総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
担当だった店長さん、お店での対応から納車まですべてスムーズかつ安心して取引できました。
車も最高の状態で、アフターサービスについては評価できません。
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は御遠方の中、ご来店及びご契約頂き誠に有難うございます。
接客の御対応に5点評価を頂き誠に嬉しく恐縮しております。誠に有難うございます。
車庫証明の御協力や必要書類の手配等、全てスムーズかつ正確に行って頂いた
ご協力のお陰で無事納車させて頂く事が出来ました。誠に感謝申し上げます。
御遠方ですのでアフター等が届きにくい点が有るかとは思いますが何かご不明な
点等ありましたらお気軽に御連絡頂けると幸いに思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
多くある中古車の中から当社のBMW車両をご契約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツステーションワゴンE300後期型で総合的に高品質で店舗扱いの車を見ると低価格である。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ラッキー・ハリー様には、わざわざご遠方よりご来店頂きました。お車も気に入っていただけ大変嬉しく思っております。また、このような高評価を頂き社員一同心より感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。
現在ご納車に向けご用意を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
この度は誠に有難う御座いました。今後とも、末永くお付き合いくださいます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗での購入は今の車両が初めてでした。
ネット検索で出会ったのですが、
車の品質、店員様の対応共にとても素晴らしかったです。
神奈川近郊で車の購入をお考えの方にはとてもおすすめです!!!
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ぐっち様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
地元に根付いた中古車販売店という印象でしたが、非常に状態のいい車が揃っており遠方ながらお店を選びました。実際契約から納車までの対応も非常に良くしてくださり、ナンバー取得、車庫証明といった諸手続きも細かく説明いただき問題なく進めることが出来ました。社長さんには色々とお世話になりました、ありがとうございました。
エフ・エー・スミヨシ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ごんた21様
この度は数ある販売店より当店でのご購入、有難うございました!レビュー評価もとても良くして下さいまして、とても嬉しく、感謝しております。今後ともお客様にお喜びいただけるように社員一同頑張ります。それでは新しいお車でカーライフを楽しんで下さい!また何か機会ございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
・すぐに見に行けそう、何かあったら相談できる、などで比較的近所の販売店を探していたのがキッカケ。
・車種、グレード等、ある程度決まっていたのでそんなに販売店はなく、2店目で決めたのだが、値引きや接客の対応が非常に満足。ですので、次店舗に行きませんでした。
・年式が新しいこともあり、程度は良かった。若干擦り傷があったのが残念だが、納車前に結構、目立たなくしてくれたのがありがたい。
・車の状態はネット上でだいたいのことがわかる。安心できる。
・お店の人はこちらの相談事にも丁寧に接してくれ、ある程度お願いも聞いてもらった。
・販売店の場所は道路に面してわかりやすいが、駐車場がちょっとだけ離れている。お店の人に聞かないとわからなかった。
(株)オートトップスジャパン
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
tetsu00様、クチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価までいただき感謝しております。当店は出来る限りお客様に満足いただけるよう対応したいと思っていますので、今後もご要望ありましたら何でも仰ってください。駐車場は店の前の交差点を曲がった場所にございますので、ご利用いただければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
それまで所有していた車が追突の憂き目にあい、急遽次のクルマを購入することに・・・。
前の車からのETCの付け替えや、TV・ナビキットの取り付け、希望ナンバーなどの
私のわがままにも快く応じていただき、念願のクルマを手に入れることができました。
納車の際もピカピカの状態で納車していただきました。
スタッフの方も親切に接客していただき、安心して購入することができました。
強いて難点を上げるとすれば、ボンネットのタッチペン跡がちょっと雑だったのが残念です。
総合的には価格面や品質面でも「いい買い物ができた」と満足しております。
ありがとうございました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
りなまま様この度はご成約誠に有難う御座いました。
至らない点も多かったとは思いますがお喜びいただき嬉しく思っております。
この先も点検やオイル交換、パーツ取付等次の買い替えまで末長くお付き合いさせていただければとスタッフ一同頑張っていく所存でございます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種にこだわっての車選びでしたが、整備をきっちりしてくれて、購入後もいろいろ相談にのってくれるお店を希望していたところ、幸運にもこちらのお店にたどりつきました。店舗で実車を確認し、即決しました。掲載されていた内容どおり、外見もキレイに磨きあげられていましたし、整備にこだわっているお店らしく素人の私に対しても丁寧に説明していただけました。親身になってアドバイスやサービスをしていただいたので、とても満足しています。
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
GOMA様
この度はお買い上げありがとうございました。また、このような高い評価まで頂きました事、一同感謝しております。
納車時にエンジンオイルを換えさせて頂きましたが、次回交換時にも是非お出で下さい。
缶コーヒー位しかお出しできませんが、少しお時間を頂ければ交換させて頂きます。
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方にも関わらず、丁寧な応対だった。車の状態に関しては、写真を送ってくれ、かつ電話でも説明していただき、安心して購入ができた。
DESTINO 横浜本社ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
頂きました評価に甘んずることなく、これからもご満足頂ける販売店であり続けたいと思いますので
変わらぬご愛顧をお願い致します。
ご遠方ではございますが横浜・東京にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
わたくしもそちらへお邪魔した時、お会いできればと願っております。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
日産プリンス神奈川販売戸塚マイカーセンターはアットホームなお店。お店へは入りやすく展示場も広く、展示車輌も豊富!ちょっと無理を言って、展示場に無い車も親切に探してくれましたよ。今後も是非色々な情報をお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
とくちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして有難うございます。
また、この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ミニカーのプレゼントやキッズコーナーなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させるように努力をしております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然電話したのに、丁寧に対応してもらえました。
車の状態についての質問だけでなく、登録などについての一般的な質問にも
親切に相談に乗っていただき、とても感じがよかったです。
車の状態については、正直にマイナス面も説明していただいたので、
納得してかつ安心して購入できました。
どうもお世話になりました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お電話だけでの対応なのに当社を信用していただき、
さらに今回このような高い評価をいただき、とても嬉しく思います。
納車はこれからとなりますが期待を裏切らないよう一生懸命責任持って作業、
対応させていただきますので宜しくお願い致します。
作業経過、途中報告も併せて報告させていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内とてもキレイで広く長い時間待っていても飽きることない店内です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
多数の車を乗り継いで来ておりますが、初めてディーラー系中古車を購入しました。まだ納車されて数日ですので、過去との比較は難しいですが、接客態度も申し分なく、契約から納車まで、約束事もきちんと滞りなく気持ちよく、対応していただいたと思います。今後のアフターに期待してます!
