総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時から事細かくサポートして頂きとてもスムーズに納車を迎えました
また機会があればぜひ利用したいです
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
インターネットからの問い合わせで、来店しました。
到着後、すぐに案内があり、丁寧な対応とメリットデメリットの細やかな説明をいただきました。
こちらの質問にもすぐに答えてもらい、安心して過ごすことができました。無理なオプションの押し付けもなく、予算どおりの金額で、色々な提案をしていただけました。
とても満足です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ウメ 様 この度はフィットHVのご購入、更にご投稿も頂きありがとうございました。 対応を褒めて頂き担当スタッフも喜んでいます。ウメ 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料撥水洗車をやっていますので年6回使えますのでMアプリよりご予約ができますので納車後も洗車はご安心下さい。まずはご納車になりますので楽しみにお待ちいただけたらと思います。宜しくお願い致します。中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で良かった
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ご来店いただき良い口コミを頂きありがとうございました。
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
気になることがございましたら、なんでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車の知識が豊富でとても親切でお客様への丁寧な対応が良かったです。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ご来店いただき良い口コミを頂きありがとうございました。
なにか気になったことなどございましたらなんでもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長い間お世話になっているウェインズトヨタさんで探していたカローラセダンのMT中古車が見つかり、最寄り店まで運んで頂いて確認、即決しました。新車購入同様の細やかな対応をして下さり感謝しています。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
なおすけ 様
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてカローラWXB M/T車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
なかなか出ない1台でしたがお気に召していただいたようで安心しました。
これからもWEINSとしてサポート頑張って参ります。末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今年に入ってこちらの店舗で3台購入しました。
車の購入は、TOYOTA車の信頼もありますが、やっぱりは営業マンの信頼性ですね。
担当の飯塚さん、いつもいつもありがとうございます。阿久津店長も毎回無理を聞いてくれましてありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
お世話になりました。
結果3台のご成約大変感謝致しております。
今後とも信頼を損なわない様、お付き合いをさせて頂きたく思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応と説明、購入までの手続きでも解りやすく教えてもらえて、大変満足でした
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NVANを検討しており、現車を見に伺いましたが、対応がとても良かったので、その場で購入決定しました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
そんし様 この度は当店でN-VANをご購入いただき誠にありがとうございます。今回のお車は優しく乗って長く乗ってください!笑 乗っていてお困り事があればすぐにご連絡お願いいたします。末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の迅速な対応が早く丁寧でした。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Tg様。この度はメルセデスベンツGLEのご納車誠にありがとうございました。ご来店時に快く即決頂きました事、スタッフ一同感謝しております。改めて御礼申し上げます。 また、大変良い評価も頂きまして、私も励みになります! Tg様のメルセデスライフをスタッフ一同サポートさせて頂きます。 広くゆったりとした室内空間でご家族の皆様にもきっと気に入っていただけると思います。今後の車検や点検も是非お任せ頂ければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分に合った車を色々提案していただき大変助かりました。レスポンスもフットワークも軽い担当の方でとても気持ちの良い体験でした
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
なお様のお力に添えるよう一生懸命精進させていただきますので引き続きよろしくお願い致します。
ご不明点やご相談等承っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。営業担当:増田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に接客、LINEの返信等ありがとうございました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店にてデリカD5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子は如何でしょうか。ご不明な点や気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。また、追加のカスタムやお車検などお気軽にいただけますと幸いです。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
系列店で保有していた中古車を迅速に取り寄せていただいたので、迷わず購入を決めることができました。
終始丁寧な説明で安心して手続きを進めることができました。
子供の本やお絵描きセットも置いてあるので、子育て世代にも優しいお店だと思いました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
tbk2011様
この度は当店からお車フリード+のご購入誠にありがとうございます。
書類のご手配などご夫婦でご協力頂きましたので、迅速にご用意が出来ました。
ご協力ありがとうございます。
ご来店時お子様もお楽しみ頂けていたようで何よりでございます。
また、ご家族様皆様でご来店頂けば幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台か中古車を乗ってきましたが、購入して良かったと思える1台になりました。年式などからある程度の妥協は仕方ないと思っていましたが、丁寧な説明で納得しお得な整備プランもお願いしましたが、引き渡しの際にはプラスアルファの整備や装備交換までして頂きとても感謝しております。
お得な中古車探しにはオススメなお店だと思います。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ヒーロータイム様 ステキなニックネームですね!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後、少し経過してのクチコミ投稿に感謝です。調子が良さそうで安心しました。 ご家族で乗る愛車探しということで、しっかりと現車確認・試乗もしていただいてのご成約でした。安心して乗られたいとのことで、オプションAプランもいただき、整備も含め、内外装仕上げも私の出来るベストを尽くさせていただきました。満点評価ともったいないコメントから、私どもの想いが、 ヒーロータイム様に届いた様で嬉しいです。オイル交換をはじめ、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。微力ながらサポートさせていただきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めはフラッと立ち寄っただけでしたが、
とても親切丁寧に接客して頂き
私たちの要望にも、しっかり話を
聞いて下さり安心しました。
車もとても綺麗で納車までもスピーディー!
