総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
専門店ならではのいろんな知識を教えていただけたし、価格も他店より安かったので大満足です!
クラブトレーダース
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほのぼのした感じのお店でした。丁寧な対応ありがとうございました。
セーフティオート
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車がちょっと手が届かない状況で、中古車情報を検索しているときに未登録車を見つけました。これまでに、中古車購入したことがなかったので不安もありましたが満足のいくお取引でした。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケーユー本店(東京都町田市)で購入しました。
横須賀店ではなく、本店でしたが、探しても出てこなかったので、こちらに口コミさせて頂きました。
同じ会社と言う事は、きっと良い対応をしてくださっているのだと思います。
親切にご対応頂き、予算で収まる車をパソコンを使っていくつか出してもらいました。
・予算上、車の色を選ぶことが出来なかったので、デザインの☆1つマイナスにさせて頂きました。
・納車日が1日遅れたので、接客の満足度の☆1つマイナスにさせて頂きました。
納車日は1日遅れただけでしたし、お家まで持ってきて頂けたので、対応にはとても満足しています。
次の機会があったら、またお世話になりたいと思っています。
ケーユー 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
年配の方が担当でしたが、車一筋、数十年というだけあって、扱っている車意外の知識も豊富で、話をしても楽しくて、また、安心して購入することができました。
また機会があれば、ぜひ、お願いしたいとおもっています。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nimo-rin様。
その節は大変お世話になりました。
今期より新体制となり車検の速太郎もオープン致しました。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。またの機会を心待ちに致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車に対する満足度は言うことなしだが、購入した後のセールスマンの対応も素晴らしい。普通は車を買った後は音沙汰が無くなるが、ここのセールスマンは定期的に楽しい情報を提供してくれている。こういう関係が保たれれば車に何かあった時にも気軽に相談しようという気持ちがいつも保たれ、安心できる。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 相模大野
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
声優様
この度はBMW3シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お車の事で、お困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、BMWを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で買うって事は当初決めてはいなかったけども、本当にたまたま思いついてフラっと寄った販売店です。
夜も薄暗い時分に中古車をこっそり眺めてたら見つかったわけです。
営業は初動が決め手だと思いますが、ここは手が早かった(いい意味で
すぐに見積りを提示頂けたし支払シュミレーションも提案されこちらとしても購入計画を立てやすかったです。
一目ぼれした車を最終的には購入した訳ですが今後とも長く付き合っていけると思った店ですね。
接客態度ももちろんですが不安感を払拭していくその姿勢は素晴らしいと思いました。
また、売買契約成立後、不運にもリコール対象が判明し取り急ぎ整備しての納車となり納車運転後にエンジン警告灯のエラーが発生しましたがスピーディーに対応(再度整備及びレンタカーの手配)をして頂きました。納車直後の再度預かりにはッガクときましたが今後おつきあいしていく中での良い指標となる事案でしたね。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あきちゃん様 先日はご納車をさせて頂きありがとうございます。また、ご納車後すぐにお預かりをさせて頂く形になってしまいご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。もし、またお乗り頂いていて何か気になる点がございましたら何でも遠慮なくお申し付け下さい。
保険も任せて頂けて、あきちゃん様に安心して楽しくお乗り頂ける様にしっかりと対応をさせて頂きます。改めてですが、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
新車も中古車も扱っていて、車検のフォローもしてくれると、親切対応でした。
カーセールスツーポイント
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
まーとぅん様
今回は良い評価を頂きありがとうございます、スタッフ一同大変感謝を致しております、またご購入をして頂いてからがお客様との出発と思っておりますので細かいことでも何なりとご相談をしてみてください、お電話やご来店をお待ちしております、この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
とても状態が良く、装備も充実した車が納得の価格で購入できました。
とりあえず実車を見に行くつもりだけだったのですが、店員の方の丁寧な接客と、
いくつかワガママを聞いていただけたため、この店員さんから買いたいと思い、即日購入しました。
買ってから2年半、40000kmくらい乗っていますが、消耗品以外の不具合はありませんよ!
とてもいい買い物をしたと思っています。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は貴重なコメント有難う御座います!
