総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
迅速な対応ありがとうございました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Kazu様この度は、格安軽自動車TMRをご利用いただきありがとうございます。
車選びにご協力させていただきとても嬉しくおもっております。
今後ともよろしくお願いいたします。
また何かございましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車購入の際はお世話になりました
今までは自宅近くの販売店での購入が殆どでしたが、今回は自宅より離れてますが、カーセンサーを閲覧し御社からの購入となりました
まず、現車確認の為の連絡を前日にしたにも関わらず、こちらの都合に合わせて頂きありがとうございました
現車確認の当日も車を見易い位置に出し、まだ夏の日差しで暑い中待っていて下さったりで感謝してます
対応して頂いた店長様の接客はとても初対面とは思えない位で好感が持てました
車の方も当方が到着する前に良いコンディションにしておいて頂き御社の展示車への 情熱 を感じました
車両を見せて頂く際も店長様からの『時間を掛けて好きなだけご覧ください』と言う一言と、車両説明時のこの車は『間違い無い』と言う車両への 熱意 を感じました
また、ご気さくな店長様と当該車両並びに御社の説明等の話を伺い、車の仕入れにしても我々ユーザーが『コレじゃないとダメだ』と思う様な車を良い意味での 意地 を持って仕入れしているんだなと思いました
昨今はネットで車を購入される方が多いと思いますが、対面及び現車確認しなくてもこのお店の車なら先に述べた様に、情熱、熱意、意地を持つスタッフ様達がチョイスした車両なので間違いは無いと思います
そんなエクレス様を私は自信を持ってお勧めします
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
KG様
この度は数ある中古車店より当店マークXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
さらにこんなにも素晴らしいレビュー投稿感謝申し上げます。
今回タイトルにあります「情熱、熱意、意地」ということで内容にお読みになって、確かに思い返してみればそのような内容で日々仕入れから販売までをおこなっているな~と文章を見て再確認をさせていただきました。
仕入れの際は「この車種ではこういったグレード&装備、内外装はここのコンディションを求められてないか?」と様々なことを考えていたり、実車を見に足を運んで頂けるお客様に対しては「どのように配置すれば見やすく、車を確認しやすいか?」など当たり前のことでは御座いますが、スタッフ一同が共有した考えの中で作業をしております!
当店は1台1台にしっかりとしたストーリーを販売から納車まで考え、お客様と共感できるようにしています!
コダワリが少し強い部分もあり、数多くは車輌を仕入れことは出来ませんが、そのかわり入庫した車には物凄く思いを込め販売をしています!そういった願いや思いが今回お客様へ少しでも伝わったのは私たちも嬉しく思います!
これからも当店はどんどん成長を続けていきますので、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
何か些細な事でも構いません!お車のことでお困りの事が御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
それでは改めまして今回はマークXのご購入とこのような素晴らしいレビュー投稿、本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。また県外からでしたが駅まで迎えに来ていただきありがとうございました。スタッフのみなさんとても親切にしていただきました。車もとても良い状態でした。質問にも丁寧に答えていただきわかりやすかったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
77様 クチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。更に非常に高い評価を下さり、、嬉しい限りでございます。初めての中古車をご購入との事でしたやはり不安な点やご不明な点があって自分はお車の選びお役に立て大変嬉しいでございます。この度は遠方にもかかわらず、店頭にてご納車をさせて頂き誠にありがとうございました。是非、距離はございますが、何か気になる事等がございましたら、 お気軽にご相談ください。FITが大活躍してくれる事を祈っております。今後とも快適なカーライフをお送りいただけますように、精一杯頑張りますので初回点検でお待ちしております。 営業 趙文浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて電話で予約し、伺いましたが現車はショールームの見易い所に置かれていて、接客してくれた店長代理の方はとても丁寧な態度で信頼感が持てました。又現車と同種の車をガレージからショールームに何台か移動してくれて選別の幅を広げていただき、その作業を惜しまない所に感心しました。お陰様で選んだ車、納車され1ヶ月過ぎましたが最高の商品です!!
これからも是非お付合い、お願いします。
グルック 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店のどのお車も自信を持ってオススメのできるお車でございます。
その中から、大変ご満足のいくお車をお選びいただき嬉しく思います。
ご来店の際は、お車のご購入に関係する以外のお仕事のお話しなどでも
お時間をいただきましてありがとうございました。
また今後のメンテナンスもお任せいただければと思います。
今後ともぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になっております。
今回で湘南オートカーズさんでは、3回目の車の乗り換えになりました。
クルマ探しから納車までびっくりするくらい早くして頂きありがとうございました。
車の状態も良く非常に満足しております。
また、親切・丁寧な御対応ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします!