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
circleT様、この度は嬉しいお言葉、ご評価を頂きまして誠にありがとうございました。セールスの私としましては大変励みになります。circleT様におかれましては、遠方よりご足労頂いた上、書類のやり取りなどでは大変お世話になりました。ありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?多数お乗り継ぎされたお車の中でも今回のBMWが「お気に入り」の1台になっておられましたら幸いです。何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車選びでしたが、フォルクスワーゲンのディーラーということで安心して決めることができました。
保証に関しても、延長保証をお願いしましたので安心のマイカー生活がおくれています。
スタッフの対応も、こちらの疑問に対してきちんと回答していただけましたので、非常に助かりました。
強いて言えば、私の車の知識が乏しいため、気になるポイントは率先して教えていただけたら、より嬉しかったかもしれません。
Volkswagenあざみ野 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方がとても感じが良く安心して車を選ぶことができました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度 ご購入誠に有難う御座います 末長くご愛顧頂ければ幸いです。
アンケートに お答え頂き有難う御座います アフターサービスなど 至らない所を
ご意見頂きましたので ご満足頂けるよう 直してゆきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
はじめての中古車購入という事もあり、保証内容を重視してお店を選びました。ディーラ系だけあって、車、保証内容に満足しています。大阪から日帰りで車を確認させて頂きました。丸1日お店でじっくり確認できました。担当の方もとても親切でよかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
subarubp様
この度は遠方よりのご来店にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、
何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店も車も大変に入りました!
LUSH
(神奈川県・高座郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のトゥーランをカーセンサーで見つけてから、すぐにお問い合わせをしお店まで足を運びました。
店員さんの丁寧で迅速な対応に即決で契約をしてしまいました。
納車後のアフターフォローのご連絡もいただき、こちらのお店で購入できてよかったなと思います。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
えみ様
お忙しい中クチコミへの投稿有難う御座いました。
とてもお忙しい時期でしたが、お電話でのお問い合わせからご来店まで、とても迅速に動いて頂いて本当に有難う御座いました!
商談中もスムーズに歩み寄る事が出来て、感謝の気持ちでいっぱいです!
納車後のお車の調子はいかがでしょか?
気になる所やご質問など、あればお気軽にご連絡ください。
末永くクローバーを宜しくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
輸入車を購入したので、ある程度のトラブルは覚悟してましたが、出るは出るは小さなトラブル(; ̄Д ̄)日本車では考えられない物ばかり(泣)その全てが電気系統で、センサー異常によるアラーム故障です。当然、販売店に連絡し、対応してもらうのですが、小さな店が故に、対応は早いですが、メカニックも工場長1名のみで、月末月初は車両の預りが敷地の問題でNGな事が多い。また修理内容は体外が外注の為、即修復&即原因発見は難しそう....⇒お値段は良心的ですけど。
一長一短な感じがしますが、長く付き合える販売店だと思います。
ゴーランドカンパニー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます!
確かに車種的にはマニアックな1台ですが,それ以上に乗っている際のモチベーションが上がる車ですよね!
工場の受け入れやシステムも今後改善していく所存です。
ご指摘ありがとうございます!
今後もどうぞよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
修理にもいろいろ対応してくれてよかったです
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
sa3104様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。今後ともsa3104様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。また何かあればお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
1月の雪で愛車の5シリーズ(E39改)の足廻りを大破させてしまい、急遽車探しとなり色々な車、お店廻った結果、スターリングさんに行き着きました。納車が楽しみです。
STARRING
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
このたびは 御車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。
色々とご検討された結果、弊社の御車に決めて頂けて光栄で御座います。
納車前にはDASコンピューター診断、法令点検整備を行って御納車させて頂いております。
また、納車後のアフター面においてもご満足を頂けるようにスタッフ一丸となって努力しております。
今後共、宜しくお願い致します。
