総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
7人乗りのミニバンからの乗り換えでしたが、子供が免許を取り運転を始めたので初めて中古車を検討しました。最初は子供の意見を取り入れて日産ノートを検討したのですが後席が狭くカジュアルすぎてボツとなり、次の候補として日産ティーダを検討しました。ウェブで関東中の販売店を探し比較しましたが㈱オートトップジャパンに決めました。5年落ちで5000キロ走行のティーダがディーラー系の販売店に比べると10~20万円安く購入することができました。スタッフの対応も非常に親切丁寧で満足しております。ありがとうございました
(株)オートトップスジャパン
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
tacnakayama様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後さらに社員全員で徹底させていきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オーナーやスタッフの方が話しやすく、購入後の車のケアも金額面的にも、良心的にしてくれて良い店です。
光湘南自動車
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ムギ様 高評価ありがとうございます。納車の時は土地勘が無い事を気遣って頂き、陸運局まで来て頂き助かりました。納車後も大切に乗って頂けているようで、とてもうれしいです。何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入の時には色々と調べてくれて助かりました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は息子様の代わりにオイル交換に来て頂きまして、有難う御座いました。 今後ともお近くなので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入にあたって、外部購入部品の取り付けなど、様々ご対応いただきとても親切な対応でした。走行距離も少ない程度良好の車両でしたが、3年間保障サービスを付けて頂けるなど、中古車購入にあたっても安心したお取引ができたと思います。
購入後も今のところ不具合もなくとてもよい買い物ができたと思っています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
foo928様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。万が一のお車不具合時に、お役にたてる充実の3年間保証内容となっておりますので、ご安心してお乗り下さいませ。この度ご契約いただいたお車は走行少な目、程度良好のお車でしたのでfoo928様も喜んでいただき、弊社としても販売スタッフ共に嬉しい限りでございます。また今後不具合が生じた時や、次回お車をお買い求めになる際もまたぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オイル交換無料はありがたい!
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
いつもいつもご来店ありがとうございます。これからもお気軽にご来店下さい。これからもこの評価に負けないサービスをお届けできればと思います。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後何ヶ所か不具合があったが、保証修理で直してもらえて良かった。
また良い車両があれば購入したい。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
高評価を頂き誠にありがとうございます。
不具合やお困りな事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前に購入。1年してバッテリー上がりさせちゃったんですが、嫌な顔せず対応して頂きました。オイルも無料で交換してくれるし。買った後も対応がいいので、今年3月の車検も光湘南さんでお願いしました。
光湘南自動車
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
nao5様 高評価ありがとうございます。タウンボックス購入前も当社でご購入。いつもご利用ありがとうございます。車の事で、お困りの事、気になった事があれば、気軽にご連絡、ご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
港南台から多摩川へ転居してマンション住まい このマンションで2台おけるため、セカンドカーをチョイスしていたところ、事故歴のない安心できる販売店は メーカー系列でないと信用
できないので、熱烈なホンダファンとして、この店へ電話して お店に行ってみると なんと 憧れのS2000 シルバーがあり、最後のモデル タイプS 2.2 距離は6000KM 全オーナー
が大切に乗っていた車に巡り合いました。 営業マンは根っから車好きで、こちらの質問にも
丁寧に的確に対応していただき、 もうその場で契約に至りました。
納車の際、ホンダオートテラス鶴見さんから、ヒマワリの花束をいただき、所長以下営業、メカの方たち全員のお見送りをしていただき、とても感動いたしました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
FIT7557様、この度は当店をお選び頂きありがとうございます。
営業の矢田でございます。お車探しをお手伝いする事ができ大変光栄です。
マニュアル車ゆえに乗り手を選びますが、FIT7557様でしたらきっと乗りこなせると
確信しております。ドライビング関連、デジタル機器関連など何でもご相談下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実なお店なので購入を決めました。購入した車も修復暦有でしたので心配していましたが、納車1ヶ月経ちますが何の問題もありません。これからも車検などお世話になりたいと思っています。
光湘南自動車
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ムラ様 高い評価ありがとうございます。やっぱりAC付に乗り替えて良かったんじゃないですか?1ヶ月点検、お待ちしてます。空いた時間で結構です。ご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急遽軽の中古車が必要になり、出来るだけ安くて良い車をと、販売店のホームページやネットオークションで探したり、あちらこちらのお店を見て回ったりしても、いい車はやっぱり高い、安い車はそれなりの内容・・・
仕方ないので、大和で勧められた軽を買おうと決めた時、ネットで一番欲しかったワゴンRを見つけお店に電話。電話に出られたお店の方(経営者)の感じがとても良い第一印象でした。
ネットに掲載された複数枚の写真ではかなり外観も内装も綺麗で、しかもかなり細かい車のデータが書かれていたので、後はエンジンの状態と写真で見た外観、内装がまあまあなら買おうと決め、早速翌日お店に。
