総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても綺麗な状態の車でした！
乗るのが楽しみです。
購入時の対応、説明が丁寧です。
安心して乗ることが出来ます(^^)
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
black3様
この度は当店のサクラをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂けましたこととても嬉しく思います。
サクラには素敵なカーライフをサポートする装備がたくさん搭載されております。
ぜひご活用いただき長くご愛用いただけますと幸いです。
アリア、リーフ、サクラと３台並べて写真を撮ったり、素敵な思い出をたくさん作っていただければと思います。
お乗りいただく中で、気になる部分等ありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永く当社をご愛顧いただければと思います。
この度はサクラをお選びいただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
連絡もスムーズにとることができ満足しています
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
やまし様 この度は日産セレナをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。セレナは室内も広く多彩なシートアレンジができて人もお荷物もたくさん乗せる事ができる大人気のお車でございます。何かご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
駐車場でダメそうだったけど、通ったので助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
車庫証明の件含めお手配頂き有難うございました。
無事ご納車まで出来良かったです。
お使いの中で気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応丁寧で、柔軟に対応して頂きました。いい車がいいグレードのものが揃ってます。ありがとうございました。
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はクラウンのご購入、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！
上級グレードのお車は装備の充実度が高く、リセールも期待できますので当社も自信を持って数多く取り揃えております。
これからのまる様のカーライフもさらに充実して頂けると確信しておりますので、ぜひ楽しんでお乗り頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
元々F31に乗っていましたが、親の介護が始まり国産ミニバンに乗り換えたのですが、ミニバンのフロアまで足が上がらなくなってしまい、介護専用車かフロアの低い車かで迷い、グランツアラーになり、現行に7人乗りがなかったので中古車を探し、こちらで購入させて頂きました。
問い合わせや現車確認までの対応はとても良かったと思います。
しかし「高品質」を謳っている割に車両の状態は結構ひどい物でした。
まず、購入し、暫くてして細かな部品が無いのに気づきました。（グローブボックスの留め具が片方無い、サンバイザーの留め具が片方無い、後席アシストグリップの留め具が片方無い、等）これ等は保証対象外だそうです（保障も何も、最初から無いんで壊れたとは違うんですけどね）
同様に1か月もしないうちにナビが真っ暗に。真っ暗だったのでモニター故障かと思いましたが、結論としてはモニターもナビも逝ってました。
BMWの場合、I-DRIVEが無いと各種エラーや整備時期が分からなくなり、使用に影響がでるのですが、コレも保障対象外。
仕方がないので自分で直すか、と考え自分で開けてみたところセンターパネル内部の配線がグチャグチャである事が分かりました・・・。アチコチ切った後に繋いでありました。（後付けのＴＶチューナーとか入れてて売却する時に外したのかな、、、等と推察）
そしてＢＭＷ2シリーズの定番『車両動き出し注意』発動です。
ココまでで分かりますが、既にこんな店には頼れません。言い訳をされるのも腹が立ちますし、遠方にある店まで持ってこいと言われるのもイラつくので、Youtubeやブログを見て1000円程のバネを購入して直しました。
さて。
この車両のどこが「高品質」なんでしょうか？
メンテを基準が「見た目の綺麗さ」「走行距離の少なさ」だけなんだろうな、と思います。
決して「車両の状態（中身）が高品質」では無いので、遠方より動画や画像だけで判断すると私のように「外観は良いけど、中身はグチャグチャ」な車両を買わされる可能性があります。
現状（と言っても購入して1か月、5000kmも走ってないのですが）エンジンやトランスミッションにトラブルは出ていませんが、これは全部自分で一通り確認をしていかないとダメだな、と感じました。
私はとは合わない考え方みたいなので、私はこのお店では二度と買わないし、できるだけ近づかないようにしようと思います。
高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店 ＴＲＵＳＴＹ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ぱたわん様
ご来店時、基本プラン(現状プラン)と整備プランをご説明を行い、結果的に納車を急いでほしいということでパタワン様の方より基本プランをお選びいただきました。現状で良いのでお値引きをご希望されていましたので、お値引きも対応させていただきました。「自動車売買契約特約条項」・「点検整備ありお勧め」にも書面頂いております。ナビの件はご連絡頂き、対処方法に関して回答済みです。その後はお電話頂いておりませんので、状況の方ご連絡いただければ何かしらご対応はできたかもしれません。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
宮城よりネットで見かけた車を実物を見て1度目、
納車日に2度のみの来店だけで購入しました。
人当たりの良さに購入を即決しましたが、納車日までの対応の早さ、良さも含めて感謝してます。
気持ち良い買い物が出来て満足です。
営業担当者様、店長様、スタッフの皆さん、ありがとうございました。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
万事屋様 この度は遠方よりご来店・ご納車誠にありがとうございました。また早速の口コミ投稿と
高評価までして頂き感謝申し上げます。こちらもスムーズにご納車が出ました事に安堵しております。
ご使用して頂く中でご不明な点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。また最寄りの日産と連携を
取り、万事屋様のカーライフをサポートいたしますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原店 吉田
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スムーズに契約進んでくれてよかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
遠方から行って良かったと思えるほど、いい車に出会えました。説明もわかりやすく丁寧で次もここで購入したいなと思いました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございます！人生の中でも大きな買い物に入る車だからこそ、お客様にとって納得いただける車両をご案内できるように努めております。次回買い替えの際はもちろん、車検やお困りなことがあればお気軽にご相談ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