湘南オートカーズ
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ばやしん様 この度は3回目のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿及び高評価を頂きありがとうございます。お客様に喜んで頂けるお車をご提供出来たこと、またクルマと共にばやしん様やばやしん様のご家族の成長にもお付き合い出来て大変うれしく思います。またいつでもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とにかく接客が素晴らしく、気軽に要望を聞いてくれる!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ポテト様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご来店時から終始楽しくお話しさせていただき、楽しい時間をありがとうございました!
初めてのお車選びのお手伝いもさせていただけて嬉しかったです。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ずん様
この度は口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
無事にお車のお引渡しが出来まして
大変、嬉しく思っております。
今後もなにかありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
中古車タウン鵜野森店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店頭に展示している車で気になった物があり、その場で問い合わせをしたらそこからすぐに対応してもらえた。
複数パターンの見積りもその場で出していただけたり急な来店でも最後まで丁寧に対応してもらえて、物を買うのにあまり日を跨いで悩みたくない自分には本当にありがたかったです!
チューブ 相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
相方 様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
併せましてとても励みになるコメントをいただきありがとうございます。
相方 様に素敵なカーライフを送っていただけるようこれからも精一杯
サポートさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を早めて頂きたく無理を申し上げましたが、迅速にご対応頂き、大変助かりました。お忙しい中、ありがとうございました。
接客もとても丁寧で、感動いたしました。
次回もこちらで購入させて頂けましたら幸せです。
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂き、誠に有難う御座います。ぷーさん様のご要望に沿える事が出来、幸いです。また何かご不明な点やお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車両があり問合せしたところ即日対応頂けました。納車まで対応がスムーズでした。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
ななちゃん様
この度は、数ある販売店から弊社より、クロスロードのご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高評価を頂きあわせてお礼申し上げます。
今回は、カーオーディオやドライブレコーダーなど主に電装部品をお取り付けさせて頂きましたが
お客様それぞれのご使用目的に応じて追加カスタムをさせて頂く事が可能でございます。
お使いになる上でお気になる事がございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
また、弊社では継続車検や各部点検等承っておりますのでその際は是非、弊社をご利用下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度など
非常に満足です
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ナオチン様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ご来店時は雨でしたが、ご納車時は天気にも恵まれ、ご納車日和となり良かったですね!
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MRC YOKOHAMA様とは、全く違う案件で出会ったのですが、ちょうど乗り換えの予定があり、今回お願いすることとなりました。
本当は以前取引きさせて頂いた別の中古車販売店さんにお願いする予定でした。
そこは知り合いの紹介だったのですが、そこよりもさらに親切、丁寧で、結果的にお店自体も乗り換えたかたちとなりました。
車についてですが、希望の車種、色等お伝えしたところ、期間かからずいくつもご提案頂きました。
良さそうな車を下見していただくかたちで進めていたのですが、それぞれの車について良く見て頂き、実際に現地で内部等の確認も丁寧にして頂きました。
そのため、変な車を掴まされたということは、こちらの販売店さんでは起こり得ないと感じました。
そこがまずお願いした決め手でした。
そんな中、突然運命的な出会いをします。
希望の車種、色、走行距離、金額…その全てを兼ね備えた車が現れたのです。
「これは、出会ったな」と思い、下見をお願いしました。
修復歴があったものの、念の為…といったレベルで載せていたようで、ほんとに直したのかな?というくらい綺麗でした。
そのため、逆に誠意を感じました。
結果設備の不具合もなかった為、お願いすることとなりました。
以前から乗っていた車に関しては、18万キロを超えてしまっており、廃車かなと思っていました。
が、こちらを下取りにして下さり、結果的に新車価格の1/3程度で、走行距離も少ない希望通りの車が手に入りました。
この時点で、大満足でした。
その上さらに、設備面でお願いした部分を親切に施工頂き、また保証の部分もできるだけ長くなるようにご配慮頂きました。
こんなに親切にしていただいて良いのかなと思う程、控えめに言って最高でした。
高価な買い物ですので、安心してお任せできるというのは、本当にありがたいです。
設備について(タイヤ交換等)の施工もして頂けるとのことでしたので、末永くお願いすることとと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
MRC YOKOHAMA
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。
お客様の希望に近いお車のご提案ができ
お客様に満足して頂けて大変うれしく思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
MRC YOKOHAMAを選んでいただき本当に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは詳しくは分かりませんが、ハイエースかっこいいのがほしくて探していたらT&Tさんに辿り着きました!