普段、個人相手の営業の仕事をしているのに、人から営業されるのがとても嫌いな自分としては、静かに車を見れたり、エンジンの調子を確かめられ、気分良く購入する事ができました。
家内が見つけた後ろのドアの一部が損傷していたのを無料で修理してもらえた事、車の名義変更を大急ぎでやってもらえた事にも感謝しています。
購入して1ヶ月程になりますが、エンジンの調子も良く、車の価格を考えると外観も内装も綺麗で、大満足の1台でした。
アルファ 本店
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回無理を言ったりして申し訳ありませんが
とても良くしていただいてます
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
家族全員のお車を今後とも見させて頂きますので、何かありましたらどのような事でもお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切で、アフターサービスも良くてとてもイイです
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
今後とも御期待に添えられるよう、努力致しますので末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
今まで乗っていたベンツC240ステーションアバンギャルドも同店での購入でした。
本来ならばE320を購入予定でしたが、距離数の少ない試乗車(平行輸入)が展示されていたため限度額をアップさせC240を購入。7年間故障も無く使用していました。
今回は7人乗りを希望しGL450を見に行きましたが、とても大きく街乗りは厳しいアドバイスを頂き、来店前にWebでチェックしたE320ステーションへターゲット変更。
アクセサリーはフロント・リア共に新品へ。アルミはAMG使用でタイヤ共に新品。
03年と年式は古いが程度は価格以上にお買い得品でしたので衝動買いしてしまいました。
現行車でも車検を受けたことがあるので安心して購入できる店舗と思います。
だた担当営業の知識はそれなり。
しかしながら下取りも含めサービスして頂き感謝。
ベンツならアドバンスがお勧めです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、M.BENZのご契約ありがとうございました!当店で2回目のご購入とゆう事で大変うれしく思っております。
前回のお車も大変綺麗にお乗りいただいておりましたので思い切って下取り査定もがんばらさせていただきました!
ご満足いただけて何よりでございます。 きっとお子様にもご満足いただけるサイズのお車だと思いますので
ご家族でのドライブも満喫していただきたいと思います!これからの季節、ご家族イベントのキャンプなどでも大活躍してもらえる事を願っております!メンテナンスも入念に行っておきますので、また安心して気持ちよく休日のドライブをお楽しみ下さい! 数年先にはなりますが、車検なども次回は弊社にてお願い致します! 当店ユーザー様ならではの価格設定でかんばります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
なんと言っても、購入した車の価格の割りにグレードの良さと、店長をはじめ販売店の社員の接客・対応の良さがとても満足出来た。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ガンバ様この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。また遠方からお車の確認に、ご来店頂きましてありがとうございました。その後、お車の調子は如何でしょうか?横須賀の方にに来られる事がましたら是非、店舗に寄ってください♪スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車の様な高年式車がちょこちょこ並んでいたので、前から気になっていたのでふらっと寄ってみたのがきっかけでした。
女房用に車をと思っていたので。
新車の様な・・・ではなく、新車だったのには驚きでした。
うさんくさいカラクリなど一切無く、初めてナンバーが付く車なので決めました。お店の雰囲気も大型店の様なよそよそしさもなく、何でも言える感じが好きです。
次回の自分の車の時もと思っています。
こんなお店があったなんて。
(株)オートトップスジャパン
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
タアキ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底しますので、タアキ様も何でも仰ってください。またぜひお気軽にお立ち寄りいただけます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの系列店で、独身時代からダンナと私で、既に新車・中古車合わせて5台購入させて頂いてます。
私は以前、別のメーカーの販売店に勤務していました。
その頃、私がお客様にしたいと思っていた、接客・お店のレイアウト・アフターサービスがこのお店では実施されているのです!
中古車の購入は『欲しい車との出会い』がなければ始まりませんが、このお店にいけば、『ま~ちょっと希望と違うけどイイか!』って思えます。
一度訪れみてください。オススメですよ!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
元ディーラー勤務妻様クチコミ投稿有り難うございます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応イイです!乗って1週間過ぎたのに車の調子が悪く見てもらいました。すぐに部品を取り寄せてもらい無償修理。いつも丁寧に対応してくれるので良かったです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安い中古車だったにも関わらず、購入後のメンテナンス等も全て無料で対応して頂き、ディーラー中古車でも、ここまでよくして頂いたのは、初めてです(^^)スタッフのみなさん、いつもありがとうございます!まだまだ先の話ですが、次の車も、よろしくお願いします♪
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
外から店を見た時あぁここも駄目かなって・・・・雰囲
でも店員さんが「いらっしゃいませ」とすぐに声をかけてくれ見かけとは違う感じ
車自体も探していた車の中で一番綺麗でした。
装飾品などについてはカタログから選べば、安く購入できます。ただ取付費が2万で送料1千円がかかりそれの負担をしなくてはなりません。カタログにのってない商品は価格が安くないので他で購入する事をお勧めします。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
遠方からで車両を写真でしか確認できない状態で購入しました。私はディーラー系は信用していますが、現車確認なしでの購入、特殊なクルマだったことから、初めは不安がなかったとは言えません。しかし、丁寧かつ柔軟な担当者の対応、細かく整備されて届いた車両を見て不安は消え、これから安心して乗れそうです。
このたびはありがとうございました。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