素敵なカーライフをお過ごしな御様子で何より嬉しい限りです(^-^)
是非また一度愛車の点検に一度ご来店下さいませ☆★
これからも是非素敵なカーライフを御協力・御提供致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約内容や納車の日程までこちらの希望通りにしていただいて非常に良い販売店様です。
納得の車を購入できました。ドライブが楽しみです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 根岸
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!
本当にお世話になり、ありがとうございました!
もし、満足していただいているのでしたら、幸いです。
これからも、末長く宜しくお願い致します。
スタッフ一同☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切で丁寧な説明で対応も迅速でした。交渉も融通が利いてとても助かりました。
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の営業車だったパッソ(プチトマト)を購入しました。少し傷があったのもワックスで目立たなくして頂いたり、車乗して、気になる点を聞いてくれて、整備時に対応してくれるなどとても良いお店でした。接客、金額、年式、走行距離、内外装とも大満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店もきれいでとっても気持ちのいい印象でした。こちらの都合も考えていただき無理なく話をすすめることができました。国内のマツダのお店の中でも中古車売り上げトップとのお話を聞きましたがそれも納得できます。こちらに伺って良かったと思います。
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
☆ポン☆様
お世話になっております。
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、当店を高くご評価いただき光栄でございます。
当店ではご来店いただきましたお客様に気持ち良くお車をご検討いただけるよう心掛けておりますので☆ポン☆様
におかれましても今後とも当店を何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車体価格は異常に安い訳ではないですが、納車整備がしっかりしていて、オイル交換は当たり前でエアフィルターやATFオイル、ワイパーゴムまで無料で交換して頂けたので結果的に安全な上に安上がりです。
車には全く問題なく、一ヶ月点検やキャンペーンが電話やDMで届くので大変助かります。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはオートテラス新横浜店で「フィット」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格交渉の際、キズの箇所の修理費用について原価を提示し、譲れる金額かどうかを正直に説明されました。真面目な商売をしているお店だと思います。
北京浜自動車販売
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店は営業さんもとても丁寧で感じのいいお店です。
今後もお付き合いしたいお店だと思いました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
suzuking2001様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ゆえの不安がありましたが、アドバンスさんは整備をしっかりしてから納車なので安心して購入を決めました。アフターケアも充実しています。あと契約を急がせないのも信頼できました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
コメントいただきありがとうございます!
新車を購入されていました宮本様に中古車の魅力を感じていただけて何よりうれしく思っております。
中古車には、新車価格と比較した差額や、数年後の売却時のリセールの良さなど魅力もたくさんございます!
あとは、1台、1台内容も状態も異なる中古車ですが、あの運命的な出会いを感じた時は掘り出し物を
見つけた嬉しさもありますね!
車両は購入して終わりではありませんので、整備内容なども良く確認していただく事がおすすめの中古車選びです!
是非、新しいカーライフでご家族皆様、思い出づくりをお楽しみいただけましたら何よりです!
また、お近くへお越しの際は、遊びにもいらして下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めて車両の確認をしたときは「中古車にしてはきれい」という印象を受けて購入しましたが、購入後に細かな傷や塗装の剥がれ、破損箇所(言われないと気づかないレベル)があり、その点についてもう少し説明して欲しかったです。
購入後の1ヶ月点検では内装部のカップホルダーの不調と小物入れの不調が見つかりました(無料で交換修理済)。
今回が初めての車の購入だったので分からないことばかりの状態でお店に行きましたが、車両の確認から契約までの手続きやローンのお話しまで丁寧に説明して頂けたので安心して購入することが出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車の説明が至らず、たいへん申し訳ございません。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
足代わりの安価な車が買えて満足でした。
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まずはこの度は誠にありがとうございました!この度は再度インターネットでお見積もりさせて頂き、ご契約誠にありがとうございました!御納車の際は私不在にて大変申し訳ございませんでした!今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回二台目の車の購入なのですが社長さんの対応も良く親切なお店です、
色々こちらの要望にも応えて頂けて安心して購入することが出来ました。
整備などもおまかせでちゃんとやってくれるので安心です。
DEUCE
(神奈川県・横浜市緑区)
