総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで色々と探していて気になった車があったので連絡。色々迷う所はあったけど丁寧に解説をしてもらい、車について理解を深めることができ、納得の1台を見つけられました。稲川さんという方に担当をしてもらいましたが、よかったですよ
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
マツゲ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
珍しい車も扱っていておすすめのお店です。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回納車ブースが新しくなったとのことで、
細かいところまで素敵な納車式をしていただき、本当に満足です。
お店は前回同様に雰囲気、他スタッフ様対応含めて満点で何も文句はありません。
担当の西奥さんは星5つでは足りない満足度です。
いつも丁寧で迅速な対応と顧客が喜ぶサービス、西奥さんで良かったなぁと思います。
相談から納車までなにも心配せず任せっきりで問題ないと思います。
また次もよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
L様。前回のお車に引き続き弊社メルセデス・ベンツあざみ野店にてご購入いただき、誠に有難う御座いました。このような高評価をいただき、大変光栄で御座います。Eクラスクーペは、エクステリアの美しさは勿論、通常モデルより低重心の為上質な乗り心地が魅力的なお車で御座います。街乗りから高速走行など、様々なシーンでご使用いただき素敵な思い出を作って頂けたらと存じます。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 担当:西奥 良平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最寄駅までの送迎もあり助かりました。
先約の方の対応が長引き、予約時間よりも40分ほど遅れてからの対応でしたが
特に不快な感じもなく
商談が始まった後もスムーズで、こちらの疑問にも的確に返答いただき、満足のいく取引が出来ました
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
GB様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車や過走行の車でも 綺麗にして展示されていました。
経営利益だけを優先するお店とは違い、車への愛情を感じます。
もちろん、お客様に対してもアットホームでありながら丁寧に対応をして頂きました。
事務所に飾られた「今日も一日人に親切にしよう 宝輪館」が、そのまま当てはまるお店です。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
サイドリフト様 貴重なお時間の中、クチコミ投稿有難うございます。 来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様に、 お褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。 そして、このような高い評価にスタッフ一同、感謝いたします。 『安心Aプラン』と充実なオプション整備でしたね。 より安心してカーライフをお送りいただける以上に 近隣、遠方問わずにアフターフォローも迅速な対応が出来るよう心掛けています。 長く大切にお車に乗っていただきたいという思いで、ご納車しておりますので 至らないところあれば指示くださいませ。 今後もお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。※何か一つでも『今日も一日人に親切にしよう』をスタッフ一同心掛けております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらで車両を購入するのは3台目になりますが、毎回、担当者さんが親身に対応してくれているおかげで良い買い物ができています。
これからもこちらのお店でお世話になりたいと思える店舗です。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、GR86をご購入頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方が大変親切、丁寧で何も不安なく購入する事が出来ました。自宅から遠かったですが、このお店にして良かったです。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X7 xDrive 40d M Sportを購入しました!
さすが王道欧州BMW正規店
相談から納車まで行き届いたプロの接客
万全な整備・コーティング施工も完璧でした。
機会あればまたお願いいたします!
Minato-Mirai BMW BMW Premium Selection みなとみらい
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
探していたクルマがやっと見つかり、サービスもクルマの状態もとても満足でした。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ciao様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。車輌状態も良い個体で気持ちよくお話を進めさせて頂きました。高評価を頂き誠にありがとうございます。今後もオイル交換サービスでお会いできるのを楽しみにしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさか自分が新型ハリアーに乗れるとは夢にも思わなかったので恐る恐る問い合わせしてみました。店長さんのおかげで買えました。感謝の気持ちでいっぱいです。お店、車文句無しの買い物ができました。本当にありがとうございました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認の際から丁寧に対応していただきました。
購入から納車までのやり取りも迅速かつ丁寧な対応でした。
説明も丁寧で安心して購入する事ができました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。このような高い評価のクチコミをいただき感謝いたします。私たちの励みになりますし、さらなるサービス向上に努めてまいります。お車に関するサポートはいつでも全力でお手伝いさせていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広い敷地面積と車種の中から希望する1台が予算内で決まりました。また、自宅の最寄りの日産ディラーで1年保証を受けられるも決め手になりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ハマの暇人様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産デイズルークスをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。初めてご来店頂き一度お帰りになられた後にお申し込みのお電話を頂き、後日ご成約の為に再度お越し頂きましたが、はじめにお相手させて頂きましたカーライフアドバイザーに問題があり担当を私堀井に変更させて頂く事となりました。その節はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。誠に恐れ入りますが、今後気を引き締めて努めさせて頂きます。どうかお車をお役立て頂き、また今後ご案内をさせて頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェ981ケイマンを購入させていただきました。
オーナー様はポルシェに関する知識を持ち、とても親切で安心して購入しました。
また希望のスペックを伝えて、フィットする車を探してくれて、アフターサービスもとてもいいですのでおすすめです。ほぼ毎日楽しく乗っています。ありがとうございます!!
