総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの我儘にも上手にご対応いただきありがとうございました。
ボソッと呟いた一言にも、納車時にご対応いただき感激しました。
今回の取引で車業界は薄利なのだと勉強になりました。
価格交渉はできませんでしたが、家族皆んな喜んでおり満足なお買い物となりました。
ご担当者様ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
プラド30様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽バンを2台を同時に購入しました。
対応がよくステッカーも貼ってもらえて満足です。
相談しながら進めれるので安心して任せられます。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Y.K様
この度は同時に2台のご成約誠にありがとうございました!
事業拡大との事で今後とも車を通じて事業のサポートができればと思っております。
車検や整備も頑張ってまいりますので今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お世話になりました。
こちらの我儘も上手に対応してくださり。
ボソッと言った一言を覚えてていただき納車の際は感動しました。
基本的に、車業界は薄利なのだと今回の購入で学びました。
価格交渉はできませんでしたが、大変満足なお買い物ができ家族も喜んでおります。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
プラド30様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の、方の対応もわかりやすく説明していただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
マサキ様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。これからもより良い店舗、接客対応を目指して参りますので今後とも、宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非ともご利用くださいませ。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
約4ヶ月程、日産の認定中古車でキックスを探していました。自分で見に行ける場所で、条件の合う車ってなかなか無いものです。ようやくニュータウン店で見つけ、伺い即決で購入しました。担当の丹治さんは気さくに対応して下さり、メールでの連絡もスムーズで助かりました。30年ぶりの日産車でちょっとドキドキですが楽しく乗らせて頂きたいと思います。お世話になりました。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
スターグリーン様 早速のクチコミ投稿ありがとうございます。高評価も有難うございます。評価に違わぬよう精進してまいります。約4ヶ月間、色々な候補をご覧になって鍛えられた審美眼にかなった一台とのご縁に携わることができて私もうれしいです。連絡方法もスターグリーン様にストレスなく感じていただけた様で何よりでした。時を経て日産車に戻ってこられたとの事、当時以上に魅力的になった日産車をご堪能いただければ幸いです。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永くよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン 丹治 準
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しい方が多く、自分の条件にあった車を紹介していただきました。 綺麗に整備された中古車が多く、丁寧に説明をいただきました。
ケーユー 湘南戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。 クチコミ投稿有難うございます。 アフターサービスもしっかりとフォローさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
実車確認に行ってから、見る話す契約する、までスムーズでその中でも相手のニーズに合わせて対応して頂いたのでとても快適でした。
ケーユー 湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
ご納車までしばしお時間頂きますが
引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前はもちろん、購入後も丁寧に対応して頂きました。 アフターサービスも充実していて、安心して購入できる良いお店です。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
エイス様
いつもお世話になっております!
口コミ投稿有難うございます!
所員一同、引き続き全力サポートさせて頂きます!
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でわかりやすく説明していただき、ありがとうございました!また、近くに来たら寄らせていただきます。
ケーユー 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。 クチコミ投稿有難うございます。 アフターサービスもしっかりとフォローさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をありがとうございます。連絡も小まめで丁寧だったのでまたお願いします^_^
PLATINUM
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
いつもお世話になっております、この度は口コミの投稿、誠にありがとうございます。
フォルクスワーゲン車へのカムバック、心より感謝申し上げます。二台のお車の自動車保険もなんなりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
担当者の方が親切・丁寧な対応で、色々相談にのっていただき購入させていただきました。
納車後日エアコンの部品交換で車を3日程預けた際、納車時に装備品の現状復帰がされていませんでした。その場て自分で戻して引き取りしましたが、自宅に戻った後に確認したところ、作業がかなり杜撰なことが分かりました。
・ダッシュボードに凹み
・ハンドルに大きな傷
・ビスの緩みや、紛失による違う種類のビスでの取り付け
・イルミネーションのハーネス取り付け忘れ
・作業時に発生した汚れやゴミの放置
新車ならクレーム物ですが、中古車なので難癖を付けていると思われたくないですし、再度対応してもらっても別の場所に問題が発生する懸念があるため泣き寝入りするしかありません。
店舗さんや担当者には非が無いと思いますが、外注先の選定の見直しが必要だと思います。
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ogaoga1262様
先日のエアコン修理入庫の際、細部の注意が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
同様の事案が発生せぬよう細心の注意を心掛けて対応させて戴きますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車をネットで購入しました。
初めてお電話した時が定休日前日の閉店間際だったにもかかわらず、丁寧に説明いただき、その日のうちに見積書をお送り頂きました。
ネットの写真からは分かりづらいキズ等も、写真と文章で追加説明を頂きました。
車庫証明等こちらで手配する書類についても、こちらの不安を汲み取ってくださり、メールと併せてお電話でも説明くださったり、自動車保険加入のこと(きっとサービスの範疇外と思います)で質問した時も快く回答下さいました。
お陰様で速やかに書類対応でき、納車まで至ることができました。
届いた車にも大変満足しています。
大切に乗ろうと思います。
親切で迅速なご対応ありがとうございました。
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
クロネコシロネコ様>クチコミありがとうございます!温かいお言葉に感謝です。今後の仕事の励みになります!車に関して気になることがございましたら、ご遠慮なくお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、エクストレイルのご購入ありがとうございました。今後のメンテナンス、車検など全てご対応致しますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ち良くスムーズな対応で安心して納車の日を迎えることが出来ました。
受付の方、販売担当の方、店長さん、皆さんの心遣いがとても感じられ、雰囲気の良いディーラーさんです。
納車日に花束までご用意いただいたことがとても嬉しかったです。
今後のメンテナンスや車検もお願いしたくなる素敵なディーラーさん。オススメです!
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 都筑桜並木店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フィット大好き様
この度はフットをお納車させていただきまして誠にありがとうございます
またお車も当店にもご満足いただけておりますご様子でとても嬉しいです
今後もご期待に応えられますように精一杯がんばります。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で気持ち良く購入出来ました。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
marumiso 様この度はご投稿頂きありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからも丁寧な応対を心がけて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。土日はWAX洗車を実施させていただきますのでMアプリからご予約をお待ちしております。是非大いにMアプリをご活用下さるようにお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何時気持ち良く接客して頂きます
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
シルバー様 本日も点検のご入庫ありがとうございました。シルバー様とは長いお付き合いをさせていただいていますが 引き続きガッチリサポートさせて頂きますので引き続きのお付き合いを宜しくお願い致します。またこの様なありがたい評価ををいただき担当スタッフ・店舗スタッフ一同の励みとなります。 当社では毎週、木・土・日と無料ワックス洗車をおこなっております。 シルバー様のご利用をお待ちしておりますのでアプリよりご予約をお願いいたします。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に細かいところまで、手を入れて頂き、ありがとうございます。ピカピカのライフディーバは色もよくカッコいいです。今まで現状販売のお店ばかりだったので、格安なのにここまでしていただいて感謝です。
また、オイル交換他でお世話になります。
本当にありがとうございました。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
りん様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような高い評価を頂き、スタッフ一同今後の励みとさせていただきます!
今回ご契約頂きました車両は、若干の外装線傷や色褪せがございましたので磨き作業をサービスにて実施いたしました。
当店は販売車輛金額問わずでご納車前のクリーニングや点検整備を確実に行っておりますので、安心して快適なカーライフをお過ごしいただけることだと思います。
今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車を入手出来ました
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
toyo様
本日はお時間をいただき誠にありがとうございました。
今後もtoyo様のカーライフをサポートさせていただきます。
お困りの事やご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後もご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいります。
末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
