総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの販売店を見てきたが、この店の違いは、
出入り業者?さんに対しても、他のお客さんと同じく丁寧におもてなしの対応をしている点。
しかも、スタッフ全員に徹底されている。
私も営業という仕事をしているが、これを見て非常に信頼できると思った。
新車の購入だったがこの店に頼んだところ、店長が引き受けてくれ、すごく丁寧に仕事を進めてくれた。家族の問題でエコカー減税の申請がとても複雑だったが、申請手続きを(保険等まで含めて)、私よりもずっと真剣に検討・手配してくれる姿に、頭が下がる思いだった。
納車後1ヶ月で擦りキズをもらったが笑、相手方とのやり取りをはじめすべてを手配してくれたので、まったくストレスなく修理まで完了した。
自宅近くで釘踏んでパンクした際も、すぐに最寄りのホンダを予約手配してくれた(後で調べたら、違う会社だった!)
いつだって【客目線】に立って仕事をしてくれるこの店は、本当に信頼している。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
アミノ様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます!これ程までに高い評価を頂き、誠に嬉しい限りです!!
と、いうかここまでお褒めの言葉を頂くと恥ずかしいですね・・・今後も頑張ります!
これからも事故でも、パンクでも何でもお気軽にお申し付け下さい!(もちろん何もないに越した事ないですが・・・)
お忙しいと思いますが、お時間あればショールームに遊びにきて下さいね!
お茶でも飲みながらまた私の人生相談にお付き合い下さい!(笑)
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーネットで気になる車があったのでメールにて問い合わせをしたところ、まだ在庫があるとのことで、車を見に行くと、みにきた車より、一目惚れした車を発見。スタッフの人が話しやすく、長い時間話してしまい、結局一目惚れした車にきめました!納車までの段取りもスムーズで、ナビとフリップダウンモニターの取り付けも、オートバックスの半額以下で付けていただいたり、わがままばかりですいませんでした。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ラボ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車前にナビやETCの取り付けをしてもらったり、車体を磨いてもらったりしてくれました。
ネクストステージ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
今後もより一層ご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
また次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入直後に不具合が立て続けにありましたが、全て保証で対応して頂けました。オイル交換、点検も面倒見てもらっています。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事に使っていますがとても程度の良い車を買いました どうも有難う御座いました
MAGNATE I.N.C
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入社間もないという店員さんでしたが、一生懸命な接客姿勢とガツガツしていない気持ちの良い対応に、この会社の社風を見た気がします。
展示車両はどれも奇麗な状態であったことにも、高い買い物への安心感が湧きました。
保証は有料(任意)で半年間付けましたが、出来れば納車後1カ月くらいは無料期間が欲しい所でした。ただ前述したような対応の会社さんなので安心ですけど…
フェニックス中原センター
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度はご契約有難う御座います、まだ入社間もないですが出来ることを全力でお客様のお力になれるように頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車を購入するのは3台目だったのですが、以前からワーゲンに乗ってみたいと思っていました。
初めての輸入車ということで、国産車と違いアフターサービス等に不安があったため実際に色々なお店に行ってみましたが、「フォルクスワーゲンあざみ野」は対応や車のクオリティ、保管状態が良かったので契約しました。
Volkswagenあざみ野 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
こちらで購入手続きをしました。嫌味のない接客対応などに満足しております。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、色々とありがとう御座いました。何かとご迷惑もお掛けした事もあり、大変ご迷惑をお掛けしました。 何かありましたら、遠慮お申し出ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
たかぽんさま
ホンダオートテラス横浜青葉 店長の馬場です。
このたびはカーセンサークチコミサイトへの投稿
ありがとうございました。
土日のご来店の際には、いつもバタバタとゆっくり
お話させて頂くこともできず、申し訳ありません。
2月には、少し落ち着いていると思いますので
ぜひお店にいらしてください、スタッフ一同おまちしております。
追伸
ゴールデンウィークには恒例の抽選会を実施予定でございます、
その際には、担当営業からお知らせさせていただきますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
卸値で安いが、整備が不安。車検を3カ月以内に受けた車を購入するのが得策。ナビ等の取り付けは可能。
ピーアンドエムヨコハマ
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
整備に関してご心配とのこと、説明不足で申し訳ございません。当方は車検のない車でも、ご要望に応じ車検を取ってお売りすることも多くあります。その場合専属工場で車検整備及び車検取得を車種にかかわらず行っております。ご用命ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガレージグッピーさんが
販売する車は勿論!ワンオーナーの記録簿付き車両が多いで、前オーナーの車検状況などが分かりやすく安心して、車両に乗れます。低予算で低走行!中々ありそうでない車両ばかりです。こだわりのある販売車両ばかりなので、一度覗いて見て下さい。
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
アメ車が乗りたいアラフォー様
この度は、ご購入ありがとうございます。
クチコミにまけないように これからも、こだわりを持って、よい車を安く販売していきますので、よろしくお願いいたします。
次は、アメ車ですか・・・・・・・・・・・?
