総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
店側の売りたい気持ちが感じられるし、接客も丁寧で、とても気持ちよく購入できました。
横浜トヨペット ビークルステーション中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まつ様
ご購入の際には大変お世話になりました。大変良い評価を頂きまして有難うございます。今後とも、長くお付き合いしていただけるように精一杯頑張らせて頂きますので宜しくお願い致します。
.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この前お礼を言いましたが、とてもうれしかったので投稿もさせて頂きます。はじめてお店にお邪魔した時にはあまり大きな店じゃないので(ゴメンナサイ)少し不安でした。ただ、クルマの知識などはディーラーの人よりも詳しくて、しかもディーラーでは嫌がられるような内容にも気持ちよく答えてくれた事・・・とにかくそれが一番うれしかったです。ディーラーと違って、1台1台をすごく丁寧に扱ってる感じが伝わってきましたのでとても安心できました。友人が買い替えを検討しているので必ず紹介しますね。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
最高の褒め言葉を頂きましてありがとうございました。私共が日常的に当たり前として行っている事に喜んで頂けるのは大変光栄です。お言葉に負けないように今後も頑張ってまいりますので応援をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入したのは去年になりますが、車両のみだけでなくパーツ装着や取り寄せなどもお願いしました。
取り付けるホイールなどがなかなか決まらず無理なお願いを聞いてもらいました。
車を購入後に量販店に行って取り付けの予定でしたが、お店で全て済んだのでとても助かりました。
また車検等でもお世話になろうと思ってます。
三ツ星オートディーラー オートエクセレント
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、当店でのおクルマのご購入誠にありがとう御座いました。また、ご購入にあたり沢山の販売店の中から当店を選んでいただいた事に当店社員一同、深く感謝申し上げます。車検の際は是非宜しく御願いします。お気軽にお越し下さい。
その後、おクルマの調子はいかがでしょうか?そろそろオイル交換の時期が近くなると思いますので、よろしければ是非当店をご利用下さい。宜しく御願いします。お車に関することでしたらなんでも仰ってください。これからもながいお付合い宜しく御願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店が近くにあったため、今後のアフターサービスにも期待してます。
購入した車は、値段の割には程度がよく安くてよい購入をしたと喜んでます。
店員さんも車を見に行ったとき親切に店頭になかったため、ネットで他の同店で車を
探してくれました。 おかげで良い物件にめぐり合いました。満足しています。
フェニックス 野川センター
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
お世話になります。
高評価頂き真にありがとうございます。
お車気にいって頂いているのですね♪
とてもうれしいです!
何かありましたらお気軽にお声賭け下さい★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
とても親切で良心的でいい買い物ができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ろん様
この度は、御契約頂きまして誠にありがとうございました。
数多くある販売店の中から、当店を選んでいただき
ありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き、社員一同心から
感謝しております。
安心して乗っていただけるよう、整備点検をさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の方の対応が、非常に丁寧でとても気分よく購入出来ました。
シェルカ湘南藤沢
(藤沢市)
販売店の返信
MP様
この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、このような高い評価を頂ける様従業員一同努力して参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
見に行ったら、そのまま契約しちゃいました
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
独身時代からお世話になっているオートバンクさんに家族が増えるので1BOXの乗換えの相談を昨年からしていました。下取り車で入ってきたエスティマを妻と拝見させてもらい、車両の程度も予算も大満足で今回も決めました。お世話になって13年目になりますが、いつも無理難題をお願いし我ままを聞いてもらっています。
(有)オートバンク
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
ぽん様
今までスポーティーお車をお乗りになっておられたので、どのようなお車をお勧めしたら良いのか迷いましたが
偶然に入庫しましたエスティマをご覧いただいて一目で気に入っていただけたのが何よりでした。
また、多大な評価をいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様のご要望に添えるよう愛される店作りに専念して行きたいと思っています。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
非常に優秀なスタッフと店舗で、購入した後のアフターケアもしっかりしているお店です。
次回購入する際もこちらでお願いしようと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
当店スタッフは2名とも現場メカニックから工場長・フロント
業務を経験した元サービスマンですので、ご評価いただいた点は
当店でも一番重視している点でもございます。
当店を気に入ってくださり、お仕事でお疲れのところ
荒川と多摩川を越えての遠方ドライブにもかかわらず
ご来店頂きまして、いつもながらスタッフ一同大変嬉しく思っております。
そろそろスタッドレスをノーマルに戻す頃でしょうか?
