神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車を３台乗り継いでいますが、いつも大変よくしてくれています。点検、整備もお願いしていますが、トラブルなくとても満足してます。

実写確認から購入の手続きまで非常にスムーズで担当の方の丁寧な対応が決め手で即決しました。 これからも末長いお付き合いのほど宜しくお願いします。

商談のお約束の時間に遅れてしまい、尚且つ、営業時間終了にも関わらず、丁寧に対応してくれました！

やり取りや商談はスムーズに進みました。 閉店時間後に注文締結完了し、翌朝の営業開始直後にオプションの一部変更を依頼した際にもう発注完了しているので追加はできるがキャンセルは難しい、と言われた際はさすがに早すぎではと思いましたが…(身分証も出していないし前金の入金もしていない状況だったはずです) もちろん、押し売りのようなものはなかったので自分の判断で諸々検討させていただけました。 新古車でコーティングをしてもらいましたが、納車時に全体的に少しボディが汚れていたのは気になりました。コーティング前後に軽くでも洗車するものかと思っていました。

危うくキズ物をつかまされて泣き寝入りさせられるとこでした。 納車してから3日後に説明されていないキズを発見し、よく見るとタッチペンで粗雑に修復されてました。 メッセージでどういう事なのか訪ねると、 「Goo、カーセンサーの査定書がちゃんとありますよ？」 と言うだけで終わらせようとしてきました。 「いやいや、そもそも契約した時にあなた方がまだ中古車情報誌に公開する前だって言ってたんだからこの査定書初見ですけど？」 と答えると後ほど電話するとの事。 電話で問いただすと、 「自分も納車日に気がついてその時に急いで修復しました」 「そんな報告受けてませんけど？」 「この程度のキズなら報告するまででもないので」 「は？本気で言ってるんですか？」 「はい」 「てかリヤドアのへこみは板金で無料で直してくれたんだからこのキズも直してください」 「いや。。。これは板金でやるとなると有料になってしまいます」 「なんでだよ！」 と、言った具合の話が続いてずっと平行線。 散々話した結果、結局もう一度磨き直させて頂きたいので預からせて下さいと言われました。 正直、その時点で完全に信用0だったし、預けるのもイヤだったのですが渋々預けることに。 預けた日の翌日取りに行くと全然気にならないクオリティになってたのでまあ良しとしました。 しかしながら、今まで車を何度か購入した中でこんなにもストレスを感じたことはありません。 そしてこんなにも長い時間をかけて話して、店にまでまた足労かけさせられて本当に時間を返して欲しい。 購入を考えてる方は穴が空くほどちゃんと車体を見ておいた方がいいですよ。 あと、一番気をつけて欲しいのは、この店は現状販売で納車前整備は一切されない状態で納車されます。 僕は前の車でお世話になってる外車専門の車屋さんがあり、オイル交換がてら軽く診てもらったところ、特に異常な箇所は見当たらなかったので良かったのですが。 整備等お世話して頂ける車屋さんが他に無いなら一度考え直した方がいいですよ。 まあ、僕はここで買うことは金輪際ありませんが。

県外からで、現車確認せずに購入させて頂きましたが、気になる部分はわかりやすく写真を送って頂いたり、状態についても丁寧に説明してくださり安心して購入を決めることができました。また、納車の際も対応がとても丁寧でした。担当していただいた遠藤さん、いろいろとお世話になりありがとうございました。車の程度も想像以上に良く満足です。

緑茶めちゃくちゃ美味い

親切な対応で、こちらの要望にもできるだけ合わせてくれて助かります。気になる点もメールで相談できます。

店員さんの対応が非常に良く安心して車を購入することができました。 今後も愛車の点検などお任せしようと思えるお店です。

こちらの都合に合わせて柔軟に対応したいただいて、とても感謝しております。 従業員の皆様もアットホームな雰囲気で気軽に相談ができます。

いつも利用しています。安心してすべてお任せでき、今後もよろしくお願いいたします。

購入前はリスクや各種質問について丁寧に回答していただきました。 また、IMSや6番シリンダーの傷についても正式に契約する前に納得行くまで確認させてもらえ、非常に誠実に対応していただきました。 正しく車の状態を伝えていただけたので、安心して車を購入することが出来ました。 購入後についても、誠実な対応が変わることなく、くだらない質問にも迅速回答してくださいましたし、購入後に見つかった走行には関係のない欠品パーツについて、お店の方で負担して提供していただけました。 売って終わりという態度は一切なく、こちらのお店で購入して良かったと思っています。 この年式のPorscheを買う時は車の状態をしっかり把握して購入することが大切だと思いますが、購入者がきちんと把握できるように真摯に協力してくれる販売店という印象です。 今後とも車検などでお世話になりたいと思っています。 引続きよろしくお願いします。

急遽購入が必要となり、厳しい予算の中、迅速に対応いただきありがとうございました。納期に関しても無理をいいましたが、対応いただき御礼申し上げます。 今後とも宜しくお願い致します。

かなり無理な事を言ってしまいましたが店員さんは親切に対応していただきました。 車の調子も良く満足しています。

初めてのクルマ選びにとても真摯に寄り添ってくださいました！とても親切に対応していただきまた利用させていただきたいです

現車に伺った際の誠実な御対応で即決しました。中古車は販売店の御担当者の人柄で決めていますがやはり間違いありませんでした。納車の際の「もし何かあったらいつでもご連絡ください」の一言。これからも車探す際には、お店の在庫確認させていただきます！

探していた車についに出会えました。思ってたより状態も良く、乗り心地も最高で大満足です。 店の雰囲気もよく、スタッフさんも明るくてとても親切でした。 これから大切に乗っていこうと思います。

たまたま見つけたお店でしたが満足です。やや遠方からだったのですが、すぐに対応して貰い良い車を購入できました。接客してくれた店員さんも親切で分かりやすく教えてもらいました。

丁寧な接客でしたが、ホイールなどの詳細を聞いた所、販売店なので詳しい事は判らないとの返事でした。調べれば多少は判りそうな質問でしたが、調べられないとの返答でした。 もう少し、詳しい事まで理解して販売してほしかったです。ディラーに直接聞いて事なきをえました。車両はとても良い車体を安く購入出来ました。

施設は広く、整備工場もあります。 開店当時は元気な挨拶もあり活気がありましたが現在は入ってもみなさん無反応。もちろん退店の時も無反応。見えないかのようです(^_^;)ニュース沙汰の後は、なおのこと頑張ってほしいと思い未だに店舗を利用していますが、段々と応援する気が無くなってきました。せめて人への挨拶や態度などは頑張ってほしいです。それから受付の方の爪が長すぎるのは気になります。適度な長さやネイルならまだしも…。それから、キッズスペースは綺麗にしてください。2匹ゴキ◯リが出てきています。１日一回はマットの下も掃除機をかけるなど、気を配ってほしいです。挽回する気があるなら頑張ってほしいです。