ハイエースがかっこいいのはもちろんですが、スタッフさんの人柄が私的にとても良いと感じていてここにして良かったです★
的確なアドバイスができるのは、知識と経験がすごいからだと思いました。
サービスも他店よりしてくれて満足です!!
また遊びに行きたいなって思いました。ありがとうございました!
T&Tハイエースカスタム
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
こころ様 この度はT&Tをご利用いただき、誠にありがとうございました!また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応にご評価をいただけたことが私たちにとって何よりの励みです。
ハイエースは本当に魅力的な車ですので、お客様の期待に応えられるよう、これからもより良いサービスを提供していきます。何か気になる点があれば、いつでもお気軽にご相談ください!
またお会いできる日を楽しみにしています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は下取りと車購入でお世話になりました。
とても親切丁寧なお店で毎回たくさんの良い車を仕入れていてとても良いお店です。
これからも車の事で困った時や次の車の購入にもお世話になろうと思います。
気兼ねなく行けてゆっくり車を見れて皆さんに紹介できる親切丁寧なお店です。
R-FACTORY
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
洗車大好き様
この度はN-BOXをご購入いただき、またこのような口コミをいただきありがとうございました。
当店でご購入いただいたお車以外でも何かあれば遠慮なくご相談ください!今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初の電気自動車を購入しました。遠方での購入でしたが、快く対応していただけました。
店頭納車で自宅まで高速道路を長時間走りましたが、軽とは思えない快適な走りでした。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
初EV様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産サクラをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットでお問い合わせを頂いた週末にすぐにご来店頂き、お車をお気に入り頂けました。ご納車の件でご不便をおかけしてしまう事があり申し訳ございませんでした。誠に恐縮ではございますが、無事にお車をお渡しする事ができ、また無事にご自宅までお着きになられほっとしました。ご納車の形が変わった事によるお手続きに関してはお時間を頂いてしまいますが、現在お手配を進めておりますのでどうかお待ち頂けますと幸いです。どうかお車サクラを今後お役立て頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーでチェックしていたNBOXはすでに売約済みでしたが、他に気になる車があり、わからない事や細かい所までとても感じの良いスタッフの方が詳しく丁寧にご説明くださり、車が気に入ったことももちろんですがアフターサービスまで含め安心してお任せできると思い購入を決めました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店のお車「N-BOX」お選びいただきまして誠に有難うございます。
お気に入りのお車ご提案できたこと、担当としましてうれしく思います。カーライフ快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同お力添えしてまいります。お車のこと何なりとご相談くださいませ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許をとって以降全く運転せずに初めての車購入でした。当初は複数店舗を見させていただきながら、購入予定でしたが、初歩的な内容、不明点等、様々質問させていただくなかで、丁寧に寄り添うかたちで信頼できる対応に安心感をいだき、すぐに購入にいたりました。購入後も車の操作方法に関する問い合わせに対して、迅速にご対応いただき、今後も安心して頼りにできる販売店さんであると確信しております。
車の初購入が担当いただいた方で本当によかったと思います。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車のカスタムを一から一緒に考えていただき最高の一台に仕上げていただきました!
個人的な理由で納車を早めていただいて、色々ワガママも聞いてもらい大満足です。
また、分からないことや進展状況等、連絡もスムーズで顧客を不安させないなーと感じました。
今後ともお世話になろうと思いました。
これから、愛車とたくさんの思い出を作ろうと思います、週末のドライブが楽しみです!
この度はブラックムーンさんありがとうございました♪
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フジータ様この度はT31後期日産エクストレイルカスタムをご購入頂き誠にありがとうございました!お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく感じております!ジャオス仕様のカスタムもとても格好よく仕上がりまして、現車をご確認頂いた時にとても喜んで頂けた事をすごく印象に残っております!今後もさらなるカスタム等をサポートさせて頂きます!これから素敵なカーライフを楽しんで頂ける様心より願っております!今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った車満足で接客も良かったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございます。
また、高評価頂き大変嬉しく存じます。
お困り事ございましたら、何なりとご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダンケさんのお陰で走行距離も少なく、ピッカピカの念願ハスラーに出会えました!!
店長さんは押し売りも一切なく、購入前の連絡から購入後の保証・メンテナンスまでしっかりと対応してくれて本当に安心できました。主人の車も今後メンテナンスをお願いする予定です!
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
最高にうれしい評価に感謝します。ハスラーは人気もありとても世の中的に支持されているお車です。家族皆さんで笑顔でお出かけしたりしていい思い出を積み重ねてください。そしてお車のメンテナンス・車検等確実にフォローいたしますのでご主人様のお車と合わせ何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