本当に良い出会いでした。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
secure様
先日は日産セレナをご購入いただきましてありがとうございました!
お客様には、長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。 嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認に行った時、道が渋滞していてかなり到着が遅くなったが、商談中の札が置いてありました。子供にも優しく、ショールームのフェアレディZに乗せてもらいました。購入後の連絡をお休みの日にしてしまったが、担当の方は対応してくれました。最初から最後まで気持ちのいいお店でした。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
メイヘム様
この度はお車のご購入・口コミのご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。口コミもこのような高評価頂きまして、大変光栄に思っております。今回ご購入頂いたクリッパーリオはメイヘム様のご趣味やアウトドア、車中泊にもお使い頂けてマルチに大活躍のお車ですので是非存分にお乗りくださいませ!年式も新しく、走行距離も少ない車両となりますので、是非長くお乗り頂けますと幸いです。ご自宅はご遠方となりますが、何かお困り事が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 ユーカーカレスト座間 担当 町田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車迄のスムーズな対応に感謝です…
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヘルニア緑茶様 この度は当店よりお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、高い評価の口コミを頂きありがとうございます。 今後のメンテナンスも当店にてお任せ下さい。また、ご不明な点等ございましたら何なりと連絡ください。 これから長いお付き合いをいただけますようにスタッフ一同、努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。 日産神奈川販売 Carスクエア都筑店 カーライフアドバイザー 佐々木 貴光
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お忙しい中、真摯に向き合っていただけて本当に感謝しています!
対応もレスポンスもめちゃくちゃいい!
そしてゆいちゃんに会えます!
いい車が沢山あって選び放題で、自分に合った車がすぐに見つかります!
今後とも宜しく御願いしたいと思います!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございます!また、嬉しいお言葉ありがとうございます!!お客様のことを第一に考え動くよう努めております。次回の買い替えの際はもちろん、何かお困りなことやご不明点がありましたらお気軽にお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でした。
中古車に対して不安でしたが、とても丁寧に、わかりやすかく説明頂き、何も問題なく満足してます。
今日納車だったのですが、私のご担当の方が朝早くから洗車され、とても綺麗な状態で感激しました。
とても満足してます。
個人的には、日産車をお考えの方に、自信を持って推薦できると思います。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店よりキックスのご購入、クチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。 初めての中古車とお伺いしましたので、解りやすさを心がけたつもりでした。ご評価いただけて光栄です。お車はこれからが大切な時間となりますので、サポートをさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は良い車を見つけることができ、ありがとうございました。納車日まで思っていたより少し時間がかかりましたが、車両の品質にはとても満足しています。
一点だけ改善をお願いしたいのは、メールでの営業対応です。こちらから納車日の手続き状況を確認しないと担当者から報告がなく、不安を感じる場面がありました。今後は積極的な情報共有をいただけると、より安心して購入できると思います。
総合的には良い買い物ができたと感じています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お車の品質にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。一方で、納車までのご案内やメールでの情報共有に不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に安心してお取引いただけるよう、進捗状況のご報告をより積極的に行ってまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。これからもより良いサービスを目指して努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせをした車が成約してしまい、車選びからズルズルしてしまったのですが、私が満足するまで車を探してくださいました。
対応も早く、とても助かりました!
ありがとうございました!
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
でにす様口コミの投稿誠にありがとうございます!高評価、貴重なご意見を頂き大変励みになります!ありがとうございます!! ご希望のお車探しのお力になれて弊社も大変嬉しく思います☆ お客様のスムーズなご対応のおかげで、ご納車まで迅速にご対応させていただけました! これからも末永く、弊社MiXをよろしくお願いいたします。
