神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

迅速に対応していただきありがとうございました。

車両の後バンパー左下の反り返る部分に大きな傷がありました。車両を下から覗き込まないと見えない大きな傷です。 契約前に見つけたのですが、自分が見つけるまで当該傷のことは一切教えてくれませんでした。 当該傷の板金を自己の負担で約10万円でして頂きました。 しかしその板金後、納車時には左テールライト中央から端にかけて水平の12cm程度の線の割れがあり、洗車後であったためか、そこからライト内に水滴が侵入して湿っていて濁っている状態でした。いずれにせや展示時の写真や契約前に実物を見た際には割れはありませんでしたが納車直前の写真や実物を見た際には割れている状況です。 現状販売で車両を販売しているのですから、不具合箇所や傷はこちらが発見して指摘するまで黙っているのではなく、あらかじめ書面や口頭で報告して欲しいです。テールライトも水滴が中に入って曇っていたのですから気づけた、あるいは気づいていたのに報告しなかったのではないかと思います。 不都合なことはこちらが気づいて聞くまで教えてくれないお店です。中古車売買は何度かしましたが、他の販売店はあらかじめ不具合箇所は教えてくれてました。丁寧な販売店は飛び石の位置まで教えてくれます。 ここは基本的に本当のプロ向けのお店ではないでしょうか。 板金とテールライト交換費用で大きな出費でした。

購入から納車までスムーズに進めることができて大変助かりました。 初めての車購入で不明点も多かったですが、保険や車庫登録などの手続きは代行いただけたので安心して購入することができました。 購入後の初回点検(無料)もあります。 担当の方含めてお店の雰囲気は良かったので、引き続き利用させていただきます。 初めて購入する人には良い店舗かと思います。

お店の方の知識が豊富で、安心してお任せできました。末永く乗りたいと思います。

日本の電気自動車と比較して価格を考慮すると安全性能設備やコンフォート設備また スポーツでの加速感など日本車の3年先は行っていると思います。不満はスマートミラーではないこと、リアワイパーが設置されていないこと、I-PEDAL停止時にブレーキを踏んでいない時にブレーキランプが点灯していないこと等がありますが、これについてはマイナーチェンジで 全て解決されたようです。ここまで改善してくれて更に電池容量が12KW位上がった及びハンドルに手を添えていればハンドルを握っていると認知して強く握る必要が無くなりました。それにNAVIもAIナビ搭載になり走行時の前方カメラの画像に進む方向が青矢印で案内されます。にも関わらず15万円のアップです。ヒョンデさん、今回は社運をかけて日本進出をしてるように思えます。あえて不満を言えば提携の整備工場を増やして欲しいです。 過去にガソリン車やハイブリッドを乗っていましたがEVはリーフからの買い換えで、次もヒョンデのEVを購入するつもりです。 因みにワタシはラウンジAWD　Limitedを購入したのでマイナーチェンジ前の仕様ですが、 十分満足しています。

欲しい車両がここにしかなく、足を運びました。 車両の品質、接客等に関しては最高でした。 問い合わせもスムーズに行っていただき、満足しております。 ただ、どこの業界でも言えることですが他店舗と競争させられているかつ、ルールが店ごとに異なっているため、自店舗以外での整備などがあまり推奨されていないと感じました。 他店舗の実情を把握し、整備などの提案をして頂ければより安心出来たと思います。 ただ、この店舗での対応としては丁寧にして頂きましたので非常に満足しております。 次回の車両も検討させて頂きます！！

購入前の説明や試乗なども非常に丁寧に接していただきました。また購入から納車までの連絡も綿密なコミュニケーションをしていただき、気持ちもよく納車いただきました。とてもいいクルマをとてもいい販売店で購入できたと思います。おすすめです。

4年前に、正規ディーラーと比較して、割安な価格の為、メルセデスベンツベンツAクラスを購入しました。 購入後も、定期的に、オイル交換作業、ポリマー洗車をして頂き、今でも、大きな故障無く快適に車を使用しています。

日産リーフを探していて、予約なしで閲覧してましたが、営業の方が、とても親切に対応して頂きました お店も広くとても綺麗でした。

迅速かつ丁寧な御対応に 感謝しかありません！！ 本当に本当にありがとうございました！！ これからも、宜しくお願い致します!