日程調整を柔軟に対応頂き、とても助かりました。
ありがとうございました！
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。ご希望日にご納車が間に合いまして、私どもも大変嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともスタッフ一同全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
真摯に対応してくれました。ありがとうございます。
Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ 輸入車専門川崎／（株）アプレ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました！お忙しいなか書類などのお手配をいただき、弊社もスムーズにお手続きを進めることができました。御礼申し上げます。また、クチコミのご投稿もありがとうございます。当店にてご縁を結ぶことができ大変嬉しく思います。これからはアフターサービスとなりますので、オイル交換をはじめ整備などご案内させていただきます！今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
インターネットで検索してから来店しました。
求めていた情報について的確な説明があり、わかりやすかったです。
また、申込後も知りたい情報を素早く教えてもらいました
トヨタモビリティ神奈川（旧トヨタカローラ横浜） 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
３２１様 この度はクチコミを頂きましてありがとうございます。またこのようなとても高い評価をいただきましてスタッフ一同喜んでおります、これからもわかりやすい説明ができ続けていけるように頑張ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします土日祝は無料WAX洗車を実施しておりますのでMアプリからのご予約をお待ちしておりますので是非ご利用くださいませ。 店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
見物から契約、納車に至るまで非常に丁寧に接客いただき、安心して購入できました！また中古車を購入する機会があれば、またお願いしたいと思います！
ホンダカーズ神奈川中（株） Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
安心して購入していただき重ねてお礼申し上げます。
次回お車のお乗り換え時も当店にご相談くださいませ。
今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初の納車で不安なこともありましたが、丁寧に説明頂けてとても安心できました。ありがとうございます
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
初めてのお車ご購入が畑中様にとって特別なものとなっておりましたら、心より嬉しく思っております。
今後ともより一層のサービス向上に努め、畑中様のカーライフを末永くサポートさせていただきたく存じます。
何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
営業担当 篠崎
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買おうと決めた2週間後に生産終了となり、諦めてエブリワゴンからエブリバンMTで釣りをしながら我慢大会でした。
人のワークスを眺めて妄想の日々を4年過ごし、
ふと脇見したら爆安なワークスが展示されているではないか！
すぐにUターンして、安さの理由を教えてもらいました。
14万キロの過走行車でしたが、修理歴無し、余計な安全装備無しな事が購入の決めて！
すぐに妻に電話！
貴方それより車検でしょ？？！！
確認したところ、1週間しか残ってない！
これは買い替えだ！！
となり妻も承諾の流れでした。
納車も迅速で最高です！
綺麗に洗車もしてもらってありがとうございます！
大切に乗ります！
ＢＡＫＵＹＡＳＵ ＡＵＴＯ バクヤスオート 厚木店（ミラクル査定センター）
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はアルトワークスのご購入誠にありがとうございます。また、 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高い評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。アルトワークスと共にこれからのCAR＆FISHING LIFEが、心に残る素晴らしい思い出となりますよう、心よりお祈り申し上げます。今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進して参ります。とても素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
決して安い買い物ではないので、信頼がおける気持ちの良い接客をいただけるKさんがいらっしゃるので、自宅から遠いですがこちらで購入しました。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
みっきー様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。これからもより良い店舗、信頼をいただける丁寧な接客対応を目指して参ります。今後とも宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非、ご利用をお待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応の良さに満足してます
ホンダカーズ神奈川中（株） 平塚中古車センター
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はN-ONEをご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。もう一台のホンダ車とともに快適にカーライフを過ごしていただきたいと存じます。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた条件の車両がありましたので購入しました。ご親切な対応ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クルマ、スタッフさんの対応、とても良かったです！ありがとうございました。
ウェルモビリティ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。今後福祉車両を使っていく中でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
即対応して頂き、希望納車に間に合ったので助かりました。またよろしくお願いします。
ウェルモビリティ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
またトヨタで買います。
トヨタは流石です
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ ＰＡＲＫ Ｕ－ＢＡＳＥ海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
サイトウ様
この度は、当店でご契約いただきましてありがとうございます。
今後もお客様のカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
当店には、カフェ・焼き肉レストラン・ドックラン・キャンプ場など様々なコンテンツをご用意しております。
点検の待ち時間にもぜひご利用お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