いつでもご来店お待ちしておりますのでこんごとも横浜青葉店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています、ディーラーではなかなか珍しい
販売担当営業マンが、購入後も簡単な整備やオイル交換など
直接修理を行ってくれるので安心!
知識があり的確でとても助かります。
今後も宜しくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
そうなんです、販売した担当者が整備までできちゃうお店なので
お客様のご要望やお車の状態を誰よりも思い入れのある販売担当者
が軽作業であれば当店でお待ちいただいている間に実施させていただいております。
分解整備などのリフトを使用する整備では近隣の新車拠点の認証工場にて実施いたしますのでご安心を!
旧車バイクのレストア、ブログアップ楽しみにしております、
完成したらお店に遊びにいらしてください。
弊社HPの愛車自慢に掲載させてください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
凄く綺麗な車でした
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ヒロなかな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご期待に添えるよう今後も頑張っていきたいと思います。
長いお付き合いが出来ればと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前にも購入したことがあるエースさんで、今回も購入しました。
中古車ということもあり、欲しかった車の条件の7割くらいで決めました。最大の決め手は営業マンさんの人柄かなぁ。
結果納車された車には大満足!オマケも付けてもらっちゃいました。
新車はどこで買っても一緒だけど、中古車は車5割、店(人)5割だと思います。
このお店、オススメします!
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
大工のSさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次回乗り換えも宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。何軒かの問い合わせして実車を見たうえで購入しました。購入したポイントは車の綺麗さです。そのうえで、車の整備するべきポイント等を教えていただきました。説明も丁寧でありがたかったです。他の店舗ではカギを渡されホコリだらけの車を見てきてみたいなことを言われたり、他の車を勧められたり、実車がないなど不可解なことがありましたがGARARE林間様ではそういったことはありませんでした。最初は怖そうなイメージがありましたが話をしてみると対応もよく、とてもよくしていただきました。信用できる販売店様と思います。ありがとうございました。
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ラオウ様
この度はお買い上げ頂き有り難うございました。
とても気に入って購入して頂きましたので、納車前の点検整備やWAX掛けにも力が入りました。
この様な、高い評価も頂き感謝しております。
お近くをお通りの際は、ぜひお寄りください。楽しみにしています。
有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも親切でとても良かったです。。。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご遠方の中ご来店誠に有難う御座います。
また、当社の相模原店と八王子店2店舗ご見学ご足労おかけしました。
納車までお付き合い頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。
何か御座いましたらスタッフへお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
駐車場は、裏通りから出入りが良いです。展示している車の回転は速いようです。店員さんの対応は、とても親切・丁寧でした。子供の遊び場もあり、飲料も無料で提供されています。子供には、お菓子のプレゼントもありました。
購入店は、トヨタの傘下にありますので、信頼はあると思います。話では、品質をある程度クリアしたものを選択して販売しているようです。見学した範囲では、確か品質の良いものが多く展示されていました。
私どもは、希望の車であったこと・その車の品質の高さ・店員さんの対応の高さから、ほとんど即決をしました。可能でしたら、継続的にお付き合いをしたい販売店です。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
つるちゃん様
大変好評価の口コミ誠にありがとうございます。
お話の通り神奈川トヨタのU-Carは入庫センターの厳しいチェックをクリアした商品を展示させていただいております。
どうぞ安心してお買い求め下さい。
今後も末永いお付き合いができますよう社員一丸となって頑張りますので、宜しくお願い致します。
このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の点検だけでなく車関連の相談や不安あって販売店に出向くといつも、店長の馬場さん、整備の方が、歓迎して親身になって対応してくださるので、今後もこのご縁を大切にしていきたいと思っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さっち サンへ
この度はクチコミサイトへの投稿ありがとうございました。
ご商談の時はお子様の通勤用にとご用命いただきましたので
何よりも保証や納車整備を重視されていらっしゃると思い、併有車の車検日や点検内容まで
調子伺いのお電話等でフォローさせて頂いておりました。
元メカニックの経験が少しでもお役に立てればと思っております、
ご近所さまでもございますので、今後ともよろしくお願いします。
追伸
お正月の抽選会は惜しかったですね、次こそ「特賞ヘルシオ」当てちゃってください!またお知らせさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
5No.ハッチバックを探していました。
最初はFitをメインに探していたのですが、カーセンサーnetの記事から
興味が輸入車にも拡大しました。輸入車は故障が多いイメージがあって、
躊躇していましたが、ディーラー保障付の認定中古車があることを知り、
最終的にFit vs VW poloの選択に。
VW港北 Uカーセンターさんを訪問し、実車を見て、試乗したところ
国産車とは違う重厚感(プレミアム感)を感じて、即日契約してしまいました。
5年落ちだったのですが、塗装の良さや剛性感に満足しています。
新車同様とはいかないものの、2年目(~3年目)です、といわれても
わからない綺麗さでした
また都内在住のため、VW東京系列の中古車センターということで、
メンテナンスに近くの販売店を活用することを勧めていただき、
今後もディーラーさんとのお付き合いが深まりそうです。
あとは事故と故障がないことを祈りつつ(笑)、カーライフを
楽しみたいと思います。
Volkswagen港北 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご投稿、有難う御座いました。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。こちらでは3台目の購入になりますが毎回いろいろ相談にのって下さり助かっております。
また、次回もお願いしま~す!
中古車卸売センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まゆまゆ様
毎度ありがとうございます。これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「車が欲しいっ!」という気持ちを2年間我慢し今回やっと念願の愛車(レグナム)を購入することができました。お店に足を運ぶと店内には長身でイケ面な店長さんが一生懸命に車を整備している姿が見えました。店長さんは押し売りすることなく、好きな車を思う存分見学させて下さいました。これもまたゆっくりじっくり考えて本当に自分の欲しい車を購入するための大きなポイントの一つだと考えます。納車日には外装が綺麗に磨かれており「マジかよ!」って内心本当に興奮しました。今でも快調に走り、仕事のパートナーとして欠かせない存在となってます。本当に店長さんと従業員の方には感謝しております。ありがとうございました。
※アフターサービスの充実度5つ★ですが、実際にはまだ私の車には不具合がありませんので、今後お世話になる際の期待を込めまして★5つにさせて頂きました(^3^)v
シーアンドシー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとう御座いました。又、口コミ投稿ありがとう御座います。
じっくりご検討頂いたお車の方も問題なく元気に走って頂けているようでホッと胸をなで下ろしました。
しかしながらお客様、褒めすぎです・・・ちょっと照れてしまいますね、嬉しい限りです。
修理、板金、車検等お車に関することで何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
又オイル交換も無料ですので長く良い状態を維持する為に是非お店に足を運んでください。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気がとてもよく、出して下さったコーヒーもとても美味しかったです☆
店長さんは、車の説明も丁寧で、細かい部分まで分かりやすく教えて下さいました。
購入した車は、内装・外装ともに綺麗で、特に内装はピッカピカで驚きました!!!
ワゴンR大満足(^ー^)b
シーアンドシー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お久しぶりです。お姉さんもお車もお元気そうで安心しました。
この度はご購入ありがとう御座いました。内装は当店従業員が一生懸命に仕上げさせて頂きましたのでこのメールを見て本人も大変喜んでいますよ。外装は私がピカピカにしたつもりでししたがまだまだ頑張らないといけないですね・・
コーヒーは無料ですからいつでも飲みにいらして下さい。更にオイル交換も無料ですのでお近くにお寄りの際には是非お立ち寄り下さい。ありがとう御座いました。