とても迅速な対応でスムーズに納車まで行きました。流石にディーラー系の中古車は安心できます。担当のiさんは親切丁寧に対応して頂いて感謝しております。店長さんも気さくな方でとても雰囲気の良いお店でした。

家族ともども利用させてもらってます。新しい車も用意して頂きありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

たくさんの車屋さんがあるがお店の雰囲気も良く、自分の欲しいグレードや条件に合った車を一緒に何度も打ち合わせをし納得のいく車を買うことができました。

丁寧かつ迅速に対応して頂きました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

18年落ち、ワンオーナー、低走行の車輌なので、恐らく傷みは少ないと思うが、とにかく納車前整備や希望ナンバーの取得に時間を要し、進捗の連絡が無い、不思議なお店でした。 詳細は以下の通りです。 試乗は客にさせない(社長の同乗のみ)。 販売価格の1/3を現金振込、同社に対して信用上の不安があり、残りを敢えてローンにし、審査通過後でも整備作業を優先したいとの由、納車前に試乗させず、楽しみに納車を待つ様にと、譲らない。 納車予定日は不明、契約後、1.5ヶ月を経て納車(車庫証明書等の提出に半月要したが、その期間を含む)。 メールでの問い合わせに対する返信は1度のみ。 電話もこちらから掛けないと応えない。 希望ナンバーを取得は登録期限切れの為、再度、車両を引き取りたいとのこと。車検証の更新も残っている。 契約は10月2日、納車は11月16日、希望ナンバーへの更新が12月2日(明日)。 因みに保証期間は納車後1ヶ月(12/15)。 契約とは仕様、納期、金額が満たされることで成り立つのが常識と考えるが、整備工程の管理と顧客対応はこれまで経験したことがない低レベルなものでした。 口コミは星5個のみ掲載なのが逆に怪しいと思えてしまいます。

エッセを購入しました。バンパーに変なシールが貼ってあったので剥がしたら、大きな割れ目と傷がありました。雨の日にはフロントガラスの右上の方から雨漏りしていました。購入前にどちらも聞いていませんでした。修理無しと書いてありましたが修理していないだけでした。車検はほぼ２年付きでしたが、フロントガラスのステッカーは後残りわずかの表示である事に気が付き聞きに行くとは新しいのを貼り忘れているが車検証のが正しいと言われ、警察に止められるのではないかと聞くと自分で運輸局に行って貰って来る様に言われました。価格が安いなら安い理由を表示しての販売をして欲しいと思いました。

県内でしたが納車時、駅まで迎えに来て頂きありがとうございました。 只、納車後に見落としの不具合が有ったのですが、その後の対応はとても スムーズで丁寧でした。 担当の方や、スタッフの方が迅速、丁寧に対応して下さったので 安心して購入することができました。

以前お世話になりましたが、とても良いお店です。車の質は良く、店長さんの人柄も良かったです。日没後の訪問でしたが、照明のある所でゆっくりと現車確認させて頂きました。そして、質問に対し明確な回答があり、とても信頼できる店長さんでした。希望の車種を在庫していたら訪ねて損はしないお店と思います。

終始、ご丁寧に対応いただきました。遠方から来訪したのですが、不便にならないよう、ご配慮いただくともに円滑な手続きができました。 また数年後の妻の分をよろしくお願いいたします。

遠方だったので最初はメールとお電話でのやり取りでした。 リモートながらオンラインカメラで車の状態をとても丁寧にご説明頂いたので、検討もスムーズに進みました。 実車を見に行った日は生憎の雨でしたが、悪天候にもかかわらず広い店舗内をこちらの気のすむまで案内してくださり、担当の佐々木さんには大変感謝しております。 初めての電気自動車でしたが、店舗にて車を引き渡し後にそのまま高速を運転して帰宅する旨をお伝えしていたところ、色々とアドバイスを頂きとても助かりました。 誠実なお人柄と心配りのおかげで最後まで安心してお取引できました。 どうもありがとうございました。