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。予算内の程度の良いケイマンを見つける事ができよかったです。納車直後のエアコン不調申し訳ございませんでした。あれ以来今回壊れたパーツはストックしておくことにしました。またなにかお困りごとが起きた際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
儲かってますか?って心配になるほどの
低価格、販売だけじゃなく
メンテナンスも儲かってますか?
って疑ってしまうほど
また、このお店で買いたくなる
お店です。
NICCARS
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。今後ともアフターフォロー是非弊社にお任せ下さい。お車の事で何かございましたらいつでもご連絡いただけるよう スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼のできる店長で、これから支払いをしっかりして、長いお付き合いをさせてもらいたいと思いました。
ぜひカーマッチ横浜店に!!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!!
試飲らいして頂けて大変嬉しく思います!TikTokもご覧頂いているみたいで本当に感謝致します!!
これからも応援よろしくお願い致します!!そして、カーマッチ横浜をよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、赤色のノートを購入させて頂きました。webで見つけて直ぐに販売店に行かせていただきましたが、車の程度も良く、またサービスも他社の販売店に比べて非常に良かったので、購入を即断しました。
車が納車されましたが、購入を決めた際には、この部分は少し難があると言う説明でしたが、納品の際は、その部分の部品に全て交換していただき、また、ガソリンも80%入れていただいた状況で納品されて助かりました。手続きについても携帯メールてサポートしていただき対応良かった店舗と言う印象です。今回は良い買い物でした
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ピピ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使い頂いていたお車と共通のボディカラーのノートであり、お問い合わせを頂きすぐにお越し頂きました。ドライブレコーダーやボディコーティング等ご要望のオプションがあり、ちょうど弊社で取り扱いしている商品が有った為ご提案させて頂けたことを嬉しく思います。また、内装に関することで一点難がございましたが、なるべくご不便をおかけする事の無い用に部品をお手配させて頂き、ご納車の際はご不安が解消されたことでほっとしました。他メーカーのお車からのお乗換えで今後は日産でフォローをさせて頂きたいと思いますが、お話をさせて頂きました任意保険もお任せをさせて頂きたいと思います。今後も長くどうか、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの買い替え、かつ中古車販売店では初めての商談のため不安が多い中店舗に伺いましたが、とても丁寧に接客いただきました。
検討していた車もとても状態がよく、キズや凹みの箇所を先んじて教えてもらえたことが信頼できました。
購入までの書類も手早くサポートいただき、購入後の検査等も迅速に対応いただきました。
また、子供たちにもドリンクのサービスなど大変お世話になり、とても好感の持てる店舗でした。
今後も機会があれば相談させていただきと思います。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。このようなクチコミをいただき大変うれしく思います。今後とも、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。お車に乗っていくうえでご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から出向いたのですが、閉店時間を過ぎても丁寧に接客して頂き、大変助かりました。店内でお茶を頂き、清潔なオフィスで快適でした。
NICCARS
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。 頂いた評価を励みにより一層頑張って参ります。 お車の事で何かございましたらいつでもご連絡いただけるよう スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応も迅速かつ丁寧で素晴らしいです。
いい買い物をありがとうございます。
外車を買うならグリーンさんです!おすすめします!
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
335iカブリオレ様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。オープンカーで4人乗りでお探しをされており、ご夫婦でご来店をされました。
お車にとてもくわしく、沢山みていただきまして、ご購入をいただけた事に感謝いたします!
現在は東京にお住まいで、来年には福岡へ行かれるとの事でしたが、お車のパーツなども含め、今後共、長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初めての車の購入で、たくさんの不安がありましたが、対応のレスポンスも速く、安心しました。
服田さんありがとうございます。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K.様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。K.様は彼女様とご一緒にご来店を頂きまして、7シリーズをご試乗頂きました。
はじめてのお車との事で、少しでもご不安を解消できるように、気になる点やご質問などを、分かりやすく丁寧にお答えをさせて頂きました。
新しいお車で沢山の思い出を作ってください!お車の事でしたらいつでもご相談ください!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
