を購入できました。　これからもお世話になると思いますが頼りにしてます！

購入して大満足です。素人の私からの質問にも丁寧に分かりやすく教えてくれました。値引き交渉の時は担当のアドバイザーさんがかなりがんばってくれました。

クルマは、安くて良いものだったとは、思いますが… 契約後の対応に少し不満です… 電話しても折り返しますといわれ、数日電話がなかったり… 特に、土日の場合… 購入から納車まで三週間もあったのに、１週間前になって、少し遅れてしまうかもしれませんと言われました… なんとかしてくださいと言って予定通り納車されましたが、あまり気分は良くなかったかな… あとは、展示車両は、基本的に不具合ない状態で並べられていると思いますが…自分の場合、格納ミラーが動きませんでした。しかも、修理は有料… 納車して走りだして気付きましたがキーレスの電池がなく警告が出てました(笑) このあたりをもろもろ改善していただければ、良いお店なんじゃないでしょうかねっ♪ 納車の時、営業さんが詫びてくれたんで、まだ救われましたかね これからに期待します！

綺麗な青色で走行距離も少ない、ストリームを見つけたので、遠方でしたが見にいきました。実際に車を見てみると、フロントとリアバンパーに大きな擦り傷が。目立つ傷のあることは事前に教えてもらえなかったので、ちょっとがっかりしました。（あとでじっくりWEB上の写真を見たところ、よく見ればわかるキズでした。が、先に言っておいてほしかった）その旨を正直に話したところ、（詳細は書きませんが）気持ちをくみとってくれて、サービスを増やすことで埋め合わせをしてくれました。このへんは営業の方が気持ちをわかってくれて嬉しかったです。また、小さなキズもいくつかありましたが、その場でメンテナンスの方が研磨剤をかけてくれて、綺麗になることを見せてくれたのも良かったです。メンテの方もきちんとやってくれそうな方でした。まだ入荷して間もない、ということで車内はあまり綺麗ではありませんでしたが、クリーニングして綺麗な状態にしてくれるということでした。全体的な印象としては、そんなに大きなお店ではないけれど、地域に根ざしてコツコツと信頼を積み上げてきたディーラー店という感じです。今後は、商品のよい面だけ伝えるのではなく、ボディの目立つ傷も画像ではっきり表示しておくなど、悪い面も先に伝えるようにしておくと、よりお店の誠実さが伝わるのではないかと思います。結論が後になりましたが、結局契約させていただきました。納車の日が楽しみです。