一生懸命探しますよ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期的にご連絡頂いてつい忘れがちな車のケアについてアドバイス頂き とても親身に相談にのってくれます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ゆず 様
この度はカーセンサーからのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当店御贔屓いただきまして大変うれしく思います。
お車事でなにかございましたお気軽にご相談いただければと思います。
これからもより一層お車のアフター勤めていければと思っておりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北
オートテラス川崎北
営業 柿澤秀享
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の対応も良く、スムーズに取引ができました。
細かい注文にも快く対応してもらえ感謝しております。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
満点の評価を頂き誠にありがとうございます。
これからも点検や修理などなんでもご相談頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パーフェクトなお店にて、最高の相棒を手に入れることができました。
次回もBP系のレガシィを狙っているので、できればまたお世話になりたいと思っています。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
MIYUKINTAMA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからもお客様に合ったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:4
中古車をnetで探して購入することは今回初めてだったのですが、
購入するにあたってGARAGE林間様では、丁寧に接客をして頂きました。
車1台1台のメンテナンスに力を入れており、不具合や故障時などにも
喜んで対応して頂けるとのお話を頂き、今回、安心して購入することが
出来ました。
今回の購入に限らず、車のメンテナンスや車検も是非、お世話になりたいと
思います♪
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
平戸のとーたん様
この度は、ご契約を頂き有り難うございました。また、高い評価まで頂きました事を感謝しております。
評価して頂きました、メンテナンスやアフターサービス等、更に充実させて行きたいと思います。
これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の方が、とても熱心に話しを聞いてくださり、自分の希望している車を購入する事が出来ました。
車に関する疑問点なども丁寧に説明していただき大変満足しました。
小さいお店でしたが、とても信頼出来るお店ですので、また次回購入のときも是非お願いしたいです。
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
HONU様
この度は、ご購入ありがとうございました。
お車のことで、わからないことがありましたら、いつでも気兼ねなく御連絡ください。
お店は小さいですが、体は大きいので、何でも来い!と言う気持ちでお待ちしております。
一生懸命がんばりますので、これから長いお付き合いをしてください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
このお店のスタッフは分からないことは特に丁寧に教えてくれるので、安心して車を購入することができました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
エリアン 様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回この様な評価・貴重なご意見、ご感想頂きまして社員一同心から感謝しております。
今後もエリアン様の愛車のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。
何かお困りの事やご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!
車検・メンテナンス・アフターパーツ・ご紹介等お車に関する事なら何でもお力になります!
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、カーセンサーを通じてBMW318iを始めて購入しました。ネットで候補車を3つに絞って、最終的にスターズさんのBMWを購入することに決めました。ネットの画像だけで購入を判断したのですが、実際に納車時(今日が納車日だったのですが)に現物を見て、ネットの情報以上の綺麗さと対応の良さでとても満足しています。今回は父親と一緒に購入したのですが、父も新車のように綺麗だと満足しています。店長の下妻さん、担当の五十嵐さん、ありがとうございました。また、買うときにお願いするかもしれません。知り合いの社長にも紹介しておきます。お店も小奇麗で、女性スタッフの皆さんも美人でフレンドリーでしたよ!初めて外車を購入したのですが、とても満足しています。
Stars スターズ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
サプリ2011様
その後お車の調子はいかがでしょうか?お電話にて対応させていただいた下妻です。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングなど、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
ご納車の日には、お会いすることができずに失礼いたしました。
実物を見ずに、ご購入されたお車だったため、ご満足いただけるかどうかとても不安でしたが、気に入っていただけて
安心いたしました。
お近くにお越しの際は、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
ぜひ、お会いしてお話させていただきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
とにかく対応が早い!
むしろこちらの書類提出が遅れて納車時期をずらしてもらったくらいです。
契約時に言っておいた事はすべて完了してあり大変満足でした。
まだ購入して間もない為アフターサービスの点はわかりませんが、今のところは的確なアドバイスをもらってます。
今後も色々と相談に乗ってもらいたいです。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フレンドリーな雰囲気なお店です。整備、点検は安心して任せられる点が良いと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
oer1910様
この度はカーセンサーからのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当店御贔屓いただきまして大変うれしく思います。
これからもより一層お車のアフター勤めていければと思っておりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北
オートテラス川崎北
営業 柿澤秀享
